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好不容易等到微軟新一代的搜索引擎“必應”(Bing)正式上線,結果僅僅過了一天,輸入必應網址便只能顯示“無法顯示該頁面”———在中國大陸地區全部被屏蔽了。對此,截至上周日,微軟的官方回應仍是“正在調查和溝通當中”。
按照業界普遍認可的說法,微軟雖然針對中國用戶設計了“必應”,但是并沒有按照國內相關法律和規定對于搜索結果進行篩選,使得目前不得不暫時關閉進行調整。與軟件產品不同,互聯網服務商還必須承擔對內容的責任,如果做不到,就很難在中國市場立足。這一點,谷歌在中國的磨合歷程已足以說明。
不過,筆者認為,即便沒有這層阻力,“必應”想要在中國搶下搜索市場也是相當不易。筆者發現,與谷歌、百度的白底清爽頁面不同,“必應”選擇了可以進行更換的絢麗圖片作為背景,并提供了頁面搜索、圖片搜索、資訊搜索、視頻搜索、地圖搜索以及排行榜六大功能。此外,“必應”還在頁面頂部的鏈接欄中分別提供了MSN、WindowsLive的鏈接入口以及賬戶登錄、地區選擇鏈接。
顯然,單從頁面設置來看,“必應”與谷歌、百度,甚至是搜狗、SOSO、有道等搜索品牌差別并不會太大,即便是煞費苦心設計的可更換界面,也只是對搜索頁面進行外包裝。畢竟,用戶更多的還是看重該搜索引擎的實用程度,花哨的外觀只能是短暫的視覺享受,如果無法提供用戶切實需要的搜索結果,外觀再進行如何修繕也將無濟于事。
在圖片搜索、視頻搜索、地圖搜索等方面,“必應”確實做了不少創新。比如,用戶通過“必應”搜索的圖片,可以在同一頁面實現瀏覽相關圖片搜索結果,并對圖片搜索結果的大小、布局、顏色、樣式等方面進行選擇。但與在中國市場有著深厚功底的谷歌和百度相比,“必應”仍差了一大截,特別是在資訊搜索結果的豐富程度方面遠不如競爭對手,雖然微軟官方一直強調提升搜索效率,然而,如果連垂直搜索結果的數量都無法得以保障,談何為用戶篩選更為適合的搜索結果呢?
竊以為,既然“必應”是專門為中國市場而設計的,那么就應該徹底地研究一下中國人的搜索習慣,而不是簡單地將國外的搜索引擎冠以一個中文名稱就美其名曰入主中國市場。如此看來,“必應”還是先得練下內功,站穩腳跟后再談爭奪市場。 |
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