10年血與淚的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：學(xué)會(huì)這個(gè)分析技巧，受益一生！

周末，在某APP上看到這樣一個(gè)話題“對(duì)戀人隱瞞的事”。

思考良久，最終在屏幕上打出：“對(duì)不起，我最愛的還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。

試問，對(duì)于營(yíng)銷人而言，有哪位不渴望了解、熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的？

所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。很多人都明白這個(gè)道理，可依然走不好競(jìng)價(jià)員這一生。

為什么？

因?yàn)楦�本就不�?huì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析！

所以呢~向大家分享幾點(diǎn)思考：我們到底應(yīng)該去分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么？

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常規(guī)分析

常規(guī)，就是我們?nèi)粘Ｐ枰�去分析的，并及時(shí)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略方向去調(diào)整自身策略。

日常分析主要可分為以下三點(diǎn)。

1  

賬戶分析

主要包括：推廣時(shí)段分析、關(guān)鍵詞排名分析、推廣設(shè)備分析、創(chuàng)意撰寫分析

舉個(gè)創(chuàng)意分析的栗子。

比如下圖。我們可看出該搜索詞的下的創(chuàng)意大都是無圖，那我們就可以針對(duì)該關(guān)鍵詞使用高級(jí)創(chuàng)意樣式。

其實(shí)，我們可通過對(duì)創(chuàng)意提取好的關(guān)鍵詞，然后重新組合。如下圖，我們可以提取出：先拍照滿意后在給錢等等，然后將其組合、填充創(chuàng)意。

2  

頁面分析

包括：頁面承載分析、焦點(diǎn)大圖分析、轉(zhuǎn)化能力分析

舉個(gè)焦點(diǎn)大圖的栗子。

比如下圖。從整體來看，咨詢工具常懸浮于兩側(cè)，隨時(shí)都可引導(dǎo)用戶咨詢；整個(gè)頁面用寫真做背景，是不是更容易引發(fā)用戶點(diǎn)擊的欲望；像這些我們都可以學(xué)習(xí)。但關(guān)于導(dǎo)航欄的字較小，那我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)就要盡量避免。

3  

轉(zhuǎn)化分析

包括：開場(chǎng)白分析、核心問題解答分析、訂單跟進(jìn)技巧分析、逼單技巧分析

舉個(gè)客服話術(shù)分析的栗子。

比如下圖，是婚紗攝影的客服聊天截圖。從圖中，我們可看出最上門的那個(gè)圖片很是吸引人，那我們是否也可以應(yīng)用到自己的客服轉(zhuǎn)化上？

但覺得在話術(shù)上，它還有待優(yōu)化。比如可以把第一句直接去掉，換成第二句，第三句可以具體說出專享活動(dòng)，吸引用戶進(jìn)一步了解的興趣。

效果波動(dòng)分析

有時(shí)，當(dāng)效果出現(xiàn)波動(dòng)，可數(shù)據(jù)上又沒有太大問題時(shí)，也許你就需要思考：是不是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出了問題。

通常，效果出現(xiàn)以下幾類波動(dòng)，可著重去分析下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

1  

關(guān)鍵詞展現(xiàn)下降

若關(guān)鍵詞展現(xiàn)突然下降，那你就需要思考是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)價(jià)了？還是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新開戶？等等。

我們只有知道問題出在哪里，才能有策略地進(jìn)行優(yōu)化。

2  

點(diǎn)擊率下降

點(diǎn)擊率下降，自然和創(chuàng)意逃脫不了關(guān)系。通常，可從以下三點(diǎn)進(jìn)行插入，著重進(jìn)行分析：

創(chuàng)意的樣式、創(chuàng)意的位置、創(chuàng)意的文字

3  

轉(zhuǎn)化率下降

若轉(zhuǎn)化率突然下降，自然和頁面和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著不可分離的關(guān)系。先自檢下自己頁面有沒有出問題。

若沒有，那我們就需要查看下是否是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手換了專題頁，或在做活動(dòng)等等。

4  

跑單率下降

跑單率下降，意味著線索被劫持，那這必然是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著無法分割的關(guān)系。

比如像搜索劫持、網(wǎng)頁劫持、咨詢工具劫持等，都是需要我們?nèi)プ⒁獾摹?br />
策略調(diào)整分析

策略調(diào)整分析，主要指我們?cè)诓呗陨线M(jìn)行優(yōu)化時(shí)，那競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必然是要分析的主要因素。

1  

流量結(jié)構(gòu)

需要根據(jù)自己在市場(chǎng)中的地位，去分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量結(jié)構(gòu)，是采用游擊戰(zhàn)亦或是陣地戰(zhàn)等等，都需要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身實(shí)力進(jìn)行確定。

2  

方向?qū)蛹?jí)

主要包括時(shí)段、地區(qū)、設(shè)備，它和流量結(jié)構(gòu)是類似的道理。

若敵弱我強(qiáng)，那我們便可以隨意變化陣法；若敵強(qiáng)我弱，那我們就需要見縫插針，尋找對(duì)手薄弱之處，然后攻其之。

新開項(xiàng)目分析

若你是一個(gè)新項(xiàng)目，準(zhǔn)備進(jìn)入市場(chǎng)，那我們就需要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站、預(yù)算、團(tuán)隊(duì)、客服、綜合實(shí)力五項(xiàng)進(jìn)行著重分析。

通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行分析，找到它不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，然后結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行突破。

這是我們?cè)谑袌?chǎng)中，快速進(jìn)步、占領(lǐng)領(lǐng)域最快的方法。

也許有人會(huì)問：我們做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要目的是為了什么？

其實(shí)，除了使我們?cè)谑袌?chǎng)中更有策略地前進(jìn)外，更重要的是“模仿”。

去模仿它是如何撰寫文案、如何設(shè)計(jì)頁面、如何設(shè)置轉(zhuǎn)化點(diǎn)等等，取其精華模仿之，然后在其基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新、顛覆。

在此向大家分析一個(gè)小技巧。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅僅只有本行業(yè)，像間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有很多我們值得學(xué)習(xí)的東西。

比如想學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化點(diǎn)的設(shè)置，可以去查看醫(yī)療相關(guān)頁面；想學(xué)習(xí)頁面設(shè)計(jì)，可以去查看婚紗攝影相關(guān)頁面；想學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷技巧，自然非電商平臺(tái)所屬。

記住，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們先模仿，然后再創(chuàng)新，最后再顛覆。