流量還好做嗎？上半年吹的牛逼實現了嗎？

從王興2016年7月提出互聯網下半場這個概念到現在已經過去整整4年。整個互聯網流量生態從增量市場轉為存量。隨之而來的變化便是流量價格翻倍，增長越來越困難。

吳曉波曾在一個公開演講中提到，2016年，淘寶獲得一個新增用戶需要花166塊錢，京東是142塊錢，拼多多只需10塊錢。到2019年，淘寶要花536元，京東需要757元，拼多多是143塊錢。

據艾瑞5月移動互聯網報告，活躍設備數已經達到14.32億臺，流量已經飽和，韭菜都已經長不出了。雖然天下苦百度久矣，但是有的選，頭條也不愿意直接在搜索引擎上和百度拼刺刀吧。所以在互聯網下半場要接受競爭是常態，地主家也沒有余糧了。

而且現在不單是上半場贏者通吃的這種殘酷，跨維度的戰爭無處不在。

畢竟流量的本質還是注意力的爭奪。每個人的空余時間都有限，你刷抖音的時間多，看小說和玩游戲的時間就少，這是很簡單的零和博弈。

所以當增量結束的時候，全面戰爭就已經開始了。而當巨頭們開始縮緊流量，普羅大眾的好日子也到頭了，畢竟大家獲客方式就是在各大巨頭的流量生態中撈流量。

以我最熟悉的百度生態為例，它已經變成這樣了：

這還只是競價，還有百度知道、百家號等一系列百度產品...只能說這很百度。

當然隔壁微信生態的日子也不是很好過。微信公眾號稍有不慎便萬劫不復，搞裂變吧最近wetool都被封殺了，鬧的人心惶惶。即使wetool被封殺了還有youtoll、hertoll等等裂變工具，但這也表明了微信的態度，監管只會越來越嚴格。

其實這也是必然的發展趨勢，平臺在生長期制度肯定會相對寬松，因為需要大量用戶和內容構建生態，而平臺成熟之后需要嚴格把控，這樣才能維持生態的良性發展。就像抖音前期很多大佬靠腳本引流就賺的盆滿缽滿，而現在很多專業團隊干進去都血本無歸。

所以對于現在的流量生態來說精細化運營是大勢所趨，從招聘崗位上來看，運營崗位、數據分析崗位的需求明顯激增。這也是面對環境市場對人才側重點變化的反映。

現狀的一點思考：拆分項目、精細運營
對整個項目明確的思路和拆解是非常重要的，只有把整個項目一點點拆分，才能從每一點去精細優化，每一處優勢的積累匯聚起來支撐整個項目的成功。思維導圖是非常好的拆解工具：

（點擊查看大圖↑）

以上只是競價線上獲客的思路拆解，如果是整個項目的思維導圖將要復雜數倍。但是好處在于拆分之后所有細節都呈現在眼前，只需要制定一個標準判斷自己每一個細節是否到位，這樣一步步去改善，那么最終效果肯定是會有所提升的。對于競價而言最直觀的就是獲客成本降低，ROI提高了。

有些項目之所以成功，很多東西都隱藏在海量的細節之中，而浮躁的人只會看到表面的暴利。就一個簡單的落地頁而言，大神能做到10%的轉化率，而大部分只是在1%左右，為何會有這么大的差距，在我以前看來，不就都是幾張圖片，弄些表單，搞些刺激性活動。

但是細節在哪里?圖片選用什么顏色、類型，表單選用什么形式、哪個位置，活動是什么類型等等。拆分出來，不同的組合，這些只有反復測試之后才能得到理想的效果。而在外部看來不就是換個圖片和CTA按鈕嗎。

上文已經提到了，單個獲客成本已經非常高了，所以單次轉化都已經不能覆蓋流量成本了，因此每用戶平均收入(ARPU)是更高層次的考慮，比如淘寶這種產品，一個用戶的ARPU是非常高的，不然怎么能接受那么高的獲客成本呢?而這背后的基礎邏輯就是用戶精細化運營，這不是單純用戶運營一個崗位的事情，而是貫徹整個產品周期的所有細節。

其實對于ARPU這個指標，線下很多業務人員都做的非常好，因為他們幾乎和用戶成為了朋友，就一個小縣城而言，不出太大意外，這個用戶的生命周期甚至是按十年來計算的，這樣一來ARPU就高的有點夸張了。

以前拜讀畢勝的<流量是藍海>，這本書講述了畢勝對于增長的理解，核心思想就是信任即流量，同樣信任即價值。直播帶貨為什么轉化率這么高?因為真實。舉個淘寶買荔枝的例子，以前可能就一張圖片，誰P的好轉化高�，F在直播給你樹上摘下來，吃的主播都OMG，這信任值瞬間就上去了，結果不用說了，當然是買買買。

信任即價值
畢勝做必要商城怎么做的?總而言之就是花費了大量時間、成本打造了一個讓用戶滿意的電商平臺，用戶好評率達到95%以上，所以用戶產生了信任，自主傳播裂變，大大降低了流量成本，也提高了ARPU。再簡單一點就是打造了一個讓用戶信任的產品。難嗎?非常難。

但是往往做最難的事情才有價值和壁壘。

以前請明星代言就是因為明星自帶信任光環。明星把粉絲對他的信任在品牌這里進行了變現，而粉絲把對明星的信任轉移到了品牌上。這是信任即價值的基礎表現。

而到Z代和千禧一代，對于品牌的認可被淡化了。因為以前信息接收渠道比較閉塞，只能被動接收品牌背書。而這兩代人出生在互聯網時代，每天接收各色各樣的信息，所以會在不同地方給予他們的信任，最后品牌變得不重要了，重要的是他們信任誰。

在<引爆點>一書中寫到有這樣一種人，他們叫作聯絡員，熱衷于社交分享并且精通于某一事項。放到現在我們親切的稱之為大V或者KOL。他們撰寫公眾號或者在知乎、小紅書等社區里輸出內容，高價值的內容讓用戶產生信任，最后他們推薦產品讓用戶購買，形成交易鏈。所以內容營銷是目前獲取流量的主流方式之一，也是我苦哈哈寫這么多的原因。無非輸出價值，換取信任，讓廣大讀者覺得我還有點東西。。

為何內容營銷能成為主流呢?因為直接解決了傳播和信任兩大問題，直白來說就是即搞來了流量，又完成了轉化。還有什么比這個更靠譜的事情嗎?

所以關注流量背后的用戶才是重點，而不只是一個個冰冷的數據。還是那句話，信任即價值。想辦法如何輸出價值換取信任是非常實用的一個增長邏輯。

關于工具
工具對于流量增長的重要性不言而喻，無法想象對于SEO而言沒有關鍵挖掘工具，做社群運營沒有群發機器人。

但是國內實用工具的普及還遠遠不夠，主要是因為付費意識薄弱。每次看見那些增長黑客的課程或者書籍里一言不合就提到幾十種工具，讓我十分好奇這些工具都有哪些作用，對業務增長能起到什么作用?但是我連刻意去尋找都有些困難，所以我把這些工具歸類為小眾化，在一定精英人群中傳播著，并大幅提升了生產力。 畢竟人和猴子的差異就在于是否能夠生產使用工具。在SEO圈內有些大佬能單靠一個火車頭采集便可以悶聲發財，實實在在的證明了科技才是第一生產力。

每一個成功的流量增長案例背后必定有無數讓人忽視的細節，貿然入局大概率會鎩羽而歸。至于那些教人日入3000的大佬們，在這個寒冬里就放過一下我們這些小韭菜吧，畢竟每天被洗腦總會有那么一點沖動。

作者：三維推   微信：lunhuiqj