|
|
我們下面一個時間給大家去著重聊一下今天的主角shopee平臺,讓大家去認識一下整個shopee是如何運作、如何發展、如何開始起步的。
一、shopee的背景
1.jpg (25.83 KB, 下載次數: 44)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
先跟大家聊一下關于shopee的背景。sea公司2017年在紐交所上市,在2009年開始shopee的母公司sea一直是做游戲出身的,在2009年開始壟斷了東南亞市場的游戲行業,可以說是“東南亞騰訊”,是在2015年開始正式推出shopee平臺,并且現在騰訊入股了40%。
因此,我們無論是站在騰訊的角度而言,還是站在Lazada的角度而言,它的現金流支持是非常大的。如果大家現在是有機會去到東南亞去考察市場,或者是去東南亞去旅游的話,可以在大街小巷都看到shopee一個橙黃色的廣告。
從地鐵站、從公交站、從各種戶外廣告都可以看到shopee的一個布局。我們說shopee尤其是在印尼,包括在臺灣現在是家喻戶曉,并且人人去購物的時候,非常明顯的一個優勢地帶。
2.jpg (22.16 KB, 下載次數: 39)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
shopee跟Lazada最大的一個不同,是它的用戶區分問題。shopee現在基本上大部分的購物者還是以年輕的女性為主,年輕人更傾向于用APP端去購物,更傾向于用移動互聯網去購物,所以說年輕人是更容易接受與跨境購物的。
從上面這張圖片我們可以很清楚的看到,shopee在2019年的第二季度Annie報道當中,它無論是從下載量、月活月用戶訪問量均已經是整個東南亞市場購物類里面最為活躍最為頂尖的一個購物類的APP!
由于商品面向的用戶大部分是18~25歲的年輕女性,因此他們更傾向于在跨境店鋪當中購買,也就是我們經常所說的海淘。基于此,shopee平臺也為跨境賣家專門開設了很多入口方便買家跟賣家之間去做交流互動。
結合現在平臺給到的數據,整個消費這個平臺,跨境賣家所占的業務量,現在已經可以占到整個平臺的65%。
3.jpg (24.48 KB, 下載次數: 47)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
上面這張圖片,是給大家展示從2017年到2018年跨境業務的增長幅度非常明顯的狀況,也是現在最新的一個數據。在2019年到2018年在雙11的時候,跨境業務較2018年增長了9倍。
而到了雙十二消費的大促的時候,比18年又增長了10倍,因此說從2017年到2019年,整個跨境業務是呈現了一個10×11百倍的增長。
4.jpg (18.4 KB, 下載次數: 53)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
那么最后一個階段給大家去簡單聊一下我經常被問到的一些問題,也是大家現在最為關心的幾個點!
二、關于shopee最常見的問題
1.中小團隊及個人賣家啟動資金
5.jpg (21.82 KB, 下載次數: 42)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
第1個問題,聊一下關于中小團隊或者是個人賣家它的一個總體的成本以及啟動資金是多少。如果大家做過內貿電商的話,一定會對一件代發的形式不陌生。
做跨境電商依然是一件代發開始起步,然后慢慢開始去測款;對平臺有所了解之后,逐步再轉向兼容性的貨源。我們可以把自己的貨備到一些物流服務中心,也就是我們經常所說的一些簡單的倉儲服務。
如果是我們的倉儲服務已經不能夠滿足我們的發貨需求,我們再有更大的訂單量、更大的業務支撐,最后才會去轉型到自己去做代工,自己去做自己的品牌,以及自主去發貨的階段。
作為中小賣家現在的一個經驗,如果我們這個月有10萬塊錢的利潤,那我們需要2.5倍的啟動資金,也就說需要25萬。這部分錢并不是說我們需要有一個投資,而這部分錢是我們一件代發,等待平臺給我們回款的壓貨款。
整個平基本上是每月有兩次回款的情況,但是跨境的物流時效比較長,差不多需要4~8天的時間,包括買家在取件之后還有一個確認收貨的時間,因此我們基本上推算需要壓貨款在20~25天左右。
再來聊一下關于中小賣家或者是個人賣家的操作情況。每個人最開始的時候肯定是上手一家店鋪,隨著運營的成熟可以上手到兩家或者三家。然后如果店鋪運營到一個比較穩定的階段,也就4~6個月的時候,基本上一個個人賣家的店鋪現在是可以做到50單左右。
在shopee平臺上,7個站點平均算起來的話,一單的毛利潤大約在10塊錢到15塊錢人民幣。
這也是為什么現在在shopee有越來越多的個人賣家現在過得非常好,賣的非常舒服。如果你是作為個人賣家去賣的話,你并沒有任何其他的運營成本,你只有一個一件代發等待回款的資金情況。
作為個人賣家,重點的話是在選品以及選款。我們都知道做跨境電商去運營,“7分靠選品,3分靠運營”。所以說個人賣家可以把選品思路打通的話,對于你后面的運營相對來說非常輕松。
你并沒有過多的人力成本,你也沒有很多的倉儲壓力,你也不用去存貨那些東西,開發也不去測款。這樣的話,我們所有的收入都是可以去記到你整體的毛利潤里面。
2.團隊作業。
6.jpg (24.86 KB, 下載次數: 47)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
第2個,我們聊一下關于團隊作業。如果你是作為團隊、作為公司轉型去做的話,首先實話實說,shopee平臺是絕對不足以支撐任何一家公司只做shopee平臺的。20人以上的公司,現在很少有見到做跨境電商,只做shopee平臺。
做跨境電商的思路肯定是一通百通的。如果我們就做東南亞的跨境電商,那我們除了做shopee之外,必然是需要上Lazada以及速賣通的。
所以團隊去做,最重要的是我們的供應鏈和資金鏈。你如何能夠批量復制你的團隊去做跨境電商,是作為團隊賣家最為考核的一點。作為團隊賣家,需要有測款、需要有開發的人員,并且需要有多站點運營、多平臺運營的能力,以及你需要有較為穩定的倉儲,較為穩定的供應鏈。
就團隊賣家的運營來說,每一個運營可以分別負責3~5個店鋪,或者說3~5個站點都可以,因為每一個站點是一個獨立的店鋪。由于你配合了美工,你配合了客服,你有了自己的倉儲服務團隊,那么你的訂單量自然要比個人賣價要高很多。
我們現在也是有部分的乙公司轉型或者是以團隊形式去做的,這種一般每天是單店鋪出到100單到200單,是一個比較正常的水平。
3.回本周期
7.jpg (19.1 KB, 下載次數: 38)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
第3個問題,跟大家聊一下關于回本有多長時間。這也是剛才講到的去做電商平臺,前期并沒有很多的投入,你所有的錢基本上都是在采購資金上的。
比如說,我們只是處在一個等待回款的狀況,我們哪怕說今天不做了,什么都不去運營了,我們之前所有放在貨款上的錢也基本上都會在15天或者30天全都收回來,這就是我們在做這樣平臺運營的時候,并沒有很多的風險去投入。
還有一點是大家很關心的關于直通車的問題。現在在shopee上,我們以臺灣站為例去開直通車,要比大家在做國內電商還要便宜很多,基本上每一次的點擊都可以去做到一個兩毛錢或者是3/4毛錢的出價情況。
這也是為什么很多的賣家現在由于做淘寶做了很久,直接做到shopee上是可以大規模的去做直通車、去買關鍵詞廣告的情況。
4.單個店鋪盈利情況
8.jpg (19.32 KB, 下載次數: 44)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
第4個點也是大家經常會問到的,一個店鋪盈利多少人民幣呢?以現在的經驗而談,現在作為個人賣家去做一件代發,店鋪穩定大約時間是需要3~4個月。那么一件代發的話,每個人是可以做到2~3家店鋪的,累積起來這2~3家店鋪,每一個月可以有一個1.5萬到3萬塊錢的利潤產出。
如果大家是做自主發貨,自己有貨源,然后是團隊去做的話,這種情就肯定是不可以單人去操作,直接乘以人數去計算了。如果是自己發貨,最主要的是需要有一個穩定的供應鏈。
你的供應鏈產品是適合于當地市場的,當地市場給你反饋的市場反應曲線是滿足于你現在供應的需求的。這樣的情況下,你的單店鋪的收益肯定是要比個人賣家做這種一件代發的綜合利用率要高出去很多。
5.單店單月產出多少可以盈虧平衡
9.jpg (16.85 KB, 下載次數: 45)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
第5小問題去聊一下一個店每個月產出多少就盈虧平衡了。我現在個人的理解,作為整個shopee平臺,如果大家是全職去做的話,我更傾向于像夫妻店或者是作為個人賣家去做。
這樣的話,你是全都是一件代發的形式去做,那么你前期只有你自己一個人力成本;如果團隊化去做,你需要考慮你的開發測試的成本,你需要去考慮你的供應鏈的成本,并且你需要去考慮你倉儲服務費的情況,這就是需要大家根據因人而異,根據自己的一個自身團隊去做了。
前在做shopee,你第1個月完成之后,基本上可以做到日均五單是一個很正常的水平。隨著你店鋪的優化,對產品的理解,對平臺運營的理解,你可以慢慢的優化到第2個月第3月的時候,可以穩定的20單到30單。
當你出到二三十單的時候,你需要考慮的是如何把你臺灣站的產品去搬運到其他的6個站點。這樣的話,哪怕其他6個站點只能夠每天出個3單4單5單,但是你有6個站點,這樣加起來,也可以讓你每天很快的達到50單的情況。
我現在也不太清楚財神大咖會群里的各位朋友有多少人正在做shopee,或者是有多少人今天已經開始知道這樣一個平臺。我們如果去做shopee,臺灣站只是作為我們最開始接觸這個平臺的一個起步、一個翹板。
因為大家前面去做臺灣站并沒有任何的語言的障礙,并且物流時效非常的快,從大陸發到臺灣差不多3~4天的時間就可以寄到。
再有一點,大家去做臺灣站,物流成本是非常低的。我們以500克為例,在臺灣站,如果從大陸發一個500克以內的產品到臺灣,差不多只需要收取3.5塊錢人民幣的物流費用。這一點相對于國內的運輸量來說,也基本上是差不多的水平。
但臺灣站是我們切入做跨境電商最為簡單的一點,但也絕對不是終點,這只能是我們的一個起點,我們后面肯定是需要輻射到東南亞的其他6個國家。
當你開始熟悉到東南亞其他6個國家的時候,就像我們剛才聊到的,這時候你需要去同時去運營其他的平臺,像Lazada、像速賣通都是需要開始去上手的。
當你對Lazada到速賣通也開始熟悉的時候,你其他的地域也是不可以忽視的,包括現在shopee已經開始去做,南美的市場已經開通了,巴西站點。我們現在從臺灣站作為切入,慢慢去適應跨境電商的物流的規則,去適應跨電商運營平臺電商的邏輯,逐步的再去滲透到其他全球的各個地區各個站點。
6.操盤手應具備的素質
10.jpg (19.04 KB, 下載次數: 43)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
這也是跟大家去聊到了第6個問題,關于操盤手的素質。操盤手你真正需要最核心理解的是對市場的判斷力,以及對同行競競品的把握能力,以及剛才所講到的后面要去做多站點、多平臺、多地區的一個情況。
我們作為內貿電商的賣家來說,語言不是我們在考核平臺可不可以做的一個標準。因為所有的語言都是沒有任何障礙的,我們的后臺是中文的,我們所用的軟件也全都是中文的,是軟件去做上傳、去做下單、去爆發、采購以及發貨的。
所以說我們作為操盤手,最容易忽略一個點,就是你對整個同行的競品的把握能力。這一點是大家如果是現在逐步的開始去上走跨境電商,一定是需要去額外去彌補的一點。
7.跨境電商運營人的基本要求
11.jpg (17.36 KB, 下載次數: 38)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
第7個,我給大家聊一下關于跨境電商運營人,也就說維護人員的基本要求。每天的一個工作日志,我會在后面的分享當中給大家去講到,每天從最開始早上來到辦公室之后,一直到晚上下班這一整天的工作流程。
大體的幾個分工是包括數據的整理,你開始去各種的互聯網站上去找應對于市場的需求的一些產品,包括去做刊登、制作測款,以及你的發貨人員開始需要去訂單去跟蹤,開始去點貨去盤貨,這個是整個運營人員需要掌握的一些基本的要求。
8.操盤難點:哪些因素容易導致項目難產死亡
12.jpg (19.95 KB, 下載次數: 56)
下載附件
2020-1-9 11:32 上傳
最后一個小問題跟大家聊一下操盤的難點,就說哪些因素容易導致項目難產死亡。
首先跟大家講一下shopee平臺,大家不能夠理解成是一個網站項目;或者是之前做過淘寶店群,然后手頭上就有很多之前淘寶店群的學員,現在是我們的代理在跟這些企業去推這樣一個平臺。事實證明,這是很不可行的一個做法。
因為shopee平臺是一個傳統的一類電商的模式,比較容易存活。如果大家還抱著這樣以暴利的心態以迅速獲利,短期就能夠獲得很大一桶金的心態,在這個平臺上是非常難實現的。我們說這個平臺目前而言最大的一個好處就是:它很穩定。
如果去做一個電商平臺,我們做完第1年可以知道第2年的營收情況,我做完第3年可以預估到第5年的營收情況,這就是shopee平臺,我認為現在能夠帶給大家最穩定的一點!
另外還有一個問題,就是我們現在也有很多之前做過天貓也好、做過淘寶也好,都是一些這種天貓店的大佬、淘寶店群的大佬拿之前的一些運營經驗,生搬硬套到shopee上是絕對不可行的。
每個經銷商都有每個平臺獨特的一些運營方式方法,如果大家是會騎自行車,并不一定會騎得了三輪車,對吧?所以說如果是大家現在接觸一個新的平臺,之前所有的運營經驗,我們可以借鑒,但絕對不可以生搬硬套過來的。
以上就是今天給大家交流分享的內容,由于今天也是剛開始分享沒有多少,所以很多深入的點是沒有給大家去著重展開去講。我們今天先是有一個對平臺的一個初步認識,那么在后面的時間我也會分別從平臺的一個運營選款、如何去找到你的用戶等等去給大家一一的做介紹。 |
溫馨提示:
1、本內容內由作者投稿,版權歸原作者所有!
2、本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。
3、本內容若侵犯到你的版權利益,請聯系我們,會盡快給予刪除處理!
|