四月中電信新增移動用戶未能彌補固網流失!

三大運營商20日先后公布了4月的用戶發展情況。

中國移動4月新增移動用戶582.3萬戶，繼上月新增用戶數低于7百萬后，4月新增用戶更創了近一年多的新低，不到6百萬。到4月底，移動用戶數達到了48298.7萬戶。

中國電信4月新增移動用戶187萬，一改新增用戶持續增長勢頭，如果按工作日計算的話，實際已經下降到了2月份的水平。固定電話用戶4月流失190萬，按此速度，6月固定電話用戶將低于2億。4月寬帶用戶新增用戶72萬，這個速度已經是今年的新低。

中國聯通GSM新增用戶114.1萬戶，達到了13883.3萬戶。本地電話流失17.1萬戶，寬帶用戶增加54.0萬戶，達到了3315.4萬戶。

從這些數據中，能看到的趨勢（部分已經確認，部分需進一步驗證）大致有：

1. 新年開始的營銷高峰，以及3大運營商獲得3G牌照后低資費促銷2G業務，兩大因素帶來的用戶高速增長正逐漸淡去。在連續兩個月全國新增移動用戶數超千萬后，4月新增用戶不僅沒有上千萬，而且連9百萬都沒有達到。

2. 運營商減少新的2G資費促銷后，金融危機對全國的影響初步顯現，尤其是南方諸省。

3. 隨著3G促銷的展開，移動替代固網，不僅在語音業務上，而且開始在寬帶業務上有所反映。受運營商3G無線寬帶陸續商用影響，固網寬帶的競爭明顯加劇。

4. 三大運營商3G業務促銷四月全面展開，但叫好不叫座，用戶仍大多處于觀望狀態，這不僅影響了移動新增用戶，而且可能會影響固網寬帶用戶新增。

5. 部分3G熱銷終端（包括上網卡、上網本、3G手機終端）斷供或不能即使與促銷配合，已經成為影響廣告、體驗等促銷活動作用的重要因素。

6. 僅考慮上市公司的用戶變化且不考慮TD新增用戶。三大運營商4月新增移動電話用戶的比例為：中國移動：中國電信：中國聯通=65.9%：21.2%：12.9%，中國移動的占比有所下降，但如果按4月新增總電話用戶（含固定電話和移動電話）的比例看（中國移動：中國電信：中國聯通=86.1%：-0.4%：14.3%），中國移動的強勢地位不僅沒有減弱，而且仍在加強，而中國電信在獲得3G牌照后，第一次出現了新增移動用戶不能彌補固網用戶流失的現象，值得管理層警惕。