花3000養(yǎng)個(gè)客服，每個(gè)月能幫我賺3萬

年前拜訪了一個(gè)做情感領(lǐng)域的大佬，公司總共就5個(gè)人，一年能做100多萬。2個(gè)員工專門搞流量，2個(gè)員工專門搞售后。搞售后的，就是改同行的朋友圈。搞流量的，就是改同行的文章，每天20篇，丟小紅書和知乎;那他做什么呢?

他研究平臺規(guī)則、提供賬號、審稿、植入鉤子、尋找優(yōu)質(zhì)同行、調(diào)整業(yè)務(wù)方向……所有客服做不到的，都?xì)w他做。他說：“花3000養(yǎng)個(gè)客服，每個(gè)月能幫我賺3萬!創(chuàng)業(yè)可以不要合伙人，但一定要學(xué)會養(yǎng)客服。千萬不要一個(gè)人既做流量，又做售后，這樣做不大的，必須把自己解放出來。”

01.這大概是草根創(chuàng)業(yè)財(cái)富密碼2.0。

從那以后，我就一直在琢磨這事。正好我手邊有一個(gè)可用的人，之前一直是讓她獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在想來，是我走錯了方向。現(xiàn)在換個(gè)方向，把她培養(yǎng)成客服。

于是我重新開個(gè)了賬號，從教她做內(nèi)容開始，剛剛半個(gè)月，丟了十幾個(gè)作品，已經(jīng)慢慢做出了成績。更加讓我堅(jiān)信了一條路——賺錢需要流量，流量需要內(nèi)容，內(nèi)容可以交給客服。

02.賺錢要把90%的精力拿來做流量。

很多新人一直問，怎么搞流量啊?其實(shí)我一直都在說：“內(nèi)容即流量”、“內(nèi)容即流量”。

你不發(fā)內(nèi)容，客戶怎么看到你?你不發(fā)內(nèi)容，客戶怎么信任你?

當(dāng)你確定一個(gè)賣點(diǎn)，并且在抖音/知乎/小紅書/頭條發(fā)夠100篇干貨，都妥妥的出單。我是這么說的，也是這么做的，從來不隱瞞。每年原創(chuàng)20萬字干貨，不敢偷懶。

03.做流量，首先拼的是勤奮。

稍微用心一點(diǎn)就能發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)平臺，都不會推送一年以前的內(nèi)容。也就是說，即便某某大佬，一年以前在知乎寫了一本《紅樓夢》;即便某某大V，一年以前在抖音拍了一部《阿凡達(dá)》，平臺也不會再給他流量了。

啥意思呢?

意思就是，平臺的流量，首先垂青于新作品，其次才是好作品。

意思就是，做流量，首先是一個(gè)拼勤奮的工作，其次才是拼才華。

意思就是，機(jī)會人人都有，而且永遠(yuǎn)在給新作品機(jī)會，就看誰一直在發(fā)，就看誰更勤奮。

你把一年前的內(nèi)容改改再發(fā)一遍，平臺依舊視如珍寶。堅(jiān)持發(fā)就對了，總能出現(xiàn)小爆款。普通人賺錢，小爆款就足夠了!我創(chuàng)業(yè)6年，大爆款也屈指可數(shù)，這并不妨礙我穩(wěn)步前進(jìn)。普通人賺錢，跟才華無關(guān)，跟勤奮有關(guān)。

04.讓客服復(fù)制你，分工合作，你代替他思考，他代替你勤奮。

上篇文章我講過“賺錢就是重復(fù)，1萬遍=100萬!”但這1萬遍，大可不必都讓自己來。只要前1000遍自己摸透了方法，后面的9000遍，都可以讓客服幫你重復(fù)。但前提是方法一定要足夠簡單，簡單到只需要重復(fù)就能發(fā)揮威力。

所以放棄那些花里胡哨的技巧吧，如果你廢了九牛二虎之力，才搞來一點(diǎn)點(diǎn)流量，那這條路基本是行不通的。方法必須要簡單可復(fù)制。

什么是簡單有效的引流方式?

在我看來，莫過于發(fā)內(nèi)容!把同行的拿過來改改，用自己的語言重新整理整理，變成自己的原創(chuàng)。養(yǎng)客服，就像養(yǎng)了一臺自動發(fā)帖機(jī)。每天5-10篇，發(fā)小紅書，發(fā)知乎，發(fā)抖音，發(fā)今日頭條。很多看起來微不足道的動作，只有在堅(jiān)持3個(gè)月后，才會有質(zhì)的飛躍。客服會成為你的放大器!

張總做職場培訓(xùn)，一個(gè)人既要做流量，又要做售后，年入20W……

后來他老婆失業(yè)了，和他一起做，開始分工。老婆專心做流量，他專心做售后，他有了更多時(shí)間思考如何多重變現(xiàn)，一年沖到了120W……

把重復(fù)性的事情交給客服，把戰(zhàn)略性的思考留給自己!你厲害，客服就10倍放大你的厲害，3000的工資，也能創(chuàng)造3W的業(yè)績!

05.剛開始創(chuàng)業(yè)，沒錢養(yǎng)客服怎么辦?

很簡單，先把自己養(yǎng)成客服!一旦有了這個(gè)念頭，你自然而然會放棄那些華而不實(shí)的小花招，轉(zhuǎn)而去死磕那些簡單有效的笨功夫。老老實(shí)實(shí)地寫文章/發(fā)視頻，老老實(shí)實(shí)地模仿同行。

當(dāng)你走完100遍，驚奇地發(fā)現(xiàn)，自己出單了;當(dāng)你走完1000遍，驚奇地發(fā)現(xiàn)，原來流量就是1000篇文章/視頻!這時(shí)你就可以養(yǎng)客服了。

月入1W前養(yǎng)自己;月入1W后養(yǎng)客服。前1000遍自己走，后9000遍客服走。不管怎樣，先走起來再說!

寫在最后：

慢慢的把自己從繁重的工作中脫離出來，只專心做一件事，思考變現(xiàn)，調(diào)整方向，這大概就是老板思維。就賺錢來說，沒有什么比創(chuàng)業(yè)者的注意力更寶貴。精力在哪兒，成績就在哪兒!

作者：王叔 公眾號：王叔筆記