BAT當道 創業者如何利用他們登上王位

　　摘要：創業者往往高度重視企業內部、行業內或與之相關的供應鏈產業、投資領域的信息，對其他許多事物的重視程度并不高。而有時候看似無關的因素卻左右了產品成敗，最終影響到創造需求的成敗。

　　當下社會，在智能機和移動互聯網逐漸普及的同時，我們對智能機和移動互聯網的依賴度也逐漸提升。而隨著互聯網巨頭BAT業務不斷擴張，不斷向生活各個領域滲透，我們的生活幾乎已經離不開BAT了，社交用騰訊、搜索用百度、購物用阿里……今年年初易觀智庫《中國移動互聯網用戶分析2016》數據顯示，騰訊的用戶覆蓋率高達94.6%，百度是69.7%，阿里是48.6%。

　　一、BAT影響著你的大部分用戶

　　創業者進行創業，絕不能忽視外在的大環境。

　　當創業者開始創業，首選會去百度搜索了解市場情況、行業動態，明白自己都有哪些對手。

　　另外不論是用戶、投資人、還是創業公司的應聘者，多數都會通過百度搜索、論壇互動等初步了解創業公司信息。然后通過微信公眾號，瀏覽公司歷史消息，加深了解，再次取信。

　　在創業公司在進行業務推廣時，會用到微信二維碼。對外介紹自己身份發送名片會用到二維碼。其實，現在創業公司負責人名片上很少不印一個二維碼，甚至有些名片，除了公司LOGO之外，只有一個二維碼。在騰訊高達94.6%的用戶覆蓋率下，一個小小的二維碼能拉近創業公司與用戶的距離。

　　當創業公司正式成立后，拓寬銷售渠道，便會在阿里巴巴上開展電子商務。至于付款方式，現在越來越多的人喜歡支付寶支付和微信支付。電子商務，以及支付寶支付和微信支付，如今是在80后、90后群體中很流行。而80后、90后又是當下大多數行業的消費主體，是創業者主要發掘的客戶群體。

　　至于線上交易和支付，支付寶規模更大。早在2011年支付寶交易額就達到6100.8億元，占中國網購市場80%的份額。截至2012年12月，支付寶注冊賬戶突破8億。這也是創業者應該明白的現實。

　　不論創業者想做什么項目，最終都需要有人買賬，也都想盡快地讓盡可能多的人來買賬。而那些“買賬人”大多數都在BAT籠罩之下，那么創業者你就沒辦法脫離BAT而獨立了。

　　二、BAT是個資源庫，你得懂得利用

　　前面所說的，聽起來像是因為客戶群體被BAT籠罩，創業者才主動融入BAT大環境中。其實，創業者不光是現階段脫離不了BAT的籠罩，以后也幾乎不可能再超越BAT了，因為產生BAT的時代已經過去。

　　每個時代有每個時代的“王者”在移動互聯網時代到來之前，人們上網的設備只有PC，上網的入口只有社交、搜索、電商這三個，騰訊、百度、阿里巴巴可謂是應運而生。

　　而當下移動互聯網的時代，上網的設備不只是PC，手機、平板、智能手表甚至以后各種智能硬件，并且上網的入口比之前分散得多，社交、電商、搜索、地圖、新聞、視頻......

　　這就意味著任何非平臺型的網站和APP都再難構建大規模的壟斷，這也難以占用用戶更多的在線時長。微信、QQ、百度地圖、支付寶這些超級APP業務不斷擴張，提供更多的一站式服務，導致大量輕型APP、垂直APP都難有發展壯大的機會。

　　創業者要進行創業，一款跟自身業務匹配的APP又幾乎成了標配，并且創業者一般都是選擇垂直領域。BAT的盈利模式想必大家也都了解，就是通過免費獲得海量用戶，并想盡一切辦法提高用戶在線時長，再通過小比例用戶付費獲得營收。而任何非平臺型APP都再無法實現免費、海量用戶、在線時長、小比例付費，這幾個指標，所以再走BAT這條路都是行不通的。

　　每個時代有每個時代輝煌，創業者也要認清自身處境。創業要懂得資源整合，利用好BAT才是王道。

　　創業總是和創新、創造及創富聯系在一起。創業者通常利用身邊能夠找到的一切資源進行創業活動，有些資源對他人來說也許是無用的、廢棄的，但創業者可以通過自己的獨有經驗和技巧，加以整合創造。很多高新技術領域的創業者并不是專業科班出身，可能是出于興趣或其他原因，對某個領域的技術略知一二，卻憑借這個略知的“一二”敏銳地發現了機會，并迅速實現了相關資源的整合。

　　現在就有三大資源庫，百度、阿里巴巴、騰訊。不夸張地說，現代人一年中通過這三者能獲得的資源，甚至比過去的時代的人一輩子積累的都多。

　　創業者，主動了解公眾習慣，然后增大業務在百度、騰訊、阿里頁面上的曝光，讓更多的潛在客戶了解自己的產品，通過現有的BAT渠道把自己的產品推出去，這種行為一定程度上是可取的，只是比較簡單粗暴。

　　很多創業者都是拼湊高手，百度，新聞、圖片、視頻、百科、貼吧;騰訊，微信公眾號、微信群、QQ社區等等;受眾面廣，又比較容易入手，在原有信息基礎上加入一些新元素，形成創新，進而可能會給自己帶來意想不到的好處。這就比上面的手段高明了一些。

　　手段絕不只是提到的這些，為了確保公司持續發展，創業者在每個階段都要問自己，怎樣才能用有限的資源獲得更多的價值創造。整合已有的資源，快速應對新情況，是創業的大殺器。創業者要善于用發現的眼光，洞悉身邊各種資源的屬性，將它們創造性地整合起來。

　　BAT并不是創業者的仇人，創業者大可把他們當做是修路人，現在路修得差不多了，在這條路上能做的事很多，就看你怎么去做了。

　　三、創造需求，創業者將冠冕稱王

　　在汽車被發明之前人們也能出行;在手機發明之前人們也能通信，在鉆戒被推廣之前，人們也能結婚。

　　可是為了出行方便，為了通信快捷，為了婚禮儀式感我們現在幾乎離不開汽車、手機、鉆戒。不能否認的是，這些被少數人發明出來的東西，成了我們大多數人的剛需。

　　在BAT出現之前，人們也能正常的過生活。但是BAT出現之后，一連串的需求被“創造”出來了。正是這些需求的創造，使人們的生活發生巨大改變，讓使用BAT就成了人們的習慣。

　　不少的創業者抱怨，需求很難“創造”，即使“滿足”已有需求也不容易。

　　原因就在于“真正的需求，潛藏在人性因素與其他一系列因素的相互關聯之中”，這些因素包括金錢和情感成本、社會規范、基礎設施、產品設計、溝通方式等，其相互作用方式很難預測，某些情況下可以為人所洞察，甚至又經常違背所謂的規律。

　　因此，要認知理解需求，繼而成為成功的需求創造者，就要把思維方式從直觀層面地勸說人們購買商品、分析人與商品的關系，轉向人與人的關系甚至更深層次的關系。

　　美國著名作家亞德里安·斯萊沃斯基在書中闡釋了創造需求的6大關鍵：一是為產品賦予魔力;二是化解生活中的麻煩，在顧客開口之前就為之提供超乎其預期的服務;三是構建完善的背景因素，即上段所提到的社會規范、情感成本等;四是尋找激發力，跨越客戶的惰性、多疑、習慣和冷漠;五是讓產品不斷精進;六是實行“去平均化”的差異化戰略，更精準地滿足各類客戶的不同需求，不斷提升市場覆蓋范圍。而BAT做的就是這方面的事。

　　創業者往往高度重視企業內部、行業內或與之相關的供應鏈產業、投資領域的信息，對其他許多事物的重視程度并不高。而有時候看似無關的因素卻左右了產品成敗，最終影響到創造需求的成敗。這一點是創業者們至今無法超越BAT的一個重要原因。

　　創業者能夠有多大的成就，關鍵就看你是想在一個行業內制造商品，販賣商品;還是要創造需求，開疆擴土，這一點BAT是鋪路人，也是引路人。

　　這個時代復制BAT幾乎是不可能了，但是創造需求，進而“開疆擴土冠冕稱王”，每個創業者都還有機會。