多點模式受馬云追捧 電商跨入“新零售”時代

　　“純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，將沒有‘電子商務’這一說，只有‘新零售’這一說。”10月13日，中國杭州，阿里巴巴董事局主席馬云給正在如火如荼發展著的電商澆了一瓢冷水。

　　眾所周知，電商是阿里巴巴的起家業務，從最早的B2B、再到淘寶C2C以及天貓B2C，可以說馬云把電子商務可以有的模式玩了個遍，而每一次出手，都是行業的引導者。這一次，“新零售”概念又將引發怎樣的蝴蝶效應?

　　馬云說線上線下必須在一起

　　這幾年，很多傳統零售行業的人在喊叫，受到了電商或者互聯網巨大的沖擊，自己的店不得不關。而馬云對此的總結是，現在很多傳統零售行業受到了電商或者互聯網巨大的沖擊，我覺得是他們沒有把握未來的技術，沒有看未來，只看到昨天。

　　“線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業必須走到線上去，線上的企業也必須深入到線下來，線上線下加上現代物流結合在一起，才能真正創造出新的零售。”

　　這是馬云給新零售下的定義。

　　而隨著線上純電商的流量紅利熱潮減退，很多互聯網企業也都開始探索線下模式。對于線下，業內越來越多的人達成了一致：布局要趁早，它關系到品牌的長遠發展，未來的命運。“我們要打破傳統商業零售思維和模式，用新思維去做線下，把線上線下全渠道融合起來。”

　　多點打造“新零售”樣本

　　馬云拋出的新零售概念，其實早已經有公司在這么做了。在美國，亞馬遜是這一理論模式的探路者，而在中國，在這個互聯網野蠻生長的地方，多點依靠著自己的不斷實踐與摸索，已經成為了馬云口中的提早踐行者。

　　“我們創造了中國電商的第三種模式，即與傳統超市共享供應鏈，成為利益共同體。另外兩種模式一個是自己做電商，比如京東等，另一種是為實體商超做代購。”多點CEO林捷對記者表示，整個營銷環境的變化，就呼喚全渠道的電商模式，既要有線上也要有線上。

　　據了解，多點(Dmall)成立于2015年4月1日，是一家線上線下一體化全渠道零售平臺，品類覆蓋生鮮日百等日常消費品，依托與本地大型商超的深度結合，提供高品質、低價格、2小時送達的優質服務。

　　想做線上線下一體化全渠道零售的多點，選擇了改造線下傳統零售超市。目前，多點通過與戰略合作伙伴物美的深度協作，在統一供應鏈體系下持續擴充商品品類、降低采購成本，一方面擴大了物美的服務半徑，一方面給用戶帶來了真正的便捷生活。

　　截至2016年6月30日，多點用戶數量達到600萬，其中50%以上來自北京，約353萬人，其中女性用戶占比超60% ，80后是主力軍。除了北京大本營之外，上海、杭州、天津 也是多點重點布局的城市。

　　電商市場在經歷了從線下向線上遷移再回歸到線下競爭的變化之后，如今已經進入到全渠道零售時代，生鮮日百品類更是這其中的典型案例。

　　知名咨詢公司貝恩認為，零售業的變革時刻已經到來，建立更靈活、實用、高效的供應鏈刻不容緩。為了更靈活地進行配送、增加配送節點、允許店內退貨，零售企業需要處理的問題日益復雜。因此，貝恩得出的結論是，現代零售供應鏈才是全渠道的支柱。

　　而馬云的觀點和貝恩的論證無疑為多點的探索做了強大的背書，當方向明了正確，離成功還會遠嗎?