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站長第3春? 電商帶來的是香餑餑還是海市蜃樓

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wz*** 發(fā)表于 2011-5-3 12:49 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
小朱覺得自己在做夢,像那些一夜躥紅的草根明星,昨天還是沒人搭理的非主流人群,今天就變成了人人要搶的香餑餑。

上個月,他的一個技術(shù)分享網(wǎng)站收入竟然超過了1000元,還是在傳統(tǒng)的淡季。過幾天,他專門服務(wù)于電子商務(wù)公司的導(dǎo)購網(wǎng)站就上線了,收入還會增加。小朱非常期待,“每個月賺到1萬元我就可以全職做站長啦。”

幾個月前,他和朋友們擠在被他們認(rèn)為“陽春白雪”的國家會議中心。凡客誠品創(chuàng)始人、CEO陳年對他們敞開了懷抱,他先是說,“站長的重要性不是編的”;又說,2004年亞馬遜真正來到中國時帶來了網(wǎng)站聯(lián)盟,他們真正能夠發(fā)展起來,其實是靠網(wǎng)站聯(lián)盟。為了表達(dá)站長的“重要”,陳年特意邀請投資人啟明創(chuàng)投創(chuàng)始人童士豪參會,童之前從沒在凡客的公開活動中露過面。

就算童士豪不出面,小朱也會一直記著這一天。那天非常冷,可當(dāng)陳年說“凡客開了幾千家店”時,小朱立即熱血了。他大叫,“他說的(那些店)是我們。”

從那天起,小朱的“極客”夢想就死灰復(fù)燃了。不過,他經(jīng)常會懷疑,站長群的繁盛和衰敗,他又不是沒有見過,這到底是最終的蓬勃未來,還是又一幕海市蜃樓?

起死回生的內(nèi)力

在凡客聯(lián)盟站長大會舉行之前,習(xí)慣了為多賺幾十塊錢在各種廣告聯(lián)盟“游蕩”比價的小朱,已經(jīng)嗅到了一點味道。

先是各家聯(lián)盟都開始使用一種按成交比例提成的計費方式(CPS),然后出現(xiàn)了一款化妝品高達(dá)40%的分成方案。那些B2C廣告主先后組建自己的聯(lián)盟,用各種手段試圖與小朱他們更“親密”一些。

是小朱自己刻意保持著“后知后覺”,之前的日子實在太窘迫了,他是草根站長中最不被看好的個人站長。本來,他在演繹一個傳統(tǒng)而俗套的落魄草根站長橋段:剛過20歲,生于中國三線城市,沒讀過大學(xué),在北京打工。因為喜歡軟件破解,他先開了一個技術(shù)博客;隨著訪問量增加,又做了專門的技術(shù)網(wǎng)站。小朱至今還是個“光桿司令”,網(wǎng)站從內(nèi)容到運營都自己做。

毫無疑問,小朱是個有理想的人,他2008年建站時正是站長群體最慘淡的時候。“站長之王”蔡文勝早就說,個人站長時代已經(jīng)過去了,甚至中國互聯(lián)網(wǎng)還有“站長已死”的論斷。和中國第一代站長一樣,小朱建站的目的單純而直接,就想找片天地把他的技術(shù)發(fā)揮出來。

但小朱既不敢尋求美國極客們的地位,更不敢奢求站長前輩們的一步登天。2009年初網(wǎng)站有了一些流量,一個主機廠商上門。他興奮自己的網(wǎng)站被認(rèn)可,卻不興奮這個價格。對方以每月30元的價格買了他網(wǎng)站首頁頂欄最好的廣告位,“都是這個行情”。

“每個月要花100多元租服務(wù)器,加上域名等費用,一年要花三四千塊”,小朱開始像其他站長那樣掛上Google Adsence的代碼,“賺的特別少,一個月也就一刀(美元),畢竟是技術(shù)站,轉(zhuǎn)化率不高”。

小朱不喜歡作弊,他認(rèn)為技術(shù)站應(yīng)該有點“品味”。他不斷優(yōu)化網(wǎng)站的廣告投放,試用過所有的廣告聯(lián)盟,峰值月份收入不過400到500元。白天他要做另一份工作養(yǎng)活自己,晚上要更新并維護(hù)網(wǎng)站。“但我那份工作和技術(shù)有關(guān)。”他說。

草根站長故事的新版本是,受到鼓勵的小朱心思活絡(luò)了。他在博客也掛了廣告代碼,和朋友的一個下載站聯(lián)通以增加流量,還為B2C量身打造了一個導(dǎo)購網(wǎng)站賺取傭金。

能賺錢的不僅是小朱這種技術(shù)草根,任何人只要擁有獨立頁面再掛上廣告代碼,就能賺取相應(yīng)的傭金,聯(lián)盟鼓勵他們把微博、博客、論壇等各種平臺的流量轉(zhuǎn)化為收入。比如凡客聯(lián)盟,加盟方式就掛在網(wǎng)站首頁:網(wǎng)站、博客合作,用廣告圖片、文字鏈進(jìn)行;網(wǎng)店代銷合作,只需收集訂單、代客下單,商品由凡客統(tǒng)一發(fā)送;在校學(xué)生可以申請凡客的校園代理,除了能賺取傭金,還有希望加盟凡客。據(jù)凡客聯(lián)盟負(fù)責(zé)人介紹,成立不到一年,聯(lián)盟已有大小會員4000多家,有的網(wǎng)站或網(wǎng)店一個月能收到十幾萬元的傭金,“很多人收入過萬元,但也有很多會員賺不了多少錢”。

每次登錄聯(lián)盟,小朱都要在首頁停留幾秒。吸引他的,除了用紅色書寫的傭金比例“16%”,他更喜歡“合作”這個詞。站長群體長期作為“地下資源”存在,聯(lián)盟和廣告主永遠(yuǎn)高高在上,“合作”讓小朱感到被尊重。

“不能說這是潛規(guī)則,但至少是默認(rèn)。品牌客戶不僅要求優(yōu)質(zhì)的資源,還要求展示品牌的良好形象。”興長信達(dá)董事長劉磊解釋。他一直為品牌廠商提供電子商務(wù)代運營,2004年時曾嘗試過使用站長聯(lián)盟進(jìn)行產(chǎn)品推廣,后來因客戶要求不得不停止。

之前可很少有大佬像陳年這樣肯定站長的地位,就算站長幫助許多網(wǎng)站度過了最艱難的階段,那些網(wǎng)站依舊羞于承認(rèn)。中國個人站長第一人高春輝評價,“至少現(xiàn)在(站長)有上得了臺面的收入”。

除了收入,小朱還享受到一些“豪華”的服務(wù)。聽說艾德思奇公司推出了專為站長服務(wù)的產(chǎn)品Pubsage,小朱迫不及待的試用了Beta版。

Pubsage是個網(wǎng)站營收優(yōu)化系統(tǒng),采用流量細(xì)分和競價的方式來銷售廣告。Pubsage的廣告主比小朱多——上面既有百度、谷歌、淘寶等大小聯(lián)盟,也有京東、當(dāng)當(dāng)、平安、新東方等廣告主。Pubsage會將每一次展現(xiàn)分配給出價最高的廣告主,小朱不用再花大量時間比較各家聯(lián)盟的價格(同一廣告價格也會頻繁變動)。之前,他的廣告位是以批發(fā)的形式賣給聯(lián)盟的,如果更換聯(lián)盟太頻繁會被降級并減少傭金比例。

除了價格,Pubsage還提供廣告樣式以及展示有效性的優(yōu)化。除了一些要零賣的廣告位,小朱把其余的廣告位都加上了Pubsage代碼,現(xiàn)在這些“賣不出錢,自己選品太累,還得配色”的位置每月可以賣四五百元,收入翻了一倍。艾德思奇首席分析師付增學(xué)曾在系統(tǒng)后臺看到過收入翻幾倍的例子,他謹(jǐn)慎的說法是“至少能為站長增加20%的收入”。

現(xiàn)在小朱打理廣告位的時間減少了三分之二,只有首頁頂欄等重要位置由他手動選擇廣告品類。他的網(wǎng)站訪客都是技術(shù)愛好者,他會選那些技術(shù)愛好者感興趣的產(chǎn)品,成交機會大一點。

或許幾個月后小朱就能做個甩手掌柜專心打理內(nèi)容了,因為準(zhǔn)備為他們提供服務(wù)的公司不止艾德思奇一家,在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)精耕多年的MediaV也將推出新平臺。MediaV同樣按每一次展現(xiàn)匹配,不過他們從另一路徑優(yōu)化營收:通過對Cookie的即時運算,直接展示訪問者最感興趣的內(nèi)容。

之前,艾德思奇為百度提供搜索引擎優(yōu)化服務(wù),MediaV則是主流門戶和各主流電商深度合作。小朱強調(diào)了好幾次,“它們以前都是給大公司服務(wù)的”。

道與魔

不過小朱一直很糾結(jié)。他經(jīng)常懷疑現(xiàn)在的繁盛不過是黃粱一夢,然后總有一些力量能讓他一把打回原形。

這不奇怪,站長的命運本就是浮萍,只能隨波逐流。之前他們已經(jīng)經(jīng)歷過兩次被捧上天又被摔下來的感覺。據(jù)高春輝回憶,站長的組織者——聯(lián)盟——1997年就出現(xiàn)了,那時叫網(wǎng)盟,主要用于交換廣告。2000年SP行業(yè)給了站長第一次掘金機會,出現(xiàn)了Tom等為廣告主服務(wù)的大聯(lián)盟,當(dāng)時月入數(shù)萬的站長很多,但誘騙和捆綁成為SP常規(guī)手段,隨著中國移動的整改行業(yè)迅速衰落,一大批站長消失。第二次是五六年前那波互聯(lián)網(wǎng)熱潮,百度、淘寶等平臺型網(wǎng)站為了積累用戶高價購買流量并組建聯(lián)盟,但當(dāng)平臺地位穩(wěn)定后,站長們又被拋棄了。

沒有不作弊的站長,沒有不扣費的聯(lián)盟。長期生存在這樣的環(huán)境下,站長為了維持生計不得不使用“非常”手段;聯(lián)盟為了維持運營再反過來壓榨站長。站長與聯(lián)盟之間,道與魔的博弈始終不斷,當(dāng)然最終被傷害最深的是沒有話語權(quán)的站長。

CPS似乎是個光明的前途:商家總是愿意為新客戶付錢的,區(qū)別只是分成比例高低。價格由供求關(guān)系自然調(diào)控,商家按訂單分成,不成交不付費,不會負(fù)擔(dān)那么重。小朱喜歡選擇那些用CPS計費的廣告鏈,其實它們未必比傳統(tǒng)計費方式賺更多,“可是它更透明,被扣的少點”。

但這不是個終極解決方案,博弈也沒有停止。各家B2C都在頻繁變動策略,當(dāng)當(dāng)、凡客縮短了用于計費的RD值,京東的RD從15天變成了當(dāng)天。小朱抱怨,用戶點擊鏈接之后當(dāng)天、次日都未必會購買,國外通用都是三十天。B2C也抱怨,有的人作弊,這樣是為了保護(hù)不作弊的人。小朱既被聯(lián)盟黑過訂單,也的確有朋友靠程序作弊、下虛假訂單達(dá)到每月萬元收入。

其實CPS本身就是雙方博弈的產(chǎn)物。由于作弊盛行,導(dǎo)致扣費嚴(yán)重,互聯(lián)網(wǎng)通行的按點擊付費(CPC)成了一筆糊涂賬,只有谷歌、百度等大公司的聯(lián)盟采用,它們可以用技術(shù)手段解決計費問題。更替CPC的CPA(按效果付費)由于認(rèn)證復(fù)雜更容易被扣費,逐漸被站長拋棄。

MediaV副總裁郭海為站長辯解,作弊不是站長的錯,有壓榨就有作弊。同樣,CPS不會終止作弊,因為它本身就是一種壓榨,“廣告主都知道展示本身就有價值,電視臺能先給你播廣告,再和你按訂單分成嗎?”

壓榨還會更嚴(yán)重。興長信達(dá)劉磊說,像凡客這樣自有品牌并掌握定價權(quán)的電商會好一些,其實整個行業(yè)都在資本的壓力下不堪重負(fù),只能壓榨更弱勢的群體。據(jù)小朱觀察,各家B2C的提成比例分別為凡客16%,卓越、當(dāng)當(dāng)按不同品類在3%-5%之間;京東比較復(fù)雜,3C產(chǎn)品根據(jù)價格區(qū)間設(shè)定在0-45元之間,其余產(chǎn)品按比例提成,如果訂單有多類產(chǎn)品則分類計費。

這一輪由B2C引發(fā)的春天和五六年前很相似,由于大量熱錢的涌入,電子商務(wù)以井噴之勢發(fā)展。在資本的催促下,B2C忙于跑馬圈地趕著上市,必須花大價錢來獲得規(guī)模。

去年小朱經(jīng)歷了一次莫名奇妙的價格調(diào)整,卓越在前,當(dāng)當(dāng)其后。小朱所在的聯(lián)盟突然把圖書的分成比例從7%降到3%-4%,他趕緊去各家聯(lián)盟查看,發(fā)現(xiàn)這是廣告主的集體調(diào)價。“也許是商家覺得知名度夠了,用戶群達(dá)到一定規(guī)模了就降低分成比例;也許因為他們上了百貨,有資金壓力了。”小朱分析得頭頭是道,又慶幸地感嘆,“還是京東厲害,一上圖書就是6%。”

據(jù)業(yè)內(nèi)人士測算,2011年B2C客戶獲得一位新客戶的平均推廣成本已經(jīng)超過50元,有些新網(wǎng)站甚至要付費100元以上。除了搶奪客戶,B2C之間還要打價格戰(zhàn),有的商家平均毛利只有3%-5%,并沒有足夠的利潤空間。

就連MediaV也不能免俗,雖然它幾乎和所有成規(guī)模的B2C合作過。2011年初郭海主動放棄了幾個客戶,“不用說理由,都心知肚明”。為了方便處理數(shù)據(jù),MediaV以訂單生成數(shù)量結(jié)算,再設(shè)定20%-30%的流失比率。上個月小朱的訂單有40%無效,但他沒有選擇,所有數(shù)據(jù)都由聯(lián)盟提供,真實與否全靠自覺。

劉磊說,B2C上市和熱錢提供了新的機會,雖然站長能分到更多錢,但大部分還是讓大公司賺走了。郭海也觀察到,以公司形態(tài)出現(xiàn)的聯(lián)盟成員才是B2C行業(yè)發(fā)展的直接受益者。

北京智謀網(wǎng)絡(luò)公司就是產(chǎn)業(yè)鏈中的“大家伙”,它是火狐瀏覽器的中國運營者,為凡客等電子商務(wù)聯(lián)盟提供入口。而且它們自身就已聯(lián)盟形態(tài)為小網(wǎng)站提供機會,負(fù)責(zé)人宮力說,之前搜索分成是小網(wǎng)站的主要收入來源,但2010年之后,小網(wǎng)站從電子商務(wù)中得到的收入大幅度增長。

在B2C的聯(lián)盟投放中,60%-70%的流量由火狐聯(lián)盟、hao123等導(dǎo)航站提供,小朱想做的那種導(dǎo)購站又會分走20%的流量,其它形態(tài)的網(wǎng)站所占份額很少。郭海說,做得不錯的導(dǎo)購站,比如易家網(wǎng)有二三十人的團(tuán)隊,個人站長想做這么大很難。

其實,小朱的“極客”夢想早就另有出路。如果出于興趣和夢想,沒必要辛苦地建站,只要專心做內(nèi)容,就能賺到錢。“他們可以利用各種開放平臺,一些博客開始給博主發(fā)工資,F(xiàn)acebook、微博都是站長的新出路。”

小朱也許不至于再次被摔得翻不了身。郭海說,雖然資本的功利導(dǎo)致中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營方式相當(dāng)粗獷,但一切會逐漸回歸本質(zhì)。“Facebook的核心就是中小客戶,如果有一兩個Facebook那樣的廣告網(wǎng)絡(luò),草根的長尾價值將被充分發(fā)揮。”

艾德思奇CEO唐朝暉曾在微軟負(fù)責(zé)這類系統(tǒng)研發(fā),他已經(jīng)看到技術(shù)的實現(xiàn)。站長可以通過一個有些類似競價排名的即時交易平臺盈利:在訪客打開網(wǎng)頁的瞬間,先由第三方公司給Cookie貼上“性別”、“年齡”、“位置”等標(biāo)簽,廣告主再按不同標(biāo)簽競價,成交的廣告會即時展示在該網(wǎng)頁的廣告位中。他說,“美國有10%的流量通過它盈利,以后網(wǎng)站直接連接聯(lián)盟會越來越少。”

來源:中國企業(yè)家
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