百萬級GMV視頻號復盤3點思考

如何獲取更大的場觀流量，是我們每次復盤都繞不開的討論話題，相信也是大家做視頻號直播最關心的一項數據。

01 流量終會涌向轉化更高效的場域

我們不妨切換下視角，把自己從單個直播間的運營負責人，切換到整個視頻號直播平臺的運營負責人，這時就會看到一個非常簡單的邏輯：平臺為了快速發展，自己也會背負各項數據目標，而平臺目標的達成需要靠千千萬萬個直播間共同的努力，將大盤數據做大。而每個直播間的承接流量能力必然有強有弱，平臺流量的傾斜力度也會不同，當一個直播間長期處于低位時，算法就會判斷為是對平臺流量的浪費，進而減少推流，此時直播間流量也就進入到了惡性循環中，俗稱「賬號廢了」。

這里特別提醒下，在你的視頻號直播間流量承接能力還很差的情況下，一定不要盲目推流，目前官方的流量包還很不精準，只會把你直播間的承接能力拉得更低。

當然，視頻號直播相比抖音直播來說，還給我們留了條后路，就是可以掌控自己手中的私域流量。我們要做好的，就是通過直播間優秀的私域流量承接能力，創造高于平臺同類目的直播數據，撬動除 1:1 流量配比外、更大的公域流量傾斜。類比抖音直播的演化來看，目前視頻號直播還處于前期階段，主要是在培養用戶消費習慣的基礎上拉升交易效率，體現在對用戶停留時長、互動率、分享率、UV價值以及成交密度等數據的關注上。這也是目前直播間想要獲得更大流量曝光，我們需要重點關注并提升的數據維度。

流量終會涌向轉化高效的場域，這不光是視頻號在快速發展中的算法所致，也是整個電商業態從「人找貨」到「貨找人」的發展趨勢。我們只有通過實踐+復盤，可以站在更高的平臺角度換位去思考直播間的運營方向，長期的循環后，就能摸索出大概算法的模型，再以此來設計直播運營腳本，讓自己的直播間更靠近算法的邏輯。

02 好內容永遠是做轉化的殺手锏

如果說零售業態發展的 1.0 是從品牌——中間商/經銷商——用戶，2.0 是從品牌——電商平臺——用戶，那 3.0 就是從品牌——內容——用戶。對應的，目前品牌都在跟進的私域+直播，正是在做內容。

具體到一場直播中，內容體現在直播間封面設計、場景設計、畫面呈現、產品包裝、購物車列表設計、主播形象、情緒狀態、講解話術、互動方式等很多方面。如果把每個影響到「直播內容」的因素都考慮周全，這個工作量非常大，所以像老羅的「交個朋友」直播間，會直接從綜藝節目組里挖人，很多綜藝導演也轉行做起直播，同時還把錄制綜藝的百萬級設備也都搬來了。為了提供更好的直播內容，現在的直播間真的很卷...

當然，除了頭部賬號的砸重金，對于像我們一樣大多數的直播間而言，如何去定義這個直播間內容的好壞，主要還是看數據。這當中也就包含了前面提到的用戶停留時長、互動率、分享率、以及成交轉化，這些都是用戶對于直播間內容最直接的反饋。而好壞之間其實沒有一個明確分界值，只有參考值，那就是自己過往的每場直播以及同類目下的優秀賬號。每場直播后，如何圍繞影響內容的相關要素進行優化迭代，來提升數據上的表現，這也是團隊復盤中要重點思考的部分。

03 直播的核心競爭力是什么

這個問題，只要對直播有一點了解的朋友，閉著眼睛都會答——供應鏈。

確實也沒錯，像抖音、快手、淘寶直播等平臺走到今天，已經相對成熟，想入局、該入局的品牌、達人，都已經入局，剩下的就是拼產品、拼價格、拼供應鏈的硬實力。但如果把這個問題放在目前的視頻號直播上，答案可能要暫時換一換。我們認為在目前的視頻號直播發展階段，最核心的競爭力就是團隊的自我迭代力。

年前我們完全從小白入局視頻號直播，一個多月做到近百萬的 GMV，這背后靠的就是團隊在一天天直播、一場場復盤、一次次驗證學習中去拿到結果。每個剛更新的功能，在第二天的直播中就會上線測試;每場復盤共創的解決方案會寫進執行流程中;每次動作迭代后的直播數據都在滾動上升。當前路一片混沌、大家都在摸著石頭過河的時候，誰先摸到了石頭，淌出一條路來，誰就更能占據更多的資源優勢，而這摸石頭的本事就是靠團隊的自我迭代力。

小結

以上，關于直播復盤的內容就結束了。

在最近的幾篇文章中我們都有提到，要抓住視頻號直播的野蠻生長期紅利。這個紅利究竟是什么，說到底，基本可以為 5 個階段：1.0 的選手稀缺紅利、2.0 的算法認知紅利、3.0 的人才儲備紅利、4.0 的細分定位紅利，以及最終 5.0 的廠牌效應紅利。

只要你已經入局了視頻號直播這個賽道，就已經占住了 1.0 的選手稀缺紅利，接下來就該搶 2.0 的算法認知紅利和 3.0 的人才儲備紅利。怎樣才能搶到?這里就需要借助復盤，來跑出一個「直播實踐-沉淀經驗-復用再實踐-再沉淀總結」的螺旋上升閉環。在這之后，也才有資格拿到最后兩個紅利的入場券。面對直播電商這樣一個近幾年剛發展起來的新業態，我們需要通過復盤，來對抗外部環境快速變化引起的不確定性，找到屬于自己及團隊持續精進的確定性。

歡迎各位同樣在視頻號直播中埋頭探索的伙伴，一起切磋交流，在評論區留下你的見解、思考和困惑，一起在復盤中不斷拿到結果!

作者：會員投稿 零一裂變 QQ：2779786893 微信：18566051203