阿里以“電商”之名布局線下 虛擬店實(shí)體店都是肉

　　阿里：虛擬店、實(shí)體店，手心手背都是肉

　　盒馬鮮生當(dāng)“先鋒”，阿里新零售“八路縱隊(duì)”集結(jié)完畢齊出發(fā)

　　IT時(shí)報(bào)見習(xí)記者 丁曉東

　　阿里對零售的認(rèn)識(shí)，曾經(jīng)歷過從“狂”到“新”的階段。

　　2012年，馬云曾豪言：“電子商務(wù)將會(huì)取代實(shí)體零售。”4年之后，馬云變卦了，他宣稱：“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)，只有新零售。”

　　傳統(tǒng)電商的用戶增長和流量紅利正逐漸萎縮，傳統(tǒng)電商面臨“瓶頸”;與此同時(shí)，在電子商務(wù)的沖擊下，實(shí)體零售也在積極拓展線上版圖。新零售概念的誕生，意味著線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力，電商平臺(tái)和實(shí)體零售店將在商業(yè)維度上進(jìn)行優(yōu)化升級。

　　以“電商”之名布局線下

　　在馬云提出新零售的概念后，阿里巴巴立即發(fā)出了強(qiáng)烈的擴(kuò)張信號(hào)，其在線下的零售布局明顯加速。整個(gè)2017年，阿里巴巴與銀泰商業(yè)、百聯(lián)集團(tuán)、聯(lián)華超市、億果生鮮等企業(yè)均形成了戰(zhàn)略合作。2017年11月，阿里以224億港元高調(diào)入股高鑫零售，業(yè)內(nèi)分析稱，此舉意味著以大潤發(fā)、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團(tuán)將從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上雙通道加入由阿里巴巴推動(dòng)的新零售革命。

　　此外，作為阿里在新零售界的“秘密武器”，盒馬鮮生目前已在全國7個(gè)城市開了25家體驗(yàn)門店。最新報(bào)道稱，這家新型超市2018年將持續(xù)發(fā)力，計(jì)劃在北京開30家門店。目前，阿里的新零售版圖已囊括電商、技術(shù)、物流、商超等多個(gè)方面，阿里云總裁胡曉明表示，淘寶、天貓、菜鳥、阿里云、阿里媽媽、盒馬鮮生已集成了阿里新零售的完整閉環(huán)。

　　線下實(shí)體店在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，商品選擇面窄、價(jià)格昂貴等缺點(diǎn)被無限放大，讓大眾再也無法完全依賴線下購物，但線上購物與生俱來的滯后性以及參差不齊的品控也讓消費(fèi)者不能完全對其放心。

　　早在2014年，阿里在新零售方面的布局便初見端倪，那時(shí)電子商務(wù)與線下實(shí)體零售“打”得不可開交，阿里便頗具眼光地入股了銀泰百貨。此后，淘品牌隨之入駐銀泰實(shí)體店、銀泰超市入駐天貓超市，銀泰的會(huì)員體系與阿里的天貓大數(shù)據(jù)打通，當(dāng)用戶走進(jìn)銀泰的線下實(shí)體店，打開淘寶就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)“銀泰會(huì)員碼”。2017年，阿里又以198億港元的價(jià)格私有化了銀泰商業(yè)。

　　2015年，阿里以283億元投資蘇寧，形成戰(zhàn)略合作，之后蘇寧在天貓開了旗艦店，并在物流方面展開合作，不過在2018年1月，蘇寧云商董事長張近東開始強(qiáng)調(diào)：“蘇寧是蘇寧，阿里是阿里，我們之間不是結(jié)盟。”在此之前，張近東已經(jīng)減持了阿里巴巴集團(tuán)部分股份。

　　據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，4年的時(shí)間里，阿里至少在零售業(yè)砸下了750億元的巨資。

　　“八路縱隊(duì)”集結(jié)完畢

　　2018年2月11日，北京居然之家與阿里巴巴共同宣布達(dá)成了新零售戰(zhàn)略合作。阿里巴巴以及關(guān)聯(lián)投資方向居然之家投資54.53億元人民幣，并持有其15%的股份。據(jù)悉，雙方將運(yùn)用各自優(yōu)勢，在家居領(lǐng)域開啟新零售的全新時(shí)代。這也意味著阿里繼在電器方面與蘇寧形成合作、服裝方面入股了銀泰百貨、餐飲方面發(fā)力口碑、快消品方面自建盒馬鮮生后，在新零售家具垂直領(lǐng)域又完成了一大重要布局。

　　與居然之家達(dá)成的合作，也意味著阿里的新零售版圖已經(jīng)進(jìn)入了由點(diǎn)到面的“八路縱隊(duì)集結(jié)”模式，接下來，阿里無論是持續(xù)發(fā)力這八路縱隊(duì)，或是繼續(xù)開拓新市場，阿里在新零售的地位都將不可撼動(dòng)。

　　阿里作為電商領(lǐng)域中的佼佼者，多年來一直保持著領(lǐng)頭地位。但在線上紅利日益飽和的今天，無論阿里是想要持續(xù)獲利，又或者是想穩(wěn)住這一地位，發(fā)展線下模式都是發(fā)展的必然趨勢。在電子商務(wù)方面，阿里已經(jīng)掌握了多年的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，所以當(dāng)阿里重回線下時(shí)，必然不會(huì)拋棄此前在這方面的積累，肯定會(huì)依托互聯(lián)網(wǎng)，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段的運(yùn)用，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，開啟新零售模式。

　　細(xì)觀這八路縱隊(duì)，以天貓、蘇寧、銀泰商業(yè)等為代表的行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展都已趨于成熟。2017年，原本不起眼的口碑經(jīng)過了阿里的大力推廣后而今地位也非同一般。當(dāng)美團(tuán)、大眾在餐飲行業(yè)已占據(jù)絕對的優(yōu)勢時(shí)，阿里發(fā)力口碑，一度讓人不解，但目前看來，則是為了新零售方面的餐飲業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　居然之家在國內(nèi)雖是家居行業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，但以其一家之力要扛得起“家居”和“服裝”兩方面還是有些吃力。前不久，騰訊剛剛與海瀾之家形成戰(zhàn)略合作，阿里在服裝業(yè)的布局若是不進(jìn)一步擴(kuò)張，很有可能會(huì)面臨騰訊的挑戰(zhàn)。

　　財(cái)報(bào)的助推劑

　　在阿里最新一季財(cái)報(bào)中，雖然新零售概念尚未以數(shù)字形式寫進(jìn)財(cái)報(bào)，但卻成為推動(dòng)阿里巴巴收入增速維持高位的重要原因。以盒馬鮮生為代表的阿里新零售業(yè)態(tài)，在馬云、張勇等多位高管站臺(tái)后，終于在第三季度迎來爆發(fā)。

　　2月1日晚，阿里巴巴發(fā)布了截至2017年12月31日的2018財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。張勇在分析師會(huì)議上著重提到新零售創(chuàng)新，他表示，阿里將繼續(xù)創(chuàng)造類似盒馬這樣的新零售業(yè)態(tài)，以更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足消費(fèi)者在數(shù)字時(shí)代不斷變化的需求，給他們足夠的理由同時(shí)去實(shí)體店和虛擬店。

　　根據(jù)盒馬鮮生此前發(fā)布的數(shù)據(jù)，盒馬部分成熟門店的線上訂單占比已超過70%，門店坪效是傳統(tǒng)商超坪效的3-5倍，實(shí)現(xiàn)單店盈利。盒馬鮮生CFO盛聰表示，“我們希望以新零售為根基的商業(yè)創(chuàng)新可以輸出海外，幫助世界上更多中小農(nóng)戶，利用新零售和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地對接市場。”

　　除盒馬鮮生外，天貓無人超市作為第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)唯一獨(dú)立參展項(xiàng)目亮相;已與阿里實(shí)現(xiàn)并表的銀泰在去年雙11前落地了“天貓智能母嬰室”;阿里與高鑫零售達(dá)成戰(zhàn)略性合作，超過440家線下門店成為阿里新零售的試驗(yàn)田……

　　“我們的核心業(yè)務(wù)迎來了一個(gè)強(qiáng)勁的季度，收入同比增長57%，中國零售業(yè)務(wù)占該部分收入的82%，同比增長47%，這其中包括我們新零售帶來的增長。”阿里巴巴CFO武衛(wèi)說，“在未來幾年中，你將看到我們?nèi)绾螆?zhí)行新零售戰(zhàn)略，因?yàn)樗�已�?jīng)成為阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體不可分割的一部分。”

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，阿里目前擁有近10萬智慧門店，百萬門店實(shí)現(xiàn)了線上線下打通。武衛(wèi)表示：“鑒于我們龐大的移動(dòng)用戶規(guī)模和洞察力、先進(jìn)的云計(jì)算和AI基礎(chǔ)設(shè)施以及業(yè)內(nèi)一流的電子商務(wù)能力，阿里巴巴是最有可能實(shí)現(xiàn)中國傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型的。”

　　阿里新零售擴(kuò)張版圖

　　投資公司 投資日期 投資金額

　　銀泰商業(yè) 2014年4月 53.7億港元

　　蘇寧易購 2015年8月 283億港元

　　三江購物 2016年1月 21.5億元

　　銀泰商業(yè) 2017年1月 198億港元(實(shí)現(xiàn)銀泰商業(yè)的私有)

　　百聯(lián)集團(tuán) 2017年2月 不詳

　　聯(lián)華超市 2017年5月 6.35億港元

　　易果生鮮 2017年8月 3億美元

　　新華都 2017年9月 5.55億元

　　東方股份 2017年10月 1.21億元

　　高鑫零售 2017年11月 224億港元

　　居然之家 2018年2月 54.53億元

　　阿里巴巴新零售八路縱隊(duì)分進(jìn)合擊

　　品牌數(shù)字升級主陣地 天貓

　　家電數(shù)碼 蘇寧

　　服飾百貨 銀泰商業(yè)

　　快消商超 盒馬鮮生、大潤發(fā)

　　家居服裝 居然之家

　　餐飲生活服務(wù) 口碑

　　城市鄉(xiāng)村雙通路 農(nóng)村淘寶

　　社區(qū)小店升級 零售通智慧小店