Enjoylife對(duì)話網(wǎng)絡(luò)時(shí)代：丘永健

　　Enjoylife：晚上好，我們今天請(qǐng)到了國(guó)內(nèi)海外IDC第一品牌網(wǎng)絡(luò)時(shí)代http://www.abcde.cn的CEO丘永健丘總。眾所周知，國(guó)內(nèi)的IDC行業(yè)受到政府的強(qiáng)力監(jiān)管，那么眾多的企業(yè)把眼光投向了海外IDC，今天我們帶著這些問(wèn)題和丘總進(jìn)行對(duì)話。

　　丘永健：好的，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是國(guó)內(nèi)在海外IDC領(lǐng)域比較專(zhuān)注的公司，我也非常希望和更多的朋友認(rèn)識(shí)，讓更多的人了解到我們的海外IDC服務(wù)。

　　Enjoylife：在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)域里，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)走過(guò)了12年的歷程，對(duì)于年輕的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，十二年可以說(shuō)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程，在這期間您有遇到過(guò)挫折嗎?丘總可否談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)歷程?

　　丘永健：說(shuō)起來(lái)，我是比較早就出來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)了，我1998年就進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，那個(gè)時(shí)候，只憑著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的喜愛(ài)，因?yàn)槟贻p，對(duì)未來(lái)看不清楚，不知道怎么去做，前面的幾年，我們一直在摸索，早期的時(shí)候，我們什么都做，創(chuàng)業(yè)的初期，我本人帶著同事到小區(qū)里幫用戶(hù)開(kāi)戶(hù)163拔號(hào)上網(wǎng)，然后到網(wǎng)站建設(shè)，一直到了2005年，我們才全身心的進(jìn)入IDC這個(gè)行業(yè)。在這個(gè)期間，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也走了不少的彎路，但是，好在每一次戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一直傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，圍繞滿足客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用做出了正確的選擇，我們現(xiàn)在很多客戶(hù)在我們這里都是很多年的合作關(guān)系，在這里我是真的很感謝網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的所有客戶(hù)，沒(méi)有你們的支持，就沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天。

　　Enjoylife：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一直以海外主機(jī)為主打，在海外IDC方面網(wǎng)絡(luò)時(shí)代有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

　　丘永健：我個(gè)人的總結(jié)是資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在2005年之前就開(kāi)始全面布局海外IDC資源，那個(gè)時(shí)候，國(guó)內(nèi)的IDC市場(chǎng)都處在蓬勃上升期，但是我們注意到以國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司為代表的外向型企業(yè)在拓展全球業(yè)務(wù)的時(shí)候需要用到海外主機(jī)，因此，我們?cè)?005年的時(shí)候就積極在全球布局IDC資源，到目前為止，我們?cè)谙愀垡呀?jīng)和各大主流的數(shù)據(jù)中心建立起非常緊密的合作伙伴關(guān)系，新世界、第一線等多家香港運(yùn)營(yíng)商都是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的頂級(jí)合作伙伴。作為國(guó)內(nèi)最大的海外IDC服務(wù)商，我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)用戶(hù)選擇海外IDC服務(wù)商的重要要考慮點(diǎn)就是品質(zhì)和服務(wù)，因?yàn)楹Ｍ夥��?wù)器不同國(guó)內(nèi)服務(wù)器，太多國(guó)內(nèi)做海外IDC的都是代理當(dāng)?shù)豂DC公司的產(chǎn)品，然而當(dāng)?shù)豂DC因?yàn)椴涣私鈬?guó)內(nèi)用戶(hù)的需求，不能很好配置出國(guó)內(nèi)用戶(hù)所需的服務(wù)器，另外，因?yàn)槲幕�差異致使不能及時(shí)為用戶(hù)提用售后服務(wù)，不能很好為用戶(hù)解決問(wèn)題，這是大多在使用海外IDC的用戶(hù)的共同感受。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代從2005年起，就在香港構(gòu)建技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)不斷對(duì)產(chǎn)品的調(diào)整，已經(jīng)很好解決了此類(lèi)問(wèn)題。

　　Enjoylife：隨著有關(guān)部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整頓，作為接入商的IDC行業(yè)也受到了前所未有的考驗(yàn)，作為國(guó)內(nèi)最早提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，您是如何看待和應(yīng)對(duì)2009年以來(lái)政府的監(jiān)管政策?

　　丘永健：我始終堅(jiān)持認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不是低級(jí)趣味的天堂，更加不是犯罪分子可以藏污納垢的地方，主觀上我個(gè)人希望我們的客戶(hù)都是開(kāi)展電子商務(wù)和正常的企業(yè)IT應(yīng)用需求。政府的監(jiān)管政策有政府的出發(fā)點(diǎn)，作為合法企業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)去遵守，在遵守政策的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)向政府提出我們對(duì)行業(yè)監(jiān)管的合理化建議，這樣才能讓企業(yè)與政府部門(mén)保持良性的互動(dòng)。面對(duì)客戶(hù)層面，我們一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)，海外IDC并不是世外桃源，客戶(hù)選用海外IDC服務(wù)，是為了更好的拓展全球市場(chǎng)。

　　Enjoylife：面對(duì)IDC市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將會(huì)以什么樣的方式來(lái)接受未來(lái)的挑戰(zhàn)?

　　丘永健：我個(gè)人認(rèn)為面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，作為企業(yè)而言，真正能面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段就在于為用戶(hù)提供更有價(jià)值的服務(wù)，IDC行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)，只有客戶(hù)的基業(yè)長(zhǎng)青才有IDC業(yè)務(wù)的永續(xù)發(fā)展，這需要為客戶(hù)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，才能面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

　　Enjoylife：帶寬一直都是個(gè)比較受關(guān)注的問(wèn)題，丘總能談下貴公司的帶寬情況嗎?

　　丘永健：因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)群基本是國(guó)內(nèi)用戶(hù)，使用的都是國(guó)際帶寬，而香港國(guó)際獨(dú)立帶寬費(fèi)用相對(duì)比較貴，2M國(guó)際獨(dú)享一般而言需要2萬(wàn)左右一年，比服務(wù)器租用本身成本可能還要高，能承受的客戶(hù)也不多。為了能夠滿足用戶(hù)的需求，又不會(huì)讓客戶(hù)增加太多成本，我們投入大量成本進(jìn)行研發(fā)，學(xué)習(xí)高速公路原理，從供應(yīng)商到管理方式優(yōu)化，保證用戶(hù)峰值可以達(dá)到約定帶寬，訪問(wèn)速度達(dá)到了國(guó)內(nèi)速度，甚至解決了南北互通問(wèn)題達(dá)到了全球互通。

　　因?yàn)槲覀兟氏仍跇I(yè)內(nèi)推出獨(dú)享帶寬概念，引來(lái)太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn)，有甚者推出4M，但據(jù)我了解，在目前市場(chǎng)上與我們同等價(jià)格能達(dá)到我們這樣的效果的屈指可數(shù)。他們大多在混淆概念，可能是香港本土帶寬，非國(guó)際帶寬。

　　Enjoylife：隨著政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，一些以低利潤(rùn)求生存的泡沫型中小IDC企業(yè)或卷款潛逃、或倒閉屢見(jiàn)不鮮，互聯(lián)網(wǎng)的誠(chéng)信，特別是IDC行業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題，使廣大站長(zhǎng)、企業(yè)長(zhǎng)久飽受困擾。貴公司作為已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了近12年的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，有著數(shù)十萬(wàn)的會(huì)員和用戶(hù)群的優(yōu)秀IDC企業(yè)，對(duì)于目前行業(yè)市場(chǎng)這種誠(chéng)信缺失的現(xiàn)狀，有何見(jiàn)解呢?

　　丘永健：這個(gè)問(wèn)題在早先的時(shí)候，發(fā)生中索科技倒閉，原始人網(wǎng)絡(luò)倒閉的時(shí)候，我就曾經(jīng)認(rèn)真思考過(guò)，為什么這些企業(yè)會(huì)跑路倒閉，是因?yàn)闆](méi)有核心的資源，作為二道販子的IDC代理商而言，只能依靠低價(jià)取勝獲取市場(chǎng)份額，但是這又?jǐn)偙×死麧?rùn)率，最終陷入了惡性循環(huán)，只能一炮了之。因?yàn)檫M(jìn)入行業(yè)的比較早，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在資源布局上已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，這幾年因?yàn)橐恢痹谔��?shí)做事，得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，我們的客戶(hù)忠誠(chéng)度比較高。在擁有好的產(chǎn)品線和穩(wěn)定的客戶(hù)群體后，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代自從2007年就進(jìn)入高速發(fā)展期。同時(shí)我們也得到了政府和業(yè)界的認(rèn)可，目前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代作為深圳市互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，我們作為行業(yè)的中堅(jiān)力量，我們一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　Enjoylife：在4月9日廈門(mén)的全球搜索引擎大會(huì)上，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代作為贊助商，據(jù)說(shuō)攜帶了你們的主打產(chǎn)品香港主機(jī)和外貿(mào)仿牌方案參會(huì)，并引起了相當(dāng)高的關(guān)注度，能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代香港主機(jī)的優(yōu)勢(shì)嗎?

　　丘永健：外貿(mào)仿牌方案這個(gè)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代針對(duì)外貿(mào)B2C網(wǎng)站量身定做的解決方案，外貿(mào)B2C行業(yè)都面臨著諸多問(wèn)題，具體就體現(xiàn)在由于歐美地區(qū)越來(lái)越嚴(yán)厲的版權(quán)檢查，經(jīng)常會(huì)接到品牌商的投訴，這些外貿(mào)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站而因此被關(guān)閉，給客戶(hù)帶來(lái)巨大的損失。或者是網(wǎng)站因?yàn)榍謾?quán)被關(guān)閉，導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法訪問(wèn)，甚至直接丟失大訂單。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代推出云主機(jī).外貿(mào)電子商務(wù)仿牌網(wǎng)站解決方案。通過(guò)布局服務(wù)器群，一臺(tái)服務(wù)器上被投訴將立即改解析到另一服務(wù)器。成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站永久在線，確保網(wǎng)站的穩(wěn)定，通過(guò)全球智能DNS輪巡系統(tǒng)，讓客戶(hù)就近訪問(wèn)距離客戶(hù)最近的云主機(jī)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站高速訪問(wèn)。

　　香港主機(jī)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的拳頭產(chǎn)品，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代是國(guó)內(nèi)最早推出香港主機(jī)產(chǎn)品的IDC企業(yè)，目前在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的香港主機(jī)市場(chǎng)占有率是第一名。香港主機(jī)因?yàn)榫嚯x中國(guó)大陸非常近，而且香港政府對(duì)于服務(wù)器無(wú)備案的要求，這為希望更好更快開(kāi)通網(wǎng)站的用戶(hù)提供了便利。

　　Enjoylife：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未來(lái)發(fā)展方向或計(jì)劃是怎樣?又有什么樣的目標(biāo)與期望呢?

　　丘永健：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未來(lái)兩年內(nèi)，我們認(rèn)為還是要抓好核心產(chǎn)品，我本人做人的態(tài)度就是要踏實(shí)，我覺(jué)得做企業(yè)也是一樣，抓好產(chǎn)品的質(zhì)量，從客戶(hù)的角度出發(fā)，幫客戶(hù)解決問(wèn)題，客戶(hù)才能感受到你的真誠(chéng)，客戶(hù)滿意了，他自然地不會(huì)流失，那么這種與客戶(hù)之間的關(guān)系可以得到有效的保障。目標(biāo)這個(gè)方面，我們只能說(shuō)，我們希望做到國(guó)內(nèi)產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)，服務(wù)最優(yōu)秀的海外IDC企業(yè)。

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