頭條運營與寫作的實操分享

這是我做頭條運營的一些經(jīng)驗和想法，如有不足之處還請批評指正。我們要做頭條運營首先要把這個賬號的定位想好。用戶群體是誰?做什么內(nèi)容?為了解決用戶群體的什么問題?想明白上面這些以后就要開頭頭條賬號并且去完善資料。料包括頭條、簡介、用戶名、背景圖等，完善這些資料一定要有鮮明的個人特色以及要與定位相符，辨識度高。

下面我們將從頭條推薦機制、文章寫作、微頭條三個方面去講。

一、 頭條推薦機制

做頭條就一定要知道頭條的推薦機制。我們創(chuàng)作的內(nèi)容發(fā)表后，會在頭條系統(tǒng)中經(jīng)歷的歷程如下。

首先進(jìn)入審核階段，審核通過后系統(tǒng)會對內(nèi)容做加權(quán)推薦，也就是冷啟動。那什么叫做冷啟動呢，其實就是你新發(fā)表的內(nèi)容不知道能不能火起來，因此系統(tǒng)會做一個加權(quán)推薦，將這篇內(nèi)容展示給可能喜歡它的讀者。加權(quán)后內(nèi)容大概會展現(xiàn)幾千次，而根據(jù)用戶的點擊、分享、收藏、點贊、評論、觀看時長等行為，系統(tǒng)會判斷哪些人群會喜歡這篇文章，哪些人群不喜歡。

當(dāng)內(nèi)容展現(xiàn)幾千次后，系統(tǒng)會認(rèn)為已經(jīng)給足了冷啟動的機會，就會撤銷對這一內(nèi)容的加權(quán)，這個內(nèi)容后續(xù)能不能推出來，就看文章的質(zhì)量了。在冷啟動后，系統(tǒng)會收集到最基礎(chǔ)的推薦效果，如果一篇內(nèi)容推薦效果很好，系統(tǒng)就會認(rèn)為這篇內(nèi)容是有潛質(zhì)的，就會進(jìn)一步擴量推薦給更多用戶。要是冷啟動的推薦效果差，就說明在冷啟動階段點擊率比較低，系統(tǒng)會認(rèn)為內(nèi)容不適合推薦給其他用戶，就會減少接下來的推薦量。冷啟動階段，內(nèi)容會被優(yōu)先推薦給粉絲，所以粉絲的數(shù)量 、質(zhì)量、活躍程度、互動量、點贊率、評論率、收藏率、閱讀時長就顯得尤為重要了。

系統(tǒng)會分析用戶可能感興趣的內(nèi)容，然后從整個大的內(nèi)容池里給當(dāng)前用戶匹配出用戶最感興趣的幾篇內(nèi)容。在給用戶匹配內(nèi)容時，主要依據(jù)3個要素，分別是內(nèi)容、用戶、用戶對內(nèi)容的感興趣程度。用戶對內(nèi)容的感興趣程度主要體現(xiàn)在冷啟動時以及冷啟動過后文章的互動量、點贊率、評論率、收藏率、閱讀時長等。如果用戶點擊進(jìn)來看兩眼就走了，系統(tǒng)會判定你的內(nèi)容不吸引人，也就是系統(tǒng)會認(rèn)為用戶對你的內(nèi)容不感興趣，進(jìn)而減少推薦。所以在進(jìn)入推薦流程前，你還要讓系統(tǒng)能夠讀懂你的文章，其中一步就是系統(tǒng)對文章的關(guān)鍵詞、標(biāo)題的關(guān)鍵詞進(jìn)行特征識別。

系統(tǒng)會依據(jù)關(guān)鍵詞識別，提取文章和標(biāo)題中的關(guān)鍵詞，再根據(jù)關(guān)鍵詞將內(nèi)容進(jìn)行粗分類，然后根據(jù)細(xì)分領(lǐng)域的關(guān)鍵詞對分類進(jìn)行細(xì)化。

關(guān)鍵詞提取原則1：高頻詞規(guī)則，會提取文章中高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞提取原則2：獨特性規(guī)則，在大部分文章經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞不會被認(rèn)為是文章的關(guān)鍵詞，如虛詞：的、地、而、嗎等，轉(zhuǎn)折詞：雖然、但是、因為、所以。內(nèi)容本身情況也會影響推薦，創(chuàng)作能力的穩(wěn)定性，系統(tǒng)會對創(chuàng)作者的創(chuàng)作能力進(jìn)行評估，如果文章質(zhì)量不穩(wěn)定系統(tǒng)就無法評估，就會影響推薦效果。

二、 文章寫作

1.我們每創(chuàng)作一篇文章內(nèi)容都要想如下一些問題。

怎么才能上推薦 ?

怎樣目標(biāo)讀者才會點擊閱讀?

怎樣才能讓讀者關(guān)注、評論、點贊?

這篇文章是寫給誰看的?

為什么寫這篇文章?

這篇文章想表達(dá)什么?

希望讀者產(chǎn)生什么感受?

希望收獲什么?

希望采取什么行動?

讀者為什么閱讀這篇文章?

這篇文章跟其他的同類型文章有什么不同?

還要去想：

目標(biāo)用戶有什么需求?

有什么痛點?

對什么內(nèi)容感興趣?

再把這些轉(zhuǎn)化為實實在在的內(nèi)容輸出，要去解決他們由需求、痛點帶來的問題，所以要去發(fā)現(xiàn)和挖掘目標(biāo)受眾的需求。

2.文章的四個基本標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確、生動、具體、簡短

準(zhǔn)確：一是不能出錯，這是最基本的。不能有錯別字、語法錯誤、邏輯錯誤、數(shù)字錯誤等。 二是對問題及事物的描述要精準(zhǔn)，不能有歧義。

生動：一是要寫的接地氣，二是要寫的生動形象，便于讀者理解，還要讓讀者讀得津津有味。

具體：就是不要寬泛，不要抽象。

簡短：把長句改成短句，把長段落改成短段落，這樣是非常有助于讀者理解的。也便于讀者閱讀，不會感覺長篇大論，不給喘息的機會。

3.文章的五個角度：深度、高度、廣度、溫度、態(tài)度

深度: 內(nèi)容的深度，通過現(xiàn)象分析本質(zhì)，具有邏輯性。

高度：從選題上開始構(gòu)思，爭取把所寫的事物上升到現(xiàn)象，提煉概念，并分析規(guī)律、趨勢，從更底層、更根本、更源頭去分析，大家都在講事物的表面，我就講事物背后的原理，大家都在講事物背后的原理，我就從原理的來源去分析它。高度包括觀點的高度，選題的高度，價值的高度。

廣度：視野的廣度，舉一反三，通過這事物能夠聯(lián)系至其他同類事物。看事物、問題的角度，能不能看全面以及看到別人看不到的或者少數(shù)人看到的。

溫度：內(nèi)容的溫度。

態(tài)度：對于寫作的態(tài)度，是抱著什么心態(tài)去寫作，是為了完成任務(wù)還是為了服務(wù)好讀者，是為了博取關(guān)注還是為了客觀呈現(xiàn)事實。

4.閱讀模型

注意→好奇→有趣→理解→認(rèn)同→傳播。

與之對應(yīng)的分別是標(biāo)題、配圖(注意、好奇)、開頭(好奇、有趣)、正文(理解、認(rèn)同)和結(jié)尾(傳播)。最開始有一萬個人注意它，隨著層層的篩選、流失，最后只有幾十上百人能夠認(rèn)同并且傳播。所以我們要圍繞著這個模型去思考，如何盡量在每一步，避免讀者流失，盡可能地挽留住讀者。

5.與我相關(guān)

讀者為什么會對文章感興趣，一定是覺得文章寫的與自己有關(guān)， 要讓讀者覺得自己是文章的受眾，這篇文章就是寫給我的。那么怎么才能讓讀者知道這篇文章是寫給他的呢?

①周圍途徑：是指用感性的方式去跟讀者溝通，喚起讀者共鳴。

②讀者視角：站在讀者的角度，代入讀者的視角，以讀者的身份去思考，我每一天會遇到什么事情，會經(jīng)歷哪一些場景。

③場景化：把這些場景描繪出來，精準(zhǔn)地?fù)糁凶x者，讓讀者第一時間感覺到這就是我的問題，這篇文章就是寫給我看的。

6. 稀缺性。

包括觀點和內(nèi)容的稀缺。稀缺主要來源于價值程度和差異化。(包括標(biāo)題、配圖、內(nèi)容、觀點、價值、角度的稀缺)

①價值程度就是內(nèi)容能夠給用戶提供多大的價值，這其中包括實際上用戶得到的。

如資料包，以及虛擬的，如情感共鳴等。

②差異化就是別人講這個，我就講那個。

同樣一件事情，人家從這個方面講，我就從另一方面講。人家講問題，我就講為什么產(chǎn)生這個問題，有人講為什么產(chǎn)生這個問題，我就從更深層次入手。如果一個事件寫的人太多，你就應(yīng)該另辟蹊徑，找一個沒什么人寫的方面去創(chuàng)作。就是因為同質(zhì)化的內(nèi)容太多了，我們想要脫穎而出，就必須寫點不一樣的。

三、 微頭條

做頭條號一定要重視微頭條，微頭條流量大，更易于上推薦，相對于文章來說也更容易漲粉。微頭條要和用戶的互動，幫助更快的漲粉，分享自己的經(jīng)歷、觀點、經(jīng)驗、干貨、自己身邊朋友故事、所見所聞。

對于熱點，發(fā)布一條有信息增量、有個人觀點、原創(chuàng)的微頭條能夠吸引更多用戶。熱點是天然的流量熱口，抓住熱點，及時發(fā)布文章，對熱點時件保持敏感，熱點發(fā)生后嘗試從自己的寫作領(lǐng)域、角度出發(fā)進(jìn)行分析評論，提供有見解、有價值、有個人觀點的微頭條。針對相關(guān)熱點話題分析并表達(dá)自己的觀點,巧妙追相關(guān)熱點，流量、質(zhì)量兩手抓。

微頭條爆款技巧：

1.合理、巧妙地追熱點，要清楚熱點的時效性，并且將熱點與自身創(chuàng)作領(lǐng)域相結(jié)合。

2.內(nèi)容稀缺程度、與眾不同、發(fā)別人沒發(fā)過的。

3.觀點內(nèi)容引起讀者共鳴。

4.字?jǐn)?shù)不宜太少，字?jǐn)?shù)最好在150字以上。

5.避免重復(fù)率高 ，因為相關(guān)或者一樣的內(nèi)容太多了。

作者：老陳 公眾號：老陳的深度思考