Admin5訪談室：對話1616運營總裁 何欽淋

　　本期訪談嘉賓：何欽淋

　　嘉賓簡介

　　何欽淋，網名燕無雙，一路創科網絡技術有限公司COO，1616上網導航運營總裁。

　　一路創科網絡技術有限公司正式成立于2008年，旗下著名產品之一‘1616上網導航’(www.1616.net)， 為國內最具有影響力的上網導航網站之一，為國內千百萬用戶提供最為實用且人性化的網址服務，深受廣大網民歡迎。

　　2008年在‘5.12’大地震期間，公司捐出數十萬元的救災物資送往重災地區；

　　2008年度‘百度聯盟’最有潛力合作伙伴；

　　2010年度‘百度.聯盟’愛心合作伙伴；

　　2010年度‘金山軟件’金牌合作伙伴。



何 欽 淋

　　1616運營建設

　　豆豆：欽淋您好，歡迎做客admin5站長網，非常高興今天您和我們一起分享網址導航站的建站經驗和盈利模式的探討。

　　豆豆:首先給新老朋友介紹一下自己和目前的團隊?

　　欽淋:1616正式建立于2007年，之前是個人站點，后來被我們公司收購以后一直由北京一路創科網絡技術有限公司運營。目前運營1616上網導航網站的團隊有近100人，大多數是開發和設計工程師。我們團隊中的開發人員都具有豐富的開發經驗，既有來自知名國際企業的開發骨干，也有清華大學等學校的高材生

　　豆豆：做網址導航的初衷?

　　欽淋:有偶然也有必然，我們公司想做一個能影響很多人的互聯網網站，經過調研，發現導航網站是一個很好的切入點，能夠迅速的抓住用戶，形成幾百萬用戶的規模，在互聯網誰有用戶誰就能更好的生存。這樣不但能為后期的團隊發展提供資金支持，也能讓我們一直為用戶不斷完善創新產品提供支持。因此在08年收購了1616，并投入大量的資金和人力進行研發和運營。

　　豆豆：網址導航的盈利模式比較單一，主要是推薦鏈接、搜索引擎分紅，但是隨著它版本的多樣性和不斷豐富的內容，其盈利模式也慢慢多樣化，比如聯盟廣告、直掛廣告等，那么1616現在的盈利模式有哪些，在您看來哪些還有待開發?

　　欽淋:和豆豆所說的差不多，其他的盈利模式我們還在探索，也有一些好的想法，不過還需要一些時間的驗證，請繼續關注我們后續的變化吧，在這暫時保密。

　　豆豆：早期的網址站推廣方式比較強勢單一，一般采取“流氓”式設為主頁，這樣雖然在短時間集聚大量的流量，但是如果沒有自己的亮點，特別是在山寨流行的社會，網址站遍地開花的情況下，用戶流失很大，針對這樣的情形，現在好多網址站積極嘗試新的推廣方式，如搜索引擎競價排名、捆綁軟件，那么1616在推廣上是怎么做的呢?

　　欽淋：我們目前更多的是采用流量合作，包括直接收購知名的網址站流量，和優秀的客戶端軟件合作以及自身的一些軟件渠道來進行推廣。任何采用流氓插件的流量我們是嚴禁BD部門與他們進行合作的。同時，從建站開始我們就從來沒采用過流氓軟件這類推廣方式。這樣的努力使得我們的用戶忠誠度越來越高，很多用戶是因為我們產品更符合他的需要才留了下來。另外，我們投入了大量的研發人員，不斷對產品進行改進和創新，也得到了很多自然流量，我們的統計數據，每天主動點擊“設為首頁”的用戶就有數萬之多。

　　豆豆：創業團隊很重要，和我們談談你們團隊的前期組建和后期的經營管理?

　　欽淋：我們負責管理1616的團隊在網址導航中應該是最職業化的，核心人員都有10年以上著名IT企業工作的經驗，也有創業成功的經歷。正是因為對互聯網行業的興趣，才從以前的公司離開來負責1616.net 這個純粹的互聯網公司。因為以前的工作積累，運作資金方面比較充沛的，加上公司成立以來，也一直保持盈利的狀態，所以公司的起點比一般的創業公司來說還是比較高的。

　　公司接手1616之前只有10來個人，管理是比較容易的，大家各司其責就可以了。但在公司接手后投入大量資金開始擴張后人員增加就比較迅速，現在已經是近100人的一個團隊，因此我們也在積極完善公司的各種管理體系。當然，我們的規模仍然不大，因此在管理方面沒有必要做得太復雜，只要流程清楚，執行效率高就可以了。只要能建立一支高水平有戰斗力的團隊，公司發展的方向明確而堅定，做什么產品都是很有可能成功的。

　　豆豆：同行中，最大的競爭者是誰，面對競爭你們的優勢是什么?

　　欽淋：這個行業競爭者還是比較多的，而且很多也很有實力，比如百度旗下的hao123，淘寶旗下的淘網址，360的hao360。還有大批通過各種手段進行惡意推廣的網址導航。對我們來說，最大的競爭對手是我們自己，因為我們最大的目標是希望通過把產品做得與眾不同，提供更符合用戶要求和未來發展趨勢的上網導航產品，從而得到更多用戶的認可。目前我們在i.1616.net 上正在做這樣的嘗試。我們的核心競爭力在于有一個非常強的產品研發團隊，讓用戶能喜歡并習慣使用1616的上網導航網站。另外，經過多年的積累，在銷售能力方面具備我們自己的優勢，從而保障給流量合作伙伴最好的變現能力。

　　對網址導航的探討

　　豆豆：做網址導航站，有人片面的認為只要你有漂亮、好記、易記的域名，那么你就能賺錢，對于這樣的情形您是怎么看待的?

　　欽淋:導航站需要一個好記的域名，但是光有好記的域名對于做好導航網站來說是遠遠不夠的。要想做好導航網站，成為一個長期穩定的業務，而不僅僅是短期賺點流量收入，后續不斷運營，維護和功能改進都是必須的。

　　豆豆：做導航站的站長都知道它的擴散性和seo是難點，你們在這方面是怎么做的?

　　欽淋:我們沒有刻意做什么SEO，更多的精力用于改善自己的產品。當你的產品足夠吸引用戶，規模自然逐步變大，搜索引擎的排名自然就會提高。互聯網現在最有效、最快捷的擴大規模方式應該就是收購了，但對大多數導航站來說這種方式性價比并不高。

　　豆豆：剛開始的網址導航只是簡單的為網民供網址導航式的服務，發展到現在擁有更多的簡捷的功能，提供常用查詢工具，以及郵箱登陸、搜索引擎入口，像你們還提供熱點新聞，這樣的微創新都是圍繞用戶在展開，那么你們在用戶體驗上一般采取哪些方式更加的貼近用戶、服務用戶?

　　欽淋:由于網址站的用戶有比較強的使用習慣，對產品的改進肯定是不能太激進的。所以我們需要根據對用戶使用數據的分析結果對功能進行不斷的完善。在用戶體驗方面，我們通常的設計原則是：1.這個功能大多數用戶都有需要2.操作能在1-2步內完成 3對首頁代碼和復雜度的影響要較小。

　　豆豆：像114啦網址導航在去年已經開源，中小站長可以通過模板輕松建站，這樣同質化現象越來越嚴重，如何形成自己的核心競爭力進而脫穎而出?對于114啦的做法有什么看法?

　　欽淋：每個公司都需要有自己的核心競爭力和特點才能生存。114啦是否進行開源其實對整個網址導航站行業并沒有太多的影響。畢竟來說傳統網站導航站的技術含量不高，大多數公司都有能力來進行開發。要想做大做強，自身就做得更與眾不同，我們在這方面也做了非常多的創新。比如我們的在線音樂，通過和版權方的合作，能夠為用戶提供大量的正版的在線音樂視聽。我們在網站布局和個性化方面的調整，也被很多競爭對手學習和仿效。總的來說，我們對自己的定位是為用戶提供最具個性化和平臺化服務的上網導航網站。

　　豆豆：熟悉1616的網友都知道細心的工作者給我們提供了6各版本，根據自己的習慣可以選擇適合自己的簡易版本，您能和我們說說這6個版本當時開發時你們是根據什么而來，或者說從用戶體驗和需求的把握上，你們覺的6個版本分別適合哪種人群?

　　欽淋：這些版本也是對導航站的用戶進行一些差異化的嘗試，有一定的效果，因為受眾本身也存在差異，通過多版本的方式，可以有效的覆蓋更為廣泛的用戶群體。

　　針對百度聯盟政策的調整

　　豆豆：新版本在網頁搜索引擎上確定的是goole，視頻確定的是迅雷，其余欄目是百度，在以往5個版本的搜索引擎方面涵蓋4大搜索引擎，主推百度，這次的改革說明側重點的轉移，能和我們談談嗎?

　　欽淋:baidu和google是最好兩個的中文搜索引擎，而迅雷，搜狗，有道這些搜索引擎在某些方面也有自己的優勢和特點。我們這次對搜索引擎的調整，主要原因是網民用戶的體驗。Google搜索引擎的搜索效果直觀可靠，內嵌廣告較少，我們很多用戶都在不斷建議我們采用google搜索引擎為默認。因此，我們也希望做一個嘗試。當然用戶的需求不盡相同，所以我們還是保留了幾大搜索引擎，我們是一直希望用戶能有選擇自己喜歡搜索引擎的權利。

　　豆豆：百度7月1日起，實施新的分成政策，網址導航類站點在與百度進行搜索合作推廣時，默認百度搜索的網址導航站參與分成，非默認不在分成之列，以此來以打壓競爭對手。不知1616有無受到重大影響，隨著互聯網的發展完善，中小站長在夾縫中求得生存，面對百度這樣的做法你們工作側重點有何改變?

　　欽淋：這個還是有一定影響的，我們和百度有著多年合作關系，之前合作非常良好。這次政策調整其實百度也是希望我們可以繼續合作的。但由于獨家的要求和我們一向主張的用戶體驗至上原則有所違背，因此我們還是保留了原來的多搜索引擎并存的模式。

　　剛開始這段時間，對我們影響肯定是有的。但我們用戶的忠誠度是指對1616.net本身的認可，并不是對默認搜索引擎的認可，這個也可以從我們網站近期的數據分析中得到證實：換默認搜索引擎之后1616的用戶也逐漸熟悉了google的搜索結果。每天重新切換成百度的用戶數量在逐漸減少，而使用google搜索引擎的次數在不斷上升。Google這邊也給我們了一些比較好的合作政策。其次我們一直致力于提升其他收入來源，搜索引擎的收入占我們總收入的比例越來越低，因此，從整體收益來看，影響不大。

　　我們認為在互聯網時代，將自己的產品做精做深做透，讓用戶真正認可你的產品，才是王道。

　　對個人站長的建議

　　豆豆：目前網址導航同質化現象越演越烈，加上國家政策、行業巨頭的涉入，中小站長生存越來越難，對于正在或是即將探入網址導航的個人站長們你想和他們說些什么?

　　欽淋：根據我們這幾年的經驗和目前互聯網的態勢，我不太建議中小網站再進入這個行業。這2年和以前不同。類似淘寶和360這樣的大公司已經充分認識到這個行業的重要性。中小站長唯一剩下的優勢就是可以采用不太正規的方式去獲得流量，但是這種方式的風險和成本已經越來越高，包括法律的風險和殺毒殺馬軟件的封殺，都使得即使有一定流量也很難持續。通過合法的客戶端推廣是沒有問題，但是形成有價值的規模還是非常有難度的。如果只是想通過做網址站來獲取比較穩定的收入，自己做還不如和類似1616這樣的導航站聯盟進行流量合作更有保障。

　　豆豆：建立1616網址導航以來，遇到的最大難題是什么，給你什么啟發和收獲?

　　欽淋：最大的問題是惡意競爭，而最大的難題是在1616如何在我們自己不進行惡意競爭的情況下，留住并發展新的用戶，在這方面我們現在已經摸索出適合自己的經驗和方法。

　　豆豆：Hao123，265凱旋的那個年代，網民對于互聯網的認識和今天不可比，網民急切需求第三方工具或網站輔導其上網，網址導航站應運而生，但是發展到現在中國傳統網民4億多，手機網民2.7億這樣一個全民互聯網的時代，它的前期優勢已不具備，在這樣一種情況下，整個導航網站應如何調整自己適應新環境的發展?

　　欽淋：傳統的網址導航在中國仍然有它生存的空間，但是未來肯定會有一些變化，但這需要我們堅持自己的方向，并且生存得足夠久。短期盈利的多少對我們并不重要，我們相信笑到最后的才是勝利者。

　　豆豆：訪談最后和我們談談對于未來網址導航發展的趨勢的看法?

　　欽淋：未來的2-3年，目前的網址導航網站模式應該不會有太大的變化，畢竟這個行業也有將近10年的歷史，無論是用戶還是行業的運行模式已經很成熟和熟悉。但是，隨著用戶需求的變化，一些調整會慢慢的出現，例如對個性化，工具化的需求，這已經跳出了純粹的網址推薦服務的范疇。我們認為，未來能在這個行業獲得成功的網址導航網站只有兩類，一是具備強大推廣資源的(例如360)，二是產品有非常明顯特色和用戶滿意度的。我們希望自己是后者。

　　豆豆：本期訪談到這就結束了，謝謝何總的經驗分享，歡迎大家踴躍參加A5論壇“好站推薦/網站點評”(http://bbs.admin5.com/forum-433-1.html)版塊，豆豆和廣大草根站長朋友一起分享大家的建站經驗，一起探討建站中關于盈利模式、網站前期推廣遇到的難題，在“好站推薦”版塊中豆豆每天會為草根站長精心推薦一個優秀網站讓大家學習和借鑒，在“網站點評”版塊中“不小”版主會和資深站長認真給每位遇到難題的草根站長提供幫助和指導。