專訪化龍巷錢鈺 社區媒體化與電子商務是趨勢

化龍巷是地方社區中耀眼的明星，化龍巷創始人錢鈺在近兩年積極推動地方社區的概念和商業模式的探討，成為地方社區的標桿之一。最近化龍巷的改版，也成為眾多站長的關注點，現在web開發網請錢鈺來談談他對于改版的看法。

web開發網：很多站長都很關注化龍巷的盈利能力，請問化龍巷有哪些盈利渠道？方便透露收入數目嗎？

化龍巷目前每年的營收在一千萬左右，收入以廣告、線上線下活動營銷為主。

化龍巷的盈利能力還有很大的空間，我們的營銷團隊需要網站平臺更好的支持，才能給本地商家提供相應的價值，為此我們在09年醞釀了將近一年對網站進行改版。

廣告收入和線上線下的活動營銷，這兩個部分對應的網站價值其實是社區的媒體價值和電子商務價值，化龍巷近期的改版也是圍繞這兩個方向。媒體價值是更好的改造化龍巷對內容的表現力，與廣告、活動收入更好的結合，這方面是提升網站基本的承載能力。社區媒體化的具體工作最主要的是社區門戶化的改造，同時借助SNS的理念，對社區的內容交互進行改造。另一方面是電子商務的探索，以提升網站的拓展能力，在內容價值發揮到一個階段之后，電子商務將是營收的重要途徑。

如果做個比喻的話，以前的論壇是一個空蕩蕩的大倉庫，里面的內容就是簡單的排列，現在重新規劃，改造成一個商業廣場，門戶化是增加入口，SNS是改善內部的布局。而將來的電子商務，就是再蓋更多的樓層。



論壇首頁

化龍巷的社區門戶

web開發網：一般認為社區的媒體化，就是增加門戶頁面，化龍巷有很多個論壇門戶頁，這些門戶頁在網站的實際運營中起到了什么作用？

門戶頁內容按專題欄目來排列，而論壇內容按發表回復時間順序排列，閱讀方式上的區別較大。

門戶頁能使信息展示更正規化。論壇內容本身堆積在一起，關聯性很差，多個論壇門戶頁能將這些內容分門別類、重新規整，使化龍巷更具媒體價值，更有利于得到客戶的青睞。對用戶來說，門戶頁能使用戶及時獲取論壇中的精粹，多個門戶頁是對論壇內容的留存、對論壇內容的邏輯的梳理，將論壇中分散信息的匯總。

論壇門戶頁也同樣適用于垂直網站。化龍巷在網購、游戲、房產三個垂直領域，主要做了這三個板塊的門戶，將論壇分散內容萃取、再現。Cms能滿足垂直化的營收需求，網站可以在恰當的時機推出門戶頻道和專題，針對受眾不同的需求，補充論壇閱讀模式的不足。以后我們還會配合專題功能、活動功能，更靈活使用論壇門戶頁功能。

web開發網：“門戶首頁”與“論壇聚焦”是化龍巷兩個主要的內容入口，否存在重復設置的問題？我們注意到，兩個頁面上的廣告都很多，兩者的流量和廣告投放額分別有多少？

這是化龍巷的一個特點，兩個頁面都是調用論壇的內容，但是定位不同。論壇聚焦是和門戶首頁不一樣的內容分類，兩者并沒有重復設置的問題。

門戶首頁的內容圍繞“民生”設置，城市新聞、百姓民生和民聲是這一分類的主要內容。論壇聚焦與市場的互動更多，較多的生活消費、商業活動的內容。內容是圍繞“消費”設置，一是增加了廣告位置，拓展了網站營收渠道，二是以“消費、商業”論壇聚焦補充了門戶首頁的“民聲”內容。

門戶首頁和論壇聚焦的流量差不多，兩者廣告投放也差不多。這兩個是并列的頻道分類，客戶會考慮到各自特點，不同的用戶分布，選擇兩者之一的廣告位。

web開發網：那么，設置“論壇聚焦”的目的，是為了吸引更多的廣告商嗎？

不僅僅是為了吸引客戶，這也是用戶的需求。化龍巷論壇的消費、商業類內容很多，將這類內容萃取，整合成一個頻道并獨立于“民生”類頻道，能使網站門戶頻道分布更全面，內容設置更加合理。

社區媒體化的更多改進方式

web開發網：這次化龍巷的改版，還做了哪些重要的改動？

前面說到的門戶化改造，只是對以前的頁面進行了優化。而這次改版新增的一些功能，主要有整站搜索、SNS的底層化與群組幾個方向，這些是將來用戶更主要的信息入口。

搜索功能已經成為論壇信息的重要入口，化龍巷新的搜索工具能覆蓋帖子、版塊、用戶、群組、日志，下一步將會對搜索結果進行時間日期上的篩選，比如某兩個日期范圍內搜索、按發表時間排序等。

化龍巷新版是在phpwind7.5的基礎上進行了一些強化，phpwind對社區SNS的定位是將其底層化，碎片化，交互的元素將滲透到論壇、門戶、群組、個人中心的各個角落。將SNS放在社區底層，從用戶角度來說，意味著有更多入口獲取信息。個人中心、個人信息都會是其他用戶獲取論壇信息的入口，社區內容將實現點對點的數據傳輸。比如用戶頭像放大后，能查看最近發表的帖子、日志，以及每個帖子閱讀頁下端關聯文章的交互等等。

web開發網：群組這個概念，最近非常流行，而且沒有成熟的運營模式。化龍巷有做哪些群組與版塊關聯的嘗試？效果如何？

化龍巷目前有業主小區群組、車友會、商業群組等七種群組分類。業主小區和車友會的如果直接用論壇子版塊的形式展現，被用戶點擊的幾率小，板塊的活躍度也不高。現在用群組替代子版塊，一能縮短列表頁，提高用戶的點擊率，二是能增強同群組內用戶間的聯系，半封閉的群組可以提升用戶黏性。

群組的創建和維護目前是交給各個群組創始人去做的，我們并沒有直接管理。群組只是phpwind一整套社區電子商務體系中的一部分，背后會有一系列配套的產品，有與支付寶、淘寶相關的營銷體系，我們會隨著phpwind產品的完善，在不同階段對群組有相應的規劃。



論壇聚焦

web開發網：能介紹一下化龍巷下一步的發展規劃嗎？

在本地的主要網站，通常都是本地商家青睞的網站，化龍巷中商家的身影分布很廣，如廣告商、活動合作商家、社區商城商家（網購樂翻天）、商家直通車，以及群組中的商業群組。網站運營需要權衡利弊，利用這些商業資源的同時，降低對網站和普通用戶帶來的負面影響。化龍巷考慮豐富商家組成，避免陷入產品單一的局面。另外對品牌展示的空間的支持力度會增加，開展更多與消費者互動的活動，也希望借助phpwind的平臺，早日同淘寶開展項目合作。

來源:web開發網