6720站長(zhǎng)訪談鄭州家裝網(wǎng)創(chuàng)始人任書(shū)杰

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 13:58:42

　　大家下午好，這里是6720站長(zhǎng)訪談互動(dòng)欄目第六期，6720站長(zhǎng)訪談以分享技術(shù)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為核心的采訪，盡最大努力實(shí)現(xiàn)分享，互助。今天很榮幸的邀請(qǐng)到鄭州家裝網(wǎng)創(chuàng)始人：任書(shū)杰先生，和我們一起分享家居行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 13:59:10

　　任書(shū)杰下午好，首先我們依然還是希望你能給我們做一個(gè)自我介紹，讓更多的網(wǎng)友認(rèn)識(shí)，謝謝!

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 13:59:17

　　謝謝，各位6720站長(zhǎng)，大家下午好!

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 13:59:57

　　我31歲了，洛陽(yáng)人，原來(lái)學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷，畢業(yè)后一直跑業(yè)務(wù)，05年第一次創(chuàng)業(yè)，以失敗告終，又跑了一年多的業(yè)務(wù)，06年底開(kāi)始想做個(gè)家居方面的網(wǎng)站，07年3月網(wǎng)站上線，這就是鄭州家裝網(wǎng)。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:01:31

　　謝謝，先介紹到這兒，大家想了解那方面的，再具體談吧。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:01:37

　　OK,書(shū)杰可以和大家介紹一下目前運(yùn)營(yíng)的狀況嗎?比如IP，是否盈利了?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:02:35

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有三年多了，前兩年是賠錢(qián)的，去年和今年是賺錢(qián)的，IP每天也就七八百，本地的能占60%左右。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:03:09

　　OK,對(duì)一個(gè)做市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，肯定擁有市場(chǎng)方面的敏感度，是什么情況下讓你創(chuàng)建這個(gè)站?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:04:33

　　實(shí)話實(shí)說(shuō)，確定是自己工作不太理想，又找不到更好的工作，所以才想到自己干，至所以選擇家居行業(yè)，是我當(dāng)時(shí)在建材市場(chǎng)跑，發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)太大了。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:06:43

　　我想業(yè)主裝修多是一次性的，對(duì)裝修和建材又不了解，就是建這樣一個(gè)平臺(tái)讓業(yè)主可以上來(lái)學(xué)習(xí)交流，當(dāng)然，我最初的想法還是有些理想化。當(dāng)初設(shè)想鄭州市最少10000家建材商戶，我能做成十分之一，就是1000家，一家就是收200元，也是20萬(wàn)。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:07:12

　　這是典型的臆想主意，市場(chǎng)并不是這樣。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:07:30

　　我相信在初期，技術(shù)方面肯定也有制約網(wǎng)站發(fā)展，你是怎么解決技術(shù)方面的問(wèn)題?另外一個(gè)，在你感覺(jué)里，技術(shù)重要還是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)重要?在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，優(yōu)先考慮那方面的人才呢?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:09:43

　　我不懂技術(shù)，基本是一點(diǎn)都不懂，我最初找的是做網(wǎng)站的公司給我做的，花了3000元，最初的設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單了。后來(lái)自己招了美工，認(rèn)識(shí)了一個(gè)程序員，現(xiàn)在是很好的朋友，程序一直是他在幫我做。到最近我才招了全職的程序員。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:10:43

　　我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)比技術(shù)重要，當(dāng)然技術(shù)也是很重要，是基礎(chǔ)。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:11:34

　　我現(xiàn)在考慮最重要的是營(yíng)銷人員，這也是我最頭疼的問(wèn)題，如果有好的業(yè)務(wù)人才，我想我們網(wǎng)站的發(fā)展速度要快很多。我現(xiàn)在很想開(kāi)發(fā)別的城市，但沒(méi)有合適的人可用。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:11:59

　　很多人做一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，在初期階段都想的比較理想化，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)充滿了信心，但實(shí)際的過(guò)程中運(yùn)營(yíng)并不理想，你是如何解決這個(gè)問(wèn)題?又是什么讓你堅(jiān)持下來(lái)?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:13:40

　　是的，我們最初想的也有點(diǎn)理想化，難的時(shí)候，我也想過(guò)放棄，我曾想過(guò)一萬(wàn)元把網(wǎng)站賣掉，想找過(guò)人投資，都沒(méi)有談成。我基本上沒(méi)有別的選擇，只能堅(jiān)持，我不能充許自己第二次失敗。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:14:03

　　有時(shí)，沒(méi)有任何選擇，也許比有選擇更好。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:14:37

　　OK,在擴(kuò)展市場(chǎng)的時(shí)候，我相信有很多問(wèn)題，可以舉例一下嗎?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:17:39

　　08年是我最難的一年，最主要的原因就是我選擇一個(gè)錯(cuò)誤的合伙人，他負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，我負(fù)責(zé)技術(shù)和公司內(nèi)部的事，結(jié)果那個(gè)很能吹牛，對(duì)客戶承諾非常好，卻兌現(xiàn)不了。收了不少客戶的保證金，基本都被他自己花了。我不得不中止和他合作，那個(gè)時(shí)間是非常難的，客戶天天說(shuō)我這個(gè)那個(gè)，有的上門(mén)要退錢(qián)，而我手里一點(diǎn)錢(qián)也沒(méi)有了。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:18:00

　　選擇合作對(duì)像一定要慎重呀

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:18:17

　　OK,可以大概談?wù)劶已b網(wǎng)的盈利模式?在帶有區(qū)域性質(zhì)的網(wǎng)站中，你認(rèn)為什么是最重要?人才?人脈?市場(chǎng)?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:19:47

　　我們網(wǎng)站前期定位是廣告，現(xiàn)在加上了會(huì)員費(fèi)，下一步還要走建材團(tuán)購(gòu)。家居網(wǎng)站盈利模式基本就這三種情況。

　　最重要當(dāng)然是人才

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:20:46

　　在本地化推廣中，你是怎么做的?如何讓商家以及用戶信任與你的網(wǎng)站?

　　372518441(372518441) 14:23:54

　　這是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，我們最重要的推廣就是搜索引擎的優(yōu)化，后來(lái)重點(diǎn)花錢(qián)的推也是百度競(jìng)價(jià)，谷歌聯(lián)盟，現(xiàn)在搜搜，搜狗等，網(wǎng)上常見(jiàn)的推廣方法，我們都在用。線下，我們發(fā)過(guò)彩頁(yè)，便簽本，做過(guò)擦鞋機(jī)廣告，電視廣告，也搞了三場(chǎng)大的活動(dòng)。

　　372518441(372518441) 14:25:02

　　我們網(wǎng)站相關(guān)的主要關(guān)鍵詞，自然排名，在所有對(duì)手的前面，這點(diǎn)我們的優(yōu)勢(shì)是最大，就是不花錢(qián)的情況，我們網(wǎng)站的推廣效果最好。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:26:43

　　讓商家信任就要讓商家得到好處，有效果，光靠嘴說(shuō)是不行的。我們現(xiàn)在合作的VIP客戶，每個(gè)月我們都能保證他們有一定數(shù)量的量房。這是真實(shí)有效的，成功率是相當(dāng)高的，所有很多老客戶從開(kāi)始到現(xiàn)在都在我們合作，并帶來(lái)新的客戶。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:27:05

　　在家居行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中，你認(rèn)為什么是最重要的?以及可以大概介紹一下運(yùn)營(yíng)的流程?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:34:35

　　線下的活動(dòng)是最能體現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站的實(shí)力，我們也是在嘗試性的舉行。我們前三次都是在酒店里舉行的，只有一次對(duì)商家收費(fèi)。

　　一個(gè)提前一個(gè)月左右定下活動(dòng)主題，時(shí)間，地點(diǎn)，然后開(kāi)始宣傳，包括自己網(wǎng)站，和別的地方投放廣告，網(wǎng)上接受業(yè)主報(bào)名，活動(dòng)前一兩天打電話給報(bào)名業(yè)主，提醒其準(zhǔn)時(shí)參加。

　　活動(dòng)中比較關(guān)鍵是主持人及活動(dòng)流程的安排。我們第二次大型活動(dòng)是一天的，業(yè)主上午進(jìn)場(chǎng)，下午才相中砍價(jià)什么的，結(jié)果中午時(shí)候，很多業(yè)主出去吃飯就沒(méi)有再回來(lái)，下午的效果就不太好了。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:35:20

　　讓商家得到好處對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值的服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)這個(gè)是很難的，畢竟廣告不保證給你帶來(lái)多少利益，你是如何做到的?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:35:28

　　我們所有的活動(dòng)都有相片，回并沒(méi)有大家都網(wǎng)上可以看。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:35:59

　　我們一開(kāi)始也是不敢保證的，但不保證業(yè)務(wù)就不好做。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:36:59

　　為什么后來(lái)敢保證，就是因?yàn)榫W(wǎng)站上每天有真正的業(yè)主在注冊(cè)，數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定。等你網(wǎng)站有一定實(shí)力的情況下，是完全可以保證的。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:37:58

　　也不是說(shuō)靠廣告給裝飾公司帶去多少客戶，只是我們把網(wǎng)站上注冊(cè)的業(yè)主介紹給他們，我們可以保證每月給他們多少量房的單子。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:38:33

　　這就是一種實(shí)力的體現(xiàn)，剛開(kāi)始我們心里也沒(méi)有底，現(xiàn)在我們對(duì)這塊很了解了。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:38:50

　　在未來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)趨于飽和，你將如何發(fā)展?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:40:52

　　飽和到不會(huì)，我們有兩個(gè)方向，一個(gè)是在本地把面拓寬，我們現(xiàn)在改版就是想把建材也做為我們的主業(yè)，也許以后還會(huì)做房產(chǎn)方面，另一個(gè)大的方向，就是做別的城市，根據(jù)我們了解，周邊城市的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有鄭州這邊激烈。

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:41:17

　　OK,接下來(lái)15分鐘大家可以互動(dòng)提問(wèn)。

　　小飛(76758469) 14:42:23

　　我想問(wèn)一下如何從當(dāng)?shù)亟M織家居建材團(tuán)購(gòu)?

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)唯實(shí)(33952213) 14:42:25

　　現(xiàn)在一個(gè)月可以盈利多少!

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:42:30

　　謝謝，大家如果對(duì)家居行業(yè)網(wǎng)站有興趣，可以盡管提問(wèn)

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:42:50

　　盈利數(shù)萬(wàn)元吧，我們現(xiàn)在投入還在加大

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:43:15

　　所以賺的錢(qián)多數(shù)還要投入到宣傳上去

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:43:52

　　我們的廣告報(bào)價(jià)網(wǎng)上有，是實(shí)價(jià)，沒(méi)有任何優(yōu)惠的，有興趣可以看一下，就能算出來(lái)我們的收入。

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)唯實(shí)(33952213) 14:44:12

　　剛才我看了一下鄭州家裝網(wǎng)，感覺(jué)程序和架構(gòu)上還是有不少不足點(diǎn)

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:44:34

　　程序非常不好，所以在改版，再過(guò)幾天，你看看我們新版

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:44:45

　　現(xiàn)在程序多數(shù)用的還是三年前的內(nèi)容

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:45:05

　　你可以看看我們另外一個(gè)站　 www.zxdyw.com

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:45:41

　　我問(wèn)一下，有誰(shuí)以前就知道我們網(wǎng)站的

　　↑新飛(81060566) 14:45:47

　　6

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:46:26

　　謝謝，還有嗎

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 14:46:33

　　我用過(guò)你的系統(tǒng)，呵呵

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)唯實(shí)(33952213) 14:46:36

　　想問(wèn)一下，如果做全國(guó)的市場(chǎng)

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)唯實(shí)(33952213) 14:46:55

　　你又是怎么樣來(lái)做的

　　小飛(76758469) 14:47:08

　　如何組織家裝團(tuán)購(gòu)

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)唯實(shí)(33952213) 14:47:24

　　畢竟本地和跨區(qū)域性的操作思路不一樣!

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:47:46

　　分兩塊，一塊是我們自己開(kāi)發(fā)，一個(gè)一個(gè)城市去做，第一個(gè)基本定在武漢;另一塊，找代理商或加盟商來(lái)做。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:48:53

　　組織家裝團(tuán)購(gòu)，這個(gè)問(wèn)題是比較大的，回答起來(lái)需要很長(zhǎng)時(shí)間，簡(jiǎn)單地先說(shuō)一下，我們現(xiàn)在的思路是和商場(chǎng)聯(lián)合搞，下個(gè)月中旬我們和新家居商場(chǎng)有一場(chǎng)大型的活動(dòng)，鄭州的朋友可以過(guò)來(lái)看看。

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)唯實(shí)(33952213) 14:49:00

　　我目前也是熱門(mén)城市，一級(jí)城市先做，后做二級(jí)城市，但是如何從代理商或是加盟商來(lái)操作并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，是很難的。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:50:15

　　我們重點(diǎn)放在和鄭州差不多的二三線城市上，現(xiàn)在還沒(méi)有足夠?qū)嵙﹂_(kāi)發(fā)一級(jí)城市。代理商操作卻實(shí)很難，我們現(xiàn)在也還沒(méi)開(kāi)始做這塊。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:50:54

　　也希望能遇到這方面的人才

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)唯實(shí)(33952213) 14:51:08

　　二三線城市相對(duì)還好盈利，一線城市寧肯不賺錢(qián)也要找人合作

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)唯實(shí)(33952213) 14:51:32

　　每個(gè)城市要有不同的數(shù)據(jù)和信息，來(lái)源比較麻煩

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:52:02

　　呵呵，找人合作也是很麻煩事情。一線城市我們還是打算自己做，只是時(shí)間會(huì)晚一些。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:53:23

　　現(xiàn)在我們裝修第一網(wǎng)上設(shè)也22個(gè)城市分站，每天都有很多全國(guó)各地的裝飾公司或建材企業(yè)注冊(cè)，當(dāng)然也有設(shè)計(jì)師，裝修工人，業(yè)主等，數(shù)據(jù)和信息的來(lái)源還是沒(méi)有問(wèn)題。

　　小飛(76758469) 14:54:27

　　具體細(xì)節(jié)一點(diǎn):搞聯(lián)合如何收費(fèi)?每次收多少商戶錢(qián)?商戶如果交錢(qián)以后,反饋沒(méi)效果怎么處理?如果把握商戶的價(jià)格是最低價(jià)?除了網(wǎng)站上宣傳團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以外,還能通過(guò)什么媒體宣傳?投資較小的

　　criket(195107091) 14:56:33

　　家裝網(wǎng)有沒(méi)有線上活動(dòng)的先例?怎么操作?

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:57:14

　　有些東西，我們可以控制，有些東西我們控制不了。搞活動(dòng)一般前期收費(fèi)很低，慢慢效果好了，再提高收費(fèi)，前幾場(chǎng)活動(dòng)一般是不賺錢(qián)的。宣傳主要是百度谷歌，發(fā)彩頁(yè)，在報(bào)紙等傳統(tǒng)渠道打廣告。

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:57:33

　　大型活動(dòng)是很花錢(qián)的，一場(chǎng)下來(lái)要數(shù)十萬(wàn)

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:58:54

　　http://www.zxdyw.com/HTML/2009/8/2009818123611.html

　　http://www.zxdyw.com/HTML/2009/8/2009825103327.html

　　http://bbs.zxdyw.com/showtopic-3860.aspx

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:59:01

　　這是我們幾次活動(dòng)，大家可以看一下

　　鄭州家裝網(wǎng)(372518441) 14:59:10

　　主是為了宣傳，不怎么賺錢(qián)

　　6720-路過(guò)人間(2404040) 15:00:01

　　今天很感謝任書(shū)杰到這里和我們一起分享了他的家居行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并真誠(chéng)祝福他在未來(lái)越做越好!這里是6720站長(zhǎng)訪談( http://bbs.6720.com/)和037zz訪談 (www.037zz.com) 聯(lián)袂推出的站長(zhǎng)訪談互動(dòng)欄目，我們今天下午的訪談就到這里。感謝大家對(duì)訪談的支持!