千人站長講座第46期 空姐網軍哥談特色社區運營

安徽互聯網聯盟主辦老K主持的千人站長講座已經到第46期了，本期嘉賓宋海軍 1999年接觸網絡，最開始只是上網聊天玩游戲，后來對建網站產生了興趣。2001年至2002年，他到處申請免費域名和免費空間，做一些個人網站、博客之類的簡單頁面。2003年4月，參加工作后，他開始用業余時間重新做起了自己喜愛的網站，民航資源收集站、飛行學院論壇等。同時申請到kongjie.com這個域名，2005年改版為中國民航、空姐、飛行員社區，2006年至2007年正式改名為空姐網。

熱烈祝賀千人站長講座會員近3000人，前5個500人大群幾乎滿員，只有少量席位可加，不再進行宣傳。新開六群（500人）有興趣的加，群號為：47595511。請大家憑53w.net注冊的UID進群。

感謝大家長期以來對千人站長講座的支持。目前全部46期講座合集地址為http://www.53w.net/space.php？do=mtag&tagid=399 每周一期將公益講座進行到底！請尊重學習環境我們隨時會T從來不發言的站長讓更多想學習的站長進來。

以下是本次講座實錄：

大家好，我是空姐網站長，很高興能夠接受邀請參加講座，非常高興有機會和大家一起交流探討網站如何運營，我感覺我們站長最有激情，在網站發展宣傳推廣運營事業發展都是盡心盡力的，但是有時都覺得建站容易，發展起來難，運營難。首先我和大家分享下，我在運營空姐網所遇到的問題和經驗。其實我在推廣運營空姐網方面做得還是不足的，但是他還是能夠匯集一部分人群，我想說的是特色。

所以要想好站所針對的用戶人群，想想他們的需求，然后盡可能實現，做到吸引用戶人群，并留住他。比如在空姐網論壇里，有兩個版塊比較有特色點，那就是一部分想成為空姐的女性在招聘版塊交流招聘信息、面試經驗、互相學習，然后我也針對這部分人群發的帖子做過管理比如會員發的招聘信息，我給他設置為精華，首頁顯示，這樣需要了解招聘信息的可以再首頁一目了然，他會經常來關注下空姐網，看看是否有新的招聘信息。這就是通過網站滿足用戶需求，不然他沒有理由來的，現在搜索這么強大，一搜就知道了，但是有些信息不是一搜就有點，比如各大航空最新招聘，即使有也沒有這么詳細的列表歸類，所以這部分人群用戶就自然會留在你的網站。我們大部分做網站不是光給自己看的，所以我感覺是滿足訪問者需求，并留住你的訪問者很重要，再者就是做有特色的。比如做個新浪、搜狐出來，可能沒人能行，但是我們要圍繞自己的職業、行業來做，因為自己對這個行業可以不是行家，但至少知道這個行業需要什么。呵呵，我感覺我都是廢話，其實很多方面的文章已經寫得很全很好了。

做特色站，滿足訪問者需求，現在是推廣宣傳。推廣宣傳有能力就得靠投入，沒能力的，做好自己的站，考用戶口碑、口口相傳，我感覺這個運營手段不可小視。比如我最近買車，但是車很多，我買什么車，我就會問，別人說什么車如何如何好，你就看看那款車，網站也是一樣，我發覺空姐招聘版塊很多用戶是靠的別人告訴他來空姐網就能了解到空姐招聘的信息，而且一旦有招聘上面會員間還會互相交流經驗，互相提醒該怎么準備，上面的會員都會好心的告訴自己親朋好友。我很感激的是有一些航空院校的老師，在給學生提供信息時，就說想成為空姐，你就上空姐網，上面有你需要的或你知道的，而這個就是口碑。目前空姐網來路里最大的就是用戶直接通過網址打開的，說明很多用戶是收藏了。其次是來自網址站的流量，然后是搜索來的流量。因為搜索來的流量不大，但是這部分流量最關鍵，都是精準用戶。目前空姐網還是我一個人負責服務器、技術、運營，內容方面就需要其他管理員、版主所協助，在以前我跟其他站長一樣都是想盡宣傳推廣。

現在發覺宣傳推廣雖然不可缺，但是現在我感覺我的重點該轉移到網站本身。不然來的流量，也留不住，成本是不是會高。比如我每段時間看看網站論壇會員討論多的話題或者會員偏重，我就去引導，然后用日志記錄下來，今天為滿足什么需求做了什么改動，改過后會有什么隱患（比如會拋棄另一部分用戶之類的），下一步該怎么改，現在是什么打算，然后就不用管了，每天都不是改版一樣的大改。我上面說的是針對個人站長而言，對團隊或者公司，他們人手眾多，建議點子都不是一個人想，個人站長都是自己又當爹又當媽的，啥都要弄給大家舉個例子，大家可以看看空姐網論壇站務區里的一篇帖子《［公告］ 空姐網社區改進（09年11月7日）》http://www.kongjie.com/forum/thread-96104-1-1.html。這種在人人網和開心網首頁也有類似的，當然我這里寫的不僅僅給用戶看，也是給我自己看。總之，運營一個站說難，那就是沒找準方向，跟在別人后面，那當然不行的。好了，我感覺我也沒有什么很特別的經驗給大家分享，僅能想到的就是以上方面，很對不起大家，沒有好好做個總結，給大家提供一點有用的實際的東西。

互動環節

問：我想問下你的網站服務器是怎么解決的啊？看了你的網站在線人數都1w多了自己的網站現在1wip左右，合租服務器也不穩定，老是出問題想請你說說對網站安全和穩定性這方面的經驗？

答;說實話獨立IP我統計的論壇+空間只有5萬IP，但是pv接近了100萬。

問：目前盈利情況如何？讓我們這些新人了解一下5WIP的前景如何，呵呵謝謝。

答：5wIP，可以達到月入2萬。

問：月收入2W，盈利點有哪些呢？主要的是什么？我現在比較迷茫？

答：其實google adsense就不錯，不需要花時間拉廣告，穩定。

問：空姐 您為什么不考慮在現實中找廣告？

答：因為不是地方站，網站會員分布也廣，現實拉廣告怕給別人帶的效果也不好。

特別提示：2009.12.12江西站長年會300人規模目前火熱報名、參與互助推廣中http://2009.jxzz.org.cn/ 誠邀諸位站長同仁參與。

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最后總結：本期嘉賓請到了空姐網的創始人宋海軍談談如何做好特色社區并開始全面測試由NTALKER定制開發的萬人站長講座聊天系統，由于軍哥前一天剛提車當天等著上牌所以講座提前到13：30正式開始，在講座中為了便于過渡采用了聊天系統和群內直播兩種方式同時進行，不少站長還不大習慣聊天室的講座模式，同時也期待著后期完全定制版的推出，目前還是有不少功能不大好用，總之本次講座算是比較成功的，嘉賓言簡意賅雖然講的不多但是還是很有見地，僅靠一個人就撐起了這么個特色社區確實不容易，而且收支也相當不菲。下期我們同樣邀請了個人站長的模范藍色理想創始人曾沐陽給草根站長談談自己做站的經驗，所以也是不容錯過的有興趣的站長可以參與互動，但是如果是發AD的就免了，感謝諸位的支持下期見。講座前五個群已滿，新到站長可加500人講座六號群：47595511，我們將永久免費提供公益服務，但是長期不發言的會員一律被T。

特別鳴謝：本講座得到中國站長站、A5站長網、落伍者、草根網、中國站長、中國建站、站長中國、web開發網、愛聚集、我拉網、《站長》雜志、站長Z周刊、itbear、推一把、挖軟件、門戶通等多家知名站長相關媒體的鼎力支持及國內知名IDC服務商炎黃網絡和NTALKER的技術支持。本次講座將會在上述站長媒體同期發布，在此表示特別感謝。