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2018-5-31 11:33 上傳
已經被吃瓜群眾玩壞的微商還有得做嗎?當然有,只要你掌握了那些技巧和方法,其實技巧和方法不在乎多少,好用的一個就夠,最主要還是要看你的思維。
一、貨源及選品
之前一直在一家日出500單的某寶店里做客服,后來因為私人原因,我離開了那家店鋪。當時微商剛剛開始興起,很多某寶的老板也開始進駐微商,經過再三考慮,與其幫別人打工不如我自己做老板,于是我就這么加入了創業大軍中。
其實選擇賣美瞳也是因為我的微信好友里聚集了一大幫美妝達人,而且自己確實對這個很感興趣,平時也經常研究,況且市場需求一直都不錯,那就做來試試唄。
在開始做之前,我就與幾個本地的生產廠家簽訂了代理權確保自己的貨源。至于如何選擇產品,我自己會時刻留意某寶的數據,比如說搜搜美瞳,看看排在首頁的都有哪些款式,然后再知會一下合作的廠家,緊貼大眾的審美是不會錯的。
小結:為確保貨源,可找本地生產廠家簽訂代理權;選品方面,時刻留意某寶數據。
二、如何引流
1.前期做客服累積人脈,加客戶好友,并從客戶轉介紹獲取新客戶。因為做某寶客服的時候我就很注意與那些好玩的客戶溝通交流(都加了好友),她們一大部分也成為了我做微商的首批客戶,而且她們還很愿意幫我做宣傳推廣。
一般來說,首先我會通過平時的聊天來判斷這個客戶是不是愿意幫我推廣,真要說什么話術的話,那就是嘴甜點賣賣乖拉關系。如果你的朋友開得起玩笑,你其實可以直接說出你的要求。
話術舉例:
風格一:哥,這款產品真的不錯嘛,你看我戴得多好看,讓咱家嫂子多幫妹妹宣傳宣傳啦,好嘛好嘛~~。
風格二:大兄弟,我不管,幫我宣傳!不說了,就這么定了!
風格三:姐姐,你戴這個美瞳比我戴好看多了,覺得好的話幫我多宣傳宣傳嘛,下次我多送你一些小禮物~
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2.利用廠家活動吸引客戶。廠家經常會做活動,比如說轉發朋友圈 99 元包郵三幅等等,對比之前的價格,引流效果喜人。
3.自己策劃活動引流。除了廠家活動,你自己也可以定期策劃點活動(比如多少周年或者XX節等等),只要有活動,你就會有人氣。一般來說,你可以采取贈送小禮物或者打折等方式來做活動,消費者對活動是最沒抵抗力的。
4.微博尋找網紅打廣告。去微博里找一些網紅模特幫你做廣告。廣告預算根據你自己的流水和收益來決定。請網紅的時候,你可以先列出一個列表,然后按照順位一個一個談。
等人家完全拒絕以后(你已經報了自己的底價人家還不答應),你再去撩下一個,不然同時答應的話,你就尷尬了。我個人來說不太喜歡找網紅,因為像我之前找的網紅都是做3天廣告費要近萬塊錢,太貴了。
6.巧妙的蹭熱點(與你賣的產品能沾邊你再去蹭)。之前我就蹭了一把昆池巖的熱度,我就截了電影中的截圖放朋友圈,然后說這個小姐姐佩戴美瞳之后好恐怖,然后你再把話題往化妝這方面引,結果就引起共鳴了。
三、客戶留存率
1.做活動提高留存率。我的客戶留存率大概在 70% 左右,我偶爾也會搞搞抽獎活動啥的來提高客戶留存率。一般來說像美瞳這種如此貼身的東西,她們用得舒服是不愿意換的。
2.做好售后服務非常關鍵,沒事可以多和客戶聊聊天,如果你知道人家生日還能主動送點小禮物什么的,與客戶成為朋友才是真正能長久留住他們的方法。
3.做好退換貨服務。一般來說廠家都是有 7 天退換貨政策啥的,我都是自己倒貼錢來退換貨,可能這種態度比較好,所以也留住了很多的客人。
目前的現狀:目前我的日流水大概在 4800 左右,因為有活動支持,基本上客單價能維持在 260-300 兩副或者三幅之間。我個人的話一天大概能走幾十單這樣,如果說走量的話,當然還是代理那里走得多。
四、朋友圈文案
基本我的朋友圈文案都是簡單直接,做活動時就突出美瞳價格,比如說99包郵三幅啥的。當要推新款式的時候就把焦點放在新出的美瞳有哪些顏色或者它的特性是,比如黑曜金經典款新品上架什么的。
然后,要注意關鍵詞,比如說性感加分、韓國年拋,某明星同款等等。文案如圖:
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五、如何找代理
1.轉化客戶。相信很多做微商的,一部分代理都是由自己的顧客所轉化的。
2.別家代理跳轉。會有一部分代理是從同行那里跳槽過來的。說到代理為什么會跳槽,因為代理最關心的就是誰能給他們的價格最低,或者說產品的性價比最高。
3.招海外代理。如果你有精力能倒得了時差,不妨多招一些海外代理,很多老外對國貨都是很感興趣的(便宜質量還不錯)。
正是由于各種各樣的原因,我很少主動去招代理,招的話我也要考察很長一段時間。
4.客戶轉化代理的術語
(1)國內代理。首先我會告訴她,這邊會負責代理培訓(告訴她培訓都有哪些內容)。
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如果說客戶擔心掙不到錢或者說不懂得如何找客戶,那么你也要如實告訴她,成為代理除了賣貨她還能享受什么權益,比如最不濟也可以成為VIP會員,用最低價格購買美瞳等等。
還有順便向她們介紹一下做得最好的代理每個月的銷售額,這個總之實話實說,畢竟賺多少真的還要看個人的,具體的可以看圖:
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問:我想和你一起賣美瞳,會不會很難?
答:有什么難的,你本身對美瞳有一定基礎了解,每天發發朋友圈,懂一點加人的方法就可以了,更何況只要你是女孩子,身邊有一個閨蜜,你就肯定能賣得出去。
最不濟你還可以當拿一個會員卡,購買產品還可以享受會員價。我不強求你們非要做代理什么的,如果有這個想法就試試啊,實在不行買兩次美瞳,代理費也就回來了,你也不虧。
(2)招海外代理
有個別海外代理本來就是客戶,然后她覺得做這個還能賺點零花錢,就會聯系希望成為代理。然后這些代理做得不錯,本身就是一種宣傳。
然后她的朋友和同學也開始找上門了。還有的就是知道某些親朋好友正在國外留學,可以讓她們順便幫做下招代理的宣傳(她們自己做也可以)。
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六、打造個人IP
1.微信名要體現自己所做的產品。首先,讓別人一看你的微信名字就知道你是干什么的,像我們的行業就可以采用帶點撒嬌、么么噠的語氣來取名字。
2.朋友圈多發自己的生活。一定要多發朋友圈,多發自己的生活軌跡,你總能遇到一些志同道合的朋友(我就很喜歡玩游戲,所以我朋友圈經常會發一些與游戲相關的內容)。身為女生,偶爾撒撒嬌發發牢騷也會有意想不到的效果喲。
3.堅持在朋友圈發產品文案。堅持發朋友圈,發多了,客戶總是會看到那么一兩條的。連續發個一年半載,你就會發現轉化率比你只發個一兩個月高得多。
4.發朋友圈的模式,不必刻意。說到發朋友圈的模式,其實不用很刻意,我都是喜歡發個人生活就發個人生活(比如看歐冠決賽的時候我就發了好幾條),為了讓大家記得我是做什么的,每天我還是會穿插發3、4條朋友圈的文案。
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基本上現在我給微信好友的印象就是一個單身、愛看足球、愛打游戲、對吃毫無抵抗力又努力減肥中的賣美瞳的微商老板。
七、塑造品牌
1.秀效果,做品牌。當你的微信朋友信任你之后,你就可以設置自己的品牌了。一般來說就是秀效果,使用我們產品的效果,多發一些客戶實例(網紅模特看起來會有點不接地氣,用客戶的真實實例更好)。
2.發宣傳海報或者自己拍攝的使用產品圖。朋友圈要多發關于產品美美的標語和海報,這時候網紅模特們就該上場了。放心大膽把網紅模特拍的廣告放上去,而且廠家也會給我們很多宣傳海報的,你自己拍照技術好的話,可以自己拍那就更棒了。
3.發產品銷量。可以秀秀產品的銷量以及那些做得好的代理的銷量,你說產品很好,但是沒人買的話,好像一點說服力都沒有吧?必要的硬推廣還是要有的。
也有朋友擔心朋友圈發太多廣告會不會有被封號的危險,我還沒有遇到這種情況,因為每天廣告的話我最多就是發3、4條,有時候干脆不發,同時也穿插了很多與廣告無關的東西在里面,正如上面打造個人IP所提到的,什么都有一個度,你自己一天發十幾條廣告,自己都膩啦。
八、產品包裝
1.一般產品都是廠家那邊負責包裝好的,你有什么要求其實可以自己和廠家提。
2.由于美瞳產品是主打青春少艾風,所以包裝上不能選那種豪華大氣上檔次的,風格完全不符。所以在選包裝的時候,一定要切合自己產品的風格。
并不是說越高大上就越好,當然,如果你是自己負責包裝產品,那么在選包裝的時候,你要注意一下價格,性價比越高當然越好。
3.內包裝的話,現在的人都很注意養生健康安全什么的了,所以內包裝一定要給人干凈簡潔的感覺,畢竟產品是要用在我們身上的。
其實我就是微商大軍中普普通通的一員,我也沒大能耐去喜提和諧號啥的,而且我說的方法大家應該都懂,但是很多朋友可能試了一兩次覺得沒有效果就會放棄,我覺得吧,做什么都需要堅持,用心去做,堅持下去付出了努力,你就能看到曙光。
今日文章復盤
今日投稿的文章來自于一位做微商最終實現了創業目標的小姑娘。其實你對某個項目產生了興趣,又有所了解,那就不要瞻前顧后,認真堅持去做,你總會有所收獲。
1.要提高客戶留存率真的需要做好售后。
2.開始做微商之前,真的可以先打造好你自己的個人IP,事半功倍。
3.想要做大盡可能從廠家那里拿到貨源,后續不管包裝還是推廣,你都能省去很多麻煩。
4.想要學習各種各樣的話術,某寶真的是一個不錯的途徑。
其實很多想創業的朋友都在瞻前顧后,總是覺得這個項目好像過時了,那個項目好像風險太高,這個項目自己又一竅不通。其實每一個項目都是有進有出,每一個項目都有自己的市場需求,微商早就不是什么新鮮玩意了,而且最近很多做微商的還被鄙視,但是正如文章的作者所提到的,很多人就是輸在不堅持,沒有用心。
不管是什么項目,只要你用心了,將自己的優勢全部發揮了,即使說最后也許我們沒有掙到錢,但是我們起碼獲得了經驗,甚至說能從失敗中汲取了教訓?傊痪湓挘F在是互聯網最好的時代,也是一個最能實現自我價值的時代,只要你懂得把自己的價值放大,你肯定能實現自己的夢想。
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