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傳奇人生:Groupon創始人梅森的美國創業故事

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wz*** 發表于 2011-7-14 10:53 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
TechFrom科技源:8月的《名利場》(Vanity Fair)雜志刊登文章《Groupon療法》(Groupon Therapy)。文章詳述了團購網站Groupon和它的創始人安德魯•梅森(Andrew Mason)之前生今世——傳奇的成長過程。文章從10多個方面闡述了一代傳奇人物,美國新一代弄潮兒的創業故事,從音樂系的大學畢業生,到喜歡惡搞的梅森,到Groupon的創業文化以及業務確定和發展,隨后將Groupon擴張到全球眾多國家。



安德魯•梅森作為團購網站Groupon創始人兼CEO,曾有傳言他在辦公室里養了20只貓

接待紐約市長,童心未泯

紐約市長布隆伯格(Michael Bloomberg)隨時就將光臨團購網站Groupon位于芝加哥市中心的總部。作為被《福布斯》雜志稱作“史上發展最快公司”的創始人兼首席執行官(CEO),安德魯•梅森正站在公司6層玻璃板鑲嵌的自助餐廳內,一邊和員工聊天,一邊將藍莓扔進嘴里。站在梅森旁邊的是一匹名叫“香料”(Spice)的斑點小馬,小馬的脖子上還扎著代表Groupon的綠色塔夫綢蝴蝶結。小馬“香料”是要送給布隆伯格市長的禮物。

梅森1米82的身高和他惡搞的性格完全不符。這會兒他和往常一樣穿著牛仔褲和長袖前開襟紐扣襯衫,一頭蓬松的棕色頭發亂亂的,臉上也是胡子拉碴。看起來他是要去觀看棒球比賽,而不是與紐約市長會面。

“拍小馬的屁股!”一名員工叫到,全場爆笑。梅森聲音洪亮地說:“請不要圍觀!我想每個人都收到過郵件,要求不要圍觀小馬。大家都可以出去嗎?所有人。這里不用你們擔心。”圍觀者四下散開。

這時一名雇員走到梅森跟前,禮貌地詢問該怎樣把小馬展示給市長。他說:“我真不知道該怎么說才好。”梅森原本的計劃是送一只小狗,但最后決定小馬更加令人難忘。梅森笑著說:“這是一份沉甸甸的禮物。我認為把送給公務繁忙的市長真是非常有趣。”他又聳了聳肩膀,說:“真的,我不知道最后會變成這樣。有時候我頭腦中會冒出想法。比如說電話、游戲,這次是站在餐廳另一側的小馬。”

但過了20分鐘,“香料”卻不見了。

就在布隆伯格達到之前,一位員工在谷歌上用“馬”和“布隆伯格市長”做關鍵詞進行搜索。他發現市長的女兒最近在騎馬中出了事故。梅森慌了,他擔心“香料”會得罪市長,于是下令將小馬藏起來。自此,在市長拜訪Groupon期間,“香料”只能躲在一架貨運電梯里。“判斷力。”梅森說,使了個眼色,并指了指他的頭。

喜歡搞笑,對企業文化不屑一顧

要是在兩年前,梅森在這種事情上絕對不會考慮那么多,他才不管送小馬給布隆伯格會不會引起尷尬,把事情搞砸。梅森是那種有著很多瘋狂想法的人,這些想法一般來說都沒有前因后果,梅森想到了就會去做。對他來說,看看這些想法會產生什么后果是樂趣的一部分。

有時候梅森很幸運,他編的笑話可以笑死人,另外一些時候,他又出言不遜,事后真的有點想把腳放到自己嘴里的感覺。今年年初,Groupon的超級碗廣告得罪了全世界的觀眾。一開始梅森還為廣告進行辯護,說觀眾應該提高自己的觀賞意識,但就在批評接二連三之后,梅森不得不道歉,并終止了和制作廣告的公司合作。梅森現在承認,他飛得太靠近太陽了。最近他對著一屋子員工說:“如果你不做得太過火,可能你就走不了足夠遠。”

梅森在三年前推出的團購初創公司Groupon現在已經走得很遠了。現在它是一家在全球擁有8300萬注冊用戶和超過7000名員工的跨國企業。

6月初,Groupon提交了備受矚目的首次公開募股(IPO)申請,很快在市場中掀起波瀾,Groupon的目標是至少要融資7.5億美元。根據預測,一旦Groupon上市交易,公司的市值將達到200億美元。擁有公司7.7%股份的梅森將在一夜之間成為億萬富翁。

就在Groupon提交IPO文件的幾星期前,職業社交網站LinkedIn公開上市,上市當天股價就飆升100%,使得公司市值達到了90億美元。雖然Facebook和Zynga等科技界的精英企業排隊上市,觀察家們開始質疑所有這些興奮點和空洞的價值是否就是另一波科技泡沫到來的證據。

一些人將梅森稱為未來的扎克伯格。LinkedIn聯合創始人兼風投公司Greylock Partners合伙人,同時也是Groupon投資者的雷德•霍夫曼(Reid Hoffman)表示,這是將紅寶石和鉆石相比較,兩者都是非凡的。

但是梅森還沒有完全意識到自己是公司首席執行官的現實。他說:“我發現自己一直在使用‘主管’這個詞。”說完他還笑笑,好像這個概念非常荒謬。

梅森經常對企業文化進行諷刺,并試圖與之保持距離。

在去年的一次科技會議上,梅森梳著大背頭,臉上抹上了古銅色,非常引人注意,這種拙劣的模仿被Groupon的同事稱之為“企業家蠢蛋”。

前年,為了能贏得芝加哥創新獎,梅森散布虛假攻擊廣告,指責競爭對手雅培公司在“非法克隆農場秘密打造動物雜交士兵”。用夸張的手法嘲弄企業文化是梅森的一大特色,但這也存在的一定的風險,使得Groupon無法成為像《財富》500強那樣的老派公司。

梅森表示,他一直試圖使公司保持初創時的狀態。每過兩個星期,在Groupon總部附近的教堂中,他會和公司新員工坐在一起(辦公室里已經找不到這么大的空間了),接受新員工提問,并向他們介紹公司概況。在最近一次會議中,梅森告訴一批新員工,隨著公司日益壯大,Groupon不會像大多數公司一樣變得平庸,Groupon將變得更加特立獨行。對于外人來說,Groupon的文化可以說非常的不和諧。在梅森結束方針講話后,一位新員工就悄悄的對其他人說:“整件事情就像是內部人才能理解的笑話。”

面向商家,本地化服務Groupon

從最基本的層面來說,Groupon是一家數碼時代的本地廣告公司。一直以來,小商家在贏取新客戶的過程中都步履艱難,他們主要依賴于報紙、黃頁、廣播和互聯網。麻煩在于他們從來就不能肯定這些方法是否管用。

梅森很喜歡解釋他是怎樣推翻這種舊有模式的,他說:“所以Groupon出現后,商家可以足不出戶就能獲得新客戶,也沒有提前付款的風險,獲取新客戶的成本也比任何方法都低。”

雖然亞馬遜和eBay等電子商務網站在互聯網時代蓬勃發展,但事實證明人們將他們大多數的可支配收入花在了無法裝箱郵寄的東西上面。根據美國商務部的數據,每年美國人外出就餐的花費超過3000億美元,娛樂活動花費為3800億美元,還有1000億美元花在了個人護理服務上面。

談到這些數字時,梅森的眼睛亮了起來。“本地商務潛力巨大,我們才剛剛起步。美國的市場價值就在1萬億美元,我聽說全球是14萬億美元。這就是我們施展才華的空間。”

Groupon的交易是客戶無法抗拒的。通常商家同意以一折至五折的價格提供商品或服務。然后Groupon通過電子郵件分銷列表發售優惠券。通常參與交易的人數達到最低限度后,交易就可成行,用戶就可以憑借優惠券享受相應的商品或服務。團購收入Groupon會和商家五五分成。即使用戶沒有使用優惠券也還是要付錢的。據估計,大約有20%的優惠券不會被使用,對于本地商家來說,這可是不勞而獲。

最近在芝加哥地區,Groupon就推出了一項健身房個人塑身課程,原價350美元的20次健身房鍛煉外加一次私教課程,現在29美元就能得到。一旦客戶參加了這項團購,他們的信用卡馬上就會被扣費。最后有1000多人參加了此次團購。半年時間里他們隨時可以享受相應的服務。

Groupon幾乎可以被用在任何種類的商業上。梅森總喜歡說Groupon非常適合技藝高超,但有不為人知的企業。一般參與Groupon團購的商家類型包括餐館、瑜伽工作室、牙醫、水療、照相館和服裝連鎖店。雖然大部分交易都在本地進行,但最近Groupon也在和Gap、Quiznos等全國性的零售商合作。

團購這種模式并不完美。一些商家就抱怨,團購使人流量劇增,導致客戶體驗變差。也有人說新的團購買家只會來一次,不會成為回頭客。還有一個抱怨就是Groupon的優惠力度太狠,商家很難獲得利潤。

梅森表示,Groupon的商家在組織一次團購時,不會馬上賺錢。真正獲得投資回報,要在幾個月后團購成行,新客戶變成老客戶的時候。萊斯大學的最新一項研究發現,約有4%的Groupon用戶在兩周后變成全額付費的回頭客。

梅森堅持他不是個企業家。他說:“我不會傾向于用那些方式看待這個世界。不過回頭看,一些人可能有理由認為我會變成那樣。”

主修音樂,從事軟件編程做起

梅森在匹茲堡郊外的上層中產階級社區長大。在他七歲的時候父母離異,此后的大部分時間,梅森和姐姐杰西卡都和母親住在一起。梅森說:“我想我可能就是社區里的那種小孩,每年有那么一兩次我會敲你的房門,向你兜售一些愚蠢的東西。”

在青少年時代,梅森就開始了面包圈生意。他以6折的價格買來面包圈,再以全價賣給客戶,不過可以免費送貨。每周六的早上,他會把面包圈裝進紅色的Radio Flyer四輪車中,開始送貨。

1999年,梅森進入芝加哥北岸的西北大學學習,主修音樂。自小就接受鋼琴訓練的梅森表示,他希望能繼續完成搖滾明星的夢想。在業余時間,梅森自學了計算機編程。

在西北大學期間,他進入了史蒂夫•阿爾比尼(Steve Albini)開設的錄音棚實習。阿爾比尼曾經為Pixies樂隊和涅槃樂隊工作過。阿爾比尼表示,梅森的許多想法乍一看似乎有點荒謬,但他能非常迅速地舍棄一個壞主意并揀起一個好主意,不會被慣性所打斷。阿爾比尼稱梅森是他遇到過的最敏捷的思想家之一。

2003年梅森大學畢業時對未來的人生規劃還沒有明確的目標。他在InnerWorking找了一份軟件開發的工作,在那里他遇見了芝加哥著名投資人兼商人埃里克•萊夫科夫斯基(Eric Lefkofsky)。萊夫科夫斯基很快發現梅森是個非常勤奮的人,他回憶說:“早上中午晚上,梅森天天泡在這里。”

2006年,梅森獲得了芝加哥大學公共政策學院的獎學金,在此期間他創辦了一個政治辯論網站,在網站上可以就伊拉克戰爭或社保改革等一系列問題展開辯論。

開啟征程,Groupon前身Point

在讀研究生期間,梅森開始打造一個全新的融資和社會行動網站,這家網站以“臨界點”概念為基礎。就在梅森懊惱不得不付出150美元給手機運營商以提前終止服務后,他想出了這個主意。他說:“這真是胡扯。怎么可以允許這種事情發生?而且看起來大家都有同樣的感受。”

這個想法引起了梅森前老板萊夫科夫斯基的注意。萊夫科夫斯基說:“當時互聯網上還沒有這樣的網站。”他給了梅森100萬美元開發網站。梅森收了錢,從研究生院退了學,之后開發出了一家名為Point的網站,這家網站旨在將共同的麻煩轉化為行動,大家可以共同做一件事情,快速的完成它。網站的口號便是:“讓事情發生,這比請愿要好,比募捐要強。”

梅森說:“關于Point,我總是想著要獲得大勝利,要改變這個世界。”網站上的很多早期項目都植根于社會行動,例如迫使肯德基采取更嚴格的動物福利標準,要求百事使用可生物降解的塑料瓶灌裝Aquafina礦泉水,但是這種社會意識的努力并沒有吸引足夠的注冊用戶,網站失敗。

2008年10 月,Point已經處在關閉的邊緣。

梅森回憶:“萊夫科夫斯基當時像我施加壓力,要想出一個全新的點子,并要讓網站賺錢。”

團購Groupon,迅速擴張

當時梅森已經注意到,Point上最熱門的活動就是團購。他決心建立一個致力于商業而不是理想主義的子業務。梅森表示,起初他認為這門新生意只是一種付款的方式。他和朋友兼同事阿倫一起,為新網站取名為Groupon,取團體(group)和優惠券(coupon)之意。

梅森將這次轉型歸功于萊夫科夫斯基。梅森說:“他給我創立了一個小平臺。很激動他的創造最后促成了Groupon的形成。”擁有Groupon 21.6%的股份,萊夫科夫斯基是公司的最大單一投資者,如果公司上市,預計他將凈賺40億美元。

2008年10月22日,梅森推出了Groupon的第一個團購業務,就在位于現在Groupon總部下面的披薩店里,以半價購買披薩。最終有 26個芝加哥人參與了團購。沒過多久,Groupon還推出了半價享受1小時隔離罐體驗的團購,最后有97個人購買,這相當于當時Groupon郵件列表的5%。

梅森說:“當時我意識到人們對團購非常熱衷。”隨著美國經濟陷入衰退,團購突然成了“衰退時尚”(recession chic)。半年后,梅森決定將業務拓展至波士頓,很快Groupon版圖上又新增了紐約和華盛頓特區。

在2009年的一次董事會議上,一位Groupon董事要求梅森考慮加快擴展步伐。這位董事說:“一個月擴張到4個城市,你應該做些什么?”當時梅森的反應就是,這真是太瘋狂了。但梅森又表示,這只是Groupon一個月在美國拓展15個城市之前他的反應。

許多拓展的城市都離芝加哥很遠,銷售人員都會先考察當地的商業環境,用電話向當地的商家招攬生意,然后在發布網站之前很快在當地開辦辦公室。有一段時間,梅森無法趕上這樣的速度。他說:“有些很有特色的業務,我們拖了9-12個月才推出。”他把自己比作是芝加哥唯一的水暖工。
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 樓主| wz*** 發表于 2011-7-14 10:54 | 只看該作者
起訴山寨網站,做事迅速

這種服務上的真空造成了大量競爭對手拷貝Groupon的網站,開始開創自己的本地業務。其中就包括Zoupon、You Swoop、Groop Swoop和Groupocity等等。梅森說:“看到這些人仿冒我們,會有不真實,令人反胃的感覺。”

2010年2月,梅森覺得自己受夠了。他起訴其中一家山寨公司Groupocity侵犯商標權。該公司后來更名為 CrowdSavings.com,Groupon撤消了訴訟。但一個月后,梅森收到了法律訴訟。一家律師行對Groupon發起集體訴訟,指責其優惠券的過期日期違反相關法律。這一訴訟以庭外和解告終,但更多的訴訟接踵而至。

這些法律案件給平日里懶散的梅森造成了很多麻煩。他說:“我一般沒有什么壓力。但的確有一兩件事讓我感到了壓力。第一件事就是我們遭遇的集體訴訟。我真的很在意這件事情。”

梅森的朋友阿倫•維茲(Aaron With)表示:“人們都以為梅森是個無知的小鬼,或是走了狗屎運的年輕人,管理公司就跟玩一樣。但他是一個有組織性和紀律性,一絲不茍、雄心勃勃的人。他對大家實行最嚴格的要求。通常梅森做起任何事都比人家要好。他非常全面,對業務的各個方面都非常精通。”

阿倫回憶道,兩年前我和梅森去一家雜貨店購買野餐要用的東西。梅森是個急性子。“對他來說,我的動作不夠快,他就從我手里搶過購物清單,開始以非常快的速度購物。”

梅森是跑著去收銀臺排隊付錢,并堅持自己來給商品裝袋,以加快速度。但裝袋這項工作可馬虎不得。阿倫說:“他將蔬菜放在最底下,而罐頭卻放在最上面。”就在他們離開商店后,袋子破了,一罐蛋黃醬灑在了其他東西上。阿倫說:“梅森總是將玻璃碎片和蛋黃醬撒得到處都是。但跟他購物總是能很快的完成,他是一個沒有耐心的人。”

巨額融資,國家化夸張

2010年4月,Groupon獲得了1.35億美元的現金融資,投資者包括俄羅斯互聯網億萬富翁尤里•米爾納(Yuri Milner)以及幾家著名的硅谷公司。

此后,公司的發展進入了快車道。

2010年4月19日,Groupon首次進入加拿大,這是它第一個國外市場。接下來,梅森收購了歐洲團購網站 Citydeal,它是歐洲最主要的Groupon克隆站。一夜之間,Groupon的海外國家從2個擴展至18個。梅森在博客中寫到:“這19個月的工作干得還不錯。”

梅森和他的團隊開始像收糖果一樣收購Groupon的克隆站。6月份,他們進入智利和巴西。8月份,他們拓展至俄羅斯和日本。然后是新加坡、南非、印度、阿聯酋和中國。

今天,Groupon的業務遍及46個國家的500多個城市。

團購Groupon,國家域名爭奪戰

Groupon的戰略是要統計世界。梅森表示,公司早期通過整合加快了擴張速度。盡管如此,在某些市場,Groupon是后來者。一些克隆站點已經搶先在所在國家注冊了Groupon商標權和本地域名。在某些情況下,Groupon可以花錢購買這些權利,花費從幾百到上萬美元不等。

但隨著 Groupon日漸普及,很多克隆站拒絕出讓商標或域名。在一些關鍵市場,梅森發現為了使用Groupon,他們不得不進行類似解救人質的談判。

澳大利亞團購公司Scoopon就擁有Groupon在澳大利亞的商標權和域名。梅森為此開出了接近30萬美元的價格。Scoopon猶豫不決,Groupon隨即起訴。沒有其他選擇,又不想失去澳大利亞市場,梅森決定用Stardeals這個全新的名字在澳大利亞開設分站。 Groupon.com.au由于所有權問題,依然無法使用。該訴訟目前仍在審理之中。類似的情況在其他地方也開始出現。

印度班加羅爾的一名退休公務員購買了Groupon的印度域名,他在此域名下運營的網站和美國Groupon看起來一模一樣。在愛爾蘭,Groupon在世界知識產權組織的仲裁下,拿到了Groupon的愛爾蘭域名。

搶占域名是互聯網世界很常見的陷阱,對于可以很容易就被復制的業務來說更是一種麻煩。美國圣母大學管理學教授詹姆斯•奧洛克(James O’Rourke)表示,Groupon不是實體經濟。因此它嚴重依賴于域名和品牌在本地的熟知程度。它不是資本密集型企業,進入門檻低,也無需專利技術,因此任何人都可以參與。”

團購服務,成為眾多巨頭標配

現在提供類似Groupon團購服務的還包括Facebook、谷歌、AT&T和《紐約時報》。Groupon目前仍然是團購領域無可爭議的王者,但隨著競爭對手的增加,它將很難再獲得發展。一位Groupon前雇員就表示,沒錯,他們是在大把掙錢,但每天都變得越來越艱難。

熟悉公司內部事務的人士表示,由于商家在談判桌上變得越來越精明,Groupon的利潤空間正受到嚴重擠壓。不再是穩定的50%,很多 Groupon銷售人員被告知不得不接受35—45%這種不太有利的利潤率。全國性的商家在與Groupon談判時更將Groupon的利潤壓倒了 5-25%。一位Groupon發言人表示,公司在本地團購中的利潤為50%左右,但他拒絕透露全國性團購的利潤率。

研究機構Forrester Research的電子商務分析師蘇查麗塔•馬爾普魯(Sucharita Mulpuru)表示,商家一直在步步緊逼。Groupon的利潤率一直在下降。

但在一份泄露的內部備忘錄中,顯示梅森并不想對此妥協,他寫道:“我們不僅要擊敗成千上萬個偷竊了我們創意的克隆公司,還要打敗世界上最大、最有智慧的科技公司。”在備忘錄的最后,梅森表示,明年這個時候,Groupon將成為定義這個時代的最偉大科技公司,以及一個可以被用來執行或創造更偉大工作的絕佳創意。

拒絕Google收購,開始IPO上市

2010年11月,谷歌向Groupon提出了價值60億美元的收購要約。當時,谷歌的報價被認為高的離譜。一家成立不到三年,四面受敵的公司值60億美元嗎?看起來梅森應該不假思索的抓住這個機會賣掉公司,但最后他拒絕了谷歌的收購。

當在遞交IPO文件前問到拒絕谷歌收購的事,梅森笑了,他說:“我們真的很高興自己還是一家獨立的公司。如果你回顧過去3-6個月發生在我們身上的變化,從某種程度上可以解釋我們的熱情。”

Groupon提交給美國證券交易委員會的文件中第一次詳細揭示了公司快速增長的細節。去年Groupon的年營收為7.13億美元,相比較前一年的3050萬美元,同比增長2241%。今年的營收還將變得更高。Groupon的注冊用戶數量從2009年底的180萬增加至2011年第1季度的 8300萬。

不過IPO文件還指出,Groupon在快速增長的同時還存在大幅虧損的陰影。由于Groupon在全球拓展,它的運營成本大幅增加。根據IPO文件,去年Groupon的年凈虧損達到3.896億美元,2008年的凈虧損為150萬美元。

梅森和Groupon其他高管都表示,侵略性的增長是值得冒險的,并要一直保持領先。今年第1季度,Groupon在營銷方面就花了2億美元。在其IPO申請文件中,它承認營銷方面會被谷歌和Facebook等網絡巨頭超過,兩家公司最近都推出了類似Groupon的團購服務。文件中還提到 Groupon無法保證在未來可以維持相同的發展速度,“鑒于有限的歷史,很難預測團購領域是否會繼續增長或保持目前的發展勢頭。”

在致潛在股東的信中,梅森承諾公司的風格不會改變。“我們與眾不同,并且喜歡這樣。我們希望人們和Groupon共度的日子難以忘懷。人生苦短,Groupon不會變成一家無聊公司。”

但問題在于Groupon斗志昂揚的初創公司風格變得越來越淡,梅森一直在強調公司會維持特別的根源,但一個市值達200億美元,馬上就要上市的跨國公司很難維持一個怪異的局外人身份。

洛波•所羅門(Rob Solomon)近日宣布從Groupon離職。他和梅森的關系非常良好,但所羅門更喜歡初創公司的氣氛,一種在Groupon已經沒有的氣氛。所羅門表示,他已經不適合掌管Groupon了。他喜歡的是初創公司,高增長,有大戰略,而不是釘釘鉚鉚的操作員角色。

那些非常了解梅森的人也擔心上市公司也不適合他。阿爾比尼就表示,Groupon已經不再是梅森的公司,現在他要在一大堆法律和委托責任的約束下掌管公司。

進化平臺,Groupon Now服務

在不久前的下午,梅森站在帕洛阿爾托辦公室的白板前,手里拿著記號筆。他畫出一條幅度很大的上升曲線。他說:“這就是目前存在的,Groupon 1.0的S曲線。停頓了一會兒,梅森又畫出了另一條曲線,這條平穩上升的曲線接近了白板的邊沿。“這條將是這個樣子。永遠如此,真奇怪。”這就是梅森的寶貝:Groupon Now。

梅森解釋:“我希望改變人們購買和發現本地業務的方式,就好像亞馬遜改變人們購買商品的方式一樣。”

Groupon Now 5月份在芝加哥推出,現在已經拓展到了其他幾個城市。它基于位置信息和之前的消費趨勢,允許消費者利用移動設備中的相關應用進行實時交易。消費者可以選擇“吃東西”或“找樂子”。Groupon會向他們推薦附近提供優惠的餐館和娛樂場所。

對于商家來說,這項服務就像是個庫存管理系統,允許他們在淡季時提供優惠服務吸引顧客,或在夜晚快速消耗庫存。在這些交易中,Groupon收取的傭金數量很少,商家還可以控制交易的時間和內容。梅森將Groupon Now稱之為“商家的圣杯”。

比爾•雅可布(Bill Jacobs)是芝加哥熱門餐廳Piece Pizzeria and Brewery的老板,Groupon的銷售人員在他那里多次碰壁。雅可布說:“我們不可能做定期的團購。在繁忙的餐館,這么做就是搬起石頭砸自己的腳。”但Groupon Now推出后,他決定試試這項服務,以便在淡季將餐館的座位填滿。現在Piece餐館可以對交易進行設置,并在營業低迷的時候進行快速反應。如果星期二下午2點生意開始變差,雅可布可以登錄他的Groupon賬戶,即時發出交易信息,例如在下午5點半之前披薩打七折。該地區的客戶也可以很快通過智能手機中的Groupon應用獲得這項交易的信息。雅可布可以拿到相關交易收入的75%。

從這里開始,梅森說他看到了Groupon可以拓展至本地商業的各個領域,從分析客戶行為,到客戶評論再到預定安排。

在Groupon的夾縫中,Groupon Now還有很長的一段路要走。這將有助于商家利用Groupon的渠道,打造一種更有專利權的技術服務,使得Groupon難以被復制。梅森表示,Groupon Now有助于將Groupon從銷售公司轉變為技術公司。

網景聯合創始人,同時也是Groupon投資者的馬克•安德森(Marc Andreessen)認為,Groupon Now將幫助Groupon變成一個“小企業吸引新客戶的固定渠道”,就好比是以前的黃頁,基本上不用不行。

暴富心態平常,仍是工作狂

在20歲左右,梅森一直幻想自己是反文化部落的一員。他搭便車穿越新西蘭,擠奶,取蜂蜜,建簡易棚。別人都追隨Grateful Dead樂隊時,他卻喜歡朋克搖滾樂隊Fugazi。現在他卻是跨國消費集團的一把手。梅森說:“這真的不可思議。我覺得自己從阿納金變成了黑武士。”

最近幾個月梅森明顯受到了壓力。他放棄了一貫的素食,體重開始增加。

梅森是個眾所周知的工作狂。他一般早上7點到辦公室,晚上7點或8點才會離開。梅森說他經常在電腦前睡著,然后做起有關工作的夢。他堅持說自己沒有空閑時間,除了和自己的音樂家未婚妻珍妮•吉爾斯皮(Jenny Gillespie)呆在一起的那么點有限時間,兩人計劃在秋天結婚。

梅森說:“努力工作并不是苦差事,而且絕對是一種樂趣。在你有這種影響,并覺得非常有趣的事情上為什么不竭盡全力的工作呢?我是說,還有什么比這個更好呢?也許是玩游戲吧,但短期內沒有什么比工作更讓人覺得舒服了。具有諷刺意味的是,當下比起過去或未來,我有更多的時間享受生活,但我并不想這么做。”

梅森暴富后,最奢侈的一次購物是什么呢?一臺斯坦威三角鋼琴。他說:“我去工廠將它和一切買了回來。”

梅森說他已經在研究巴赫最后未完成的杰作《賦格的藝術》中,獲取了其內在的深刻含義。梅森說:“巴赫竟然死在了寫作途中,沒人關心他。他寫這些賦格曲只是因為他相信和熱愛這些,僅此而已,不管其他人怎么看。”他停頓了一下,說:“在做一件無人問津的事情當中死去,我喜歡這個主意。我認為這很酷。”


該文出自 Lauren Etter•圖片來源于 Martin Schoeller。該文原文地址,點擊進入。搜狐科技編譯,經過TechFrom編輯
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