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經(jīng)常有人問我,修改標(biāo)題、首圖、詳情頁會降權(quán)么?在什么時候修改比較好呢?為什么我改了以后,流量卻大幅度下滑了呢?
首先明確一個根本:淘寶既然在賣家中心的后臺允許你對標(biāo)題、首圖、詳情頁進(jìn)行編輯,那么換句話來說,行為本身是不可能影響你搜索權(quán)重的。真正影響你的流量和排名的,是你重新編輯后,寶貝的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。我們在這篇文章里,就從這三個角度的優(yōu)化,來給大家而分享一些日常運營的細(xì)節(jié)。
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2018-7-24 11:35 上傳
有一個可以利用的規(guī)則,提前在這里說一下,就是大家都知道的淘寶對店鋪新品的扶持流量。一件商品在剛上架的時候,淘寶平臺會有一定的流量扶持,但是由于一件商品的扶持流量比較小,不會很明顯。這時候就可以利用大量的上貨,利用淘寶的扶持流量發(fā)展自身,想要利用這個規(guī)則的話,一次性上架幾件寶貝肯定是不行的,最好是一次性上架數(shù)百的商品,這樣的話,店鋪自身就會有比較大的流量。
但是一次性上架上百的商品,還是每天都上架數(shù)百的商品,完全靠人工的話,幾乎不可能完成這個任務(wù)。這種情況下只能靠一些軟件來采集上傳商品,以達(dá)到一直不斷的獲取淘寶的扶持流量的目的。這種大量鋪貨的模式在店鋪前期可以做,等到店鋪有比較穩(wěn)定的流量轉(zhuǎn)化的時候,就可以用精細(xì)化運營技術(shù)來經(jīng)營店鋪了。
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1. 一般優(yōu)化選詞的時候你需要考慮哪些指標(biāo)
你要知道標(biāo)題是干什么用的。最大的一個誤解是:標(biāo)題是給你帶來流量的。這是非常錯誤的一種看法。標(biāo)題真正帶給你的,是出現(xiàn)在消費者面前的機會,而不是流量,決定流量多少的還有另外一個核心要素:點擊率。
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常規(guī)的三個核心點如果你都沒有考慮到,那作為運營就太不合格了:搜索人氣、競爭性、相關(guān)性。搜索人氣好理解,這代表著搜索人數(shù)和搜索熱度,從最簡單的角度理解,搜索人氣高就意味著你在理論上能夠獲得的展現(xiàn)機會就越多。
再進(jìn)一步的時候,你就要考慮競爭性的問題,因為搜索人數(shù)雖然多,但是如果競爭的寶貝也非常多的話,你店鋪基礎(chǔ)好還行,如果是個小店、新店、層級低的店、基礎(chǔ)不好的店,你是搞不過大店的,所以這個詞對你來說也不合適。
再有就是相關(guān)性。在淘寶的搜索規(guī)則當(dāng)中,是禁止濫用關(guān)鍵詞的,比如說:違規(guī)詞、別人的品牌詞等等,這實際上就是相關(guān)性的問題。因為我后面還要討論相關(guān)性,所以在這里大家先知道一件事:跟你產(chǎn)品屬性不匹配(甚至不是高度匹配)的詞,用起來就沒有什么太大的意義。
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2018-7-24 11:35 上傳
除了上面的三個因素還有么?打開生意參謀——市場功能模塊——搜索詞分析——搜索詞查詢里面,你可以輸入你的產(chǎn)品詞或者類目詞,就比如說上面的圖,我輸入的是“連衣裙 韓版”(因為連衣裙這個詞太大了,并且在個性化搜索趨勢下,已經(jīng)被細(xì)化了,所以我加了一個風(fēng)格屬性詞)。
通過上圖可以看出,至少還有三個指標(biāo)是你必須考慮的:點擊率、商城點擊占比、支付轉(zhuǎn)化率。其中尤其對于剛上架的新品來說,點擊率是非常關(guān)鍵的,因為就像前面所說的,關(guān)鍵詞只是帶來理論上的展現(xiàn)機會,而不是流量,決定流量的核心要素是點擊率。
然后是商城點擊占比,這是什么意思?也就是說在這么多的搜索和展現(xiàn)中,有多大比例是被天貓分走了。如果你是一個小C店,然后商城點擊占比達(dá)到了80%以上,你覺得這個詞對于你來說意義還大么?轉(zhuǎn)化率就不用多說了吧,大家都能理解。
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2. 標(biāo)題優(yōu)化后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是非常重要的
這里面我們要探討兩個問題,第一是點擊率,第二是相關(guān)性所帶來的頁面吸引力。
(1)點擊率的數(shù)據(jù)表現(xiàn)
還是那句話,關(guān)鍵詞給你的是展現(xiàn)的機會,決定你能不能有流量的,是點擊率這個指標(biāo)。而點擊率跟什么最有關(guān)系呢?除了我們前面提到的,這個詞本身的點擊率以外,再有就是相關(guān)性了。在這里我們可以對每一個關(guān)鍵詞做一個簡單的分析(單獨的類目詞或者產(chǎn)品詞、品牌詞等除外),我們可以把關(guān)鍵詞分成:產(chǎn)品詞+核心修飾詞+其他輔助修飾詞,我們舉個例子吧:
孕婦連衣裙夏季新款 2018韓版
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在這個標(biāo)題中,“連衣裙”是產(chǎn)品詞,也是最核心的,證明消費者想要一個連衣裙。然后在剩下的詞當(dāng)中,你應(yīng)該可以輕易的分析出來,“孕婦”是核心修飾詞,然后“夏季”、“新款”等都是輔助修飾詞。
繼續(xù)想!如果一個消費者去搜索這個關(guān)鍵詞了,你基本馬上就可以判斷出來:要么自己是孕婦,要么家里有孕婦。這時候,對群里最核心的要求是:舒服、安全,然后才會有什么版型、漂亮等。于是,首圖的要求立刻就出來了:
如果你去競爭“孕婦連衣裙”這一細(xì)分類目,你覺得你的首圖設(shè)計上是不是應(yīng)該讓消費者一眼就看出來:這裙子是孕婦穿的。這樣你的點擊率會更好呢?那么,最終的結(jié)果就是:只要跟“孕婦”這一核心屬性相關(guān)的,連衣裙相關(guān)的關(guān)鍵詞,你都會獲得很不錯的權(quán)重。
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(2)相關(guān)性所帶來的頁面吸引力
接下來問題又來了,如果只是考慮點擊率這個指標(biāo)的話,那么有一些賣家就會動歪腦筋了。比如“騙”點擊,還是以“孕婦”這一核心屬性詞為例。人家搜索“孕婦連衣裙”了,然后你的首圖也是孕婦連衣裙,標(biāo)題中也有這樣的關(guān)鍵詞。
但是實際上你在做的時候,僅僅是因為你覺得這個詞搜索各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)很好,而實際上你的產(chǎn)品根本就不適合孕婦穿(或者僅僅是有個大碼而已)。消費者進(jìn)入后,發(fā)現(xiàn)不是那么回事兒啊。那么接下來的操作是什么?直接關(guān)閉!因為在線上不同于線下,在線上換店成本是可以忽略不計的。
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直接關(guān)閉所導(dǎo)致的后果呢?頁面停留時間變短、跳失率變高、轉(zhuǎn)化率降低……,這一系列的數(shù)據(jù)表現(xiàn),可以讓搜索很輕很快的判斷出:這個詞個你的寶貝是不相關(guān)的,然后迅速減少給你匹配相應(yīng)的展現(xiàn)機會。所以,接下來的一點才是最關(guān)鍵的!
3. 標(biāo)題、首圖、詳情頁的優(yōu)化必須是連帶進(jìn)行的
我們這邊分步驟來:
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(1)選好詞(其實就是選好的修飾詞)
還是前面的路徑,你在生意參謀——市場——搜索詞分析——搜索詞查詢,然后輸入具體的產(chǎn)品詞或者類目詞,然后看無線端最近7天的數(shù)據(jù)(最近1天有偶然性,最近30天拉的時間又比較長),然后你去重點關(guān)注:關(guān)聯(lián)修飾詞,我們以“短袖T恤 女”為例
你按照“搜索人氣”排序,接著就從生意參謀給你推薦的詞當(dāng)中去找,有沒有這樣一個詞是跟你寶貝屬性高度相關(guān)的,然后你又?jǐn)?shù)據(jù)表現(xiàn)很好的詞。比如,我們找到了一個這樣的詞:紫色。你原來的標(biāo)題中沒有,然后你也有紫色的款,并且發(fā)現(xiàn)紫色款在所有的SKU中賣的也是很不錯的,現(xiàn)在要把這個詞加進(jìn)去。
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(2)替換標(biāo)題中的無用詞
為什么很多人優(yōu)化完標(biāo)題后,流量迅速下滑,然后怎么搞都回不來了?最根本的原因就是把原來的核心權(quán)重詞給替換掉了,然后替換的詞本身又不能保證一個不錯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。在生意參謀——商品功能模塊——單品分析里面,找到你要分析的單品,然后看無線端最近30天的數(shù)據(jù)
然后點擊查看手淘搜索的詳情(這里注意,提前你也要看一下趨勢,如果手淘搜索一直保持一個不錯的搜索上升趨勢,那么某種意義上來說,我是不建議你隨便動關(guān)鍵詞的,因為不管是哪個數(shù)據(jù)表現(xiàn),最終都還是有不確定性的)。那些轉(zhuǎn)化、收藏、支付轉(zhuǎn)化率都很不錯的數(shù)據(jù),你是不要隨便亂動的。動就動那些沒有流量進(jìn)來,或者有流量進(jìn)來,收藏轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)表現(xiàn)都不好的詞。
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2018-7-24 11:36 上傳
(3)根據(jù)選中的詞修改主圖
我們還是以剛才的“紫色”為例,這是一個極其明確的“屬性詞”,如果你發(fā)現(xiàn)原來的首圖不是紫色的SKU,那現(xiàn)在非常簡單,你換成紫色的,一方面本來你“紫色”這一SKU賣的就很好,所以點擊率一定會提高,另一方面,也快速的把你“紫色”這個詞的權(quán)重拉上來了。
但是這里面有一點必須要注意:在你修改主圖的時候,本著一個基本原則,不能破壞原本核心屬性詞在首圖中的展現(xiàn)。啥意思呢?比如(我們只是舉例啊),你原本有一個核心屬性詞是“白色”,原來的首圖也是白色的SKU,現(xiàn)在加了紫色,就最好不要把原來的白色替換成紫色,你可以采取同時展現(xiàn)的方式(就是放兩件)。
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(4)根據(jù)選中的詞修改詳情頁
詳情頁的修改其實跟首圖的修改是同理的,比如說,你確定了用“紫色”,也選到了這樣的一個好詞,那么在詳情頁當(dāng)中,毫無疑問的,即使你有其他的SKU,你也應(yīng)該把核心注意力和重要的篇幅(尤其是無線端的前三屏),放在“紫色”上面。 |
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