關(guān)于shopee店鋪裝修、以及店鋪優(yōu)惠活動的設(shè)置！

今天主要說說關(guān)于shopee店鋪的裝修以及店鋪優(yōu)惠活動的設(shè)置。

一、增強(qiáng)用戶粘性的法子。

平臺現(xiàn)在是很重視賣家跟買家之間的互動跟粘性，很關(guān)心一個店鋪是不是有很多的追隨者、粉絲能夠持續(xù)不斷地粘在你這個店鋪上。

因為現(xiàn)在東南亞的電商競爭還是蠻激烈的，平臺希望賣家能夠黏住更多的用戶，讓他們持續(xù)不斷的在shopee上購物、瀏覽。因此，我們基于平臺對于賣家的要求，需要讓自己的店鋪跟買家之間有足夠強(qiáng)的粘性。

（一）設(shè)置新用戶優(yōu)惠券。像2019年下半年剛剛推出的關(guān)注力，也就是說你的粉絲在第1次關(guān)注你的時候，他會收到一個有用且僅可用一次的關(guān)注你的用戶券。這個券可以是你自己去設(shè)置的。

比方說，你可以設(shè)置一個無門檻減幾元的優(yōu)惠券，或者設(shè)置一個無門檻減多少折扣的情況，或者是設(shè)置滿多少減多少優(yōu)惠力度稍微大一點(diǎn)的優(yōu)惠券。這個是他用且僅可用一次，促進(jìn)他成為你店鋪粉絲，成為你店鋪追隨者的關(guān)注情況。

（二）運(yùn)費(fèi)的設(shè)置。再者就是之前也是跟大家聊到了東南亞用戶習(xí)慣于賣家支付運(yùn)費(fèi)，且運(yùn)費(fèi)支付的情況也是相對來說較高的。

以臺灣為例，買家每一次下單去購物，都需要去支付一個60~70臺幣左右的運(yùn)費(fèi)，折合人民幣差不多需要15~20塊錢，因此他們是很喜歡有滿額包郵，或者是店鋪當(dāng)中有滿多少減多少運(yùn)費(fèi)的促銷活動。

東亞人民現(xiàn)在還是對價格相對來說較為敏感的，他們很關(guān)心這樣一個單品折扣，比方說我們可以去設(shè)置一下單品折扣，打幾折，這是很簡單的。包括有些組合套裝的一些優(yōu)惠，比方說滿三件，9.5折；或者是滿三件、滿兩件減15臺幣等等，這樣運(yùn)費(fèi)活動是很受歡迎的。

（三）優(yōu)惠券的設(shè)置技巧。可以看看上面那張圖片的內(nèi)容。基于產(chǎn)品的一個價格較高，跟產(chǎn)品的價格較低，但是件數(shù)較多，兩種店鋪的情況做了一個匯總，這個也是官方后臺給到大家一些數(shù)據(jù)。

我們可以在左邊這列可以看到每一次下單平均下來的產(chǎn)品的數(shù)量，那么這個數(shù)據(jù)乘以一個平均的商品單價。

比方說左邊圖片就是320，我們用2.7×320，就是我們的平均客單價，這個平均客單是相對來說較高的，有一個800臺幣。那么下面這個列出來，499減30是可以占到43%的訂單轉(zhuǎn)化率。

以此類推，這幾種情況我就不再一一給大家去做一個列舉了，大家可以根據(jù)自己后面店鋪的運(yùn)營情況，你現(xiàn)在是客單價較低，但是產(chǎn)品數(shù)量很多。

比方說我客單價每一個商品差不多只有100人100臺幣左右，但我每一單下面會有4~5個子訂單，這種就屬于產(chǎn)品單價低，但是件數(shù)多，我們就可以直接按照右邊一列去設(shè)置優(yōu)惠券。

這是基于后臺官方給到大家數(shù)據(jù)，訂單轉(zhuǎn)化率較高的幾種優(yōu)惠券的一個階梯設(shè)置。如果我們的產(chǎn)品客單價較高，導(dǎo)致我們的每一個訂單下面的件數(shù)較少，但我們總的客單價較高，大家可以直接參考左邊一列。

二、shopee平臺經(jīng)常會用到的軟件

（一）采集軟件。在上一次的分享當(dāng)中跟大家聊了一下關(guān)于批量采集的情況，在做前期運(yùn)營店鋪的話，一定要有一個批量測款、批量采集的動作。

采集軟件在市面上有很多，像小鴨淘客助手也好，發(fā)發(fā)淘客助手也好，初裝助手也好，這些都是可以幫助大家根據(jù)自己的選品思路，迅速的捕捉到互聯(lián)網(wǎng)站符合我們要求的產(chǎn)品鏈接。

采集軟件僅僅是可以幫助大家采集到鏈接，沒有功能去上傳到我們shopee店鋪當(dāng)中。

（二）上傳軟件。因此說我們需要有ERP這樣的上傳軟件。在上傳軟件當(dāng)中，也是分精細(xì)編輯跟批量編輯兩種方式。

1.精細(xì)化編輯軟件。常用的精細(xì)編輯，有時候我們需要一條產(chǎn)品一條產(chǎn)品的去編輯，我們可以用免費(fèi)的芒果店長、超級店長、店小蜜等等，這些基礎(chǔ)功能都是免費(fèi)的。

但它會消耗大家一定的時間。也說你每天差不多編輯個五六十條數(shù)據(jù)的話，就已經(jīng)是有一點(diǎn)點(diǎn)累的情況了。

2.批量編輯軟件。批量編輯同樣是可以通過采集軟件來實現(xiàn)，但你采集出來鏈接之后，需要把它導(dǎo)入到你的批量編輯軟件里面。現(xiàn)在我比較推薦的是易刊這樣一個批量編輯軟件。當(dāng)然易刊是收費(fèi)的，每年差不多是六七百塊錢左右。

3.關(guān)于粉絲流量方面的工具。前期的話兩大流量入口，一個是搜索流量，另外一個就是粉絲流量，所以說粉絲的關(guān)注是大家前期必不可少的一個問題。

什么是粉絲的一個關(guān)注？粉絲關(guān)注的原理很簡單，它的主要邏輯就是你去找到其他店鋪當(dāng)中的粉絲，你去關(guān)注他們，然后等待粉絲給你去做回粉。

他們首先會進(jìn)到你的店鋪當(dāng)中看你的產(chǎn)品、看你的店鋪是不是滿足他們的要求。如果滿足他們喜歡的風(fēng)格、價位也可以，他們就會成為你的粉絲，這個就是粉絲關(guān)注的一個基本邏輯。

這方面不用軟件也是可以實現(xiàn)的，需要下載一個手機(jī)端的APP才可以實現(xiàn)。我們不用軟件去手動關(guān)注粉絲，就需要在APP當(dāng)中找到目標(biāo)粉絲，然后一個一個的去點(diǎn)擊關(guān)注他們，等待他們回粉。

也有粉絲關(guān)注工具，可以一鍵關(guān)注粉絲。比方說我們找了一個目標(biāo)店鋪，他店鋪當(dāng)中有1000粉絲，我們今天需要排在前面的500個粉絲，我們輸入1~500，然后把目標(biāo)店鋪的鏈接放上，就會自動關(guān)注這1-500個粉絲，等待他們回粉。

軟件只是幫助大家提升自己的一個效率。我們做電商，其實最終拼的就是人。人是解決一個運(yùn)營思路，解決一個效率，基本上是可以通過能用軟件來實現(xiàn)的話，我們就不需要有很多的人力去操作了。

（三）關(guān)于數(shù)據(jù)分析的軟件。我們在前面也聊到關(guān)于第三方數(shù)據(jù)分析工具的問題。它是沒有像淘寶生意參謀可以看到哪個市場上或者是哪一個站點(diǎn)、哪一個類目下面的銷量情況、瀏覽量情況，包括訪問量情況、熱搜情況，因此很多第三方軟件是可以有爬蟲功能、扒取功能。

現(xiàn)在市面上所有的第三方數(shù)據(jù)分析軟件，只能夠去看到前臺的一些瀏覽量、銷量、上新情況，但這些也沒有那么的準(zhǔn)確。

這些全都是通過Python、通過爬蟲去爬取出來的，他肯定是沒有像周報這樣準(zhǔn)確的數(shù)值，我們只可以把這些情況作為大家一個大致的參考，并且第三方數(shù)據(jù)分析軟件通常都是收費(fèi)的。

通常情況下，我不建議新手賣家去購買這樣的第三方數(shù)據(jù)分析軟件，一個是它價格稍微有點(diǎn)貴，比方說一年需要1600塊錢，同樣的海運(yùn)數(shù)據(jù)是稍微便宜一點(diǎn)，這兩個都是大家可以去做選擇的。

在后期運(yùn)營店鋪當(dāng)中，比方說已經(jīng)做了三個月，做了半年左右的時間了，需要有一些數(shù)據(jù)去支撐，需要去看一下同行、需要看一下跟賣情況、需要去看一下新店鋪成長情況，這種時候可以有資金去購買第三方的數(shù)據(jù)分析軟件。

之前也是有一些學(xué)員在用一些關(guān)于店群的軟件，我也給大家聊到了關(guān)于我對店群的理解。雖然之前也接觸了很多淘寶店群、京東店群等等，但shopee這個平臺，我是完全不推薦大家按照店群的思路去做的。

而且我認(rèn)為店群這種模式在這個平臺上會很快被抹殺掉，市面上現(xiàn)在也是流傳出來了很多店群的軟件，我也有購買、有測試使用過，但確實效果一般，而且價格我認(rèn)為是虛高的，程度有點(diǎn)大。

所以說大家如果是已經(jīng)準(zhǔn)備開始去介入這個平臺，開始運(yùn)營這個平臺，很多關(guān)于店群方面的軟件是不需要大家去考慮的。如果需要有批量上傳批量刊登，有正規(guī)的軟件去做就好了。

我們按照這種傳統(tǒng)電商一類電商的模式，依然是需要大家批量刊登，但是批量刊登的并不等于去做店群。

值得一提的是，自疫情期間以來，很多大佬也都開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)到跨境電商，尤其是shopee平臺更為受歡迎。雖說許多大佬轉(zhuǎn)型得很好，做跨境的效果也是杠杠的。