7500+字干貨教程，閑魚如何月入破萬（二）

接續(xù)上篇：7500+字干貨教程，閑魚如何月入破萬（一）

三：實(shí)操篇

實(shí)操前，先了解閑魚商品交易的過程，閑魚賣家流程。

閑魚賣家流程

閑魚

前期如何選品，如何上架算是迎合天時(shí)地利，在產(chǎn)品上架后的運(yùn)營算是人和.應(yīng)該怎么做?

1.保持賬戶活躍度

沒事就刷刷閑魚，增加每天閑魚的在線時(shí)間;每日簽到，做每日任務(wù)賺閑魚幣;現(xiàn)在閑魚有個(gè)極速賣 (閑魚幣推廣)，類似淘寶直通車一樣的功能，但是不燒錢，只燒閑魚幣;可以指定推廣商品，推廣人數(shù)分為100.300.500，每人推廣消費(fèi)20閑魚幣，推廣時(shí)間段可多選;

2.客服及時(shí)解答售前售后問題

(1)打開新消息通知并善用自動回復(fù).新消息通知：我的-右上角設(shè)置-新消息通知-全部開啟

善用自動回復(fù)，大部分客戶在購買前都會習(xí)慣性問一些簡單問題，為了提升工作效率，把自動回復(fù)設(shè)置好;

(2).文字要有親和力,這一點(diǎn)可以參考淘寶客服，模仿她們即可;

(3).注意規(guī)避違禁詞，比如：微信以及諧音字，同時(shí)也包括：v，vx，qq，QQ，手機(jī)號， 超過七位數(shù)的字母+數(shù)字，以及純字母;通過圖片的形式也不行，閑魚對于站外引流是零容忍的，不要知法犯法;除此:客戶主動找你所要聯(lián)系方式，也要注意，有的同行惡意釣魚執(zhí)法，引誘你發(fā)違禁詞，然后舉報(bào);

3.退款率超過10%就會降權(quán)重，所以要盡快發(fā)貨

4.每天凌晨擦亮商品，能夠有效的提升曝光

5.每天堅(jiān)持上新，閑魚一共能上50件商品，剛開始五天，每天上傳10件商品;到了第六天，把第一天的曝光較少的商品刪掉五個(gè)，重新上架;最有效提升曝光的方式就是堅(jiān)持每天上新品!

(七).實(shí)操過程中，常見售后問題解答

1.客戶拍下商品后，重新發(fā)布沒流量，怎么回事?

客戶拍下商品，立馬點(diǎn)擊重新上架，不能有任何修改，現(xiàn)在閑魚管控比較嚴(yán)格，有一點(diǎn)改動商品就會被系統(tǒng)隱藏審核;

2.收到差評怎么辦?

閑魚搜索小黃魚通過和別人互刷好評，把差評刷下去!

3.賬戶違規(guī)了，怎么辦?

先去安全中心查看違規(guī)原因，如果是誤判找客服申述;如果出現(xiàn)重大違規(guī)永久封號，每個(gè)人都有一次申訴機(jī)會，只需要聯(lián)系閑魚人工客服，去手寫申訴書，并保證不會下次再犯，一兩個(gè)工作日系統(tǒng)就會給我們解封;

4.怎么找到閑魚客服?

(1)聯(lián)系閑魚客服電話：(2)打開手機(jī)淘寶-我的淘寶-官方客服-發(fā)送文字：轉(zhuǎn)接人工客服(聯(lián)系發(fā)三遍)，連接人工客服后讓她幫我們轉(zhuǎn)接閑魚客服;

5.快遞單號異常怎么辦?

把快遞選擇為其他，就可以了;

6.未發(fā)貨/已發(fā)貨，客戶退款怎么辦?

未發(fā)貨客戶申請退款，直接退給客戶，上家那邊也記得退回;已發(fā)貨，態(tài)度誠懇，告訴買家寶貝已經(jīng)發(fā)貨了，暫時(shí)不能退款;商品到貨后，可以選擇拒收

7.遇到到手刀怎么處理?

直接讓客戶退貨;這種客戶很少，但遇到了很惡心，不要和他糾纏;

總結(jié)：
閑魚無貨源玩法網(wǎng)賺圈很多人都去做過，因?yàn)槠浔旧淼膬?yōu)勢平臺分流公平、不需要任何前期投入。低成本上手快，但是做起來的卻很少，一方面是因?yàn)槌翛]成本低，另一方面做的人太多，不管什么項(xiàng)目都存在28定律，在操作過程中，難免受到負(fù)面消息影響，遇到一丁點(diǎn)問題就容易打退堂鼓!

如果說你現(xiàn)在沒有月入過萬的薪資，沒有什么資源的普通人，那么我建議你去認(rèn)認(rèn)真真的去做閑魚試一試;閑魚無貨源在現(xiàn)在的網(wǎng)賺圈仍然算是一個(gè)新手小白實(shí)操效果較好的一個(gè)項(xiàng)目。

最后：閑魚低門檻不代表操作輕松，當(dāng)利潤過萬，你的生活可能是睡醒看的是閑魚，吃飯看的是閑魚，睡前看的是閑魚;祝各位財(cái)運(yùn)滾滾。

作者：公子唯心 公眾號：公子唯心