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2018-5-31 11:33 上傳
已經(jīng)被吃瓜群眾玩壞的微商還有得做嗎?當(dāng)然有,只要你掌握了那些技巧和方法,其實(shí)技巧和方法不在乎多少,好用的一個(gè)就夠,最主要還是要看你的思維。
一、貨源及選品
之前一直在一家日出500單的某寶店里做客服,后來因?yàn)樗饺嗽颍译x開了那家店鋪。當(dāng)時(shí)微商剛剛開始興起,很多某寶的老板也開始進(jìn)駐微商,經(jīng)過再三考慮,與其幫別人打工不如我自己做老板,于是我就這么加入了創(chuàng)業(yè)大軍中。
其實(shí)選擇賣美瞳也是因?yàn)槲业奈⑿藕糜牙锞奂艘淮髱兔缞y達(dá)人,而且自己確實(shí)對(duì)這個(gè)很感興趣,平時(shí)也經(jīng)常研究,況且市場(chǎng)需求一直都不錯(cuò),那就做來試試唄。
在開始做之前,我就與幾個(gè)本地的生產(chǎn)廠家簽訂了代理權(quán)確保自己的貨源。至于如何選擇產(chǎn)品,我自己會(huì)時(shí)刻留意某寶的數(shù)據(jù),比如說搜搜美瞳,看看排在首頁(yè)的都有哪些款式,然后再知會(huì)一下合作的廠家,緊貼大眾的審美是不會(huì)錯(cuò)的。
小結(jié):為確保貨源,可找本地生產(chǎn)廠家簽訂代理權(quán);選品方面,時(shí)刻留意某寶數(shù)據(jù)。
二、如何引流
1.前期做客服累積人脈,加客戶好友,并從客戶轉(zhuǎn)介紹獲取新客戶。因?yàn)樽瞿硨毧头臅r(shí)候我就很注意與那些好玩的客戶溝通交流(都加了好友),她們一大部分也成為了我做微商的首批客戶,而且她們還很愿意幫我做宣傳推廣。
一般來說,首先我會(huì)通過平時(shí)的聊天來判斷這個(gè)客戶是不是愿意幫我推廣,真要說什么話術(shù)的話,那就是嘴甜點(diǎn)賣賣乖拉關(guān)系。如果你的朋友開得起玩笑,你其實(shí)可以直接說出你的要求。
話術(shù)舉例:
風(fēng)格一:哥,這款產(chǎn)品真的不錯(cuò)嘛,你看我戴得多好看,讓咱家嫂子多幫妹妹宣傳宣傳啦,好嘛好嘛~~。
風(fēng)格二:大兄弟,我不管,幫我宣傳!不說了,就這么定了!
風(fēng)格三:姐姐,你戴這個(gè)美瞳比我戴好看多了,覺得好的話幫我多宣傳宣傳嘛,下次我多送你一些小禮物~
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2.利用廠家活動(dòng)吸引客戶。廠家經(jīng)常會(huì)做活動(dòng),比如說轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈 99 元包郵三幅等等,對(duì)比之前的價(jià)格,引流效果喜人。
3.自己策劃活動(dòng)引流。除了廠家活動(dòng),你自己也可以定期策劃點(diǎn)活動(dòng)(比如多少周年或者XX節(jié)等等),只要有活動(dòng),你就會(huì)有人氣。一般來說,你可以采取贈(zèng)送小禮物或者打折等方式來做活動(dòng),消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)是最沒抵抗力的。
4.微博尋找網(wǎng)紅打廣告。去微博里找一些網(wǎng)紅模特幫你做廣告。廣告預(yù)算根據(jù)你自己的流水和收益來決定。請(qǐng)網(wǎng)紅的時(shí)候,你可以先列出一個(gè)列表,然后按照順位一個(gè)一個(gè)談。
等人家完全拒絕以后(你已經(jīng)報(bào)了自己的底價(jià)人家還不答應(yīng)),你再去撩下一個(gè),不然同時(shí)答應(yīng)的話,你就尷尬了。我個(gè)人來說不太喜歡找網(wǎng)紅,因?yàn)橄裎抑罢业木W(wǎng)紅都是做3天廣告費(fèi)要近萬塊錢,太貴了。
6.巧妙的蹭熱點(diǎn)(與你賣的產(chǎn)品能沾邊你再去蹭)。之前我就蹭了一把昆池巖的熱度,我就截了電影中的截圖放朋友圈,然后說這個(gè)小姐姐佩戴美瞳之后好恐怖,然后你再把話題往化妝這方面引,結(jié)果就引起共鳴了。
三、客戶留存率
1.做活動(dòng)提高留存率。我的客戶留存率大概在 70% 左右,我偶爾也會(huì)搞搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)啥的來提高客戶留存率。一般來說像美瞳這種如此貼身的東西,她們用得舒服是不愿意換的。
2.做好售后服務(wù)非常關(guān)鍵,沒事可以多和客戶聊聊天,如果你知道人家生日還能主動(dòng)送點(diǎn)小禮物什么的,與客戶成為朋友才是真正能長(zhǎng)久留住他們的方法。
3.做好退換貨服務(wù)。一般來說廠家都是有 7 天退換貨政策啥的,我都是自己倒貼錢來退換貨,可能這種態(tài)度比較好,所以也留住了很多的客人。
目前的現(xiàn)狀:目前我的日流水大概在 4800 左右,因?yàn)橛谢顒?dòng)支持,基本上客單價(jià)能維持在 260-300 兩副或者三幅之間。我個(gè)人的話一天大概能走幾十單這樣,如果說走量的話,當(dāng)然還是代理那里走得多。
四、朋友圈文案
基本我的朋友圈文案都是簡(jiǎn)單直接,做活動(dòng)時(shí)就突出美瞳價(jià)格,比如說99包郵三幅啥的。當(dāng)要推新款式的時(shí)候就把焦點(diǎn)放在新出的美瞳有哪些顏色或者它的特性是,比如黑曜金經(jīng)典款新品上架什么的。
然后,要注意關(guān)鍵詞,比如說性感加分、韓國(guó)年拋,某明星同款等等。文案如圖:
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五、如何找代理
1.轉(zhuǎn)化客戶。相信很多做微商的,一部分代理都是由自己的顧客所轉(zhuǎn)化的。
2.別家代理跳轉(zhuǎn)。會(huì)有一部分代理是從同行那里跳槽過來的。說到代理為什么會(huì)跳槽,因?yàn)榇碜铌P(guān)心的就是誰能給他們的價(jià)格最低,或者說產(chǎn)品的性價(jià)比最高。
3.招海外代理。如果你有精力能倒得了時(shí)差,不妨多招一些海外代理,很多老外對(duì)國(guó)貨都是很感興趣的(便宜質(zhì)量還不錯(cuò))。
正是由于各種各樣的原因,我很少主動(dòng)去招代理,招的話我也要考察很長(zhǎng)一段時(shí)間。
4.客戶轉(zhuǎn)化代理的術(shù)語
(1)國(guó)內(nèi)代理。首先我會(huì)告訴她,這邊會(huì)負(fù)責(zé)代理培訓(xùn)(告訴她培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容)。
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如果說客戶擔(dān)心掙不到錢或者說不懂得如何找客戶,那么你也要如實(shí)告訴她,成為代理除了賣貨她還能享受什么權(quán)益,比如最不濟(jì)也可以成為VIP會(huì)員,用最低價(jià)格購(gòu)買美瞳等等。
還有順便向她們介紹一下做得最好的代理每個(gè)月的銷售額,這個(gè)總之實(shí)話實(shí)說,畢竟賺多少真的還要看個(gè)人的,具體的可以看圖:
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問:我想和你一起賣美瞳,會(huì)不會(huì)很難啊?
答:有什么難的,你本身對(duì)美瞳有一定基礎(chǔ)了解,每天發(fā)發(fā)朋友圈,懂一點(diǎn)加人的方法就可以了,更何況只要你是女孩子,身邊有一個(gè)閨蜜,你就肯定能賣得出去。
最不濟(jì)你還可以當(dāng)拿一個(gè)會(huì)員卡,購(gòu)買產(chǎn)品還可以享受會(huì)員價(jià)。我不強(qiáng)求你們非要做代理什么的,如果有這個(gè)想法就試試啊,實(shí)在不行買兩次美瞳,代理費(fèi)也就回來了,你也不虧。
(2)招海外代理
有個(gè)別海外代理本來就是客戶,然后她覺得做這個(gè)還能賺點(diǎn)零花錢,就會(huì)聯(lián)系希望成為代理。然后這些代理做得不錯(cuò),本身就是一種宣傳。
然后她的朋友和同學(xué)也開始找上門了。還有的就是知道某些親朋好友正在國(guó)外留學(xué),可以讓她們順便幫做下招代理的宣傳(她們自己做也可以)。
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六、打造個(gè)人IP
1.微信名要體現(xiàn)自己所做的產(chǎn)品。首先,讓別人一看你的微信名字就知道你是干什么的,像我們的行業(yè)就可以采用帶點(diǎn)撒嬌、么么噠的語氣來取名字。
2.朋友圈多發(fā)自己的生活。一定要多發(fā)朋友圈,多發(fā)自己的生活軌跡,你總能遇到一些志同道合的朋友(我就很喜歡玩游戲,所以我朋友圈經(jīng)常會(huì)發(fā)一些與游戲相關(guān)的內(nèi)容)。身為女生,偶爾撒撒嬌發(fā)發(fā)牢騷也會(huì)有意想不到的效果喲。
3.堅(jiān)持在朋友圈發(fā)產(chǎn)品文案。堅(jiān)持發(fā)朋友圈,發(fā)多了,客戶總是會(huì)看到那么一兩條的。連續(xù)發(fā)個(gè)一年半載,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率比你只發(fā)個(gè)一兩個(gè)月高得多。
4.發(fā)朋友圈的模式,不必刻意。說到發(fā)朋友圈的模式,其實(shí)不用很刻意,我都是喜歡發(fā)個(gè)人生活就發(fā)個(gè)人生活(比如看歐冠決賽的時(shí)候我就發(fā)了好幾條),為了讓大家記得我是做什么的,每天我還是會(huì)穿插發(fā)3、4條朋友圈的文案。
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基本上現(xiàn)在我給微信好友的印象就是一個(gè)單身、愛看足球、愛打游戲、對(duì)吃毫無抵抗力又努力減肥中的賣美瞳的微商老板。
七、塑造品牌
1.秀效果,做品牌。當(dāng)你的微信朋友信任你之后,你就可以設(shè)置自己的品牌了。一般來說就是秀效果,使用我們產(chǎn)品的效果,多發(fā)一些客戶實(shí)例(網(wǎng)紅模特看起來會(huì)有點(diǎn)不接地氣,用客戶的真實(shí)實(shí)例更好)。
2.發(fā)宣傳海報(bào)或者自己拍攝的使用產(chǎn)品圖。朋友圈要多發(fā)關(guān)于產(chǎn)品美美的標(biāo)語和海報(bào),這時(shí)候網(wǎng)紅模特們就該上場(chǎng)了。放心大膽把網(wǎng)紅模特拍的廣告放上去,而且廠家也會(huì)給我們很多宣傳海報(bào)的,你自己拍照技術(shù)好的話,可以自己拍那就更棒了。
3.發(fā)產(chǎn)品銷量。可以秀秀產(chǎn)品的銷量以及那些做得好的代理的銷量,你說產(chǎn)品很好,但是沒人買的話,好像一點(diǎn)說服力都沒有吧?必要的硬推廣還是要有的。
也有朋友擔(dān)心朋友圈發(fā)太多廣告會(huì)不會(huì)有被封號(hào)的危險(xiǎn),我還沒有遇到這種情況,因?yàn)槊刻鞆V告的話我最多就是發(fā)3、4條,有時(shí)候干脆不發(fā),同時(shí)也穿插了很多與廣告無關(guān)的東西在里面,正如上面打造個(gè)人IP所提到的,什么都有一個(gè)度,你自己一天發(fā)十幾條廣告,自己都膩啦。
八、產(chǎn)品包裝
1.一般產(chǎn)品都是廠家那邊負(fù)責(zé)包裝好的,你有什么要求其實(shí)可以自己和廠家提。
2.由于美瞳產(chǎn)品是主打青春少艾風(fēng),所以包裝上不能選那種豪華大氣上檔次的,風(fēng)格完全不符。所以在選包裝的時(shí)候,一定要切合自己產(chǎn)品的風(fēng)格。
并不是說越高大上就越好,當(dāng)然,如果你是自己負(fù)責(zé)包裝產(chǎn)品,那么在選包裝的時(shí)候,你要注意一下價(jià)格,性價(jià)比越高當(dāng)然越好。
3.內(nèi)包裝的話,現(xiàn)在的人都很注意養(yǎng)生健康安全什么的了,所以內(nèi)包裝一定要給人干凈簡(jiǎn)潔的感覺,畢竟產(chǎn)品是要用在我們身上的。
其實(shí)我就是微商大軍中普普通通的一員,我也沒大能耐去喜提和諧號(hào)啥的,而且我說的方法大家應(yīng)該都懂,但是很多朋友可能試了一兩次覺得沒有效果就會(huì)放棄,我覺得吧,做什么都需要堅(jiān)持,用心去做,堅(jiān)持下去付出了努力,你就能看到曙光。
今日文章復(fù)盤
今日投稿的文章來自于一位做微商最終實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的小姑娘。其實(shí)你對(duì)某個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣,又有所了解,那就不要瞻前顧后,認(rèn)真堅(jiān)持去做,你總會(huì)有所收獲。
1.要提高客戶留存率真的需要做好售后。
2.開始做微商之前,真的可以先打造好你自己的個(gè)人IP,事半功倍。
3.想要做大盡可能從廠家那里拿到貨源,后續(xù)不管包裝還是推廣,你都能省去很多麻煩。
4.想要學(xué)習(xí)各種各樣的話術(shù),某寶真的是一個(gè)不錯(cuò)的途徑。
其實(shí)很多想創(chuàng)業(yè)的朋友都在瞻前顧后,總是覺得這個(gè)項(xiàng)目好像過時(shí)了,那個(gè)項(xiàng)目好像風(fēng)險(xiǎn)太高,這個(gè)項(xiàng)目自己又一竅不通。其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目都是有進(jìn)有出,每一個(gè)項(xiàng)目都有自己的市場(chǎng)需求,微商早就不是什么新鮮玩意了,而且最近很多做微商的還被鄙視,但是正如文章的作者所提到的,很多人就是輸在不堅(jiān)持,沒有用心。
不管是什么項(xiàng)目,只要你用心了,將自己的優(yōu)勢(shì)全部發(fā)揮了,即使說最后也許我們沒有掙到錢,但是我們起碼獲得了經(jīng)驗(yàn),甚至說能從失敗中汲取了教訓(xùn)。總之一句話,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)代,只要你懂得把自己的價(jià)值放大,你肯定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
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