專訪康盛創(chuàng)想童虎：Discuz! X1因用戶的需求而變

2009年12月31日，康盛創(chuàng)想CEO戴志康在新年賀詞中，提出了UltraX與跨界產(chǎn)品的概念，自此康盛創(chuàng)想新產(chǎn)品的開發(fā)計劃浮出水面，如何理解跨界，UltraX又將以何種面目出現(xiàn)都成為了用戶關(guān)注的焦點之一，在2010年5月19日，Discuz X1 正式版發(fā)布，而在Discuz X1開發(fā)過程中，康盛創(chuàng)想有哪些產(chǎn)品理念不為用戶所了解？為此站長之家邀請了康盛創(chuàng)想Discuz產(chǎn)品經(jīng)理、 X1的開發(fā)負責人童虎參與了本期的站長訪談欄目，與站長朋友們一同分享Discuz X1的開發(fā)歷程。

嘉賓介紹：宋洋，網(wǎng)名童虎，Discuz! 產(chǎn)品部經(jīng)理，Discuz X1產(chǎn)品開發(fā)負責人，專注于中國論壇社區(qū)的發(fā)展變化研究，在論壇社區(qū)領(lǐng)域積累了豐富的研發(fā)、運營經(jīng)驗。



Discuz產(chǎn)品部經(jīng)理、Discuz X1開發(fā)負責人童虎（站長之家配圖）

站長之家：歡迎康盛創(chuàng)想Discuz X 產(chǎn)品經(jīng)理童虎先生作客站長之家的《站長訪談》節(jié)目，我們都知道Discuz X1最開始是定名為UltraX的，這個產(chǎn)品概念是怎么來的，為什么在內(nèi)測后會簡化成為一個Discuz X？

童虎：站長之家的朋友們大家好，我是康盛創(chuàng)想的童虎，作為專業(yè)的社區(qū)平臺與服務(wù)提供商，我們Comsenz旗下的Discuz!產(chǎn)品至今為120多萬家論壇網(wǎng)站提供技術(shù)平臺。Discuz!是公司不折不扣的旗艦產(chǎn)品，我們最在乎的是產(chǎn)品的生命力和成長性。這次產(chǎn)品的升級和自我變革，動機來自于內(nèi)在的動力與外在的背景。

UltraX僅僅為研發(fā)時的項目代號，產(chǎn)品在官方體驗站（http://www.discuz.org）上線后正式定名為Discuz! X1，也就是大家常說的“X”產(chǎn)品。

站長之家：相對于以往的社區(qū)產(chǎn)品，Discuz! X1在初看起來，會顯得產(chǎn)品架構(gòu)很大、涉及內(nèi)容太多、情景覆蓋很廣、信息架構(gòu)看起來不是很整齊，曾經(jīng)有用戶認為這是一個簡單的產(chǎn)品集合項目，您怎么看待這個問題？

童虎：Discuz! X1是康盛創(chuàng)想（Comsenz）推出的一個以社區(qū)為基礎(chǔ)的專業(yè)建站平臺，讓論壇（BBS）、社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）、門戶（CMS）、群組（Group）、應(yīng)用開放平臺（Open Platform）充分融合于一體，幫助網(wǎng)站實現(xiàn)一站式服務(wù)。融合和整合，融合與拼湊，這之間的區(qū)別絕對不是一個概念，更不是文字游戲。也許我們現(xiàn)在的產(chǎn)品離真正融合還有提升的空間，但至少融合是代表著我們的期望和方向。

現(xiàn)在，Discuz! X1要做乘法，各個社區(qū)的組成部分水乳交融。堅持“融合”，拒絕“整合”，絕不“拼湊”。消除“邊界感”把社區(qū)的四個基本模塊（門戶、論壇、群組、空間）的優(yōu)點顯露出來，通過消除邊界感的方式，去彌補其他模塊的缺點。堅持提供標準的可延展產(chǎn)品－－好的產(chǎn)品延展性（架構(gòu)）＋結(jié)實的肌肉（功能）比按需定制的項目更適合于絕大多數(shù)網(wǎng)站，更有持久性。有“延展性”才有長期發(fā)展。

站長之家：在Discuz! X1開發(fā)的過程中，我們看到您和您的團隊采用的是公開產(chǎn)品日志的態(tài)度，這是出于什么樣子的一個目的？而事實上的開發(fā)過程，又結(jié)合了用戶的那些意見與建議。

童虎：從2007年左右，我們一直在社區(qū)升級和變革這條路上嘗試與實踐，推出了一系列社區(qū)新產(chǎn)品，包括UCenter Home等，通過網(wǎng)民的反饋、運營的數(shù)據(jù)、站長的建議來分析怎樣去做這種改進和提升。

重視“細節(jié)”，對細節(jié)的追求永遠沒有止境。我們的設(shè)計團隊和產(chǎn)品團隊希望在一點一滴中形成用戶的舒適感，讓用戶在整個網(wǎng)站的操作都盡可能流暢。例如從新建一個群組到邀請好友加入，到發(fā)一篇帖子，到管理，整個過程都盡量減少用戶學習的成本。盡管重視并完善細節(jié)所花掉的時間，可能比實現(xiàn)這個功能所需的幾倍還要多。

結(jié)合用戶的意見與建議，Discuz! X1擴展了適合地方網(wǎng)站適用的品牌空間、房產(chǎn)、分類信息、電子商務(wù)等商業(yè)化應(yīng)用。

站長之家：在訪談前期，我們也收集了一些相關(guān)的用戶提問，有深圳的站長問到，目前Discuz! X1看起來更趨向于門戶社區(qū)的平臺，在這個產(chǎn)品上做“手術(shù)”，對于個人站長來說，要花不少的心思，因為很多用戶追求的可能是個性化的應(yīng)用，Discuz! X1是否有相關(guān)的方案或需求考慮。

童虎：Discuz! X1具有積分統(tǒng)一、應(yīng)用開放、跨界融合的產(chǎn)品特性：管理后臺提供數(shù)以千計的功能開關(guān)組合，擁有安全高效的數(shù)據(jù)模型和簡潔易用的模板引擎；可以插件方式內(nèi)置品牌空間、房產(chǎn)、分類信息、電子商務(wù)等多種商業(yè)化功能模塊；在UCenter（用戶中心）為核心的架構(gòu)下可輕松與第三方建站軟件實現(xiàn)用戶統(tǒng)一和數(shù)據(jù)交互；產(chǎn)品源代碼開放可定制性強充分滿足了門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、地方網(wǎng)站及內(nèi)部社區(qū)建設(shè)需要。

站長之家：Discuz! X1的正式推出是否會意味著原有的Discuz! 7.x產(chǎn)品將不再進行更新，純社區(qū)生態(tài)的開發(fā)模式終止？

童虎：不可回避的是，與互聯(lián)網(wǎng)的其它主流應(yīng)用相比，最近這兩年論壇產(chǎn)品的成長性還是顯得有點停滯了。每個網(wǎng)站都在以標配的方式在使用論壇，但真正粘性高的論壇比例還是太低。與SNS這類新誕生的社區(qū)模式相比，論壇在吸引年輕新用戶方面又遜色了一點。我們思考，論壇粘性不能與時俱進，除了運營者的能力之外，產(chǎn)品方面的創(chuàng)新是必不可少的，論壇產(chǎn)品必須要變革。

站長之家：Discuz! X1能否對現(xiàn)有方案（論壇\UCHome）平滑升級過渡？X集成了比較多的功能，作為門戶解決方法是個不錯的選擇，因而穩(wěn)定性及負載性也顯得更為重要，能否為我們介紹一些相關(guān)的內(nèi)容。

童虎：Discuz! X1正如它提出的定義一樣，它既是Comsenz推出的一個以社區(qū)為基礎(chǔ)的專業(yè)建站平臺，讓論壇（BBS）、個人空間（SNS）、門戶（CMS）、群組（Group）、應(yīng)用開放平臺（Open Platform）充分融合于一體，幫助網(wǎng)站實現(xiàn)一站式服務(wù)。又是一個適合于區(qū)域地方媒體網(wǎng)站的獨特解決方案，延伸擴展了品牌空間、房產(chǎn)、分類信息、電子商務(wù)等商業(yè)化應(yīng)用。

Discuz! X1這一全新架構(gòu)的產(chǎn)品，首先考慮的是定位用戶的需求，然后才是技術(shù)上一個又一個的解決方案。Discuz! X1將支持數(shù)據(jù)庫搜索、本地配置的Sphinx全文搜索方案、漫游搜索三種解決方案，解決用戶的不同應(yīng)用需求。

站長之家：此前用戶所關(guān)注的微博客產(chǎn)品，在未來的Discuz! X1產(chǎn)品中是否會考慮進去？還是會做成一個獨立的產(chǎn)品推出？

童虎：暫時不會整合進來，就像Facebook無法替代Twitter一樣，這兩個東西不是一回事。我們會在Discuz! X1架構(gòu)下把信息交互做到最好。

現(xiàn)在要上微博，不是這么短的時間就可以的，它需要很長時間的調(diào)試。比如要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，首先要有短信的SP帳號，首先要把這兩個接起來，再進行調(diào)試等等工作，會復雜很多。更多的像是一個解決方案，或者說是帶著服務(wù)性質(zhì)的產(chǎn)品。微博產(chǎn)品更多的定位于是給一些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司或者大型網(wǎng)站。



康盛創(chuàng)想開發(fā)部門，猜猜哪個是童虎（站長之家配圖）

站長之家：在內(nèi)測的過程中，我們也看到了關(guān)于Discuz! X1 參考了國內(nèi)其他產(chǎn)品一些功能的說法，對此您有何看法？

童虎：之所以把Discuz! X1定位為一個融合性的產(chǎn)品，是一體化的產(chǎn)品。Discuz! X1作為一款全新架構(gòu)的產(chǎn)品，首先考慮的是定位用戶的需求，然后才是技術(shù)上一個又一個的解決方案。

在開發(fā)模式上我們打破以往的產(chǎn)品團隊架構(gòu)，代碼架構(gòu)，重新組建團隊，從頭重新寫Discuz! X1的代碼。盡管我們也稱Discuz! X1是一次自我變革的升級，但它絕對不是產(chǎn)品意義上的Discuz!版本的簡單升級，也不是UCenter Home、SupeSite產(chǎn)品的某次升級。它應(yīng)該是一個全新的產(chǎn)品，吸納了我們Comsenz的團隊在論壇、SNS、門戶等方面的歷史經(jīng)驗而誕生的。

我們的團隊都相信Discuz! X1已經(jīng)向著有效整合邁進了有價值的、開創(chuàng)性的一步，而不是簡單的抄抄改改和東拼西湊。從項目調(diào)研到測試實現(xiàn)了與來自一線站長的全程溝通，以降低社區(qū)的運營成本和增強網(wǎng)站核心競爭力為出發(fā)點進行全新的構(gòu)架設(shè)計。在降低產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)門檻的同時，Discuz!X以一款產(chǎn)品通過UCenter、Manyou兩種不同層面的開放形式實現(xiàn)一站式服務(wù)，通過內(nèi)置的方式提供了更多的實用功能和展示形式。

Discuz!X有利于提升網(wǎng)站黏性和會員價值：在社區(qū)互動上，Discuz!X除了讓論壇（BBS，產(chǎn)品Discuz!）與社交網(wǎng)絡(luò)（SNS，產(chǎn)品UCenter Home）之間實現(xiàn)以往的數(shù)據(jù)統(tǒng)一之外，在用戶體驗方面能夠更加自然的過渡，增加用戶在站內(nèi)應(yīng)用的一站式服務(wù)用戶體驗。同時，Discuz!X全面強化了群組與空間的權(quán)限，讓網(wǎng)站更易自組織，增加社區(qū)會員的自主性和歸屬感；通過漫游（Manyou）開放平臺更容易實現(xiàn)會員互動應(yīng)用消費的收益轉(zhuǎn)換，更有利于獲取社區(qū)會員的商業(yè)價值。針對以UCenter Home（UCHome）為核心的網(wǎng)站，Discuz!X會同時推出一套沿襲UCenter Home（UCHome）風格的整站模板，并完全支持基于漫游（Manyou）開放平臺的經(jīng)典用戶體驗。

Discuz!X提高網(wǎng)站的廣告售賣和變現(xiàn)能力：在社區(qū)經(jīng)營方面，Discuz!站長往往都是行家，但是，在廣告售賣上，大多數(shù)廣告主卻更愿意接受傳統(tǒng)的門戶化模式。之前象地方網(wǎng)站的19樓、汽車網(wǎng)站XCar、女性消費網(wǎng)站我愛打折等，都做了大量的社區(qū)門戶化二次改造工作，此前網(wǎng)上也有許多基于Discuz!產(chǎn)品的門戶模板供下載。所以，基于這種需求在Discuz!X中首次加入了專業(yè)的門戶化功能，把這種需求以標配功能提供出來。同時把房產(chǎn)模板與品牌空間等強運營產(chǎn)品作為管理后臺自由添加的可選項，為各類社區(qū)門戶拓展商業(yè)化運營渠道創(chuàng)造條件。

Discuz!X簡化網(wǎng)站多功能整合的技術(shù)門檻：除了論壇（BBS）、個人空間（SNS）、門戶（CMS）、群組（Group）、開放平臺（Open Platform）應(yīng)用之外，Discuz!X在UCenter用戶中心之外還將內(nèi)置一系列商業(yè)化服務(wù)相關(guān)的功能應(yīng)用，如適合區(qū)域地方媒體網(wǎng)站適用的房產(chǎn)模塊、分類信息等。最大化的減少用戶在社區(qū)的不同組成部分間跳躍而產(chǎn)生的不適應(yīng)感，避免網(wǎng)站發(fā)展的畸形狀態(tài)（比如門戶很發(fā)達而社區(qū)不行，或者BBS很發(fā)達而SNS沒人使用），為中小創(chuàng)業(yè)者抓住互聯(lián)網(wǎng)高速增長的新機遇提供專業(yè)的技術(shù)保障。

站長之家：生存問題是個人站長的第一大計，在通用市場上來看，同類產(chǎn)品的差距并不會有天壤之別，您覺得Discuz! X1依靠哪些方面贏得用戶的選擇權(quán)？

童虎： Discuz! X1首先不是基于產(chǎn)品，而是基于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢以及Comsenz的服務(wù)定位推出。從公司的定位角度來說，Comsenz的定位一直非常專注、非常清晰。具體從業(yè)務(wù)角度來講，九年來我們一直專注于互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)；從用戶角度來說，從公司創(chuàng)辦至今服務(wù)的客戶和用戶都是網(wǎng)站，“服務(wù)網(wǎng)站，幫助站長”。

所以，我們一直非常關(guān)注社區(qū)和網(wǎng)站發(fā)展的潮流、趨勢和變化。Discuz! X1在代碼開放的同時，依托國內(nèi)獨創(chuàng)的漫游（Manyou）開放平臺，在引入多元化應(yīng)用的同時也降低了單一論壇造成的運營風險。

在社區(qū)互動上，讓論壇（Discuz!）與SNS（UCenter Home）之間除了實現(xiàn)以往的數(shù)據(jù)統(tǒng)一之外，在用戶體驗方面能更加自然的過渡，增加一體感。同時，強化群組等功能，讓網(wǎng)站更易自組織，增加網(wǎng)民會員的自主性和歸屬感。提升了網(wǎng)站的粘性。

在社區(qū)經(jīng)營方面，大多數(shù)廣告主卻更愿意接受傳統(tǒng)的門戶化模式�；�于這種需求，Discuz! X1中加入了門戶化功能，把這種需求提供出來，作為站點的標配。提高了網(wǎng)站的廣告售賣和變現(xiàn)能力。

Discuz! X1除了論壇（BBS）、個人空間（SNS）、門戶（CMS）、群組（Group）、應(yīng)用開放平臺（Open Platform）之外，還將擴展一系列應(yīng)用，如適合區(qū)域地方媒體網(wǎng)站適用的品牌空間、房產(chǎn)、分類信息、電子商務(wù)等。簡化了網(wǎng)站多功能整合的技術(shù)門檻。

站長之家：對于部分個人站長來說，可能只想要其中的一部分功能（論壇或SNS），但又不需要X項目的其他功能，針對這個問題是否有解決方案。

童虎：在社區(qū)經(jīng)營方面，站長往往就是行家里手，Discuz! X1的各種個性化應(yīng)用組合正是針對于他們的需求開發(fā)。產(chǎn)品的模板按照個性化的需求進行美化的流程，將會在Discuz! X1得到盡可能的簡化。站長通過管理后臺的靈活運用，動手把一些暫時不需要的功能關(guān)閉，也方便在后期對網(wǎng)站功能的擴展。

在未來，通過官方與眾多第三方開發(fā)者的努力，網(wǎng)上將會有許多基于Discuz! X1產(chǎn)品模板供下載，全面滿足不同類型站點的需求。

來源:站長之家