成功的銷售=熟練的專業(yè)知識+合適的銷售技巧風格

性格很內(nèi)向的人適合做銷售嗎？

不愛說話，見到女孩子就臉紅緊張結(jié)巴。

像我這種性格內(nèi)向是不是不適合做銷售？

但我又特別想做銷售，請問雨總怎么辦？

銷售的意義，就是熱愛一個產(chǎn)品，并把它分享給那些將會熱愛它的人們。

“成功的銷售=熟練的專業(yè)知識+合適的銷售技巧風格。”

這兩點，與個性無關(guān)，與天資無關(guān)，與幾本的大學(xué)文憑無關(guān)，但與你的情商有很大的關(guān)系。”

之前我也一直在思考，一個做銷售的，到底需要什么樣的素質(zhì)，又有哪些是非銷售人士認為需要而實際上并不是十分重要的特點，從一個老銷售的角度來談?wù)勎覀�人的看法：

1.我時常和新進入銷售崗位的小兄弟們開玩笑，說我們做銷售其實和我們追求一個心儀的小姑娘、和談戀愛有很多的相似之處。

對方都是之前我們陌生的對象(當然有熟人介紹更好，更容易被接受，因而成功率更高)，我們都必須要經(jīng)歷被認識---被對方從抗拒到重新認識---被對方不再那么反感---被信任---被接受一起合作的這樣一個過程。

那么試問，難道只有高帥富才能追求到心儀的女孩么，難道只有他們才能談?wù)嬲�的戀愛�?

這個問題的答案和“我不善言談性格內(nèi)向沒有資金支持是否就不能成功地做好銷售”的答案是一致的。

當然，這種比喻，只是為了更好地讓人理解而作出的，并不一定十分恰當。

2.個人認為做銷售成功，或者說能簽到合約成功的前提是被客戶信任，客戶覺得你能給他的公司和他帶來特定的益處，并且是安全的(至少是收益遠大于風險的)，他才能和你締結(jié)合作的關(guān)系。

而很顯然，讓一個人覺得安全和帶來合理的合法的利益，并不一定僅僅是個性外向之人的專利，所以個性外向并不是成功銷售的必要因素;

甚至有時候個性內(nèi)向的人更能給對方一種安全的感覺，不是么?

3.非銷售行業(yè)的人一提到銷售，好像很多都有一種“嘴里跑火車，做事不靠譜，油嘴又滑舌，老奸加巨猾”的感覺。

其實這完全是不了解銷售的人的一種誤解。

也許以前有些“推銷員”確實給了眾人這樣的印象，但這并不是“銷售”的本質(zhì)。

銷售是介紹商品的特性，以滿足客戶特定需求的過程，這是一個很專業(yè)化的職業(yè)，是一個系統(tǒng)的工程，是一個科學(xué)的流程，更是一門高深的藝術(shù)。

拋開某些潛規(guī)則桌面下的東西不講，讓一個陌生的企業(yè)陌生的人，從陌生到合作共贏，這個工作絕對是科學(xué)的、藝術(shù)的、高尚的和令人自豪的。

4.所以，銷售并非你能口若懸河滔滔不絕就行。

并非你和你的公司能送出紅包就行，并非找個客戶報個價格然后是最低的價格就行。

銷售需要聯(lián)絡(luò)、打聽、分析、比較、計劃、決策等等等等，需要對自己的專業(yè)有熟練的掌握，需要對自己和代表的公司有足夠的信心，需要氣場，需要自己的銷售特點。

5.所以，大部分人經(jīng)過恰當?shù)呐嘤?xùn)和實踐，大致都能成為一個合格的乃至成功的銷售，只要他具有以下幾種能力：

勤勞刻苦的執(zhí)著勁，不斷學(xué)習(xí)的自我提高意識，條理清晰的分析能力，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的眼光、基本的無障礙的溝通能力，踏實真誠的為人風格、團隊合作的凝聚力。

銷售高手們總說：“銷售就是做人”，這句話很大，很空，但確實很正確;

6.世間任何事情的成功都不會輕易得來。

銷售也是如此，“銷售是從拒絕開始的”，一個成功的銷售，必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路辛苦走來。因為難能，所以可貴。

成功的銷售=熟練的專業(yè)知識+合適的銷售技巧風格。

這兩點，與個性無關(guān)，與天資無關(guān)，與幾本的大學(xué)文憑無關(guān)，但與你的情商有很大的關(guān)系。