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2018-1-27 10:36 上傳
先跟后帶是NLP建立親和關(guān)系的最有用的技巧。
所謂“先跟”,就是建立親和感,去肯定和配合對(duì)方的信念、價(jià)值觀,運(yùn)用當(dāng)事人自己的感知模式(在催日民術(shù)語(yǔ)中叫“臨摹”)去引導(dǎo)當(dāng)事人的一種方法。
在這里也許有讀者朋友會(huì)問(wèn),如果對(duì)方的行為是錯(cuò)誤的,其信念、價(jià)值觀與我們不同怎么辦?難道我們也要去肯定他嗎?在NLP中有這樣一條前提假設(shè):“信念和動(dòng)機(jī)總沒(méi)有錯(cuò),只是行為沒(méi)有效果”。在這里,我們?nèi)タ隙ǖ模菍?duì)方的正面動(dòng)機(jī),而不是其行為本身。
“先跟后帶”其實(shí)是“上推下切平行”的組合運(yùn)用(有關(guān)“上推下切平行”可參考李中瑩的《重塑心靈》一書(shū)),是一個(gè)固定模式的應(yīng)用。其程序?yàn)椋骸吧贤啤薄捌叫小薄跋虑小保黄湟c(diǎn)是在“上推”時(shí),重復(fù)對(duì)方的話、肯定對(duì)方的正面動(dòng)機(jī),讓對(duì)方感受到被尊重、重視,在“帶”的時(shí)候,要提出讓對(duì)方一定回答“是啊”“對(duì)啊”“是的”的問(wèn)話,然后,通過(guò)下切的方法,將對(duì)方帶到你想要他去的方向。
顧客說(shuō):“我沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)電腦。”
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