【干貨】我是怎么做到建群快1年，社群日活依然30%+？

先上幾組數(shù)據(jù)：

這是當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)了差不多快半年時(shí)候的數(shù)據(jù)情況，基本上月度社群的發(fā)言率達(dá)到100%，也就是說，群內(nèi)的每個(gè)人起碼一個(gè)月發(fā)言至少1次，單日的社群活躍度45%，我是怎么做到的呢？我總結(jié)了幾點(diǎn)，希望對(duì)你有用：

篩選精準(zhǔn)人群
這里也可以理解為給社群做定位，社群是什么？社群就是一群同好/同類的人聚集在一起，組成的一個(gè)小團(tuán)體。所謂物以類聚人以群分，說的就是這個(gè)道理，所以初始創(chuàng)建社群，一定要想好定位，你要定位的人群是什么類型的，然后根據(jù)你的定位篩選出你的精準(zhǔn)人群。

我的社群，定位從最初就很精準(zhǔn)直接定位成為教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)圈群內(nèi)331人均為教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者，那么在話題上，我們大家皆是同道中人，自然共同話題就會(huì)很多。

進(jìn)群第一件事，就是要按照要求修改自己的群名片：公司-崗位-昵稱，做自我介紹：主要介紹工作職能、所在公司、希望能夠獲得什么，自己能夠提供什么。

關(guān)于定位這個(gè)事情，我卡的死死的，對(duì)于不是教育行業(yè)的或者不想做教育行業(yè)的，一定是不允許進(jìn)的。然而總有一些做社群的，為了提高社群量，不惜降低社群門檻導(dǎo)致社群人員的質(zhì)量參差不齊，這樣做不但不會(huì)提高社群活躍度反而會(huì)拉低整個(gè)社群的檔次，同時(shí)也會(huì)減少高質(zhì)量用戶。

再簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子（內(nèi)容來源網(wǎng)絡(luò)）：

黑馬會(huì)：需填寫入會(huì)申請(qǐng)表，由相關(guān)人員審核。申請(qǐng)會(huì)員的人需是公司的CEO或高管，并入群需支付一定的年費(fèi)；

秋葉PPT：不對(duì)外開放，群主邀請(qǐng)制，有一個(gè)條件：自身要求才華是門檻；

大熊會(huì)：很少進(jìn)行直接招募，想要進(jìn)入社群必須經(jīng)過介紹，并需要支付一定費(fèi)用；

一定要立規(guī)矩
所謂“無規(guī)矩不成方圓”，所以建立社群一定要有群規(guī)，并且嚴(yán)格的按照群規(guī)執(zhí)行下去，讓群內(nèi)人員有種緊張感，不參與群內(nèi)活動(dòng)，或者不活躍，就會(huì)被淘汰。

群內(nèi)會(huì)有積分制度：

在這里肯定會(huì)有人問，我怎么統(tǒng)計(jì)積分呢？

我用的是火把小助手，好處在于：群內(nèi)只用引入機(jī)器人，就可以全年無休的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)積分，也可以設(shè)置積分兌換商城。

或者可以考慮下wetool的積分功能了，但它的弊端是，電腦要一直開機(jī)，否則統(tǒng)計(jì)不到不在線的那段時(shí)間的積分。

每月，我都會(huì)針對(duì)沒有在群內(nèi)發(fā)言，或者積分不夠的就會(huì)被清理

這就是為什么每月發(fā)言率會(huì)達(dá)到100%，因?yàn)槲野巡话l(fā)言的都清理掉了

建立感情  提供價(jià)值
用戶進(jìn)入社群無非幾個(gè)目的：

♥找尋同屬性的朋友，結(jié)實(shí)，擴(kuò)展自己的交際圈

♥獲取同行業(yè)信息

♥學(xué)習(xí)到更多同行的經(jīng)驗(yàn)

♥獲取更多干貨資料

♥了解最新運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，獲得一些活動(dòng)靈感

如果你的社群能讓群成員獲得價(jià)值，同時(shí)也能讓成員資源參與其中輸出價(jià)值，那么社群自然會(huì)向健康的方向發(fā)展，但是，通常大家在運(yùn)營(yíng)社群的時(shí)候總是遇到以下兩種情況：

社群總是出現(xiàn)大量的閑聊，灌水，即使社群內(nèi)元老也開始不愛在群內(nèi)發(fā)言，導(dǎo)致社群活躍度下降；

一直是群主自行輸出價(jià)值，提供干貨，每次發(fā)送資料，群內(nèi)寥寥無幾的幾個(gè)“謝謝群主”，也會(huì)讓社群活躍度降低。

如何能讓你的社群保持健康的狀態(tài)呢？

一、建立感情
其實(shí)社群運(yùn)營(yíng)，不應(yīng)該是干巴巴的索取與奉獻(xiàn)的關(guān)系，也不應(yīng)該是目的明確的轉(zhuǎn)化關(guān)系，而是要循序漸進(jìn)，最后達(dá)成變現(xiàn)。社群是由人組成的，那么就一定要建立感情，不能操之過急，與群內(nèi)成員先建立信任，讓群主成為這個(gè)社群的核心，慢慢群成員就會(huì)信服。也自然會(huì)愿意付出一定的金錢或者其他，我是怎么做的：

首先，我先打造一個(gè)IP，以小花花的昵稱，做自我介紹，說自己的經(jīng)驗(yàn)，然后定期在群內(nèi)發(fā)布一些對(duì)于群成員比較有用的信息，塑造自己在教育運(yùn)營(yíng)行業(yè)專家的形象，對(duì)于群內(nèi)成員的問題做到及時(shí)進(jìn)行回復(fù)并給予專業(yè)的指導(dǎo)，在群內(nèi)的成員覺得我的能力比較強(qiáng)，自然會(huì)一傳十，十傳百，達(dá)到口口相傳的效果。

開始的時(shí)候，我的社群也只有一百人，進(jìn)群是靠群內(nèi)成員邀請(qǐng)，我自己邀請(qǐng)，不到半年時(shí)間，我開始設(shè)置門檻，進(jìn)群需要收費(fèi)69元，再后來99元，依然會(huì)有人愿意消費(fèi)進(jìn)群，其實(shí)就是自己的知名度已經(jīng)打出去了。

總結(jié)：其實(shí)不管從事哪個(gè)行業(yè)的社群，一定要注重個(gè)人IP的打造，服務(wù)好群內(nèi)成員，慢慢達(dá)到口碑傳播，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

二、干貨輸出
這里說的干貨就是對(duì)于群內(nèi)成員有價(jià)值的資料。

還是說我自己的社群，我在群內(nèi)做了一個(gè)群內(nèi)成員專屬的群文件助手，我會(huì)不定期的在群內(nèi)發(fā)布一些對(duì)于教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的干貨文件，并且呼吁其他小伙伴也要分享，分享是有積分獎(jiǎng)勵(lì)的，所以其他小伙伴在遇到一些好的資料也會(huì)在群內(nèi)發(fā)送，這樣群內(nèi)輸出就不僅僅是群主自己在輸出了。

三、話題討論
定期在群內(nèi)發(fā)布一些話題或者當(dāng)前的熱點(diǎn)進(jìn)行話題討論，前期可以安排水軍在群內(nèi)進(jìn)行討論，引出其他成員的興趣，后期漸漸就不需要水軍了。

以下是我在進(jìn)行話題討論的時(shí)候進(jìn)行的相關(guān)工作，可能不夠全面，僅供參考：

1.提前準(zhǔn)備

提前準(zhǔn)備好當(dāng)天要進(jìn)行話題討論的話題

2.提前預(yù)熱

一般情況我會(huì)提前半天進(jìn)行預(yù)熱（如果擔(dān)心出問題冷場(chǎng)可以提前進(jìn)行預(yù)熱），發(fā)布相關(guān)話題和討論的時(shí)間，并艾特全體，要求參與的小伙伴回復(fù)關(guān)鍵詞

3.隨時(shí)控場(chǎng)

討論過程中會(huì)出現(xiàn)一些跑題的現(xiàn)象，這個(gè)時(shí)候群主就要及時(shí)進(jìn)行控場(chǎng)，私聊或者在群內(nèi)進(jìn)行規(guī)則說明

4.收尾總結(jié)

分享結(jié)束后，進(jìn)行精華的整理，并艾特群成員及時(shí)進(jìn)行回顧

6.加積分

分享結(jié)束后，針對(duì)參與討論的同學(xué)進(jìn)行積分的獎(jiǎng)勵(lì)

在話題討論的過程中有可能會(huì)出現(xiàn)跑題現(xiàn)象，這個(gè)時(shí)候，群主要充當(dāng)好調(diào)整的角色，適當(dāng)將話題引回來。

話題討論結(jié)束后，進(jìn)行話題討論的群精華的整理，并對(duì)參與討論的小伙伴加積分

四、大咖分享
邀請(qǐng)一些行業(yè)內(nèi)的大咖分享，在大咖分享前進(jìn)行提前預(yù)告，想要聽的回復(fù)關(guān)鍵詞，在大咖分享的過程中其他人進(jìn)入禁言狀態(tài)，在分享后群內(nèi)成員可以針對(duì)分享內(nèi)容進(jìn)行提問，大咖進(jìn)行回答。

報(bào)名大咖分享的大咖都是可以增加積分的

分享結(jié)束后，進(jìn)行群精華的整理，并添加積分

五、舉辦線下活動(dòng)

可以安排線下的活動(dòng)，讓群成員之間互相認(rèn)識(shí)，要知道，熟人之間才是會(huì)無話不談的，大部分的人，還是不愿意在陌生人面前說話的。

本打算在今年安排一場(chǎng)線下活動(dòng)了，但是由于疫情原因這個(gè)計(jì)劃暫時(shí)泡湯了，所以在這里我就不詳細(xì)說關(guān)于線下活動(dòng)應(yīng)該怎么做了。等我做了線下的活動(dòng)再詳細(xì)給大家分享吧。