Enjoylife對話網絡時代：丘永健

　　Enjoylife：晚上好，我們今天請到了國內海外IDC第一品牌網絡時代http://www.abcde.cn的CEO丘永健丘總。眾所周知，國內的IDC行業受到政府的強力監管，那么眾多的企業把眼光投向了海外IDC，今天我們帶著這些問題和丘總進行對話。

　　丘永健：好的，網絡時代是國內在海外IDC領域比較專注的公司，我也非常希望和更多的朋友認識，讓更多的人了解到我們的海外IDC服務。

　　Enjoylife：在互聯網行業領域里，網絡時代已經走過了12年的歷程，對于年輕的互聯網行業來說，十二年可以說是一個比較漫長的過程，在這期間您有遇到過挫折嗎?丘總可否談談網絡時代的創業歷程?

　　丘永健：說起來，我是比較早就出來做互聯網了，我1998年就進入互聯網這個行業，那個時候，只憑著對互聯網的喜愛，因為年輕，對未來看不清楚，不知道怎么去做，前面的幾年，我們一直在摸索，早期的時候，我們什么都做，創業的初期，我本人帶著同事到小區里幫用戶開戶163拔號上網，然后到網站建設，一直到了2005年，我們才全身心的進入IDC這個行業。在這個期間，網絡時代也走了不少的彎路，但是，好在每一次戰略的轉型，網絡時代一直傾聽客戶的需求，圍繞滿足客戶的互聯網應用做出了正確的選擇，我們現在很多客戶在我們這里都是很多年的合作關系，在這里我是真的很感謝網絡時代的所有客戶，沒有你們的支持，就沒有網絡時代的今天。

　　Enjoylife：網絡時代一直以海外主機為主打，在海外IDC方面網絡時代有哪些優勢呢?

　　丘永健：我個人的總結是資源優勢和服務優勢，網絡時代在2005年之前就開始全面布局海外IDC資源，那個時候，國內的IDC市場都處在蓬勃上升期，但是我們注意到以國內外貿公司為代表的外向型企業在拓展全球業務的時候需要用到海外主機，因此，我們在2005年的時候就積極在全球布局IDC資源，到目前為止，我們在香港已經和各大主流的數據中心建立起非常緊密的合作伙伴關系，新世界、第一線等多家香港運營商都是網絡時代的頂級合作伙伴。作為國內最大的海外IDC服務商，我們認為國內用戶選擇海外IDC服務商的重要要考慮點就是品質和服務，因為海外服務器不同國內服務器，太多國內做海外IDC的都是代理當地IDC公司的產品，然而當地IDC因為不了解國內用戶的需求，不能很好配置出國內用戶所需的服務器，另外，因為文化差異致使不能及時為用戶提用售后服務，不能很好為用戶解決問題，這是大多在使用海外IDC的用戶的共同感受。網絡時代從2005年起，就在香港構建技術服務團隊，經過不斷對產品的調整，已經很好解決了此類問題。

　　Enjoylife：隨著有關部門對互聯網行業的整頓，作為接入商的IDC行業也受到了前所未有的考驗，作為國內最早提供互聯網應用服務的運營商，您是如何看待和應對2009年以來政府的監管政策?

　　丘永健：我始終堅持認為，互聯網不是低級趣味的天堂，更加不是犯罪分子可以藏污納垢的地方，主觀上我個人希望我們的客戶都是開展電子商務和正常的企業IT應用需求。政府的監管政策有政府的出發點，作為合法企業，我們應當去遵守，在遵守政策的同時也應當向政府提出我們對行業監管的合理化建議，這樣才能讓企業與政府部門保持良性的互動。面對客戶層面，我們一直以來強調，海外IDC并不是世外桃源，客戶選用海外IDC服務，是為了更好的拓展全球市場。

　　Enjoylife：面對IDC市場激烈的競爭，網絡時代將會以什么樣的方式來接受未來的挑戰?

　　丘永健：我個人認為面對競爭，作為企業而言，真正能面對激烈競爭的手段就在于為用戶提供更有價值的服務，IDC行業是互聯網行業的基礎服務，只有客戶的基業長青才有IDC業務的永續發展，這需要為客戶提供更有競爭力的產品和服務，才能面對未來的挑戰。

　　Enjoylife：帶寬一直都是個比較受關注的問題，丘總能談下貴公司的帶寬情況嗎?

　　丘永健：因為我們的客戶群基本是國內用戶，使用的都是國際帶寬，而香港國際獨立帶寬費用相對比較貴，2M國際獨享一般而言需要2萬左右一年，比服務器租用本身成本可能還要高，能承受的客戶也不多。為了能夠滿足用戶的需求，又不會讓客戶增加太多成本，我們投入大量成本進行研發，學習高速公路原理，從供應商到管理方式優化，保證用戶峰值可以達到約定帶寬，訪問速度達到了國內速度，甚至解決了南北互通問題達到了全球互通。

　　因為我們率先在業內推出獨享帶寬概念，引來太多競爭對手的跟進，有甚者推出4M，但據我了解，在目前市場上與我們同等價格能達到我們這樣的效果的屈指可數。他們大多在混淆概念，可能是香港本土帶寬，非國際帶寬。

　　Enjoylife：隨著政府對互聯網的監管，一些以低利潤求生存的泡沫型中小IDC企業或卷款潛逃、或倒閉屢見不鮮，互聯網的誠信，特別是IDC行業的誠信問題，使廣大站長、企業長久飽受困擾。貴公司作為已經運營了近12年的互聯網基礎業務，有著數十萬的會員和用戶群的優秀IDC企業，對于目前行業市場這種誠信缺失的現狀，有何見解呢?

　　丘永健：這個問題在早先的時候，發生中索科技倒閉，原始人網絡倒閉的時候，我就曾經認真思考過，為什么這些企業會跑路倒閉，是因為沒有核心的資源，作為二道販子的IDC代理商而言，只能依靠低價取勝獲取市場份額，但是這又攤薄了利潤率，最終陷入了惡性循環，只能一炮了之。因為進入行業的比較早，網絡時代在資源布局上已經有相當的優勢，這幾年因為一直在踏實做事，得到了市場的認可，我們的客戶忠誠度比較高。在擁有好的產品線和穩定的客戶群體后，網絡時代自從2007年就進入高速發展期。同時我們也得到了政府和業界的認可，目前網絡時代作為深圳市互聯網技術與應用協會副會長單位，我們作為行業的中堅力量，我們一直強調企業的永續經營。

　　Enjoylife：在4月9日廈門的全球搜索引擎大會上，網絡時代作為贊助商，據說攜帶了你們的主打產品香港主機和外貿仿牌方案參會，并引起了相當高的關注度，能詳細說說網絡時代香港主機的優勢嗎?

　　丘永健：外貿仿牌方案這個產品是網絡時代針對外貿B2C網站量身定做的解決方案，外貿B2C行業都面臨著諸多問題，具體就體現在由于歐美地區越來越嚴厲的版權檢查，經常會接到品牌商的投訴，這些外貿B2C電子商務網站而因此被關閉，給客戶帶來巨大的損失。或者是網站因為侵權被關閉，導致客戶無法訪問，甚至直接丟失大訂單。面對這個問題，網絡時代推出云主機.外貿電子商務仿牌網站解決方案。通過布局服務器群，一臺服務器上被投訴將立即改解析到另一服務器。成功實現網站永久在線，確保網站的穩定，通過全球智能DNS輪巡系統，讓客戶就近訪問距離客戶最近的云主機節點，實現了網站高速訪問。

　　香港主機是網絡時代的拳頭產品，因為網絡時代是國內最早推出香港主機產品的IDC企業，目前在國內，網絡時代的香港主機市場占有率是第一名。香港主機因為距離中國大陸非常近，而且香港政府對于服務器無備案的要求，這為希望更好更快開通網站的用戶提供了便利。

　　Enjoylife：網絡時代未來發展方向或計劃是怎樣?又有什么樣的目標與期望呢?

　　丘永健：網絡時代未來兩年內，我們認為還是要抓好核心產品，我本人做人的態度就是要踏實，我覺得做企業也是一樣，抓好產品的質量，從客戶的角度出發，幫客戶解決問題，客戶才能感受到你的真誠，客戶滿意了，他自然地不會流失，那么這種與客戶之間的關系可以得到有效的保障。目標這個方面，我們只能說，我們希望做到國內產品最優質，服務最優秀的海外IDC企業。

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