10年血與淚的經驗教訓：學會這個分析技巧，受益一生！

周末，在某APP上看到這樣一個話題“對戀人隱瞞的事”。

思考良久，最終在屏幕上打出：“對不起，我最愛的還是競爭對手”。

試問，對于營銷人而言，有哪位不渴望了解、熟悉競爭對手的？

所謂知己知彼，百戰不殆。很多人都明白這個道理，可依然走不好競價員這一生。

為什么？

因為根本就不會競爭對手分析！

所以呢~向大家分享幾點思考：我們到底應該去分析競爭對手什么？

競爭對手常規分析

常規，就是我們日常需要去分析的，并及時根據競爭對手的策略方向去調整自身策略。

日常分析主要可分為以下三點。

1  

賬戶分析

主要包括：推廣時段分析、關鍵詞排名分析、推廣設備分析、創意撰寫分析

舉個創意分析的栗子。

比如下圖。我們可看出該搜索詞的下的創意大都是無圖，那我們就可以針對該關鍵詞使用高級創意樣式。

其實，我們可通過對創意提取好的關鍵詞，然后重新組合。如下圖，我們可以提取出：先拍照滿意后在給錢等等，然后將其組合、填充創意。

2  

頁面分析

包括：頁面承載分析、焦點大圖分析、轉化能力分析

舉個焦點大圖的栗子。

比如下圖。從整體來看，咨詢工具常懸浮于兩側，隨時都可引導用戶咨詢；整個頁面用寫真做背景，是不是更容易引發用戶點擊的欲望；像這些我們都可以學習。但關于導航欄的字較小，那我們在設計時就要盡量避免。

3  

轉化分析

包括：開場白分析、核心問題解答分析、訂單跟進技巧分析、逼單技巧分析

舉個客服話術分析的栗子。

比如下圖，是婚紗攝影的客服聊天截圖。從圖中，我們可看出最上門的那個圖片很是吸引人，那我們是否也可以應用到自己的客服轉化上？

但覺得在話術上，它還有待優化。比如可以把第一句直接去掉，換成第二句，第三句可以具體說出專享活動，吸引用戶進一步了解的興趣。

效果波動分析

有時，當效果出現波動，可數據上又沒有太大問題時，也許你就需要思考：是不是我的競爭對手出了問題。

通常，效果出現以下幾類波動，可著重去分析下競爭對手。

1  

關鍵詞展現下降

若關鍵詞展現突然下降，那你就需要思考是競爭對手調價了？還是有競爭對手新開戶？等等。

我們只有知道問題出在哪里，才能有策略地進行優化。

2  

點擊率下降

點擊率下降，自然和創意逃脫不了關系。通常，可從以下三點進行插入，著重進行分析：

創意的樣式、創意的位置、創意的文字

3  

轉化率下降

若轉化率突然下降，自然和頁面和競爭對手有著不可分離的關系。先自檢下自己頁面有沒有出問題。

若沒有，那我們就需要查看下是否是競爭對手換了專題頁，或在做活動等等。

4  

跑單率下降

跑單率下降，意味著線索被劫持，那這必然是和競爭對手有著無法分割的關系。

比如像搜索劫持、網頁劫持、咨詢工具劫持等，都是需要我們去注意的。

策略調整分析

策略調整分析，主要指我們在策略上進行優化時，那競爭對手必然是要分析的主要因素。

1  

流量結構

需要根據自己在市場中的地位，去分析競爭對手的流量結構，是采用游擊戰亦或是陣地戰等等，都需要根據競爭對手以及自身實力進行確定。

2  

方向層級

主要包括時段、地區、設備，它和流量結構是類似的道理。

若敵弱我強，那我們便可以隨意變化陣法；若敵強我弱，那我們就需要見縫插針，尋找對手薄弱之處，然后攻其之。

新開項目分析

若你是一個新項目，準備進入市場，那我們就需要從競爭對手的網站、預算、團隊、客服、綜合實力五項進行著重分析。

通過對競爭對手的產品進行分析，找到它不擅長的領域，然后結合自身優勢進行突破。

這是我們在市場中，快速進步、占領領域最快的方法。

也許有人會問：我們做競爭對手主要目的是為了什么？

其實，除了使我們在市場中更有策略地前進外，更重要的是“模仿”。

去模仿它是如何撰寫文案、如何設計頁面、如何設置轉化點等等，取其精華模仿之，然后在其基礎上進行創新、顛覆。

在此向大家分析一個小技巧。競爭對手不僅僅只有本行業，像間接競爭對手也有很多我們值得學習的東西。

比如想學習轉化點的設置，可以去查看醫療相關頁面；想學習頁面設計，可以去查看婚紗攝影相關頁面；想學習一些營銷技巧，自然非電商平臺所屬。

記住，對于競爭對手，我們先模仿，然后再創新，最后再顛覆。