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[IT業界] 市值 250 億美金的拼多多又有新動作!

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前不久,拼多多將首頁的“名品折扣”版塊,升級成“品牌館”。

顧名思義,品牌館是各個知名品牌旗下產品的聚集地。蘋果手機、雀巢咖啡、美心月餅、安踏的鞋、三只松鼠的零食……你全都能找到。娃哈哈甚至在拼多多上首發自己的新飲料。



而拼多多投資人丁磊創立的網易嚴選,也在最近入駐拼多多。

這一連串動作,再加上一些臆測,孕育出一種看法。有些業內人認為,拼多多會升級,會孵化出屬于自己的“天貓”,重復淘寶走過的路。

我不認同這種看法。

拼多多不是淘寶

拼多多與淘寶是不一樣的事物。

拼多多 CEO 黃崢接受《財經》采訪時說過:

淘寶是流量邏輯,主體是搜索,用戶要自己去找商品,所以需要海量 SKU 來滿足長尾需求;拼多多代表的是匹配,推薦商品給消費者,SKU 有限,但要滿足結構性豐富。

用資訊領域來類比,淘寶是電商界的百度,是搜索引擎,用戶的核心行為是搜索自己想買的商品。

拼多多則是電商界的今日頭條,是推薦引擎,除了拼團,用戶的核心行為是瀏覽系統推薦的商品。

兩者的區別從 App 首頁就能看出來。

一打開手淘,你就能看到搜索框被放在頂部,下面還有幾個熱搜關鍵詞。當你向下滑動屏幕,會看到無數的版塊(有好貨、極有家等),如同雜志的欄目,而搜索框會跟隨滑動一直顯示在頂部。



相反,在拼多多首頁,你根本找不到搜索的按鈕。當你向下滑動屏幕,不斷出現的不是版塊,而是商品。



拼多多不會孵化出天貓

討論拼多多會不會孵化出天貓,要回到天貓誕生的時間點去看,要用過去的淘寶與現在的拼多多對比。

天貓一開始叫“淘寶商城”,是 2008 年建立的。

那年頭是搜索電商的天下,關鍵詞推廣是所有電商運營的必修課。

搜索是 save time,幫用戶節省時間,搜索結果越精準越好。品牌也是 save time,通過營銷占據用戶心智,讓用戶進行消費決策時在海量商品中選擇自己,減少用戶挑選的時間和精力。

2011 年的時候,阿里提高了天貓的入駐門檻。

為什么?

因為阿里認為天貓未來是一個品牌旗艦店,應該將淘寶和天貓的距離拉開,將真正有實力的大商家(品牌商)留在天貓,沒有實力的小商家繼續在淘寶里面孵化。



用戶搜索之后出現品牌商品,能夠更好地幫用戶 save time,底層邏輯是相通的。所以當時的淘寶作為搜索電商,孵化出天貓是順理成章的。

但現在不一樣。

現在已經不是搜索電商的天下,淘寶搜索的流量不到 50%,而且越來越低。近幾年淘寶強調的是內容,推薦、直播、短視頻、活動甚至今年開始做的游戲,都不是 save time,而是 kill time,幫用戶消磨時間。





除了拼團,拼多多強調的是瀏覽,讓用戶在商品流里一直逛。而瀏覽是 kill time,與品牌的邏輯截然不同。

用戶不斷向下滑動刷新商品流的時候,出現一個品牌商品,能夠幫用戶消磨時間嗎?

整個外部環境與電商生態都已發生變化,拼多多與當年的淘寶又是不同的產品邏輯,怎么可能孵化出天貓。

拼多多將走向何方?

電子商務正在發生一些顯而易見的變化。

譬如手淘最近改版,把“猜你喜歡”的商品流呈現大幅提前,包括前兩年一直在喊的“內容化”,都可以看作是淘寶從搜索引擎往推薦引擎轉型。也就是所謂的,從“人找貨”變成“貨找人”。

還有一個變化是,拼多多現在來自 App 的訂單量已經超過 50%,未來這個比例會越來越大。

黃崢接受《財經》采訪時說:

通過在微信上創造一個分享場景是拼多多早期崛起的重要原因,早期我們沒有數據,所以我們在微信通過人來了解人,你和你的朋友有什么特征。但微信并非唯一、終極的場景,當我們對用戶充分了解后,我脫離微信通過平臺也能創造新的場景,用機器代替“朋友”做判斷,給用戶推送最適合的商品。現在你看到的不過是拼多多的初級階段。

拼多多是人的邏輯,我們通過拼團了解人,通過人推薦物,后期會過渡到機器推薦物。拼多多 App 里幾乎沒有搜索,也不設購物車,你可以想像把今日頭條下的信息流換成商品流就是拼多多。

以今日頭條來類比,未來,拼多多的主要盈利模式將是商品流廣告。

除了拼團,用戶的主要行為是瀏覽,是在拼多多這個“商場”里逛。所以拼多多想賺更多錢,要發力的方向將是提高廣告的匹配度,“讓合適的人在合適的場景下買到合適的東西”。

很多人吐槽淘寶的“猜你喜歡”不是人工智能,而是人工智障,買了某件商品后不停推同類商品給用戶。這背后的原因在于,淘寶只掌握了用戶的消費數據。

相反,借助微信,拼多多對同一用戶的理解會比淘寶更全面。

拼多多不僅了解用戶的消費行為,還可能了解用戶生活的方方面面;不僅了解某一個用戶,還了解用戶身邊的人。

另外,推測拼多多的未來,可以看看現在的抖音。

刷抖音可以理解為“逛街”,用戶看到很多東西,有街頭表演的、叫賣商品的、展示美食美景的……應有盡有。

在這個“逛”的過程中,什么商品會勾起用戶的興趣?

相信刷過抖音的人,很多都見過下面這款兔耳朵帽吧?
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