用戶成交的秘訣與底層思維（上）

今天這篇文章，是研究如何賺錢的。

之前我告訴了你，賺錢就是“賣”，把你的產品放到客戶手里，把客戶的錢裝到你的口袋。

如果你有了產品，那么下一步，大概率會產生這種困擾。

有了產品賣不出去，或者轉化率極低，卻不知道哪里出了問題？

其實，成交這件事也有它的底層邏輯，了解了它，上面的問題就都迎刃而解！

今天我們就從客戶的角度，在較為接近底層的角度，研究一下成交這件事。如果你學會了，絕對受益無窮。

簡單來說八個字，可以概括這個過程：看到、興趣、欲望、行動！

我們首先來談第一步：看到。

這個很好理解，也是成交必不可少的一步。要想能賣出一件產品，必須先讓意向人群看到你的產品，知道你的產品。

酒香也怕巷子深。否則也就沒有后面幾個步驟的事情了。

我們都知道這個公式， 銷售額=流量*轉化率*客單價。“看見”就是這個公式里面的“流量”。我們需要做的，是讓更多的人看見。

第二步：興趣

現在，你就是客戶，在朋友圈看到一個廣告，是什么讓你不跳過這個廣告呢？

是因為你對這個廣告，產生了興趣。

人會對什么東西產生興趣呢？  能解決他當前遇到問題的東西，令他好奇的東西，跟他自己有利益相關的東西。

舉個例子說明：

一個女生，臉上有顆痣，非常的困擾她，這是，有兩個廣告出現在她面前，一個是說可以快速的減肥，另一個說可以清除臉上的痣。你說她對哪個有興趣？

還有一個人，對自己的收入不滿意，他的訂閱號列表，出現了條推文《月入xx萬的副業，小白也能做》，你說他會不會感興趣？

做到讓人感興趣，有兩個關鍵點：

1、在你的目標客戶群體聚集的地方投放廣告。

2、你的文案能擊中客戶的痛點，挖掘到客戶的需求。

第三步：欲望

人為一個產品付費，原因是什么呢？ 答案很簡單，為了滿足自己的欲望、需求。

你的產品，能讓他感覺自己欲望、自己的需求能夠被滿足，那么，他就會產生付費的沖動，想要擁有它。

第四步：行動

在你的用戶有了欲望之后，就走到最后一個環節了，行動，也就是付費。

但是不是有了欲望就會付費，這里面還有很多阻力、摩擦力。行動=欲望 - 阻力

常見的阻力有：

1、價格因素：價格超出他的承受范圍。就好像我不買蘭博基尼的原因僅僅是我窮。

2、信任因素：對方是否信任你，是決定能否成交的一個很大因素。

你告訴我1萬塊可以在你那買到蘭博基尼，我想要蘭博基尼，可是我不會在你那買，因為我認為你是騙子。

3、其他因素

我不但有錢，也喜歡蘭博基尼，但是只有一個騷粉色的，我一個大老爺們肯定不會買。

我不但有錢，也喜歡蘭博基尼，但是工作人員太氣人，我一生氣，轉身去了隔壁，買了輛奧拓。

好了，現在你大概知道了成交的4個步驟，這四個步驟在實戰中要怎么用呢?

在下篇文章中，會詳細的告訴你各個步驟在實戰中的用法，以及這個模型的更多用途。