做裂變營銷 最容易犯的6個錯誤

許多人做的營銷活動，注定了是無效的！

看起來花了很多時間做方案，做設計，感動了自己，但是活動中的問題倒是不少。

村長工作到現在做的各種裂變活動幾百場肯定有了，犯過了很多錯誤，今天與各位分享，希望大家少踩坑。

01

覺得都很重要！

不管你是做電商的商品促銷，還是做平臺的拉新活動，你向用戶傳遞的核心內容只有一個！

要么告訴他平臺現在打特價，要么告訴他現在邀請一個用戶注冊、消費可以獲得什么獎勵。

除此以外，其他的信息都置后！

千萬不要想把所有的信息全部都傳遞的給客戶，你的目標只有一個！

不要既想著做用戶的復購，又要做新用戶拉新，還要做代理招募。

內容越多，用戶越迷茫，選擇的壓力也越大，總覺得你還會有新的福利會推出，從而錯過了最佳的轉化機會。

什么樣的活動，允許有多個目標？只有S級別的時候，比如周年慶、雙11、粉絲節之類的活動。

02

用戶參與門檻太高

又想要大量的用戶來參與，又怕用戶來了自己會吃虧。

對于拉新和成交轉化上，要敢于投入，要拋棄零成本投入的想法。

其一是適當投入：你要考慮的是投產比，只要回報合理，哪怕一個用戶的成本是1000，也要果斷。

不要給用戶設計太高的參與門檻，否則永遠只屬于一小部分人的福利，普通用戶根本無法享受。

其二是階梯式門檻：先要開閘放水，再層層過濾。比如做一個拉新獎勵活動，拉新20人以內的每個拉新獎勵3元，拉新20-50人的每個拉新獎勵5元。

這樣既能調動大家的積極性，又能把用戶逐步篩選過濾，挖掘潛在的選手。

否則你一來就把獎勵的門檻設置成拉新要100人，消費要1000元以上之類的，用戶一點參與的想法都沒有了。

03

誘餌設計不合理

沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的注冊和消費。

用戶憑什么要來下單，憑什么要幫你轉發，拉新？

1、誘餌太小

一定是你給的利益足夠有誘惑力，遠超過用戶自己投入的成本。

比如用戶邀請一個用戶注冊可以獲得30元，新用戶可以享受一折優惠，拉新第一名的用戶可以獲得萬元現金大獎等等。

但我看到許多拉新活動給的福利都太少了，比如分銷一門69塊錢的課程才賺6.9。

邀請一個用戶付費499才獎勵30，試問用戶何年何月才能賺到五千、一萬元？

做獎勵活動，一定要通過頭羊效應來激活羊群，如果沒有典型案例，其他人怎么可能來參與呢？

僅以給用戶現金獎勵的角度來說，要注意三個方面：

其一如果按照比例分銷的話，至少30%起。

其二如果是拉新的話，一個用戶注冊不低于5元，對于銀行卡注冊等產品至少在100元以上。

其三如果是按照排行方式，第一名的獎勵至少是千元起，常見的用吉利數字如6666、8888之類的。

2、誘餌不對

錢只是獎勵的一種方式，但不是任何一個誘餌都可以拿來復制的。

比如你在路邊擺地攤，你送紙巾、手機殼不如送氣球、小車等玩具更吸引家長。

你在線上做母嬰社群，你送濕巾、面膜、兒童書籍比如送5塊錢、10塊錢更有吸引力。

而你做中老年人社群的時候，送雞蛋、牛奶、紙巾、話費、膏藥，遠好于送什么積分、優惠券。

所以，不同的活動和人群，要注意誘餌的針對性。

04

流程過于復雜

策劃一個活動，要把所有的用戶都當成是小白用戶，不要讓用戶存在過多的疑慮。

1、操作復雜

我見過許多拉新活動，在注冊的時候要填寫各種信息，本來可以直接短信登錄的，非要讓注冊輸入密碼。

然后還跳出各種需要關注的選項，想關閉還不行。

2、邀請復雜

現在最常見的邀請方式就是分享小程序，不要一開始就讓用戶要下載APP，以及下載了之后還要直接付費，除非你愿意支出更多的成本，否則能用小程序就優先用小程序。

另外有些平臺，想要邀請給新用戶還得自己成為會員、消費滿多少錢才可以。

如果你并不想把平臺做大是可以的，一個個找精準用戶，否則越直接越好。

3、提現復雜

現在想要提現其實挺難的，關于提現最常見的四種門檻：

其一是限制時間，比如每周或者每月固定一個時間來提現

其二是限制金額，比如每次只能提多少，或者滿多少才可以提

其三是限制身份，不是會員，沒有消費不能提現

其四是限制方式，比如只能提現到銀行卡，不能提現到微信

雖然做提現限制能夠有效杜絕用戶薅羊毛以及平臺的資金風險，但是也在無形中打壓了用戶參與的積極性。

一般來說，如果一筆交易確認完成之后沒有爭議的話，完全可以按照T+0，T+1，T+7的方式進行結算。

至少在平臺初期，可以適當放開提現的門檻，比如滿1元即可提現，交易完成T+1提現。

05

沒有有效傳遞和反饋

做活動，最怕悄無聲息的開展，活動結束了別人都不知道。

以前我們就做過一個升級活動，會員當月升級團長獎勵100元，團長升級高級團長獎勵150元。

過了一周的時間，發現團隊長遲遲沒有動靜，我便私聊了幾個人問了一下，他們都表示不知道。

這就是典型的傳達不到位，運營的人員只是發了一下，設置了一個banner位而已。

其實我們有公眾號、社群、朋友圈、私聊、APP彈窗、短信、電話、簽到區、周會等十幾種渠道可以做觸達。

越是重要的活動，發一次肯定是不夠的。要把時間拉長最預告，還要加強推送的頻次。

否則就是你以為的他知道了，其實很多代理并不知道這個活動的存在，因為用戶都是懶的。

其次是用戶參與了活動之后，要給予及時的反饋，消息的提醒很重要。

為什么做淘客的時候，每一筆傭金哪怕只有一兩分錢我們都要向代理發push，不就是告訴他做這個事情是真的嗎？是可以賺錢的嗎？

如果你每天被十幾條收款信息提醒，你的內心難道一點波瀾都沒有嗎？

所以不管是app里面設置排行榜，還是app的收益push，還是社群里面的每日戰報，總之要讓代理沉浸在活動的氛圍里。

否則參與了沒反饋，時間一久用戶沒了激情，早就忘記了。

06

忽視細節

最后一點是，是再聰明的運營都會忽略的細節。

比如把海報的日期寫錯了，把商品的價格標低了，優惠券的數量設置多了，二維碼忘記測試能不能掃碼打開了，沒有引流到公眾號關注等等。

諸如此類的低級錯誤，在每一場活動中都時有發生，這會給用戶帶來極差的體驗。

所以，做任何一場裂變營銷活動，一定要細心，細心再細心！

最后關于裂變營銷再強調一點，一定要讓用戶有利可圖，再直白點就是用戶有想要薅你羊毛的沖動。

如果用戶連薅你羊毛的想法都沒有，你根本就沒有機會向用戶展示，也自然就無法和用戶產生鏈接。

先給用戶一個理由、途徑了解你，你再來想辦法讓用戶向你付費。

原文來自公眾號十里村（ID：shilipxl），原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/Du9NSucQ5WEH7H_7IEj1gw