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90后、95后年輕人該怎么管理?這恐怕是創業者討論得最多的話題之一。
即使混跡江湖多年的人也會發現,以前常用的招術,用到年輕人身上完全不管用。
員工沒信心,開個會打打氣,“未來大家一起努力,把業務做好”,結果只有幾個70、80后喊兩句,90后全低頭玩手機…….
因業務需要,調動一下崗位,對不起,我不喜歡,調還是不調,選錯就是辭職信啪的一下拍在桌子上…...
招員工也是完全顛倒,賣方市場變成了買方市場。對方問待遇怎么樣,晉升空間怎么樣,下午茶怎么樣,你都得小心翼翼地回答,一個不滿意,他就不來了......
似乎90年后出生的人與之前的人完全是兩個不同的群體,但是他們卻在逐漸成為公司的主力,所以學會管理年輕人很重要。
目前市場上多數人力資源課程都是針對大型企業,方法也偏傳統,對以90后為主的初始企業來說,適用性并不強。而本書作者秋葉創立過多家公司,員工以年輕人為主,書中內容大多都是根據實踐總結出來的經驗,更適合一家初創公司。
針對以下問題,通過閱讀你將獲得答案。
1、選擇什么樣的人合伙才能成功?
2、不同崗位應該用哪類人?
3、如何激勵90后員工?
4、90后員工到底要的是什么工作氛圍?
怎么找到合適的合伙人?核心原則:有創業者思維,愿景相似,能力互補。
一個人干肯定干不過團隊,創業需要找合伙人一起干,各方爭取將各自的價值發揮到最大。選合伙人最關鍵的一條原則是,要找具有創業者思維的人。
打工者會考慮工資多少,創業風險有多大,而創業者明白選擇創業就是選擇風險,更看重未來長遠的回報。具有創業者思維的人,他們更能吃苦,更知道為了遠期利益而放棄短期回報。畢竟創業是一件回報在未來的事,前期需要辛苦付出。如果一個合伙人整天想著付出怎么還沒有回報,那么很容易就會被困難打敗,成功也就遙遙無期。
要找到合適的合伙人,絕對不可能我開始創業了,才去看看哪些人合適。找到合適的人是一個漫長的過程,準確來說,合伙人不是找到的,而是修來的。在創業之前,你就應該留意身邊哪些人有潛質成為合伙人。
那么具有哪些潛質的人能成為合伙人呢?
業務能力最好是互補,創業公司一個人負責一條線,每條線業務不需要,需要不同能力的人去做,也不可能安排兩個能力相當的人去,所謂一山不容二虎。蘋果公司創始人沃茲和喬布斯就是例子,沃茲擅長技術,喬布斯擅長商務。但是他們兩人都有共同的愿景——相信個人計算機將會改變這個世界。
愿景相似,能力互補,其它就沒有那么重要,比如不要太在意對方的缺點。這個世界上沒有完美的人,只要對方足夠有用,要容忍那些不會影響到工作的缺點。
當年沃茲和喬布斯共同創作一款游戲,喬布斯拿到酬勞后對沃茲謊稱只有700美元,只分給沃茲350美元,但實際上喬布斯拿到的更多。沃茲知道這件事,但并沒有放在心上,仍然接受喬布斯邀請創立了蘋果公司。
蘋果電腦Apple I與Apple II都是由沃茲開發,兩人的股權卻是五五分成,沃茲的父親對此很不滿意,“憑什么這個沒做任何事的家伙要五五分成”。當然沃茲還是同意了,因為喬布斯是一位營銷天才,而且擁有領導力;沃茲生性內斂,只想一個人工作。兩人的能力正好形成互補。事后證明,沃茲的決策是明智的,蘋果成了一家偉大的公司,而喬布斯功不可沒。
但是要找準一個合適的人是不容易的,就像談戀愛,剛開始你很難確定對方是不是渣男or渣女,只有處一段時間后才能發現真相。找合伙人比找男女朋友還難。處了一段時間,當你發現合伙人不合適的時候,創業已經開始了,股權也分了,再想踢對方走就很困難。
所以找合伙人建議先組建團伙,再考慮組建長期穩定的團隊。
團伙也就是項目制的臨時搭伙,項目結束就解散。通過短期合作,你能發現對方是否適合自己,能否打好配合,之后再決定是否要和對方合伙創業。如果連續做多個項目都很順利,有持續盈利的模式和方向,再考慮組成團隊。
找到合伙人后首先要解決的是怎么分股權。
光按出多少錢來分股權是比較好解決的,難就難在有的人帶資源合伙,有的人帶技術合伙,他們當然不愿意按出資比例分股權。
這該怎么分呢?
要看你的公司是什么類型,如果是資金驅動型公司,比如開一家店,股權就要向資金投入方傾斜;如果是技術驅動型公司,比如搞研發設計,股權就要向有技術開發能力的人傾斜。總之,難以在市場上找到替代資源的貢獻才值得給予股權。
分股權后還要考慮退出機制,中國人太重情感,分家的事都不愿意在合伙時提起,但是創業風險大,為保成功,一定要制定好退出機制,避免公司動蕩。你可以這么想,提退出機制不代表傷害感情,而是為其他合伙人考慮,為員工考慮。
初創公司需要的三類員工
核心原則:像夫妻一樣和合伙人過日子,像談戀愛一樣和外包人勾搭,給老實人溫暖讓他有歸屬感。
這三類人分別是:合伙人、外包人、老實人。
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2019-8-29 11:45 上傳
創業公司要找的3種人。
一、關鍵崗位找合伙人
能把關鍵業務放心交給員工做,這樣的人最好是利益綁定,讓他們成為合伙人。
對待合伙人,就要以過日子的心態。
過日子也就是考慮好柴米油鹽,精打細算,不要隨便開高薪,并且要分工明確,誰主內,誰主外,不要插手別人的工作。合伙人也不是沖著工資去的,而是公司做成上市,給合伙人開高薪會增加人工成本。
對待合伙人,還要為其賦能,放手讓對方去做,他不一定能立馬勝任工作,要培養他的能力。
要培養一個人的能力,一個好方法是直接給他錢,讓他自主決策怎么花。花之前只要商量好大體方向,細節就不需要再過問,這樣容易培養出一個人對用錢的感覺以及成本控制的意識。或者直接給他人,但要求他定義績效制度,用激勵制度去管人、用人。
二、能力不足找外包人
有些工作很復雜,但很久才會用到一次,這就沒必要養一個人,成本太高,可以選擇外包。外包通常包括商標設計、做賬、產品包裝、廣告、文案、軟文等等。外包人做事專業,但是要按質保量完成任務,需要反復去溝通協調,溝通成本也不低。
對待外包人,要像談戀愛。談戀愛就是要不斷制造小驚喜,讓外包人和你做朋友,這樣能提高溝通效率。朋友之間做事都好商量。如果一切都是在商言商,那么成本會更高。最終要將外包人形成一個資源庫,隨時都能用,還能按時保證質量。
三、重復工作找老實人
很多工作都需要重復,需要員工有耐心和細心,這樣的工作不能投機取巧,應當找老實人。老實人沒有那么多想法,他們的執行力很強,能按照要求把工作認認真真做好。做到一定程度后,老實人也能擊敗聰明人。
對待老實人要溫暖。絕大部分人希望是找一家公司安安穩穩地領工作,只要公司有錢賺,老板體貼人,員工談得來,這就夠了。所以對這樣的人,老板平常應當多多關心,按時發工資,讓員工覺得在這里上班有歸屬感。有歸屬感對公司就會越忠誠,不容易離職。
對老實人安排任務時,要給予具體的任務、明確限定時間和任務內容,不要讓他們去思考太多關于如何選擇的內容。
絕大多數員工需要的是安全感
核心原則:對普通員工,要為他們創造安全感;對優秀員工,要為他們創造事業的舞臺。
90年以后出生的人,他們和80后以及之前出生的人完全不同,他們從小在物質和精神上都很充足。他們還是獨生子女,因此他們從小受到的都是眾星捧月般的對待。但是他們沒有兄弟姐妹,父母也忙于事業,所以也是一代孤獨的人。這樣的人內心往往不安定,害怕被拋棄。所以他們最需要的是不是物質,而是對他們的信任。
管理這一代員工,除了物質激勵外,還要重視他們的精神需求;除了工作交流,還要打造陪伴型團隊。總之,要讓員工有安全感。
員工選擇打工的本質就是讓渡風險,同時也將風險收益讓渡給創業者,一旦員工有了“不安全感”,他就會選擇辭職。沒有上升空間,公司前途不明同樣也是沒有安全感的體現,因為員工會焦慮未來自己是否還有競爭力。
比如本書作者在公司里,會告訴新員工,你除了能靠自己努力賺到更高的薪水,還有各種鏈接牛人的機會,獨當一面的工作機會,還能出國團建,辦公室有看不完的書、吃不完的零食。發現員工身體不舒服,立馬要求停止工作,并安排人陪同去醫院檢查等等。除了發工資外,還幫員工留意各種投資買房的機會,讓員工不僅學會賺錢,還能學會理財。
通過這些小事,讓員工相信公司會在他們需要的時候提出幫助,幫他們解決麻煩。而員工們在公司可以一起玩吃雞游戲,這些都是安全感的體現。
一些小技巧可以提高員工安全感,比如:
1、按時足額發工資。
2、讓員工憑借公司員工的身份享受額外福利,比如訂房折扣、各種合作伙伴的福利等。
3、允許員工按自己的方式布置辦公環境,用更大的顯示器,高端配置,讓員工產生優越感。
4、改善員工伙食,尤其注意提醒員工按時吃飯、按時休息,避免過度加班。
5、邀請員工親人來公司參觀,讓他們的父母放心。
6、讓員工有機會完整了解同行的薪酬福利體系,了解月薪5萬的人背后的代價、工作要求、工作時間。 ……
一家能適應當下變化的公司,應該是搭建一個平臺,為員工匹配相應的資源,解決員工的后顧之憂,讓員工在這個平臺上能更好的發揮。
當然給足安全感的同時,一定要有激勵機制,這是一對措施。只有安全感,沒有激勵,員工就會貪圖享樂,不思進取;只有激勵,沒有安全感,員工賺太多也看不到希望,沒有忠誠度,一旦公司經歷挫折,很可能就跳槽了。
如何讓員工的狀態發揮到最好?核心原則:好效果的三種獎勵,組合化、碎片化、視覺化。
要激勵90后員工,傳統的激勵方法通常效果并不好。
傳統模式下,給員工的是基本工資+績效提成。基本工資對應基本工作量,績效提成對應完成目標的獎勵,要多賺錢,就努力完成更多目標。這種多勞多得的機制,還有階梯提成,完成的任務量越高,提成的比例越高,年終排名第一還有額外年終大獎。
但是這種方式對90后的收效并不那么明顯,90后不僅需要金錢獎勵,還需要精神獎勵。所以獎勵形式要做出創新,這三種獎勵才是更好的方式。
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第一種是組合化、多元化的獎勵。讓員工有新鮮感、有驚喜,同樣是花1000塊錢,有驚喜帶來的效果比直接發工資卡里好得多,發卡里只是一堆數字,而組合的獎勵能讓人覺得獎勵很多,很豐富。
第二種是碎片化、游戲化的獎勵。人們為什么會沉迷于游戲,其中的重要原因就是游戲的獎勵很及時,只要玩家做出一部,就獎勵一點。游戲化的獎勵即是借鑒游戲的機制,將一個任務目標分成多個階段的目標,每完成一個階段就打賞,讓員工對工作持續保持積極性。
第三種是視覺化。在這個無論做什么事之前都要拍照發朋友圈的時代,一個視覺化的獎勵能讓員工獲得被朋友圈關注,收獲更大的成就感。這樣做還能讓其他人了解到這家公司原來這么酷,值得來體驗,有利于招到更多優秀的員工。
具體有哪些方法呢?比如:
1、做出貢獻,立馬獎勵,不要拖到年底,小公司財務靈活,就要發揮靈活的優勢;
2、員工做出優秀業績,馬上重獎給予肯定,并讓全公司的人都知道;
3、內部搞員工競賽,誰完成了給誰發紅包;
4、給優秀員工提供自由行的旅游福利。
除了獎勵要及時與可見外,公司還應該幫助員工應對工作困難。
太難的任務總是想讓人放棄,而初創公司能招到的員工通常難滿足要求(因為開不起高薪水),需要培養一段時間。培養就是要讓新員工不斷解決難題,不斷試錯,才能成長起來。如果公司能提供更多幫助,為員工賦能,那么員工也能盡快成長起來,為公司做貢獻。
第一是建立信心,如同打仗一樣,有一位勇猛的先鋒會讓士兵心里更有勇氣。公司的先鋒首先就是創始人,創始人自己完成普通人認為了不起的任務,集中力量打爆一個點,讓員工意識到,只要跟著干,自己也能挑戰不可能,信心大增。
第二就是讓核心員工接受挑戰。一個團隊總有只想朝九晚五工作的人,這類人就不適合讓他接受挑戰。先培養對成功有極強欲望的人。如果創始人挑戰不可能,員工可能還會覺得是創始人經驗豐富,自己還不到那個段位。但是讓同級員工也挑戰不可能,并且成功,對所有員工都是極大的刺激,讓他們覺得他也能。
第三是樹立一個外部對標的目標,有的員工在公司已經是最強了,無敵是寂寞的,容易松懈下來,這時就要給他找一個外部更強的目標,讓他找到目標,不斷去挑戰,他才能持續進步。
第四創業公司最大的特點就是靈活,不應該一味地學習體系完善、框架結構成熟的大公司管理辦法。因為大公司靠的是體系往前碾壓,有沒有創始人在,公司照樣在運轉,而創業公司離了創始人,很快就熄火了。
所以創業公司應該發揮自己的特點,將靈活發揮出來,為核心員工賦能,讓核心員工帶著普通員工往前跑。 |
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