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很多朋友說學(xué)習(xí)了很多營銷理論,但是到落地的時候卻有心無力,找不到發(fā)力點。
換句話說,很多人其實是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),根本不是為了解決實際問題而學(xué)習(xí),結(jié)果越學(xué)習(xí)越不知道如何實踐。
也有很多朋友感覺,營銷理論,理論性的東西應(yīng)該是高大上的,我們是開店做生意的,不就更難以落地應(yīng)用了?
今天這篇文章,就跟你分享一個朋友如何應(yīng)用營銷理論落地的實際案例……就像他跟我說的:“當(dāng)我用這招的時候,效果真的超級好!當(dāng)時我賣了很多貨出去,而旁邊的競爭對手根本沒有注意這一點,他們還覺得很正常,而我正在偷偷地賺錢……”
他是怎么偷偷賺錢的呢?
我這位朋友,他是在商業(yè)街?jǐn)[地攤賣衣服的。那個商業(yè)街,人流量大,但是伴隨著的,就是競爭對手多。
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2017-12-29 11:53 上傳
剛開始,第一天晚上出去擺攤的時候,一晚上才賣了9塊錢出去,少得可憐。
后來他通過學(xué)習(xí),終于領(lǐng)悟到了一些做生意的技巧。
他想,這里這么多人,又有這么多攤位競爭,顧客憑什么注意到我呢?也就是營銷里面說的如何抓住客戶的注意力。
他觀察了一下,發(fā)現(xiàn),擺地攤的商家,基本上用的照明設(shè)備都是一樣的,就是那種普通的 LED 燈。他靈機(jī)一動,他要搞點不一樣的。
他到網(wǎng)上,找到那種超級亮的燈,一下買了4組回來,換上新的照明燈以后,他們那一排攤位,就他最亮。單單這一招,就引來了比以前多幾倍的人流量。
人流量大起來后,他就思考,怎樣才能影響這么潛在顧客的判斷和選擇,從而讓他們作出購買的決策呢?
他當(dāng)時做了三個動作,就這三個簡單的動作,不但從營銷心理上影響了顧客的購買決策,而且成交率還輕松地提高了一倍。
第一個動作:他把衣服的包裝盒、包裝袋,拆了很多出來,就在他的攤位旁邊,堆了一堆,有包裝塑料袋,就丟在地上,給人感覺,很多人買了他的產(chǎn)品,他連包裝袋都來不及清理,因為太忙了,沒有時間。
這一個動作,就讓跟多顧客自己感覺,他家的生意太好了,很多人來買衣服的時候都說:“哇,老板,你這個衣服賣的太好了吧,堆的到處都是。”
再看看他旁邊的競爭對手,他們還傻乎乎的,覺得他這里好亂,其實,他賣的比競爭對手好,消費者也看的到,他們一看就知道,哪家生意好,哪家沒生意。
就像我們平時去不太熟悉的飯店吃飯一樣,都是看哪家人多,去哪家的。從眾心理,羊群效應(yīng),人少的,你會覺得他們的飯菜肯定不好吃,不然為啥那么少人去吃……
第二個動作:他每天出攤的時候(其實大家都是差不多同一個時間擺攤),剛開始賣還沒賣的時候,他就干了一個事情,他在掛衣服的架子上面,故意掛了7-8個空衣架,每次客人來了,他都會說,你看我家生意太好了,才擺出來,就被掃了7、8件衣服了……
再配合一地的包裝袋,畫面自己可以想象。
這一個動作,不僅對顧客有用,對競爭對手也有用。競爭對手看了后會想,怎么這家一擺出來就賣了這么多件了。這對競爭對手的心理是有影響的,甚至可以說是一種打擊,如果競爭對手一急躁,對顧客的態(tài)度跟服務(wù)自然下滑。
第三個動作:他在旁邊單獨又?jǐn)[出一個架子,隨便拿了幾款比較不錯的衣服,掛在架子上,大概5-6件,然后,在架子上立一個牌子,寫了3個字:已訂購。這就是我們在營銷上講的“預(yù)定展示”模式,他當(dāng)時就這么干的。
顧客不知道什么情況,來逛街的時候,肯定會摸一下這些衣服,然后他就會說,這些衣服都是剛才別人已經(jīng)訂購的,一會就過來拿,這些都是新款,不過你可以看一下這個款式,喜歡的話,你也帶一件吧。
就這么三個簡單的動作:
第一,滿地包裝袋,
第二,架子上擺空衣架,
第三,單獨擺了一個“已訂購”的架子。
這三個動作,就讓他的成交率提高了1倍有多。
這位朋友就是運用了我們學(xué)習(xí)營銷策略中的“訂購展示”模式,并且在市場實際的檢驗中,發(fā)揮了巨大的作用,取得了非常好的效果。
訂購展示的操作模式很簡單,如果你是銷售特產(chǎn)的,那么,你就可以把一些特產(chǎn)用袋子打包好,擺在柜臺前面。
在顧客進(jìn)店選購產(chǎn)品的時候,你就說:“您來對地方了,由于我們是源頭供貨,所以我們這里的特產(chǎn)非常受歡迎,很多人都是提前預(yù)定,您看,這一會就有十幾個打電話過來預(yù)定了(此時你指著打包好的特產(chǎn))。
這些打包好的特產(chǎn),就成了“我們是源頭供貨,所以非常受歡迎!”的強(qiáng)有力證明,同時也會引發(fā)從眾心理。
這一招的威力非常厲害,無形中阻擊了競爭對手,搶奪客戶的心智。
營造出一個讓人們模仿的氛圍,就能夠刺激人的鏡像神經(jīng)元采取行動。同時人都是擔(dān)心風(fēng)險的,而只要看到前面已經(jīng)有大量的人行動,或者看到以前已經(jīng)行動的人得到了結(jié)果,他們就會拋開當(dāng)前的顧慮,立刻下購買決策!
所以,為什么在朋友圈賣貨的人,總是在朋友圈曬訂單,曬收入,曬客戶見證,通過這些訂購展示,就會立刻引起別人的從眾心理,通過心理暗示,他就會自己說服自己,認(rèn)識你的產(chǎn)品非常好,因為有非常多人購買。
學(xué)習(xí)營銷知識,要懂得結(jié)合自身的實際情況,結(jié)合實際的應(yīng)用場景去靈活運用。而不是生搬硬套,當(dāng)你套不上去就感覺這東西沒用。
營銷是為實際的生意做優(yōu)化的一種工具。你現(xiàn)有的生意一定有不同的環(huán)節(jié),你的正確的做法就是思考如何把學(xué)到的營銷知識運用到這些環(huán)節(jié)上,提高這些環(huán)節(jié)運營的效率。
當(dāng)你生意上某些環(huán)節(jié)遇到問題,你帶著問題來學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí)效率就非常高,直接就進(jìn)入了解決問題的狀態(tài),根本不會被學(xué)習(xí)“帶偏”。
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