程序員初入職場，你應該遵守什么“潛規則”？

職場規則篇

主動詢問：遇到不明白的，一定要問。如果你所問的人沒有給你滿意的回答，你也一定不要認為他在敷衍你，有可能他正在忙，表明你沒有在對的時間提問；也有可能他真的不知道，表明你沒有問對人。總之一句話，一切先從自身找原因。沒人有義務主動告訴你任何事，因此如果有人這么做了，你一定不要忘了謝謝他。

熟悉環境：進入公司后，首先要熟悉組織架構、職責劃分、部門關系以及其他規章制度、工作流程等，公司的運作是靠著各個部門以及每個員工各司其職，團隊協作完成的，了解這些會讓你明白如何做對的事、找對的人。當然熟悉需要一個過程，建議你在入職后兩周內就能做到了然于胸。如果感覺很復雜，自己搞不明白時，參見本篇第 1 條。

關于薪資：在任何公司，個人薪資都屬于保密信息，HR 都會提醒你不要將自己的薪資透漏給他人，也不要打聽他人的薪資。但是，薪資保密并不意味著有暗箱操作。基本上，你能拿多少薪水是和你對公司的貢獻成正比的。注意，我這里說的是「對公司的貢獻」，而不是「個人的能力」。

因此，當自詡個人能力很強的你抱怨薪水太低時，請先問問自己對公司的貢獻有多少？如果得出的答案是貢獻很大時，我支持你向你的主管提出加薪申請，但是我必須提醒你，貢獻有多大不是由你來判定的，而是你的主管，這意味著你的工作目標需要和你的主管對你的期望保持一致，甚至超出他的期望。

如果你能讓你的主管覺得不同意加薪，都是對不起你，這當然是最好的效果了，想要達到這樣的效果，建議你用實際的數據說話，這就要求你在日常工作中勤于總結——總結成績，總結失敗，更重要的是總結經驗教訓。最后，如果你對自己的工作目標或者確切的說你的主管對你的期望不明確，參見本篇第 1 條。

有效溝通：如果你認為「我已經說了二十多年的人話，難道還不會溝通？」那么請先回答幾個問題先：

i. 每次溝通之前，你是否都會給本次溝通設定一個自己想要達到的目標？

ii. 你確定要達到本次溝通的目標，你找到對的溝通對象了嗎？

iii. 你是否在對的時間向你的溝通對象明確表達了你的目標？

iv. 你是否分析過溝通對象在獲得你傳遞的信息后，可能會有何種反應？

v. 針對這些可能的反應，你是否預先想過應對的方法？

vi. 最后，你的大多數溝通都達到你事先設定的目標了嗎？

據經驗，職場新人 80% 想都沒有想過上述問題，剩下的 20% 有想過，但沒有清晰的思路。因此，步入職場，從學會有效溝通開始。

寫郵件：你發出的郵件沒有誰是必須要回復的，如果你希望得到某人的回應，需要在郵件中明確指出，尤其是群發的郵件。緊急的事情除了發送郵件外，要電話確認對方收到了郵件。對于重大事件，建議和相關人員事先溝通，達成一致后再發出郵件，請相關人員確認。郵件的內容要言簡意賅，講清楚背景，講清楚問題，講清楚目的。點發送按鈕之前，再看兩遍，確認寫了正確的收件人、抄送人、主題、內容以及附件。

問問題：希望得到別人的幫助時，要找到問題的關鍵，一針見血的描述你的問題，不要發散。請注意，別人給出的都是建議，不會是答案。

工作習慣篇

別人質疑你時，不要習慣于給自己找理由，弱者才會這樣去做。

養成總結的習慣，每隔一段時間，寫一點什么。如果不知道寫什么，把自己這一段時間的工作羅列下來，然后把工作展開，寫下來每個工作中你對自己滿意的部分和不滿意的部分，堅持一段時間，你會對自己越來越滿意。

把自己的工作、學習心得分享出來，是很好的習慣。因為分享的過程既是二次思考，又能聽到別人的意見。

很多時候，你的主管要的是成果，而不會去關心過程有多曲折，因此匯報工作時不要強調加了多長時間班等和過程相關的問題（不要擔心你的主管不知道），而要明確你完成了什么事。

要處理的事情有很多，忙不過來，怎么辦？我的建議是把這些事按緊急并且重要、緊急但不重要、重要但不緊急、既不重要又不緊急的方式進行分類，你會發現世界是如此的美好，而我也沒那么煩躁。

如果承諾在指定時間完成工作，一定要全力以赴去做。如果確實事情進展過程不順利，不能按期完成，一定要提前告知對方（該事項 owner 或者主管），否則對方無法及時調整，從而因為你一個環節導致整個事情推遲。

學著這樣提問：「我現在遇到了一個問題，…………，對于這個問題，我有兩個解決方案，第一個方案有以下優點……，同時有以下缺點……，第二個方案……，請您幫我想想」。而不是：「我有個……問題，你看怎么辦？」。

個人成長篇

沒有人會對你的成長負責，除了你自己。

公司不是學校，不會整天培訓你。要想學到更多東西，要在平時多動手、勤思考。

不要擔心自己沒有成長空間，只要你表現出足夠的意愿和能力，你的主管會很樂意給你機會。

認為只要做好本職工作就是 OK，這樣你永遠也得不到升職的機會，得到永遠在付出之后。

不要擔心自己做錯事，因為只有多做事才有機會做錯事。你要避免的是在同樣的事情上一錯再錯。失敗并不是成功之母，失敗后的總結才是成功之母。

「不懂——>提問——>得到答案——>去做」，在這樣的過程中你不會得到鍛煉，最好的過程是「不懂——>思考——>提問——>討論——>得出結論——>去做——>總結——>分享——>改進」。

時間管理篇

初入江湖，都會面臨工作，家庭，社會的壓力，要學著去平衡三者的關系。按照緊急和重要程度對這些事情進行分類，然后列出計劃執行是一種不錯的時間管理方法。

通過 taskList 來提高單位工作時間的工作效率，制定每周的目標，每天的目標，諸如這個問題搞定了再吃飯，再喝水這種短期目標會讓你過的一天都很有精神，很有成就感，效率也會很高。

如果你面臨一個問題時在頭 10 分鐘內還沒有一點頭緒，請盡快向身邊的人請教。

沒有人限制你在工作之余的生活，你可以看肥皂劇、玩網游，也可以上技術網站逛逛、讀兩段代碼。但請相信，后一種人在一年之后的薪水絕對會比前一種人高，尤其是對于剛進入職場，事業正處于發展初期的你來說更是這樣。

實用工具篇

好的工具可以極大提高你的工作效率。在團隊內使用同樣的工具，更是能夠降低溝通成本。下面列出的各種工具主要針對技術人員的日常工作中經常使用的一些必備工具，建議你花時間去熟悉他們的使用方法。如果你有更好的工具，也把它分享給大家，這也是「對公司的貢獻」！