淘寶新改版“貨找人”，能否對(duì)抗社交電商的“貨找人”？

不約而同，淘寶今天的改版與最近火熱的社交電商的訴求都瞄準(zhǔn)了一個(gè)方向：“貨找人”。

今天，淘寶部分用戶收到了新版淘寶，改版后，“猜你喜歡”這個(gè)欄目被放到了很重要的位置，不過(guò)，這并非一個(gè)很創(chuàng)新的做法，因?yàn)榍�人千面早在多年輕就出現(xiàn)過(guò)，就是利用大數(shù)據(jù)，猜測(cè)用戶喜歡什么就推薦什么，現(xiàn)在只不過(guò)更加進(jìn)化了一步。

改版后的淘寶，突出一點(diǎn)“貨找人”，而不是以前的“人找貨”，這兩點(diǎn)的區(qū)別代表了不同的消費(fèi)行為，也代表了淘寶的盈利模式在轉(zhuǎn)型。

“人找貨”就是搜索，也是社交電商普遍抨擊的做法，因?yàn)椤叭苏邑洝钡哪Ｊ剑�消費(fèi)行為是搜索，對(duì)比，下單，這有一個(gè)前提，就是用戶知道自己想要什么，否則怎么搜索呢？

社交電商之所以抨擊這一點(diǎn)，就在于，這種搜索模式，讓平臺(tái)卡主商家的流量咽喉，普通搜索成就了百度六百億美金的市值，而淘寶的直通車也是阿里收入的核心來(lái)源，現(xiàn)在，直通車已經(jīng)成為一門專業(yè)了，培養(yǎng)了一批又一批開(kāi)車高手。

商家的競(jìng)爭(zhēng)被限制在一個(gè)框里，所以，競(jìng)爭(zhēng)成本越來(lái)越高，如果用戶本來(lái)就想找iPhone手機(jī)，一登錄，就自動(dòng)出現(xiàn)iPhone的推薦，商家豈不是可以省掉很多推廣費(fèi)？

所以，猜你喜歡這種欄目的出現(xiàn)，對(duì)于留住用戶，是很好的。但是，對(duì)于“貨找人”的目的來(lái)說(shuō)，恐怕也是很有局限的。

因?yàn)檫@種“貨找人”最終還是服務(wù)的是那些會(huì)挑會(huì)選回逛的用戶，但是，國(guó)內(nèi)11億網(wǎng)民，微信占了10億，有5.5億是淘寶用戶，另外一半人，是不會(huì)用淘寶的，一方面，可能他們連打字都不會(huì)；另一方面對(duì)傳統(tǒng)電商也不信任；還有一種可能是這些人太忙了，不愿意自己去逛淘寶。

所以，他們需要一個(gè)群體去服務(wù)，那就是群主，或者自己的好友，自己熟悉的人發(fā)來(lái)的鏈接，比如拼多多這種模式，就是好友希望你跟自己一塊兒購(gòu)買，或替自己下單。

現(xiàn)在的世界不是缺少商品，而是不知道什么商品適合自己，淘寶的“貨找人”是用機(jī)器來(lái)猜測(cè)人的需求，算是一種解決方法；而社交電商是用另一種人工的模式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，哪一個(gè)更高效呢？

他們都滿足了自己各自特定消費(fèi)行為的人，但這兩撥人整體上是不同的，雖然有重合，但大部分是不同的。

同時(shí)，淘寶也有社交，賣家也會(huì)組群，但是，這還不是社交零售，這只是用戶運(yùn)營(yíng)，兩者的區(qū)別還是比較大的，最核心的問(wèn)題，就是供應(yīng)鏈的豐富度不同。
現(xiàn)在的問(wèn)題是，將來(lái)人是更信賴你身邊人的推薦，還是更愿意自己去電商平臺(tái)逛？

有幾個(gè)角度供大家思考：

1、每一次淘寶改版，都是在面臨一次危機(jī)的情況下才做出的重大調(diào)整，以淘寶的體量，不會(huì)閑來(lái)無(wú)事亂改版的。

淘寶成立十五年來(lái)，歷經(jīng)多次改版，都是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的進(jìn)化，大數(shù)據(jù)也好，O2O也好，微信也好，現(xiàn)在的社交零售也好，都是在不斷對(duì)淘寶模式發(fā)起挑戰(zhàn)，每當(dāng)他的增速降低的時(shí)候，就會(huì)做出一次大的調(diào)整。

2、大數(shù)據(jù)殺熟的事情，相信各位還沒(méi)有忘記。調(diào)皮電商曾寫過(guò)一篇貓眼和滴滴大數(shù)據(jù)殺熟的文章，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)做“貨找人”，如果大數(shù)據(jù)沒(méi)有監(jiān)管，很有可能是大數(shù)據(jù)殺熟。

3、據(jù)媒體報(bào)道，一份商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，今年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額可以達(dá)到9.3萬(wàn)億，而社交電商已經(jīng)占比三分之一，大約3.1萬(wàn)億，而且，發(fā)展速度是高于傳統(tǒng)電商的。

4、雖然整體形勢(shì)有利于社交電商，但是，淘寶畢竟有全球最豐富的商品庫(kù)，并且?guī)缀跽紦?jù)了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)流量的半壁江山，這是社交電商不具備的，社交電商比較碎片化，門檻也低，競(jìng)爭(zhēng)也激烈。同時(shí)，技術(shù)能力還不及電商大平臺(tái)。

所以，關(guān)于“貨找人”的解決方案，你更看好哪一種模式呢？?jī)煞N模式是否會(huì)此消彼長(zhǎng)？還是共同成長(zhǎng)？