260萬粉絲公眾號矩陣、小程序電商連續(xù)3個月銷量破百萬，曲瑋瑋做對了什么

近日，福布斯公布的《福布斯中國2018年30位30歲以下精英全榜單》中，24歲便成為260萬用戶公眾號矩陣CEO的她上榜了。她的身上有很多標(biāo)簽，“90后”、“復(fù)旦學(xué)霸”、“有故事的女同學(xué)”、“才女”……大多數(shù)媒體都是這樣介紹她的：

曲瑋瑋，青年作家、莞爾文化CEO、微信公號“曲瑋瑋”坐擁百萬讀者，曾連獲兩屆新概念作文大賽一等獎，著有暢銷書《今天以后人生無數(shù)可能》。

▲曲瑋瑋在朋友圈發(fā)表對進入福布斯榜的感想

2015年7月25日，曲瑋瑋在公眾號發(fā)了第一篇文章——《馬上二十歲的曲瑋瑋終于開了公眾號》；如今，“曲瑋瑋”早已成為百萬粉絲的情感大號，她身后還多了一批美妝種草、影視娛樂等高粘性大號，在小程序電商上也小有成績。

“直男”情感號博主如何逆襲成260萬公眾號矩陣CEO
提起曲瑋瑋，大多數(shù)人第一時間想到應(yīng)該是都是由她本人名字命名的情感號“曲瑋瑋”。據(jù)瑋瑋介紹，目前這個賬號已經(jīng)擁有100萬的忠實用戶。對于很多人來說，100萬可能是個句號，但對于瑋瑋來說，只僅僅是個逗號。目前，“曲瑋瑋”旗下孵化了9個原創(chuàng)號，分別涉及種草、美妝時尚、影視娛樂方面，公眾號矩陣用戶達260萬，全網(wǎng)粉絲過千萬。

問及孵化時尚種草號的契機，瑋瑋回答得很平靜，“其實很偶然，因為之前在‘曲瑋瑋’這個大號上我經(jīng)常會放一些個人日常的照片和文字，很多粉絲就來問我口紅色號是什么、裙子哪里買的等和美相關(guān)的問題，為了解決粉絲對美的訴求，于是就有了這些美妝時尚、種草號了�！爆|瑋坦言，做種草號不是她的舒適區(qū)，因為生活中活得比較粗糙同事曾給她起了個外號叫“直男”。為了做好這些號，瑋瑋看了上百篇學(xué)術(shù)論文從源頭去了解護膚品的構(gòu)成和原理。

在瑋瑋看來，同類型的號越多，是一個良幣驅(qū)逐劣幣的過程，她話語間帶著篤定的自信。一直以“寵粉”出名的她，在運營新號時也同樣如此。

公眾號紅利后期，再做新號，她又是如何制勝的呢？
1、關(guān)于輸出內(nèi)容方面：

團隊化精細化運作，提升內(nèi)容的專業(yè)度�！扒�瑋瑋”旗下?lián)碛?0萬粉絲的原創(chuàng)種草號“小日日學(xué)姐”負責(zé)人小日日分享了該賬號深耕內(nèi)容的做法：

•從文字描述轉(zhuǎn)化為圖片描述或視頻描述，幫助粉絲清晰的閱讀文章大于一些設(shè)計上的美觀。；

•作為博主的知識儲備一定是要高于粉絲的，且能預(yù)判到粉絲的需求；

此外，小日日還分享了公眾號改版后如何利用封面圖提高打開率的方法，“封面上要有文字，清晰展現(xiàn)出內(nèi)容的主題；圖片的風(fēng)格有網(wǎng)感，經(jīng)常做一些變化�！�

2、關(guān)于加強用戶粘性方面：

與讀者建立平等的關(guān)系，走情感關(guān)懷路線，像一個陪伴著、朋友或閨蜜，種草號是基于粉絲信任分享來產(chǎn)生變現(xiàn)。美妝部主管羅錚表示，旗下的賬號每一個都很注重人與人之間的情感連接，比如在做美妝號時每天都會提出一個問題，讓讀者在留言區(qū)寫下「最近想看什么？」，點贊最高的訴求會被寫成文章推送。在如今公眾號硝煙滾滾的戰(zhàn)場上，“曲瑋瑋”旗下賬號在閱讀量和用戶粘性上，依然保持著上揚趨勢。

入局小程序電商，她的變現(xiàn)之路越走越遠對于90后的曲瑋瑋來說，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)路上的每一個嘗試都帶著她在大學(xué)體驗各種活動時一貫的痛快勁。當(dāng)小程序電商成為80%公眾號的標(biāo)配后，曲瑋瑋也帶領(lǐng)旗下的一眾賬號綁定了小程序店鋪，開始了小程序電商變現(xiàn)之路。

據(jù)曲瑋瑋透露，其電商小程序“種草博物館”，自2017年12月中下旬上線以來，運營3個月，銷售額翻4倍，3月-5月連續(xù)三個月月均銷售額突破100萬。

這樣的案例還有很多，一周前，種草號“大晴莫妮卡”推薦的SUHADA BATAKE素肌畑卸妝膏，通過實際測評種草的方式，2萬9千多的閱讀量，為“種草博物館”帶來了10萬5千元左右的銷售額。此前，“瑋瑋種草”推薦的卡尼爾美白精華、城野醫(yī)生和尤妮佳化妝棉套裝等，單篇營收都在20萬元左右。

此外，電商部主管尤長陽也給我們分享了一些關(guān)于“小日日學(xué)姐”小程序電商的案例：

•客單價178元的城野醫(yī)生毛孔收斂水，48小時流水10w+；

•客單價180元的卡尼爾美白精華，24小時流水1W+；

▲“小日日學(xué)姐”推卡尼爾美白精華后臺數(shù)據(jù)

對于新生態(tài)的變現(xiàn)模式，瑋瑋很看好，“相比去年6月微信電商還在掃碼時代，小程序店鋪在購物體驗、推文轉(zhuǎn)化和復(fù)購等方面，都有看得見的提升。”為了提高小程序電商的轉(zhuǎn)化率，曲瑋瑋團隊會在電商文和原創(chuàng)文貼小程序的用戶引導(dǎo)以及一些促銷和粉絲互動，日積月累的告訴大家小程序的入口，據(jù)悉不少用戶已經(jīng)養(yǎng)成這種購物習(xí)慣。

未來可期，她直很認真
曾有媒體評價曲瑋瑋時用上了“這個招人妒忌的90后”，年紀(jì)輕輕就事業(yè)有成，讓人艷羨的還有她的長遠的眼光。關(guān)于對未來“曲瑋瑋”這個IP和旗下一系列種草號以及小程序電商的規(guī)劃，曲瑋瑋充滿信心，她透露將會分三塊進行：

▪ 第一塊是以“瑋瑋”為名稱的種草IP號，將會裂變出一個新的電商小程序，對小程序進行人格化運營

▪ 第二塊是在其他孵化中的種草公眾號成熟后，也計劃配套電商小程序，這個還在進行測試

▪ 第三塊是要將小程序和用戶增長結(jié)合起來，創(chuàng)新新的玩法，給粉絲帶來更多不一樣的體驗和更多福利。

除了在小程序電商繼續(xù)加碼，曲瑋瑋表示也會把大量運營上投到用戶運營上

很多人都說公眾號的發(fā)展到了瓶頸期，但曲瑋瑋并沒有感到悲觀，“這是一個領(lǐng)域慢慢走向成熟的必經(jīng)之路�！毙碌男蝿菹拢�給了她更多動力。“以前可能是在床上特別放松地一邊躺著吃西瓜，一邊悠哉地工作；但現(xiàn)在是正襟危坐地在小板凳上，認認真真地帶著更專業(yè)化的要求去更新。

正如曲瑋瑋在朋友圈說的，但行好事莫問前程，作為萬千公眾號運營者之一的她或許正是公眾號后紅利時代的一個縮影。