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新生團購導(dǎo)航網(wǎng)如何贏利 訪團123創(chuàng)辦人安承海

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wz*** 發(fā)表于 2010-7-7 14:14 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  各位網(wǎng)友大家好,電腦雜志網(wǎng)(www.pcmags.com.cn)本期訪談的嘉賓是團購導(dǎo)航站團123(www.tuan123.net)的創(chuàng)辦人、清華大學(xué)學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究協(xié)會創(chuàng)始人會長、清華大學(xué)MBA同學(xué)會國際事務(wù)部部長安承海。團123是國內(nèi)比較早的一批團購導(dǎo)航網(wǎng)站,由于創(chuàng)辦時間較長,在前期已經(jīng)結(jié)合眾多的團購網(wǎng)站積累了很多的分析數(shù)據(jù),這對于目前團購網(wǎng)站的發(fā)展確實起到了不可估量的作用。同時這也是我們團購類訪談系列中的一期,也歡迎大家繼續(xù)關(guān)注我們的訪談專欄,為您奉獻最具影響力的業(yè)內(nèi)訪談節(jié)目。

  電腦雜志網(wǎng):安承海,您好,歡迎參加本次訪談,在訪談開始前先給各網(wǎng)友打個招呼吧。

  安承海:大家好!我是團購傳播者安承海。

  電腦雜志網(wǎng):團購網(wǎng)興起已經(jīng)有一段時間了,而團購導(dǎo)航似乎在團購網(wǎng)興起后開始涌現(xiàn),團123又是怎么樣一個發(fā)展,還請給大家介紹一下?

  安承海:團123最早開始于我們的一個偶然的idea,當時我記得是3月初,美團網(wǎng)的CEO王興是清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的顧問,也是我的朋友,我在3月初和他見過面,知道了他在做美團網(wǎng),幾天之后我的另外一個朋友做的團購網(wǎng)站也上線了,那時候我開始關(guān)注團購網(wǎng)站,搜索了一下發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有十幾家了。我們那時候的想法是為了內(nèi)部員工看團購信息方便開發(fā)的團123這個網(wǎng)站,做好后給周圍的朋友看了他們的反應(yīng)都不錯,很多朋友建議我們正式做一個版本對外公布,所以我們正式改版于4月1日上線,然后4月到6月一直是通過口碑相傳來發(fā)展,目前我們的新版本在6月中旬上線了,流量增加的特別快。

  電腦雜志網(wǎng):一個良好的用戶需求往往能夠發(fā)現(xiàn)一個很大的市場,而團123也正是在這種環(huán)境下產(chǎn)生了,這也是我們看到的市場發(fā)展規(guī)律,從朋友喜歡并開始推薦到4月1日正式上線,到現(xiàn)在你們是否真正的考慮過團購導(dǎo)航的贏利模式呢?如果說團購網(wǎng)站是靠吃差價賺錢利潤,那么團購導(dǎo)航網(wǎng)站是靠什么盈利的呢?

  安承海:因為一開始是源于我們的興趣,所以沒有仔細考慮過盈利的問題。6月份改版之后我們開始探索這方面的盈利問題,目前比較明確的盈利模式就是廣告,因為團購網(wǎng)站太多,大家都需要單獨宣傳的地方。不過我們目前想的是先把網(wǎng)站做好,只有好的網(wǎng)站才能吸引更多的客戶,盈利模式也會應(yīng)運而生,我們的參考對象是hao123,當時起名字的時候也是有這個原因,我們也希望能夠想hao123一樣對中國的網(wǎng)民帶來極大地便利。

  電腦雜志網(wǎng):團123目前開始盈利了嗎?目前隨著國內(nèi)團購網(wǎng)站的發(fā)展,團購導(dǎo)航也涌現(xiàn)了一大批,團123又有什么制勝的法寶能夠在這些網(wǎng)站中鶴立雞群呢?

  安承海:首先回答第一個問題,我們有一些盈利,不過離盈虧平衡還是有很長的路要走的,呵呵;然后回答第二個問題:我們和其他團購導(dǎo)航網(wǎng)站不同之處:首先是我們的團隊,我們團隊在技術(shù)實力上面是很有實力的。舉個例子:我們是最早做數(shù)據(jù)及時更新的團購導(dǎo)航,然后我們做了google應(yīng)用,之后不久又做了android手機版本,這些都是我們團隊在很短的時間做出來的;我們的優(yōu)勢第二點在于我們的創(chuàng)意,比如:熱購指數(shù)、商品購買趨勢圖、團購網(wǎng)站信息完整度等。第三是我們對團購的熱愛,我的名片上寫的是團購傳播者。

  電腦雜志網(wǎng):嗯,我們也看到了,安承海的QQ網(wǎng)名就是“團購傳播者”,我們在前面幾期關(guān)于團購網(wǎng)站的訪談中都發(fā)現(xiàn)團購網(wǎng)其實是很燒錢的,具體的可以參閱(團購網(wǎng)實際投入及如何運營: http://www.pcmags.com.cn/interview/201006/22331.html),團購導(dǎo)航燒錢厲害嗎,資金方面你們是怎么解決的?

  安承海:應(yīng)該這樣說,以后團購導(dǎo)航網(wǎng)站競爭越激烈燒錢就越厲害,所以燒錢是肯定有的,目前我們已經(jīng)拿到了天使投資,所以資金方面短期內(nèi)沒有問題,順便說一句,目前團123收集了所有團購網(wǎng)站的歷史和當前數(shù)據(jù),所以我們對團購行業(yè)的理解應(yīng)該是競爭者中最深的。

  電腦雜志網(wǎng):有網(wǎng)友提的問題比較實際,我們來看看“網(wǎng)友大猩猩:目前團123的IP、pv有多少?通過團123的轉(zhuǎn)化到團購網(wǎng)的實際購買者大概又在多少呢?”

  安承海:ip和pv是我們的商業(yè)秘密,不變透漏,請諒解。團123轉(zhuǎn)化到其他網(wǎng)站的可以說,通過今日推薦去各個團購網(wǎng)站的流量大約每個網(wǎng)站幾百個,如果商品吸引人就上千,不過實際購買者是團購網(wǎng)站最清楚。我們通過幾個合作伙伴了解到,通過團123到他們網(wǎng)站的實際購買比率是5%-10%,比其他的途徑高很多。

  電腦雜志網(wǎng):目前團123的對外推廣及宣傳方式都有哪些?跟團購網(wǎng)站的推廣又有哪些區(qū)別呢?

  安承海:我們6月份上了新版本后才開始推廣,所以目前嘗試的推廣方式不是很多。我們現(xiàn)在做的是:簡單的公關(guān)營銷,目前在和幾個團購網(wǎng)站開始合作營銷,比如:58同城等。7月我們會開始嘗試各種推廣方式,網(wǎng)絡(luò)推廣的方式上我們都是大同小異,只是可能在內(nèi)容是有些區(qū)別。

  電腦雜志網(wǎng):像千團網(wǎng)、團購之家的同類網(wǎng)站,打算如何拉開差距以及如果創(chuàng)造這種差異化的競爭呢?

  安承海:首先千團和團購之家在模式上和我們做的不一樣,團隊背景也不一樣,我在上面曾經(jīng)提到過,我們是利用技術(shù)來自動抓取信息,其他網(wǎng)站主要是人工輸入,我們還是以技術(shù)取勝。在產(chǎn)品之外我們也會在推廣營銷方面加大力度。我們發(fā)現(xiàn)在alexa網(wǎng)站我們和同類網(wǎng)站的bounce rate 差別很大,我們客戶的留存率相當高,所以營銷的效果更好。我們和同類網(wǎng)站的差距總結(jié)來說就是我們的技術(shù)和產(chǎn)品。

  電腦雜志網(wǎng):在產(chǎn)品經(jīng)過前期的發(fā)展以及推廣之后,對于團購導(dǎo)航類網(wǎng)站的贏利點你是怎么打算的,贏利點又會是在哪呢?

  安承海:廣告是一直有的,其他的贏利點我覺得現(xiàn)在說沒有太大作用,因為還沒有經(jīng)過實踐。不過我個人認為可以參考hao123現(xiàn)在的盈利模式。

  電腦雜志網(wǎng):剛才提到了推廣營銷,團123如何在這部分做的,以及效果是怎樣評判的呢?

  安承海:我們目前的推廣營銷還是以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,效果評價我們以客戶留存度為評判標準,我們開發(fā)了完整的后臺系統(tǒng),所以對于團123網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析是很精確的。

  電腦雜志網(wǎng):我們看到團123有個bounce rate,對團購網(wǎng)站星際等指數(shù)的評定,是按什么算法的?

  安承海:bounce rate在alexa排名里就可以看到。團123的星級我們有一套自己的算法,利用熱購指數(shù)、購買人數(shù)、購買金額分別乘以不同的權(quán)重,然后合計的得分來評定星級。安全度方面主要是以客服信息完整度為主。另外說一句,我們特別重視客服電話,不過遺憾的是:就像糯米、美團這樣的大網(wǎng)站都不提供客服電話。希望團購網(wǎng)站都能夠提供充實的客戶信息,因為我們團隊加起來參加過近100次團購。所以我們深知客戶的感受,客服電話的團購網(wǎng)站對客戶來說是非常重要的,所以團123想改善這方面的問題。

  電腦雜志網(wǎng):接著上面我們的另一個問題是:目前團123網(wǎng)收錄的團購網(wǎng)站有多少是合法的網(wǎng)站(即同時擁有ICP經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照的)?這個百分比又是多少呢?

  安承海:合法的網(wǎng)站這個說的有點嚴肅了,實際上同時擁有ICP經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)站非常少,所以這個百分比我就不好說了。

  電腦雜志網(wǎng):謝謝安承海先生參與本期電腦雜志網(wǎng)訪談專欄,在本次訪談結(jié)束之時,有網(wǎng)友提出了一個關(guān)于話題外的提問“企業(yè)能夠走多遠,人是最重要的,是否可以請安總描述一下,您是一個什么性格的人(外向、內(nèi)向),感受比較深的幾個事情,平時的愛好有什么,最不能容忍的有哪些?”

  安承海:叫安總我真是不敢當,呵呵,客氣了,我是個偏外向的人,我感受比較深的事情有幾個,呵呵感覺像是在參加面試。我感受最深的事情就是在清華讀書的時候創(chuàng)建了清華大學(xué)學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究協(xié)會,在那里認識了很多好朋友,找到了我現(xiàn)在團隊的合伙人,我給你們的圖片是當時協(xié)會成立大會我發(fā)言的圖片,我最大的愛好是看漫畫,沒有最不能容忍的,呵呵,我認為人是可以互相理解的,多付出總是有回報的。

  電腦雜志網(wǎng):再次感謝安承海先生為我們?nèi)娴慕馕隽藞F購導(dǎo)航贏利、推廣、發(fā)展等各方面,讓我們領(lǐng)略到了團購導(dǎo)航的新生代。同時也感謝參與本次訪談的各位網(wǎng)友,謝謝你們熱情的提問以及對本次訪談提供的幫助,在訪談期間一直默默的遵守著訪談的規(guī)則。

  本次訪談到此結(jié)束,下面是互動環(huán)節(jié),各網(wǎng)友可以針對本次訪談或話題本身進行互動交流。

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