shopee不會告訴你的真相

這兩天和shopee客服郵件溝通的過程爆發了內心憤怒的小宇宙，三兩句話可以解決的問題，來回五六封還沒完，這辦事效率真讓人抓狂!有感而發，想和大家聊聊在蝦皮入過的坑，什么物流、運費、傭金、匯率、技術、客服、活動瞞報、活動押金、整店搬運...... 真說起來幾籮筐也不夠裝的，我們用兩篇文章簡單聊聊讓賣家錢貨兩空，恨得牙癢癢的COD-貨到付款。

做臺灣站點前，群里賣家就經常痛斥，喜歡貨到付款不取貨的臺灣人民。預防針打多了，自然而然提高了免疫，這些賣家的“體貌特征”了然于心，加上自己對選品蜜汁自信，相信大概率不會遇到。然而20年開年就遇到了打臉事件，印象深刻：
當時那位買家買了不到800臺幣的物品，日常購買記錄比較多， 全5星好評，信息回復及時，怎么也不會把她和劣質買家聯系在一起。但當包裹到達臺灣當地，整整7天買家人間蒸發，第8天冷不丁地冒出來，曲里拐彎地說她不想要了，瞧瞧這理直氣壯地口氣，氣得心肝疼。

雖然包裹是可以免費退回，但收到包裹居然長達半年之久!有些有保質期的物品，退回已經發霉變質，無法再次出售。以下是最新退貨規則，適用于所有站點(相比臺灣，越南和菲律賓有過之而無不及)

可憐了那些小于20刀的包裹，任平臺處置，無法退回，賣家的辛苦付諸東流。之前問過客服，說包裹會被銷毀，對于這個回答，賣家都默契地露出蒙娜麗莎的微笑。曾幾何時，臺灣站點的“盲包”如雨后春筍般地冒出， 價格從十幾到幾百不等，更夸張地按公斤起批，衣服鞋子包包化妝品玩具眼鏡手機ipad，應有盡有。有賣家表示，評論區曬圖，拆開的盲包和蝦皮聲稱與銷毀的物品非常像。

某店鋪關于盲包的說明

感受一下內心狂奔的千軍萬馬

買家拆開的盲包

到這里想必大家已經心知肚明這些被銷毀的包裹去處了，盲包讓灣灣人民賺得盆滿缽滿，生活也更加富足，泡面，茶葉蛋，榨菜，窮奢極欲，大陸人表示真心吃不起!做過淘寶的賣家做起shopee簡直手到擒來，shopee有很多地方借(chao)鑒(xi)了淘寶，比如7天鑒賞期(7天無理由退換貨)，俗稱擼貨，借鑒得沒有一絲懷疑。本土惹急了報警伺候，可苦了我們這種手無縛雞之力的海外賣家。

有了7天鑒賞期撐腰：

心情不好，退!

效果不好，退!

男朋友不喜歡，退!

財妹也有幸體驗了。21年春節剛過，店鋪就收到一筆上新不久的產品訂單，買家的賬號沒看出任何異樣。

一個星期后的下午，后臺收到了該筆退款申請，退款原因以拉鏈脫落，顏色不正為由，要求退款。你要是說襯里有洞還能相信，拉鏈這種重要部位誰打包時不會檢查?假設拉鏈真如買家所說脫落，你倒是拍圖上傳證據啊，傳詳情圖做什么?找不到圖，好歹你把拉鏈剪了，裝得像一點，反正你口口聲聲希望賣家盡快回收物品，又當又立!這種買家已經非常有經驗了，他就是想白嫖，既然不想退回，一定要選擇大陸發貨賣家，還要不超過20刀，白嫖成功，而且連差評的機會也不留給你，高明啊!有這種仔細鉆研的工匠精神，干啥不好?

7天鑒賞期不容反駁，即使是騙子，不管申訴，發郵件，打電話，然并茂。

事后認真分析了這個賬號

其一、收貨后的當天下午就申請了退款，符合7天內;

其二、從下單數量可以看出，很有可能團伙作案;

其三、他的用戶名非常奇怪，找了大量的買家賬號及其他站點的進行對比，這種廣告推銷的用得比較多。如圖上面原賬號，臺灣站點遇到這樣的一定多留個心眼;

其四、這種賬號一般不會有太多購買記錄，因為有多個的備用號，會把購買記錄分散開;

其五、注冊時間比較新。

7天鑒賞期退貨真的沒有很好的辦法可以杜絕，平臺有任何風吹草動，他們比賣家還靈敏，玩法也經常更新。看到這里你是不是害怕了?不管是國內的，國外的，任何平臺都有缺陷，這個世界本來就是不完美的，即使有“東南亞扶貧達人”“東南亞公益大使”美稱的shopee賣家也有做得非常成功的。雖然跨境電商現在已經是紅海了，但如果你有心想做，緊跟shopee的步調，比如精細化運營，開本土店，弄本土倉，把shopee當作修煉內功的敲門磚，腳踏實地，不斷提高自己的技能修為，等待機會，假以時日，終有屬于自己更大更廣的舞臺。

作者：財妹的副業筆記