你知道的，是“斗米”品牌升級了。我關注的，是它背后的戰略

近日，斗米一張“品牌革新之路”的長圖刷爆了朋友圈：

斗米APP由“斗米兼職”正式升級為“斗米”；

斗米不再只是做兼職招聘，而是靈活用工一站式平臺（主打服務行業）；

覆蓋基層藍領的招聘、人員管理、人員培訓、保險保障等靈活用工的全線服務。

斗米的這次品牌升級，既有橫向的業務拓展，也有縱向的產業鏈延伸，可以說是一次“立體式”的深度戰略升級。

斗米推動品牌升級的出發點是什么？又將對行業帶來哪些影響？今天就來盤一盤。

一、靈活用工市場痛點突出，是藍海和縫隙市場生活在一線城市的你我，會有一個共同的感受：家政服務人員、小時工、維修工，越來越貴且越來越難請；餐廳門臉上常年貼著招聘服務員啟事。

一線服務人員的供不應求已經成為勞動力短缺的顯著痛點。而這些現象的背后，預示著“劉易斯拐點”正在到來。中國社科院副院長蔡昉說，中國15-59歲勞動年齡人口到2010年達到峰值，2010年成為中國的一個轉折點——人口紅利轉入負的人口紅利，也就意味著中國的人口紅利即將枯竭。

而靈活用工作為傳統固定用工模式的補充，逐漸成為就業市場的重要組成部分。通過靈活用工，企業可以避免或減少承擔人員調整不及時所帶來的風險，幫助企業更好地應對外部經濟環境的變化。滿足自身因發展需要的臨時性、周期性、季節性的崗位需求，成為一個巨大的縫隙市場。

二、斗米的策略：由點及面+O2O閉環+唯大不破+技術賦能

在當下的靈活用工服務領域，斗米崛起的速度非常快。

2015年11月，斗米從58趕集集團獨立分拆出來運營。僅兩年時間，旗下APP便以同比超過519%的月活增長率，領跑整個招聘行業，流量已經20倍于第二名，以絕對的領先優勢搶占市場高地。

斗米能夠迅速崛起，我認為做對了幾件事：

1. 以平臺化的服務能力，深度連接用戶。

眾所周知，互聯網生態正在迎來一場大變革，也就是所謂“下半場”。越垂直聚焦，越容易聚攏前期的超級用戶。

成立兩年的斗米，依靠其平臺的超級流量、創新業務模式和技術優勢，以一站式靈活用工服務的市場定位，與招聘領域的“前輩”們形成錯位競爭，在細分領域里走出了差異化產品路線，牢牢抓住了招聘行業的咽喉部位，以平臺為核心，深度連接企業和求職者，快速聚合了大量的頭部用戶和超級客戶，打開了靈活用工這個巨大的市場新空間。

兩年來，斗米服務超過170萬家客戶，從招聘、報名、面試、培訓、督導，到薪資的結算、評價，鍛造出了平臺級的服務能力。以“小切口+大市場”的路徑，切實解決供需兩端的需求。

2. 在商業模式上，打造O2O閉環，重視線下服務。

傳統的招聘服務主要有線上線下兩種。線上平臺主要是信息展示，魚龍混雜，虛假信息泛濫；純線下平臺，效率低，成本高，覆蓋范圍有限，透明度低。

針對行業痛點，斗米以O2O閉環模式前端接流量，后端連交易，將線上大流量和線下落地服務打通，形成雙向的業務驅動，從而徹底解決信息不對稱、應聘成本高、匹配效率低下、缺乏保障等各種痛點，確保企業和求職者雙方的利益最大化。

很多線上平臺是不愿意做線下的，畢竟線下屬于“重資產”。而斗米則非常重視線下全生態鏈服務能力，以精細化的運營模式打造了覆蓋7個大區，300多個城市的本地化線下團隊，并通過對接求職者和企業的過程，逐步去打磨產品、細化服務能力。

3. 唯“大”不破，構建了“最大的靈活就業人員活水池”。

在更加高頻、靈活、多元化的用工模式下，企業和個人都需要借助平臺更好地進行供需匹配。而靈活用工作為主要的用工表現形式，更是連接著供需的雙邊市場。只有當兩端的體量都達到一定程度，才會產生理想的相互匹配，帶來良好的用戶體驗。

斗米則在這樣的商業邏輯下篤信唯“大”不破的戰術，以自建的全網最大“靈活就業人員活水池”，通過海量平臺雙邊資源的高效匹配迅速引入了巨大的C端流量和B端企業需求。

在斗米平臺上積累了千萬簡歷數、幾十種標簽類型、百萬帶行業屬性，實現信息的對等和高效人力的供給。

4. 技術賦能。

在斗米上，大數據+智能算法，高效的達到匹配效率；SaaS管理工具，幫助企業提升靈活用工管理效率與透明度；企業云平臺的招聘流程管理、用工過程管理、薪酬自動核算，大大提升了企業用工效率。

三、橫向拓寬+縱向延伸：斗米有望成為獨角獸

斗米已經在很短的時間取得了極好的成績，為什么很快又推動品牌的戰略升級？

巴菲特曾說，做投資就像滾雪球，最重要的是找到一條雪又厚、賽道又足夠長的坡道。

中國靈活用工將是一個超10萬億級的市場窗口，目前還處于初級階段。對斗米來說，正是發力的關鍵時候。

斗米2018年的品牌升級，有橫向和縱向兩方面的拓展：

橫向上，斗米做了業務范圍上的拓展：

斗米兼職升級成了斗米，意味著只要用戶有找工作的需求，都可以找到斗米；

斗米擺脫了上半場僅專做兼職招聘的業務范圍，開始成長為靈活用工一站式服務平臺；

斗米的業務范疇從產品到服務，不僅包含在線招聘，更是涉獵到RPO招聘、崗位外包、在線眾包、SaaS管理工具等所有鏈條級的服務。

不得一隅，難以得天下。想要得天下先要從用一隅開始。有了精準、垂直的用戶群之后的斗米，更是開始了產業鏈上的縱向延伸：

圍繞用戶的求職生命周期，提供包含人力資源服務、職業培訓、健康體檢、信用體系、保險、消費金融等增值服務的2C“人才共享生態圈”。

斗米的這次品牌升級，對斗米的長期發展以及整個行業都會產生影響。

斗米會吸納更多核心用戶，幫助斗米持續做大“人才活水池”；幫助到更多的B端企業解決前端招聘、后端管理上的諸多難題，構筑起靈活用工服務市場上更高的護墻。對行業來說，斗米將提升靈活用工市場的效率、規范化、透明度和可信賴性，推動行業向前發展。

斗米的成長空間有多大？

可以參照日本的情況。Recruit是日本最大的一家人力資源服務公司，市值達1300億人民幣；另一家主打兼職和代招業務的Dip，市值也有百億級人民幣。中國的市場的體量遠大于日本，完全有可能誕生一家百億、千億市值的公司，斗米有希望成為這個領域的獨角獸。