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站長訪談:男人襪創始人陳伯樂談男襪包年模式

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wz*** 發表于 2011-1-4 14:28 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
編者按:襪子也可以訂購一次,買一年的服務。男人襪這種男襪包年寄送服務,與國外BlackSocks相比有哪些借鑒與創新?包年模式能否被用戶接受?男人的襪子這個細分市場,生存空間有多大?TechWeb采訪了男人襪創始人陳伯樂,請他為網友談一下男襪的包年模式。


TechWeb:首先介紹下男人襪吧,包年買襪子、分期送貨的模式很特別。

陳伯樂:男人襪是一個專業的男襪寄送服務,專門給那些不喜歡穿有洞的襪子,而又沒時間去買新襪子的男人們準備。在男人襪網站下單之后的一年中,客戶將會定期收到寄送的新襪子,新襪子會根據您所在的季節和天氣情況自動調整。男人襪承諾的目標是 “簡單、靈活、快捷”。

TechWeb:男人襪主要面向哪些用戶群呢?買襪子的都是哪些人士?

陳伯樂:首先我們的客戶是男人。男人襪出售的襪子都是商務襪,目前定位是商務男士這個細分群體。當然你也可以把男人襪當成一份特別的禮物,送給你所關懷的那個男人。

TechWeb:電子商務是創業者和VC都看好的一個領域,您是怎么想到做“男人襪”這個細分市場呢?

陳伯樂:這個市場不是我先想到的,下面會再詳細說明。不過這個項目的需求確實是我自身實實在在的,我本人是程序員出身,基本上程序員的毛病都有,屬于又懶又宅的那種。不是買不起襪子,去了超市就忘記買,都是等到沒襪子穿了,才在路邊隨便“四雙十塊”對付一下。
這種質量的襪子沒穿幾次,要么就是破了,要么白襪子變黑襪子了,沒多久又開始糾結。直到我看到了國外黑襪子的相關報道,才知道這正是我一直想要的服務。

TechWeb:歐洲有類似的網站BlackSocks(黑襪子),并且也做得非常成功,曾做到一年1000萬雙的銷售量。網站成立時,對其有借鑒嗎?在中國本土又做了哪些改進呢?



陳伯樂:男人襪的模式在國外已經流行很久了,你提到的 BlackSocks 算是這個領域里的領頭者。

國內這個領域里,最近兩年也已經有了先行者了。所以男人襪在國內并不算是新鮮事物。

在做男人襪之前,我自己有體驗過 BlackSocks 的服務,對他們的服務細節、產品都很滿意。不過由于寄送時間和價格的原因,導致我最終無法選擇他們。

國內幾家先行者的服務,個人也有幸體驗過,從個人的體驗結果來看,還都沒有把握到“BlackSocks 模式”的精髓。

別人做的都不行,為什么不自己嘗試一下。所以男人襪在創立的開始,就把目標定為做更適合中國國情的男襪寄送服務。

目前國內的電子商務信用體系還不夠完善,包年模式是否能被用戶接受還是一個未知數。

在保證產品質量的前提下,男人襪首先強調的是“服務”二字。大家目前在網站上看到那些匪夷所思的條款,比如無條件退款不問理由、365 天退換貨保證,類似這些,都是圍繞著“服務”制定的。

我們始終相信好產品自己會說話,也歡迎大家來體驗我們的產品和服務。

TechWeb:襪子市場,除了淘寶、凡客等電子商務網站,還有維棉等專門的襪子網站,與他們相比,您認為自身的優勢是什么,同時還有哪些需要改進的?

陳伯樂:男人襪賣的是一種服務、一種理念,更是一種生活方式。所以拿男人襪跟凡客、維棉這些賣產品的網站比較是不合適的。
男人襪的優勢是專注一種產品,當然,應該也有人理解為這個是劣勢。

男人襪的兩個創始人之前都是從事互聯網行業,對襪子行業的經驗幾乎為零,好在目前男人襪出售的都是品牌男襪,質量有品牌商把關。

以后如果要做自主品牌的話,線下業務應該是我們需要學習和加強的。

TechWeb:未來,男人襪會不會擴充品類,向女人、貼身的其他產品擴充呢?

陳伯樂:短期內沒有擴充產品線的打算,初期到中期階段,應該還是專注做好男襪這個領域為主。

TechWeb:如何看待襪子市場?男人、懶人的襪子市場,是否很小眾?生存空間有多大?

陳伯樂:首先,男人們一般都是比較懶的,這也是大部分男人不喜歡逛街的原因之一。

其次,襪子是必需品,可以理解為剛性需求,這個需求是長期穩定的。

大家都說男人的錢不好賺,其實男人這個消費群體是最忠誠的。從 2009 年的電商統計數據來看,男性消費者為整個市場貢獻了 58%。

男襪市場本身是小眾市場沒錯,小眾市場能做精的話,相信應該還是有機會的。

BlackSocks 能賣 1000 萬雙,中國人更多,男人襪為什么不能。

TechWeb:男人襪采取的盈利模式是怎樣的?是否已經盈利或獲得過投資,網站主要靠什么運營支撐的呢?

陳伯樂:男人襪的盈利模式是包年訂購,預付費模式,男人襪出售的是產品及服務。暫時沒有盈利。項目上線后,已經有天使投資人表示了投資意向,目前還在接觸中。目前運營基本是靠創始人的私房錢,還有業內一些朋友的支持和幫助。

TechWeb:介紹下團隊吧?您曾說最初主要是您和您的愛人負責整個網站,那么現在呢?您自身都有哪些經歷呢?這些經歷對于現在的創業有哪些幫助?

陳伯樂:目前還是我和愛人負責整個網站。我自己 2000 年開始接觸互聯網行業,一直都是從事技術開發相關的職位。程序員、項目經理、技術部門經理都有做過。

這些年的工作經歷,使我對互聯網有著深深的熱愛,希望著有一天,也能夠在這個領域內成就一番自己的事業。

互聯網行業瞬息萬變,一個好的 Idea 固然重要,不過如何去實現、去經營你的 Idea,在創業過程中才應該是更重要的。

沒有技術的支持是不行的,只有技術更是萬萬不行的,這是我,一個程序員創業以來最大的體會。(可心)

TechWeb:謝謝!
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