7500+字干貨教程，閑魚(yú)如何月入破萬(wàn)（二）

接續(xù)上篇：7500+字干貨教程，閑魚(yú)如何月入破萬(wàn)（一）

三：實(shí)操篇

實(shí)操前，先了解閑魚(yú)商品交易的過(guò)程，閑魚(yú)賣(mài)家流程。

閑魚(yú)賣(mài)家流程

閑魚(yú)

前期如何選品，如何上架算是迎合天時(shí)地利，在產(chǎn)品上架后的運(yùn)營(yíng)算是人和.應(yīng)該怎么做?

1.保持賬戶(hù)活躍度

沒(méi)事就刷刷閑魚(yú)，增加每天閑魚(yú)的在線(xiàn)時(shí)間;每日簽到，做每日任務(wù)賺閑魚(yú)幣;現(xiàn)在閑魚(yú)有個(gè)極速賣(mài) (閑魚(yú)幣推廣)，類(lèi)似淘寶直通車(chē)一樣的功能，但是不燒錢(qián)，只燒閑魚(yú)幣;可以指定推廣商品，推廣人數(shù)分為100.300.500，每人推廣消費(fèi)20閑魚(yú)幣，推廣時(shí)間段可多選;

2.客服及時(shí)解答售前售后問(wèn)題

(1)打開(kāi)新消息通知并善用自動(dòng)回復(fù).新消息通知：我的-右上角設(shè)置-新消息通知-全部開(kāi)啟

善用自動(dòng)回復(fù)，大部分客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)前都會(huì)習(xí)慣性問(wèn)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，為了提升工作效率，把自動(dòng)回復(fù)設(shè)置好;

(2).文字要有親和力,這一點(diǎn)可以參考淘寶客服，模仿她們即可;

(3).注意規(guī)避違禁詞，比如：微信以及諧音字，同時(shí)也包括：v，vx，qq，QQ，手機(jī)號(hào)， 超過(guò)七位數(shù)的字母+數(shù)字，以及純字母;通過(guò)圖片的形式也不行，閑魚(yú)對(duì)于站外引流是零容忍的，不要知法犯法;除此:客戶(hù)主動(dòng)找你所要聯(lián)系方式，也要注意，有的同行惡意釣魚(yú)執(zhí)法，引誘你發(fā)違禁詞，然后舉報(bào);

3.退款率超過(guò)10%就會(huì)降權(quán)重，所以要盡快發(fā)貨

4.每天凌晨擦亮商品，能夠有效的提升曝光

5.每天堅(jiān)持上新，閑魚(yú)一共能上50件商品，剛開(kāi)始五天，每天上傳10件商品;到了第六天，把第一天的曝光較少的商品刪掉五個(gè)，重新上架;最有效提升曝光的方式就是堅(jiān)持每天上新品!

(七).實(shí)操過(guò)程中，常見(jiàn)售后問(wèn)題解答

1.客戶(hù)拍下商品后，重新發(fā)布沒(méi)流量，怎么回事?

客戶(hù)拍下商品，立馬點(diǎn)擊重新上架，不能有任何修改，現(xiàn)在閑魚(yú)管控比較嚴(yán)格，有一點(diǎn)改動(dòng)商品就會(huì)被系統(tǒng)隱藏審核;

2.收到差評(píng)怎么辦?

閑魚(yú)搜索小黃魚(yú)通過(guò)和別人互刷好評(píng)，把差評(píng)刷下去!

3.賬戶(hù)違規(guī)了，怎么辦?

先去安全中心查看違規(guī)原因，如果是誤判找客服申述;如果出現(xiàn)重大違規(guī)永久封號(hào)，每個(gè)人都有一次申訴機(jī)會(huì)，只需要聯(lián)系閑魚(yú)人工客服，去手寫(xiě)申訴書(shū)，并保證不會(huì)下次再犯，一兩個(gè)工作日系統(tǒng)就會(huì)給我們解封;

4.怎么找到閑魚(yú)客服?

(1)聯(lián)系閑魚(yú)客服電話(huà)：(2)打開(kāi)手機(jī)淘寶-我的淘寶-官方客服-發(fā)送文字：轉(zhuǎn)接人工客服(聯(lián)系發(fā)三遍)，連接人工客服后讓她幫我們轉(zhuǎn)接閑魚(yú)客服;

5.快遞單號(hào)異常怎么辦?

把快遞選擇為其他，就可以了;

6.未發(fā)貨/已發(fā)貨，客戶(hù)退款怎么辦?

未發(fā)貨客戶(hù)申請(qǐng)退款，直接退給客戶(hù)，上家那邊也記得退回;已發(fā)貨，態(tài)度誠(chéng)懇，告訴買(mǎi)家寶貝已經(jīng)發(fā)貨了，暫時(shí)不能退款;商品到貨后，可以選擇拒收

7.遇到到手刀怎么處理?

直接讓客戶(hù)退貨;這種客戶(hù)很少，但遇到了很惡心，不要和他糾纏;

總結(jié)：
閑魚(yú)無(wú)貨源玩法網(wǎng)賺圈很多人都去做過(guò)，因?yàn)槠浔旧淼膬?yōu)勢(shì)平臺(tái)分流公平、不需要任何前期投入。低成本上手快，但是做起來(lái)的卻很少，一方面是因?yàn)槌翛](méi)成本低，另一方面做的人太多，不管什么項(xiàng)目都存在28定律，在操作過(guò)程中，難免受到負(fù)面消息影響，遇到一丁點(diǎn)問(wèn)題就容易打退堂鼓!

如果說(shuō)你現(xiàn)在沒(méi)有月入過(guò)萬(wàn)的薪資，沒(méi)有什么資源的普通人，那么我建議你去認(rèn)認(rèn)真真的去做閑魚(yú)試一試;閑魚(yú)無(wú)貨源在現(xiàn)在的網(wǎng)賺圈仍然算是一個(gè)新手小白實(shí)操效果較好的一個(gè)項(xiàng)目。

最后：閑魚(yú)低門(mén)檻不代表操作輕松，當(dāng)利潤(rùn)過(guò)萬(wàn)，你的生活可能是睡醒看的是閑魚(yú)，吃飯看的是閑魚(yú)，睡前看的是閑魚(yú);祝各位財(cái)運(yùn)滾滾。

作者：公子唯心 公眾號(hào)：公子唯心