中國團購網站發展初期需要處理好四方面問題

事件背景：

08年11月，美國首現Groupon團購網站。憑借清晰的盈利模式、迅速的地域擴張及強大資金的支持，Groupon目前已實現盈利。2010年前后，中國國內也先后涌現出多家模仿Groupon模式網站，F團、美團、拉手、滿座等即是代表。

艾瑞快評：

團購方式在家居、家電等特定實物類購物網站上早有應用。此次類Groupon的F團、美團、拉手、滿座等團購網站，與之前最大的不同在于，這些網站主要涉及本地化的服務類商品的團購，基本不涉及物流配送問題。

艾瑞咨詢分析認為，Groupon模式團購網本質是為商家及消費者提供了一個本地化服務平臺。商家通過該平臺推廣自身的餐飲、娛樂、美容等服務，消費者通過團購的方式獲得優惠的價格，網站本身則獲取服務費或產品差價收益。艾瑞咨詢分析，F團、美團、拉手、滿座等中國團購網站的興起，與中國電子商務發展環境的改善密切相關;此類網站的發展初期，需要解決商戶、消費者、平臺服務及資金四個方面的難題。

中國Groupon模式團購網站興起，受益于中國電子商務發展環境的改善

艾瑞咨詢分析認為，團購網站興起與中國電子商務發展環境的改善密切相關。

一方面電子商務普及為該類團購網站培養了消費者群體。艾瑞咨詢統計數據顯示，2009年中國網絡購物用戶規模達到1.09億人，占中國網民數量的28.4%.電子商務的普及為團購網站發展培育了大批潛在消費者。

另一方面，電子商務的發展為該類團購的認證、支付、客服等環節提供了解決方案。以支付環節為例。淘寶網等C2C交易平臺的發展促進了第三方支付的發展，緩解了買賣雙方的信任問題;而第三方支付的發展則幫助團購解決了交易過程中的資金流轉問題。

中國Groupon模式團購網站發展初期，面臨四個方面的問題

艾瑞咨詢分析認為，以本地化服務為主的團購網站，發展初期需解決好四個方面的問題：

一是商戶資源的獲取。艾瑞咨詢分析，本地化生活服務涉及餐飲、娛樂、美容美發、住宿、購物等多個方面，對以服務類商品為主的團購網站而言，必需集結各服務行業豐富的商戶資源;同時，目前F團、美團、拉手、滿座等網站延續Groupon“一天團購一次”的做法，也必然要求網站聯絡多個商家，為消費者提供多樣化的可選方案。

二是消費者用戶的吸引。艾瑞咨詢分析，團購交易本身要求需多個消費者參與購買。參與的消費者越多，團購的價格優勢越明顯。團購網站發展初期，需通過營銷推廣、新穎網站設計等吸引消費者參與團購活動。艾瑞咨詢觀察發現，2010年4月份，中國F團、美團、滿座網、拉手等網站單次團購活動參與人員在幾百人左右，過千人參與的團購活動為數不多。

三是網站保障服務的完善。艾瑞咨詢分析，團購平臺為商家和消費者提供了交易的通道，網站需完善平臺的保障服務。國內的F網、美團實行用戶先付款后消費的方式，如何保證團購商品的質量、交易過程發生的糾紛由誰負責等問題需要明確。

四是業務擴展帶來的資金需求。艾瑞咨詢分析，主營本地化生活服務的Groupon模式團購網站，運營過程必然需要在不同城市進行業務拓展，積累商戶及消費者資源;在此過程中，網站需投入大批人力、加大網站推廣、增強網站的處理能力，因此企業發展離不開配套資金的支持。據悉，自08年底成立以來，美國Groupon員工總數已達到270人，并已先后獲得近2億美元的融資，用于企業業務擴展和人員激勵。對照國內的同類型網站，資金壓力是企業成長期亟需解決的問題。

來源:TechWeb.com.cn