專訪南昌汽車網營銷總監王欣：理性的堅持，釋懷的放棄

　　大家好，歡迎來到Admin5站長訪談室，我們本期訪談嘉賓是南昌汽車網(http://www.ncqiche.com/)的營銷總監王欣，南昌汽車網，中國汽車網聯盟(江西)成員之一。創辦于2004年8月，是中國華中片區建站最早的汽車網站之一現已成為江西省最大的汽車專業網絡媒體。網站以自身完善的功能建設、及時的信息維護、優質的車友服務為核心，采用互聯網特殊的推廣方法，經過幾年的小步快跑式的穩健發展，現已成為全國汽車專業網站中排名靠前、引人矚目的明星網站之一，也是江西運營情況良好、比較成功的本土網站之一。

　　網站始終堅持以“車友、商家、網站”三贏為原則!

　　Admin5編輯：歡迎來到Admin5站長網訪談室，給大家打個招呼并介紹下自己吧!

　　王欣：A5的朋友，大家好，我是南昌汽車網營銷總監王欣!2002年畢業于江西財經大學計算信息管理專業。1999年接觸互聯網，2000年有自己的個人主頁，南昌汽車網是在2004年1月開始籌備2004年11月上線的。

　　Admin5編輯：網站建立的初期，你怎么會選擇創建南昌汽車網呢?給大家介紹下目前的網站流量和會員情況怎么樣?

　　王欣：2004年江西只有一個大江網，原本想做個綜合類的門戶，因為精力有限所以想選擇一個行業來做，選擇行業肯定要選擇未來要熱門的，當時江西有房地產網2家，汽車的只有1家叫江西汽車網(jxqiche.com)，而且個人也比較喜歡汽車，所以選擇就照抄了他們的域名為ncqiche.com。

　　區域的行業性網站我認為流量并不是最重要的因素，網站的關注度與線下的活動才是我們網站用群最關注的東西，目前我們的獨立IP：10924/天 PV：116012/天，用戶網站、論壇、QQ群注冊的用戶2萬左右，這些客戶有的買了車就退群或者不來論壇交流，這也是南昌汽車網目前欠缺的地方，2012年我們計劃多做自駕，網友聚會等活動，進一步將用戶留到網站。

　　Admin5編輯：線下活動還是很重要的，之前都是舉行過哪方面的線下活動?效果怎么樣?未來打算怎么擴展?

　　王欣：2008年年初正式商業化運營，每年我們開展4期超級團購，每次活動參與的汽車品牌15-20年，在江西站長大會的前一天我們舉辦了年終最后一期團購參展品牌子16個，現場拿了34個訂單，當然與其它城市比還是有差距，這在南昌本地算是很好的成績，3年半以來我們做的社區、商場類的靜態展示超過100場，這也是我們給用戶提供最好的看車機會。

　　未來我們會再購買一些南昌大型商超及影城的相關廣告，給我們網站的廣告主低價提供，空檔期時也將發布南昌汽車網的品牌廣告。

　　Admin5編輯：網站始終堅持以“車友、商家、網站”三贏為原則!如何讓三方共同雙贏是個很難的問題，你們是如何做到讓三方共贏呢?有什么好的方法可不可以介紹下?

　　王欣：對于車友，首先要為當地車友提供最好的服務，他們需要的信息是什么樣的，他們買什么價位的車，他們需要什么樣的看車環境與團購價格，先要摸清并了解車友的購車需求，再提供他們想要的相關信息，對于商家，商家最看重的并不是哪個網站做的漂亮或名氣多么大，他們關心通過網站能讓多少人產生購買意向，并進一步提升買車客戶級別，最好是幫他們促成的買車客戶越多越好。對于我們南昌汽車網，實現了車友與商家共贏，我們也就成功了。

　　Admin5編輯：我在網站的右上角看到由經營商登錄導航，這個主要的作用是什么?

　　王欣：這是給經銷商提供的自我信息發布的管理系統，經銷商可由發布新聞，促銷，車型報價，在線預訂，在線試駕資料填寫，在線解答車友問題，以及維護經銷商地址電話相關信息的模塊，更好的為車友提供好的了解和交流信息。

　　Admin5編輯：一個網站最重要的還是最后的盈利，目前主要盈利模式是什么呢?盈利怎么樣呢?

　　王欣：我們盈利的項目很多，08-11年基本靠網站廣告、經銷商會員、團購、線下活動、線下燈箱媒體實現盈利，2012年將以網站廣告與會員為主要盈利點，線下活動與燈箱媒體，將作為我們提供給經銷商的增值服務。2011年的營業額截止到11.30日共計236萬，這其中網站本身只占到37%，所以接下來的一年我們要將線下資源整合到網站中來。

　　Admin5編輯：網站版塊劃分的很詳細，團隊目前情況是什么樣呢?如何分工的呢?

　　王欣：目前我們負責技術的是2位，有些技術層的項目也會外包一部分，編輯4位，銷售人員只有我1人。現在我們在招聘人馬，編制的人員共12位。

　　Admin5編輯：對于網站來說用戶的體驗是非常重要的，我們為用戶提供什么樣的平臺，讓用戶可以得到更好的體驗?

　　王欣：區域性的網站缺就缺在技術上，但區域性的網站最重要的還是內容，提供的內容車友是不是真的需要，速度快不快，信息準不準確這是最為重要的。

　　Admin5編輯：南昌汽車網作為汽車門戶網站，汽車門戶網站還有汽車之家、太平洋汽車網 、易車網，南昌汽車網的特色優點在哪?他們那些地方是值得借鑒的?

　　王欣：太平洋的車友會很值得我們學習，汽車之家的專業評測也是我們的榜樣，南昌汽車網是突出當地的汽車行情信息，快速準確的發布，讓車友在南昌汽車網獲取最及時準確的汽車行情信息，以及每年不下30場的線下活動是我們的優勢。

　　Admin5編輯：從初期的做網站、運營、推廣、到現在，你認為遇到的最大的困難是什么?最后是如何解決的呢?

　　王欣：只有運營上出現過一些瓶頸，江西是個相對落后的省份，行為意識比較落后，08年很多汽車經銷商，并不接受網絡這種新興的媒體推廣方式，第一年我們用了8個月的時間，專注的做內容并嘗試不同的方式，為經銷商低價甚至免費推廣，8個月后我們賣出了第一個通欄廣告，當時價格也很低，只能不斷的培養客戶的推廣習慣，到09年大部分經銷商接受了網絡推廣方式，并與85%的經銷商建立了長期網絡合作關系。

　　Admin5編輯：運營一個網站，推廣是必不可少，你是怎么進行的，對于這塊是怎么考慮的呢?你認為推廣最重要的是什么呢?

　　王欣：推廣沒有網站內容重要的多，我們更愿意提供最好的內容，網站不是快銷品，我們經營的是品牌，做的是事業，我們不是資本家，為員工提供更好的施展舞臺和薪酬，讓這個品牌更具影響力，我希望一步一個腳印的做好這件事情。我們的推廣主要在線下自有的燈箱媒體投放，以及與其它介質的媒體進行資源互換，我們在南昌人流量較大的萬達廣場、凱德廣場、藍天碧水廣場有數十塊媒體資源，主要通過自有媒體進行宣傳。

　　Admin5編輯：好的品牌才是最重要的。你認為汽車網站的發張前景怎么樣?地方汽車網站占有什么樣的優勢?

　　王欣：地方性汽車網站的前景還是不錯，但后來者面臨的壓力會很大，南昌汽車網雖然短短三年多的運作，我們會利用每次機會宣傳我們的網站，對于南昌，對于南昌汽車網這五個字，這種情感在里面，很難去改變這種現狀，我們面對的客戶群體是省會城市，發展的空間后期還會增大，不過我們也正在核算打算購買一家江西汽車網的51%以上的股份，利用南昌積累的運作經營開拓江西省的二級城市汽車市場。

　　Admin5編輯：相信江西網站會運營的越來越好的!最后，對于還在尋找方向的站長，你有什么對他們說的?

　　王欣：兼職的站長(沒有正式工作)可以在做流量站的同時積累些資源，對自己運營能力進行一個提升，最好選擇一個自己喜歡的行業或者其它屬性的網站正式的運作，對于新站長，我認為流量站只能是過渡。最重要的還是心態要放好，理性的堅持，釋懷的放棄!

　　Admin5編輯：感謝王欣的分享，預祝網站越辦越好!

　　王欣：謝謝Admin5站長網，謝謝大家!

　　Admin5站長訪談旨在為站長朋友分享一些知名站長的訪談記錄，訪談頻道自開通以來，每期邀請一位圈內知名站長人物來參與訪談活動，訪談內容涉及建站故事、營銷推廣、網站運營、建站經驗等各個站長相關領域。訪談合作請加QQ: 8561289。