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關于微商行業有沒有未來,一直都是兩派直接對立的觀點:大有未來vs沒有未來。首先,我表明我的觀點——我覺得微商沒有未來。
為什么?
道長作為微商行業的從業者,尤其是服務商,按說應該力挺微商大有未來。但是,既然要客觀地談這個問題,道長作為一個行業顧問,就應該放棄立場,獨立客觀地來分析這個問題,而不是為了利益。
1好,首先,我們要定義下微商,因為微商有平臺模式,直營模式,社群模式等等...各種不同的模式,面對的是完全不同的微商群體,運用的也是完全不同的玩法。
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2017-11-5 11:29 上傳
我所談的微商是主流微商中,以層級代理制為代表的微商,它具有以下兩個主要特點:
第一,通過微信或其他互聯網工具招商賣貨的微商;
第二,營銷模式采用層級代理制,以招商壓貨為主要銷售手段的微商。
目前是微商行業主流玩法,通常也是比較能快速起盤,快速做爆一款產品,跑出大體量的模式。
2要談微商的未來,我認為,要先分析下微商的前世今生:
大家都知道,微商起于微信,很大程度靠了微信紅利。微商人通常把微商稱為社交電商的一種(我2014年初進微商,寫了一本書《從0到1教你做微商》,當時也是持這樣的觀點)?稍谖⑿胖袄显缇陀惺謾CQQ,用戶也不少,也是知名的社交網絡,為什沒有誕生微商呢?
我認為,微商崛起除了依托于微信的紅利,還有一些其他原因:
當年QQ時期,電商和支付寶正在普及,那時的支付還是pc支付,而最重要的移動支付還沒有誕生。另外一個重要的基礎設施——物流也沒有像現在這樣廣度和速度——這是行業內普遍持有的觀點。
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我認為,更深層的原因,一是QQ的基因通信和社交太重了。而微信則更像一個生態化平臺,更開放,雖然微信也是從通訊起家,然后進化成社交工具,之后再進化為生態平臺,定位目標是演化為移動互聯網基礎設施。
二是一代人的紅利,85后,90后,這代人,不缺吃,不少穿,不愿意朝九晚五,不愿意賺一點死工資。
對于一個80后女孩,如果你問她工作后最大的夢想,通常是開一個小店,成為一個老板娘。
對于一個85后女孩,如果你問她工作后最大的夢想,可能是開一個淘寶店,既能隨時玩電腦購物,又能當自己的老板娘。
對于一個90后女孩,他們則簡單的多,你告訴她只需要一部手機,就可以賣貨招代理賺錢了,就可以當自己的老板了,對于很多工作經驗不多的學生、寶媽,這是一個很難拒絕的就業選項。
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于是,微商出現在這么“恰當”的時間點,傳統實體不好做、電商熱度下降、普遍不賺錢的環境,于是大家紛紛涌入朋友圈,造就了微商奇跡。
微商也成了伴隨微信誕生很奇葩的一個新商業渠道。在至今不被主流承認的情況下,成就了2000多萬從業者,5000億的流通市場,造就了一個個新奇特的爆品,讓一個在傳統渠道3-5年才能爆的品牌,在微商中3-6個月就完成了。的的確確,微商造就了不少品類的商業奇跡——面膜、酵素梅、阿膠糕、黑糖、洗衣片等。
3好了,微商的誕生解讀完了,那談談我為什么認為“微商沒有未來”?
眾所周知,層級代理制度玩的是招代理、壓貨,這樣能快速起量,裂變大量的代理商,從而刷爆朋友圈,造就一個個爆品。
就好比用藥,是藥三分毒,藥力越強,通常副作用也會很大——起盤很快,品牌方和代理往往忽視了賺錢比較辛苦的動銷,一味圈人圈錢,一味壓貨,個人快速獲得收益,從而造成渠道擁堵,大量庫存沉淀渠道,從而堵死渠道,大量代理甩貨亂價,一個爆品從而快速死去。
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這樣不僅是把一個品牌做死了,更大的危害是傷害了很多新晉微商從業者,不僅放棄了這個行業,還會傳播這個行業的問題, 從而讓大眾看到更多的負面問題——劣幣驅逐良幣。
其次,多層級招代理,可以通過招募代理快速裂變,實現銷售額快速倍增。但是,也是因為層級多,為保證每個層級層層分銷,能賺到足夠的錢,從而造成零售價與成本價過大,換句話說價格虛高。
即使這個產品不錯,復購率也挺好,但是隨著消費者長期使用,代理商轉化消費者稱為代理的沖動,消費者很快會拿到品牌方的代理政策,從而了解了這個產品真實的出廠價和成本。這個價格可能會造成消費者的流失,同時,會有代理在淘寶等平臺低價甩貨,從而造成無法招募新代理和轉化消費者,這也是很多微商爆品快速死去的重要原因之一。
其實,這些問題在微商操盤運營中可以避免和控制。道長現在給很多品牌做顧問,基本上都能讓品牌方在運營中規避這些問題,招商同時,要兼顧動銷。關注渠道庫存量和產品復購率,要精細化運營和把控節奏,適時地花精力和金錢策劃大量促銷活動幫助代理出貨。
關于價格虛高問題,只有壓縮層級數量,但這樣會造成裂變太慢,代理規模上不去,體量很難快速跑起來。因為要保證各層級代理的利益,層級過多,價格虛高和代理層級數必然是一個蹺蹺板問題,按住一頭,另外一頭勢必翹起。
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目前沒有太好的辦法兼顧兩頭,只能適當平衡。在未來,我認為微商層級代理壓縮層級數量和利潤,是一個必然趨勢,只有合理地兼顧渠道和消費者利益,才有可能走得更遠。
但是,但是,另外一個重要的問題,這些是違背人性的......
還有一個重要原因——隨著朋友圈的活躍度、關注度下降。問一個更直接問題:如果大家都不怎么看朋友圈了,微商還能又未來嗎?
這個時候,隨著微信用戶審美疲勞,朋友圈活躍度下降,朋友圈廣告作用會越來越弱,微商主要的空軍部隊會大損。而微商陸軍幾乎把所有的傳統招商、銷售的套路玩了一遍,從業者也被市場多次洗禮,有很專業的辨識能力了。
所以,我說微商沒有未來,是指傳統微商沒有未來,傳統微商需要進化。
4微商的未來屬于誰呢?我個人認為,微商的未來,更可能是成為一個補充渠道,從暴利慢慢變成恰當的利潤。
所以,對于咱們品牌方,要有一個清醒的認識:新產品、特殊產品在微商起盤,建立品類、品牌,快速打造知名度,快速收攏現金流,建立一個自己的輕型移動營銷渠道。
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但是,一定要在后期要布局電商、實體等渠道,適合的品類一定要有品牌營銷意識,做好微商渠道的共識,也要做好品牌營銷的規劃和布局,把握運營節奏,做好精細化、長線運營和規劃。
上述這些,都是我給所指導的品牌方操盤運營規劃的戰略規劃的原則和指導思路。在盡可能避免上述問題,也是希望這個行業能長期、健康,逐步規范。。
最后,微商的未來,就是我們從業者每個人的未來。微商未來怎么樣,取決于我們每個人認為微商會怎樣,我們為這個行業做了什么,而不是這個行業為我們做了什么。
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