阿里3分鐘破100億，AliExpress 給了出海電商哪些啟示

　　文章主要對雙十一的重要一員，國際版淘寶——AliExpress ，展開解讀。

　　

　　3分01秒，100億!

　　13點09分49秒，1207億!超過2016年雙11全天成交額!

　　11月11日，共完成交易額1682億!

　　我們不得不感嘆淘寶雙11強勁的增長動力和阿里巴巴經濟體不竭的活力。作為雙十一的首倡者，阿里巴巴CEO張勇曾提到：淘寶從2009年的一個想法變成2017年的“中國現象，全球共振”，可以說我們從雙十一看到了全球所有的商業力量，在科技、大數據驅動下完成的一次全球大協同，也是世界的中國現象。

　　今天主要想聊聊雙十一的重要一員，國際版淘寶——AliExpress

　　截至北京時間19：50，全球速賣通雙11銷售額再度爬升，支付訂單數突破1000萬!

　　

　　AliExpress 隸屬于電商巨頭阿里巴巴集團。2011年，研發團隊決定啟動這個移動應用項目，目的是改善零售行業中銷售者和購買者的整個購物體驗。AliExpress 成功的關鍵在于將注意力集中在用戶的需求上，用戶可以在自己喜歡的設備上隨時隨地進行購物。

　　2014年首次參與“雙11”大促的速賣通，當日訂單量超過680萬。

　　2015年狂歡24小時，數據顯示(截至美國時間2015年11月11日24時)，出口共產生2124萬筆訂單，創歷史最高記錄，覆蓋到214個國家和地區，無線成交占比達到40%;

　　2016年“雙11”，全球速賣通以3577萬筆訂單刷新紀錄，其中超過萬筆訂單的店鋪有366個，最高成交量是一金牌賣家，訂單總量高達88523筆;

　　AliExpress 成功的成功之路值得出海電商學習，接下來我們來分解一下他們的營銷策略。

　　本地化

　　

　　移動應用想要征服國際市場，就必須確保所有用戶都能以其本土語言接收信息。AliExpress 的本地化覆蓋近 20 種語言，包括英語、西班牙語、葡萄牙語、俄語、土耳其語、印尼語、泰語、意大利語、德語、法語、希伯來語、韓語、波蘭語、荷蘭語、阿拉伯語、越南語、日本和烏克蘭語等。

　　此外，用戶可以使用歐元、美元、加拿大元、澳大利亞元、日元、英鎊、俄羅斯盧布和瑞典克朗等貨幣進行購買交易。如果你的應用也是面向世界的，那你勢必要投入大量精力做本地化，這是對海外市場用戶最基本的保障。

　　用戶推薦

　　

　　AliExpress 初期的用戶都是老粉，經常會在網頁端購買商品。基于這個現狀，AliExpress 的市場運營團隊采用的推廣策略之一是，鼓勵老粉兒在社交網絡上分享移動版，每拉到一個新用戶，AliExpress 就會獎勵該老用戶一些購物優惠券。

　　這種“老帶新”的推廣方式既省錢又省力，現在已經被很多 App 延續使用，效果一直不錯。畢竟核心思路是打“雙贏”的牌，必須屢試不爽。

　　海外移動市場

　　

　　在《應用經濟預測》中一些關于移動應用未來的預測還是很有看頭的，特別是對于中國市場。阿里巴巴集團2017年3月份和2016年財務業績報告高調證明了整個集團在移動行業獲得巨大成功。

　　你可能會說：中國零售商在自己的市場上取得成功并不算是奇跡。但阿里贏就贏在海外移動市場的擴張。確定了美國的勝利后，AliExpress 還相繼征服了其他新興市場，如印度尼西亞，巴西和俄羅斯。這些成果背后的深層原因其實就是移動擴張。

　　App Store推薦

　　雞和雞蛋的死循環也存在于移動應用。哪種方式能帶來更多客戶?扎實地運營更重要還是上谷歌或者蘋果的應用商店推薦更有效?

　　上個月 Google Play 商店發布了新版本，新增安卓卓越獎(Android Excellence)推薦專欄。專欄內的應用和游戲都是由編輯們精心挑選的。應用商店的推薦是絕佳的產品曝光機會，帶來的自然流量是令所有開發者都忍不住垂涎的。

　　近期安卓卓越獎(Android Excellence)的官方博客放出消息，AliExpress 是第一個被選為安卓卓越獎的應用。吃瓜群眾只能膜拜“了不起的AliExpress ”。Google Play 和 App Store 的推薦是一塊肥肉，但競爭太大，目前Google Play 和 App Store 都有自己的搜索營銷，針對其作出搜索競價也是很不錯的選擇，得詞在這方面有相當經驗，海外獲量數據較好，同時轉化率也很高。

　　保護數據安全

　　在零售帝國，處理客戶的大量數據時，想要保證所有的信息遠離欺詐性攻擊非常不易。對于這個難題，阿里在官方網站開設專門的頁面，列出了一些常見的案例以及給用戶的建議，嚴防錢財被騙。

　　除此之外，他們還建議客戶保護個人信息安全，如果遇到任何問題，最好是尋求幫助，并立即聯系客戶支持部門。如果你的應用也涉及到用戶的個人信息，那么一定要竭盡全力保護數據安全。

　　以上就是國際版淘寶——AliExpress 的成功策略分析，你學到了嗎?

　　本文由 @Appying 原創發布。未經許可，禁止轉載。

　　題圖來自PEXELS，基于CC0協議