千人站長講座第46期 空姐網(wǎng)軍哥談特色社區(qū)運(yùn)營

安徽互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟主辦老K主持的千人站長講座已經(jīng)到第46期了，本期嘉賓宋海軍 1999年接觸網(wǎng)絡(luò)，最開始只是上網(wǎng)聊天玩游戲，后來對(duì)建網(wǎng)站產(chǎn)生了興趣。2001年至2002年，他到處申請(qǐng)免費(fèi)域名和免費(fèi)空間，做一些個(gè)人網(wǎng)站、博客之類的簡單頁面。2003年4月，參加工作后，他開始用業(yè)余時(shí)間重新做起了自己喜愛的網(wǎng)站，民航資源收集站、飛行學(xué)院論壇等。同時(shí)申請(qǐng)到kongjie.com這個(gè)域名，2005年改版為中國民航、空姐、飛行員社區(qū)，2006年至2007年正式改名為空姐網(wǎng)。

熱烈祝賀千人站長講座會(huì)員近3000人，前5個(gè)500人大群幾乎滿員，只有少量席位可加，不再進(jìn)行宣傳。新開六群（500人）有興趣的加，群號(hào)為：47595511。請(qǐng)大家憑53w.net注冊(cè)的UID進(jìn)群。

感謝大家長期以來對(duì)千人站長講座的支持。目前全部46期講座合集地址為http://www.53w.net/space.php？do=mtag&tagid=399 每周一期將公益講座進(jìn)行到底！請(qǐng)尊重學(xué)習(xí)環(huán)境我們隨時(shí)會(huì)T從來不發(fā)言的站長讓更多想學(xué)習(xí)的站長進(jìn)來。

以下是本次講座實(shí)錄：

大家好，我是空姐網(wǎng)站長，很高興能夠接受邀請(qǐng)參加講座，非常高興有機(jī)會(huì)和大家一起交流探討網(wǎng)站如何運(yùn)營，我感覺我們站長最有激情，在網(wǎng)站發(fā)展宣傳推廣運(yùn)營事業(yè)發(fā)展都是盡心盡力的，但是有時(shí)都覺得建站容易，發(fā)展起來難，運(yùn)營難。首先我和大家分享下，我在運(yùn)營空姐網(wǎng)所遇到的問題和經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)我在推廣運(yùn)營空姐網(wǎng)方面做得還是不足的，但是他還是能夠匯集一部分人群，我想說的是特色。

所以要想好站所針對(duì)的用戶人群，想想他們的需求，然后盡可能實(shí)現(xiàn)，做到吸引用戶人群，并留住他。比如在空姐網(wǎng)論壇里，有兩個(gè)版塊比較有特色點(diǎn)，那就是一部分想成為空姐的女性在招聘版塊交流招聘信息、面試經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)，然后我也針對(duì)這部分人群發(fā)的帖子做過管理比如會(huì)員發(fā)的招聘信息，我給他設(shè)置為精華，首頁顯示，這樣需要了解招聘信息的可以再首頁一目了然，他會(huì)經(jīng)常來關(guān)注下空姐網(wǎng)，看看是否有新的招聘信息。這就是通過網(wǎng)站滿足用戶需求，不然他沒有理由來的，現(xiàn)在搜索這么強(qiáng)大，一搜就知道了，但是有些信息不是一搜就有點(diǎn)，比如各大航空最新招聘，即使有也沒有這么詳細(xì)的列表歸類，所以這部分人群用戶就自然會(huì)留在你的網(wǎng)站。我們大部分做網(wǎng)站不是光給自己看的，所以我感覺是滿足訪問者需求，并留住你的訪問者很重要，再者就是做有特色的。比如做個(gè)新浪、搜狐出來，可能沒人能行，但是我們要圍繞自己的職業(yè)、行業(yè)來做，因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)行業(yè)可以不是行家，但至少知道這個(gè)行業(yè)需要什么。呵呵，我感覺我都是廢話，其實(shí)很多方面的文章已經(jīng)寫得很全很好了。

做特色站，滿足訪問者需求，現(xiàn)在是推廣宣傳。推廣宣傳有能力就得靠投入，沒能力的，做好自己的站，考用戶口碑、口口相傳，我感覺這個(gè)運(yùn)營手段不可小視。比如我最近買車，但是車很多，我買什么車，我就會(huì)問，別人說什么車如何如何好，你就看看那款車，網(wǎng)站也是一樣，我發(fā)覺空姐招聘版塊很多用戶是靠的別人告訴他來空姐網(wǎng)就能了解到空姐招聘的信息，而且一旦有招聘上面會(huì)員間還會(huì)互相交流經(jīng)驗(yàn)，互相提醒該怎么準(zhǔn)備，上面的會(huì)員都會(huì)好心的告訴自己親朋好友。我很感激的是有一些航空院校的老師，在給學(xué)生提供信息時(shí)，就說想成為空姐，你就上空姐網(wǎng)，上面有你需要的或你知道的，而這個(gè)就是口碑。目前空姐網(wǎng)來路里最大的就是用戶直接通過網(wǎng)址打開的，說明很多用戶是收藏了。其次是來自網(wǎng)址站的流量，然后是搜索來的流量。因?yàn)樗阉鱽淼牧髁坎淮�，但是這部分流量最關(guān)鍵，都是精準(zhǔn)用戶。目前空姐網(wǎng)還是我一個(gè)人負(fù)責(zé)服務(wù)器、技術(shù)、運(yùn)營，內(nèi)容方面就需要其他管理員、版主所協(xié)助，在以前我跟其他站長一樣都是想盡宣傳推廣。

現(xiàn)在發(fā)覺宣傳推廣雖然不可缺，但是現(xiàn)在我感覺我的重點(diǎn)該轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站本身。不然來的流量，也留不住，成本是不是會(huì)高。比如我每段時(shí)間看看網(wǎng)站論壇會(huì)員討論多的話題或者會(huì)員偏重，我就去引導(dǎo)，然后用日志記錄下來，今天為滿足什么需求做了什么改動(dòng)，改過后會(huì)有什么隱患（比如會(huì)拋棄另一部分用戶之類的），下一步該怎么改，現(xiàn)在是什么打算，然后就不用管了，每天都不是改版一樣的大改。我上面說的是針對(duì)個(gè)人站長而言，對(duì)團(tuán)隊(duì)或者公司，他們?nèi)耸直姸啵�建議點(diǎn)子都不是一個(gè)人想，個(gè)人站長都是自己又當(dāng)?shù)�又�?dāng)媽的，啥都要弄給大家舉個(gè)例子，大家可以看看空姐網(wǎng)論壇站務(wù)區(qū)里的一篇帖子《［公告］ 空姐網(wǎng)社區(qū)改進(jìn)（09年11月7日）》http://www.kongjie.com/forum/thread-96104-1-1.html。這種在人人網(wǎng)和開心網(wǎng)首頁也有類似的，當(dāng)然我這里寫的不僅僅給用戶看，也是給我自己看�？傊�，運(yùn)營一個(gè)站說難，那就是沒找準(zhǔn)方向，跟在別人后面，那當(dāng)然不行的。好了，我感覺我也沒有什么很特別的經(jīng)驗(yàn)給大家分享，僅能想到的就是以上方面，很對(duì)不起大家，沒有好好做個(gè)總結(jié)，給大家提供一點(diǎn)有用的實(shí)際的東西。

互動(dòng)環(huán)節(jié)

問：我想問下你的網(wǎng)站服務(wù)器是怎么解決的啊？看了你的網(wǎng)站在線人數(shù)都1w多了自己的網(wǎng)站現(xiàn)在1wip左右，合租服務(wù)器也不穩(wěn)定，老是出問題想請(qǐng)你說說對(duì)網(wǎng)站安全和穩(wěn)定性這方面的經(jīng)驗(yàn)？

答;說實(shí)話獨(dú)立IP我統(tǒng)計(jì)的論壇+空間只有5萬IP，但是pv接近了100萬。

問：目前盈利情況如何？讓我們這些新人了解一下5WIP的前景如何，呵呵謝謝。

答：5wIP，可以達(dá)到月入2萬。

問：月收入2W，盈利點(diǎn)有哪些呢？主要的是什么？我現(xiàn)在比較迷茫？

答：其實(shí)google adsense就不錯(cuò)，不需要花時(shí)間拉廣告，穩(wěn)定。

問：空姐 您為什么不考慮在現(xiàn)實(shí)中找廣告？

答：因?yàn)椴皇堑胤秸�，網(wǎng)站會(huì)員分布也廣，現(xiàn)實(shí)拉廣告怕給別人帶的效果也不好。

特別提示：2009.12.12江西站長年會(huì)300人規(guī)模目前火熱報(bào)名、參與互助推廣中http://2009.jxzz.org.cn/ 誠邀諸位站長同仁參與。

產(chǎn)品推薦：炎黃網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手HDWIKI免費(fèi)百科空間贈(zèng)送 http://kaiyuan.huodong.com/china35

最后總結(jié)：本期嘉賓請(qǐng)到了空姐網(wǎng)的創(chuàng)始人宋海軍談?wù)勅绾巫龊锰厣�社區(qū)并開始全面測(cè)試由NTALKER定制開發(fā)的萬人站長講座聊天系統(tǒng)，由于軍哥前一天剛提車當(dāng)天等著上牌所以講座提前到13：30正式開始，在講座中為了便于過渡采用了聊天系統(tǒng)和群內(nèi)直播兩種方式同時(shí)進(jìn)行，不少站長還不大習(xí)慣聊天室的講座模式，同時(shí)也期待著后期完全定制版的推出，目前還是有不少功能不大好用，總之本次講座算是比較成功的，嘉賓言簡意賅雖然講的不多但是還是很有見地，僅靠一個(gè)人就撐起了這么個(gè)特色社區(qū)確實(shí)不容易，而且收支也相當(dāng)不菲。下期我們同樣邀請(qǐng)了個(gè)人站長的模范藍(lán)色理想創(chuàng)始人曾沐陽給草根站長談?wù)勛约鹤稣镜慕?jīng)驗(yàn)，所以也是不容錯(cuò)過的有興趣的站長可以參與互動(dòng)，但是如果是發(fā)AD的就免了，感謝諸位的支持下期見。講座前五個(gè)群已滿，新到站長可加500人講座六號(hào)群：47595511，我們將永久免費(fèi)提供公益服務(wù)，但是長期不發(fā)言的會(huì)員一律被T。

特別鳴謝：本講座得到中國站長站、A5站長網(wǎng)、落伍者、草根網(wǎng)、中國站長、中國建站、站長中國、web開發(fā)網(wǎng)、愛聚集、我拉網(wǎng)、《站長》雜志、站長Z周刊、itbear、推一把、挖軟件、門戶通等多家知名站長相關(guān)媒體的鼎力支持及國內(nèi)知名IDC服務(wù)商炎黃網(wǎng)絡(luò)和NTALKER的技術(shù)支持。本次講座將會(huì)在上述站長媒體同期發(fā)布，在此表示特別感謝。