產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的互相模仿

　　其實(shí)，模仿是一種學(xué)習(xí)方式。就像練字一樣，我們往往習(xí)慣先買一本字帖，通過(guò)慢慢地臨摹，從而掌握一種字體的寫法。

　　

　　我一開(kāi)始做產(chǎn)品的時(shí)候，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)前，領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡讓我參照一下別的網(wǎng)站是怎么做的。雖然嘴上說(shuō)是學(xué)習(xí)，但我心里一直覺(jué)得這就是抄。

　　我原以為只是因?yàn)槲覀兪切」�司，所以在做產(chǎn)品的時(shí)候才會(huì)參考那些用戶量非常大的產(chǎn)品，但等到我加入了一家大公司后，發(fā)現(xiàn)公司做產(chǎn)品的時(shí)候也會(huì)先去了解別的產(chǎn)品，寫競(jìng)品分析報(bào)告。現(xiàn)在到了第三家公司同樣也有這樣的行為。隨著慢慢地對(duì)行業(yè)的了解越來(lái)越深后，我發(fā)現(xiàn)這是行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。

　　所以，我在這里就想跟大家分享一下自己關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中互相模仿行為的看法。要特別說(shuō)明一下，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的模仿包括很多層面，而在本文中所說(shuō)的僅限產(chǎn)品形態(tài)上的模仿。

　　1、為什么要模仿

　　為什么要模仿？前提條件當(dāng)然是存在可模仿對(duì)象。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)相對(duì)成熟，各種產(chǎn)品類型已經(jīng)非常多了，即便是你要做一款模式上完全創(chuàng)新的產(chǎn)品，但是在產(chǎn)品形態(tài)上也可以找到參考對(duì)象。在產(chǎn)品形態(tài)上，大家可能用到了同一種布局方式，但是作用卻是不同的。

　　有可模仿對(duì)象是基礎(chǔ)，除此之外，還有一個(gè)很重要的原因就是產(chǎn)品經(jīng)理并不清楚該怎么做。

　　大學(xué)并沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)，很多從業(yè)者都是半路出家。而且這個(gè)工作更多依靠的是軟性能力，要是講硬性能力的話，恐怕只能說(shuō)是寫文檔或者畫原型了，但無(wú)論寫文檔用的Office還是畫原型用的Axure軟件都非常易用，一學(xué)就會(huì)。更關(guān)鍵的是要想做好產(chǎn)品，并不取決于你寫文檔或畫原型的能力。

　　而從另一方面來(lái)講，這個(gè)工作對(duì)從業(yè)人員的要求又比較高，需要的知識(shí)面很廣，而且很多知識(shí)只能靠在工作中逐漸積累，這也是很多人說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理不能當(dāng)由剛畢業(yè)的學(xué)生擔(dān)任的原因。

　　軟性能力相比較硬性能力來(lái)說(shuō)主要的差別就是，對(duì)于工作成果的產(chǎn)生不確定因素更多而且個(gè)人的主觀因素占比重會(huì)更大。當(dāng)我們要做一款產(chǎn)品時(shí)，如果你沒(méi)有足夠多經(jīng)驗(yàn)，你很難想象出這款產(chǎn)品的形態(tài)。即便是你想象出大概的樣子了，或許你也不確定，拿捏不準(zhǔn)。

　　通過(guò)分析已有的產(chǎn)品，我們可以更快速的設(shè)計(jì)出產(chǎn)品形態(tài)，了解產(chǎn)品所需的功能，可能別家的產(chǎn)品不至于說(shuō)多成功，但它既然已經(jīng)存在而且被更多人接受至少可以證明沒(méi)有多大的錯(cuò)誤（這也可以解釋為什么我們都愿意參考那些用戶量大的產(chǎn)品）。所以產(chǎn)品經(jīng)理的模仿行為會(huì)避免自己走一些彎路，也會(huì)使自己快速找到解決方案。

　　另一方面不得不說(shuō)的就是行業(yè)現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誕生了很多財(cái)富神話，所以也吸引了很多人的羨慕。很多傳統(tǒng)企業(yè)也都著力進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，有的是舊業(yè)務(wù)的延伸，有的是拓展新業(yè)務(wù)，其中大多數(shù)并不是抱著理想主義，而是求上市賺錢。許多傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)公司招聘一些產(chǎn)品人，創(chuàng)新本來(lái)就是件很難的事情，這種情況下，產(chǎn)品經(jīng)理往往都是頂著快速出成果的壓力，而且產(chǎn)品戰(zhàn)略方向本身跟別人家的也一致，產(chǎn)品經(jīng)理要做的本身就是已有的產(chǎn)品，這時(shí)候更容易出現(xiàn)模仿的情況。

　　2、模仿的好處：提高產(chǎn)品的說(shuō)服力并了解產(chǎn)品的功能

　　行業(yè)里的人在做產(chǎn)品判斷的時(shí)候常說(shuō)用數(shù)據(jù)說(shuō)話，但有時(shí)候數(shù)據(jù)往往也是不靠譜的。而且做產(chǎn)品是一個(gè)人性化很強(qiáng)的事情，如果單純靠數(shù)據(jù)的話產(chǎn)品的發(fā)展空間很容易被束縛，也有過(guò)于依賴數(shù)據(jù)而失敗的公司。

　　依靠數(shù)據(jù)，那產(chǎn)品的選擇自然就很清晰，但并不是所有的時(shí)候都能拿出合理的數(shù)據(jù)來(lái)，而且有時(shí)候大家爭(zhēng)論的焦點(diǎn)在于產(chǎn)品形態(tài)的一個(gè)小細(xì)節(jié)上，并沒(méi)有可靠的數(shù)據(jù)做支撐。

　　沒(méi)了數(shù)據(jù)，我們要依靠的就是產(chǎn)品人員自己的判斷，有一種東西叫產(chǎn)品感覺(jué)，這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)很虛，但是產(chǎn)品人員的這種素質(zhì)在實(shí)際工作中確有切實(shí)的體現(xiàn)。

　　雖然有些產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品感覺(jué)非常好，但是依靠個(gè)人判斷產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員之間就很容易爭(zhēng)執(zhí)不下。可不管分歧有多大，總得有個(gè)結(jié)果，在這個(gè)過(guò)程中有時(shí)候我們會(huì)拿著別人家的產(chǎn)品參考一下，分析別人怎么做的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足，為自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)找到依據(jù)同時(shí)也提高自身產(chǎn)品在團(tuán)隊(duì)溝通中的說(shuō)服力。

　　如果你到了一個(gè)新的領(lǐng)域做一個(gè)新的產(chǎn)品，首先你需要去規(guī)劃這個(gè)產(chǎn)品的功能，要想把產(chǎn)品的功能和用戶使用過(guò)程中所可能面臨的一些情況想清楚并不是一件容易的事。在做產(chǎn)品之前看看別的產(chǎn)品可以幫助你了解產(chǎn)品的功能，無(wú)論是對(duì)于功能的完善度還是邏輯層面都非常有好處。

　　3、模仿的壞處：限制住思維

　　模仿首當(dāng)其沖的壞處我覺(jué)得就是會(huì)限制住思維。相信很多產(chǎn)品人員都有一個(gè)感觸，就是自己設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品形態(tài)跟已有的產(chǎn)品很類似。當(dāng)你已經(jīng)看到別人的產(chǎn)品的時(shí)候，人很容易陷入思維定勢(shì)，特別是當(dāng)看到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的時(shí)候，所以就按照人家的照抄一份，產(chǎn)品經(jīng)理的這種做法一來(lái)是因?yàn)閼卸枇硗庖彩且驗(yàn)樽约旱乃季S被限制住了。思維被限制住了，那么產(chǎn)品經(jīng)理能做到的最好的結(jié)果恐怕只能是用戶體驗(yàn)層面的優(yōu)化了。而且大多數(shù)情況產(chǎn)品在邏輯層面上的改進(jìn)大多都不是來(lái)自于對(duì)已有產(chǎn)品的分析，而是對(duì)自己或身邊朋友需求的挖掘。

　　有一些富有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，工作時(shí)間久了也總結(jié)了一些判斷產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。但是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的結(jié)果所涉及的因素太多了，即便是同一類型的產(chǎn)品也很有可能因?yàn)橐粋�(gè)小需求的變動(dòng)而不一樣。

　　所以，我個(gè)人一直覺(jué)得除了必須要遵循的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和UI設(shè)計(jì)上的一些標(biāo)準(zhǔn)外，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的標(biāo)準(zhǔn)很少，一切皆可因需求而變。可是很多產(chǎn)品人員在設(shè)計(jì)產(chǎn)品形態(tài)的時(shí)候并不會(huì)靜心的去分析用戶需求，而是固守自己的一些所謂的原則，我個(gè)人將這樣的產(chǎn)品人稱為靜態(tài)的產(chǎn)品經(jīng)理，行業(yè)內(nèi)的確有一部分這樣的人存在。

　　4、怎樣才能不模仿呢？

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我一度在尋找答案，但或許是因?yàn)樵煸劜簧睿�所以至今也沒(méi)找到好的方法，姑且就說(shuō)一下自己的一些感悟吧。要想不模仿就要求自己對(duì)產(chǎn)品用心、有愛(ài)，這話大家或許都理解，但是要做到卻非常難。除了專業(yè)技能外，更重要的是它需要產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所做的產(chǎn)品真正有興趣，有熱情。照抄別人的產(chǎn)品雖然不會(huì)有大問(wèn)題，但也難有大突破。我一直覺(jué)得如果是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)興趣的話，那么做產(chǎn)品的成績(jī)或許始終會(huì)被限制在用戶體驗(yàn)的層面。

　　不管是在使用別的產(chǎn)品還是設(shè)計(jì)自家產(chǎn)品的時(shí)候，有一件事都需要做，就是把自己清空，當(dāng)成一個(gè)用戶，發(fā)現(xiàn)使用過(guò)程中用戶體驗(yàn)和功能上面有缺憾的地方，從產(chǎn)品的角度去想方法解決問(wèn)題。在工作中，我們的思維總是需要在用戶和產(chǎn)品人員之間來(lái)回切換。沒(méi)有完美的產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品之所以成功只能說(shuō)明他滿足了一部分人的需求，探索的態(tài)度很重要。

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的答案，我不知道，也覺(jué)得沒(méi)有捷徑可尋，理想的情況是我們?cè)诿鞔_了自己的目的后找到適合在過(guò)程中用到的方式、方法。

　　最后補(bǔ)一句，如果你對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有好的方式、方法，請(qǐng)聯(lián)系我！