專訪康盛創想童虎：Discuz! X1因用戶的需求而變

2009年12月31日，康盛創想CEO戴志康在新年賀詞中，提出了UltraX與跨界產品的概念，自此康盛創想新產品的開發計劃浮出水面，如何理解跨界，UltraX又將以何種面目出現都成為了用戶關注的焦點之一，在2010年5月19日，Discuz X1 正式版發布，而在Discuz X1開發過程中，康盛創想有哪些產品理念不為用戶所了解？為此站長之家邀請了康盛創想Discuz產品經理、 X1的開發負責人童虎參與了本期的站長訪談欄目，與站長朋友們一同分享Discuz X1的開發歷程。

嘉賓介紹：宋洋，網名童虎，Discuz! 產品部經理，Discuz X1產品開發負責人，專注于中國論壇社區的發展變化研究，在論壇社區領域積累了豐富的研發、運營經驗。



Discuz產品部經理、Discuz X1開發負責人童虎（站長之家配圖）

站長之家：歡迎康盛創想Discuz X 產品經理童虎先生作客站長之家的《站長訪談》節目，我們都知道Discuz X1最開始是定名為UltraX的，這個產品概念是怎么來的，為什么在內測后會簡化成為一個Discuz X？

童虎：站長之家的朋友們大家好，我是康盛創想的童虎，作為專業的社區平臺與服務提供商，我們Comsenz旗下的Discuz!產品至今為120多萬家論壇網站提供技術平臺。Discuz!是公司不折不扣的旗艦產品，我們最在乎的是產品的生命力和成長性。這次產品的升級和自我變革，動機來自于內在的動力與外在的背景。

UltraX僅僅為研發時的項目代號，產品在官方體驗站（http://www.discuz.org）上線后正式定名為Discuz! X1，也就是大家常說的“X”產品。

站長之家：相對于以往的社區產品，Discuz! X1在初看起來，會顯得產品架構很大、涉及內容太多、情景覆蓋很廣、信息架構看起來不是很整齊，曾經有用戶認為這是一個簡單的產品集合項目，您怎么看待這個問題？

童虎：Discuz! X1是康盛創想（Comsenz）推出的一個以社區為基礎的專業建站平臺，讓論壇（BBS）、社交網絡（SNS）、門戶（CMS）、群組（Group）、應用開放平臺（Open Platform）充分融合于一體，幫助網站實現一站式服務。融合和整合，融合與拼湊，這之間的區別絕對不是一個概念，更不是文字游戲。也許我們現在的產品離真正融合還有提升的空間，但至少融合是代表著我們的期望和方向。

現在，Discuz! X1要做乘法，各個社區的組成部分水乳交融。堅持“融合”，拒絕“整合”，絕不“拼湊”。消除“邊界感”把社區的四個基本模塊（門戶、論壇、群組、空間）的優點顯露出來，通過消除邊界感的方式，去彌補其他模塊的缺點。堅持提供標準的可延展產品－－好的產品延展性（架構）＋結實的肌肉（功能）比按需定制的項目更適合于絕大多數網站，更有持久性。有“延展性”才有長期發展。

站長之家：在Discuz! X1開發的過程中，我們看到您和您的團隊采用的是公開產品日志的態度，這是出于什么樣子的一個目的？而事實上的開發過程，又結合了用戶的那些意見與建議。

童虎：從2007年左右，我們一直在社區升級和變革這條路上嘗試與實踐，推出了一系列社區新產品，包括UCenter Home等，通過網民的反饋、運營的數據、站長的建議來分析怎樣去做這種改進和提升。

重視“細節”，對細節的追求永遠沒有止境。我們的設計團隊和產品團隊希望在一點一滴中形成用戶的舒適感，讓用戶在整個網站的操作都盡可能流暢。例如從新建一個群組到邀請好友加入，到發一篇帖子，到管理，整個過程都盡量減少用戶學習的成本。盡管重視并完善細節所花掉的時間，可能比實現這個功能所需的幾倍還要多。

結合用戶的意見與建議，Discuz! X1擴展了適合地方網站適用的品牌空間、房產、分類信息、電子商務等商業化應用。

站長之家：在訪談前期，我們也收集了一些相關的用戶提問，有深圳的站長問到，目前Discuz! X1看起來更趨向于門戶社區的平臺，在這個產品上做“手術”，對于個人站長來說，要花不少的心思，因為很多用戶追求的可能是個性化的應用，Discuz! X1是否有相關的方案或需求考慮。

童虎：Discuz! X1具有積分統一、應用開放、跨界融合的產品特性：管理后臺提供數以千計的功能開關組合，擁有安全高效的數據模型和簡潔易用的模板引擎；可以插件方式內置品牌空間、房產、分類信息、電子商務等多種商業化功能模塊；在UCenter（用戶中心）為核心的架構下可輕松與第三方建站軟件實現用戶統一和數據交互；產品源代碼開放可定制性強充分滿足了門戶網站、專業網站、地方網站及內部社區建設需要。

站長之家：Discuz! X1的正式推出是否會意味著原有的Discuz! 7.x產品將不再進行更新，純社區生態的開發模式終止？

童虎：不可回避的是，與互聯網的其它主流應用相比，最近這兩年論壇產品的成長性還是顯得有點停滯了。每個網站都在以標配的方式在使用論壇，但真正粘性高的論壇比例還是太低。與SNS這類新誕生的社區模式相比，論壇在吸引年輕新用戶方面又遜色了一點。我們思考，論壇粘性不能與時俱進，除了運營者的能力之外，產品方面的創新是必不可少的，論壇產品必須要變革。

站長之家：Discuz! X1能否對現有方案（論壇\UCHome）平滑升級過渡？X集成了比較多的功能，作為門戶解決方法是個不錯的選擇，因而穩定性及負載性也顯得更為重要，能否為我們介紹一些相關的內容。

童虎：Discuz! X1正如它提出的定義一樣，它既是Comsenz推出的一個以社區為基礎的專業建站平臺，讓論壇（BBS）、個人空間（SNS）、門戶（CMS）、群組（Group）、應用開放平臺（Open Platform）充分融合于一體，幫助網站實現一站式服務。又是一個適合于區域地方媒體網站的獨特解決方案，延伸擴展了品牌空間、房產、分類信息、電子商務等商業化應用。

Discuz! X1這一全新架構的產品，首先考慮的是定位用戶的需求，然后才是技術上一個又一個的解決方案。Discuz! X1將支持數據庫搜索、本地配置的Sphinx全文搜索方案、漫游搜索三種解決方案，解決用戶的不同應用需求。

站長之家：此前用戶所關注的微博客產品，在未來的Discuz! X1產品中是否會考慮進去？還是會做成一個獨立的產品推出？

童虎：暫時不會整合進來，就像Facebook無法替代Twitter一樣，這兩個東西不是一回事。我們會在Discuz! X1架構下把信息交互做到最好。

現在要上微博，不是這么短的時間就可以的，它需要很長時間的調試。比如要實現互聯網和移動互聯網的鏈接，首先要有短信的SP帳號，首先要把這兩個接起來，再進行調試等等工作，會復雜很多。更多的像是一個解決方案，或者說是帶著服務性質的產品。微博產品更多的定位于是給一些大型的互聯網公司或者大型網站。



康盛創想開發部門，猜猜哪個是童虎（站長之家配圖）

站長之家：在內測的過程中，我們也看到了關于Discuz! X1 參考了國內其他產品一些功能的說法，對此您有何看法？

童虎：之所以把Discuz! X1定位為一個融合性的產品，是一體化的產品。Discuz! X1作為一款全新架構的產品，首先考慮的是定位用戶的需求，然后才是技術上一個又一個的解決方案。

在開發模式上我們打破以往的產品團隊架構，代碼架構，重新組建團隊，從頭重新寫Discuz! X1的代碼。盡管我們也稱Discuz! X1是一次自我變革的升級，但它絕對不是產品意義上的Discuz!版本的簡單升級，也不是UCenter Home、SupeSite產品的某次升級。它應該是一個全新的產品，吸納了我們Comsenz的團隊在論壇、SNS、門戶等方面的歷史經驗而誕生的。

我們的團隊都相信Discuz! X1已經向著有效整合邁進了有價值的、開創性的一步，而不是簡單的抄抄改改和東拼西湊。從項目調研到測試實現了與來自一線站長的全程溝通，以降低社區的運營成本和增強網站核心競爭力為出發點進行全新的構架設計。在降低產品應用的技術門檻的同時，Discuz!X以一款產品通過UCenter、Manyou兩種不同層面的開放形式實現一站式服務，通過內置的方式提供了更多的實用功能和展示形式。

Discuz!X有利于提升網站黏性和會員價值：在社區互動上，Discuz!X除了讓論壇（BBS，產品Discuz!）與社交網絡（SNS，產品UCenter Home）之間實現以往的數據統一之外，在用戶體驗方面能夠更加自然的過渡，增加用戶在站內應用的一站式服務用戶體驗。同時，Discuz!X全面強化了群組與空間的權限，讓網站更易自組織，增加社區會員的自主性和歸屬感；通過漫游（Manyou）開放平臺更容易實現會員互動應用消費的收益轉換，更有利于獲取社區會員的商業價值。針對以UCenter Home（UCHome）為核心的網站，Discuz!X會同時推出一套沿襲UCenter Home（UCHome）風格的整站模板，并完全支持基于漫游（Manyou）開放平臺的經典用戶體驗。

Discuz!X提高網站的廣告售賣和變現能力：在社區經營方面，Discuz!站長往往都是行家，但是，在廣告售賣上，大多數廣告主卻更愿意接受傳統的門戶化模式。之前象地方網站的19樓、汽車網站XCar、女性消費網站我愛打折等，都做了大量的社區門戶化二次改造工作，此前網上也有許多基于Discuz!產品的門戶模板供下載。所以，基于這種需求在Discuz!X中首次加入了專業的門戶化功能，把這種需求以標配功能提供出來。同時把房產模板與品牌空間等強運營產品作為管理后臺自由添加的可選項，為各類社區門戶拓展商業化運營渠道創造條件。

Discuz!X簡化網站多功能整合的技術門檻：除了論壇（BBS）、個人空間（SNS）、門戶（CMS）、群組（Group）、開放平臺（Open Platform）應用之外，Discuz!X在UCenter用戶中心之外還將內置一系列商業化服務相關的功能應用，如適合區域地方媒體網站適用的房產模塊、分類信息等。最大化的減少用戶在社區的不同組成部分間跳躍而產生的不適應感，避免網站發展的畸形狀態（比如門戶很發達而社區不行，或者BBS很發達而SNS沒人使用），為中小創業者抓住互聯網高速增長的新機遇提供專業的技術保障。

站長之家：生存問題是個人站長的第一大計，在通用市場上來看，同類產品的差距并不會有天壤之別，您覺得Discuz! X1依靠哪些方面贏得用戶的選擇權？

童虎： Discuz! X1首先不是基于產品，而是基于互聯網行業的發展趨勢以及Comsenz的服務定位推出。從公司的定位角度來說，Comsenz的定位一直非常專注、非常清晰。具體從業務角度來講，九年來我們一直專注于互聯網社區；從用戶角度來說，從公司創辦至今服務的客戶和用戶都是網站，“服務網站，幫助站長”。

所以，我們一直非常關注社區和網站發展的潮流、趨勢和變化。Discuz! X1在代碼開放的同時，依托國內獨創的漫游（Manyou）開放平臺，在引入多元化應用的同時也降低了單一論壇造成的運營風險。

在社區互動上，讓論壇（Discuz!）與SNS（UCenter Home）之間除了實現以往的數據統一之外，在用戶體驗方面能更加自然的過渡，增加一體感。同時，強化群組等功能，讓網站更易自組織，增加網民會員的自主性和歸屬感。提升了網站的粘性。

在社區經營方面，大多數廣告主卻更愿意接受傳統的門戶化模式。基于這種需求，Discuz! X1中加入了門戶化功能，把這種需求提供出來，作為站點的標配。提高了網站的廣告售賣和變現能力。

Discuz! X1除了論壇（BBS）、個人空間（SNS）、門戶（CMS）、群組（Group）、應用開放平臺（Open Platform）之外，還將擴展一系列應用，如適合區域地方媒體網站適用的品牌空間、房產、分類信息、電子商務等。簡化了網站多功能整合的技術門檻。

站長之家：對于部分個人站長來說，可能只想要其中的一部分功能（論壇或SNS），但又不需要X項目的其他功能，針對這個問題是否有解決方案。

童虎：在社區經營方面，站長往往就是行家里手，Discuz! X1的各種個性化應用組合正是針對于他們的需求開發。產品的模板按照個性化的需求進行美化的流程，將會在Discuz! X1得到盡可能的簡化。站長通過管理后臺的靈活運用，動手把一些暫時不需要的功能關閉，也方便在后期對網站功能的擴展。

在未來，通過官方與眾多第三方開發者的努力，網上將會有許多基于Discuz! X1產品模板供下載，全面滿足不同類型站點的需求。

來源:站長之家