兩個(gè)月前，我們談了談阿里

兩個(gè)月以前，我們?cè)诤贾萘牧艘淮伟⒗铩?br />
當(dāng)時(shí)在支付寶即將上市的前夜，我們從無招被“杯酒釋兵權(quán)”聊起。他可能是阿里過去幾年最大的刺頭，也是戰(zhàn)功最為卓著的山頭。從“來往”的慘烈的失敗開始，白手起家，他讓釘釘做大做強(qiáng)，甚至要和微信掰一掰腕子。

無招曾經(jīng)講過， “我們能有今天，要感謝集團(tuán)的不管理”。

但是現(xiàn)在，創(chuàng)始人的個(gè)人奮斗要讓路給集團(tuán)“云釘一體”的歷史進(jìn)程了。這是阿里巴巴的組織原則和公司文化又一次驗(yàn)證了，借事修人，人走事留，能上能下，說走就走。

我們當(dāng)時(shí)看到的，阿里帝國兩塊基石下的隱憂，主要還是內(nèi)部的問題。

微觀上看，隨著員工實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由，很多人還財(cái)富自由了好幾次，無招這樣能打大仗，愿意打硬仗的人可能越來越少了。本來阿里的公司文化就容易“整齊劃一”，屁股越來越熱，位子越來越值錢，誰來帶隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)拼多多和美團(tuán)的挑戰(zhàn)。

而且，“高P問題”從內(nèi)部向外部擴(kuò)散，源源不斷制造公關(guān)負(fù)面。

宏觀上看阿里的核心業(yè)務(wù)電商，用戶盤子沒有變大的前提下，單位用戶的收入不斷往上走，利潤還保持高速增長，是否可持續(xù)?新零售業(yè)務(wù)發(fā)展僵持，靠大手筆投資并表做實(shí)財(cái)報(bào)，靠激進(jìn)的公關(guān)策略維持聲量，總有預(yù)期難以兌現(xiàn)，資本市場重新估值的一天。

支付寶也有類似的困惑，金融科技的遠(yuǎn)大愿景和依賴網(wǎng)貸業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)之間，需要無數(shù)的故事去填。

不過我們當(dāng)時(shí)談?wù)撨@些問題，是當(dāng)作“杞人憂天”的談資，仍然認(rèn)為阿里有希望率先市值破萬億(美元)。釘釘+阿里云看起來，目前看來還是企業(yè)服務(wù)的頭等艙船票。以過去的經(jīng)驗(yàn)來看，阿里雖然醒得晚，但是轉(zhuǎn)得快，動(dòng)作堅(jiān)決。就算“政委”們的第一槍沒有打中，組織部還能找到合適的將軍化腐朽為神奇。

就是王興那句話，“A和T仍然很強(qiáng)”。

可誰能想到，螞蟻上市暫停之后，短暫的平靜被打破了，外部的風(fēng)暴這么快就到來了。社區(qū)團(tuán)購和小貸全民批判，杭州開會(huì)，浙江表態(tài)，反壟斷立案，調(diào)查組進(jìn)駐 …… 山雨欲來風(fēng)滿樓的感覺。

形勢大變，回頭看這個(gè)談話并不過時(shí)。阿里外部環(huán)境的惡化，仍然是其內(nèi)部問題的延伸。公司成為一臺(tái)越來越高效的賺錢機(jī)器，員工和股東預(yù)期越來越高，但是商家們承受了越來越高的成本，用戶也覺得被綁架了，整個(gè)社會(huì)的輿論不再會(huì)與你共情。

回頭看，過去幾年阿里戰(zhàn)略上的兩個(gè)提法，一個(gè)是“阿里經(jīng)濟(jì)體”，一個(gè)是“商業(yè)操作系統(tǒng)”，是存在問題的。平臺(tái)再大，也不是經(jīng)濟(jì)體，不能謀求超出商業(yè)公司范疇的優(yōu)勢競爭地位。

一提操作系統(tǒng)，心態(tài)上就難免貪大求全，樣樣都做樣樣不精，最后只能作為“基礎(chǔ)設(shè)施”給別人的新業(yè)務(wù)做了嫁衣，而且還沒有基礎(chǔ)設(shè)施的“謙卑”，樹大招風(fēng)。

但是向前看的話，阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)很堅(jiān)固的，創(chuàng)新業(yè)務(wù)有成長性。

互聯(lián)網(wǎng)公司和一碰就倒的房地產(chǎn)企業(yè)不同。其組織天生是反脆弱的，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的;其戰(zhàn)略都是開展新業(yè)務(wù)，爭奪新用戶，所以理論上講，即使剝離了外部資源，互聯(lián)網(wǎng)公司仍然有從零開始服務(wù)用戶的能力。

外部的劇變，引起資本市場和員工預(yù)期的回調(diào)，戰(zhàn)斗力可能馬上就回來了。任正非評(píng)論孟晚舟事件，有過一個(gè)說法，

“沒有發(fā)生之前才是我們公司最危險(xiǎn)的時(shí)候，惰怠，口袋里都有錢了，不服從分配，都不愿意去艱苦的地方，現(xiàn)在戰(zhàn)斗力蒸蒸日上，怎么能說是最危險(xiǎn)的時(shí)候呢?”

甚至有可能因?yàn)檎{(diào)查，解決了阿里體系以前靠內(nèi)部解決不了的頑疾，比如二選一。

今年的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議公報(bào)里有“支持平臺(tái)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、增強(qiáng)國際競爭力”這一句。人民日?qǐng)?bào)兩評(píng)反壟斷，一次講，“促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)健康發(fā)展”，一次講“加強(qiáng)反壟斷監(jiān)管，帶來的絕不是行業(yè)的冬天……實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)更加規(guī)范更有活力更高質(zhì)量發(fā)展”。

當(dāng)然悲觀的理由也有。

阿里和馬云過去那種現(xiàn)實(shí)扭曲力場會(huì)消失，就是進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域的勢能：政策開綠燈暢通無阻，行業(yè)上下游甚至對(duì)手都要?jiǎng)悠饋砜待R，海量用戶通過公關(guān)提前感知到業(yè)務(wù)。今后阿里不能動(dòng)輒“改造”別人的時(shí)候，他相比于身段更柔軟，掌握更多流量的對(duì)手們，就有巨大的劣勢了。

支付寶原定的上市前一周，我去Z空間大樓數(shù)了一次“笑臉”，取消上市一周后，我又去數(shù)了一次“笑臉”。這是我過去評(píng)估大公司狀況的一種土辦法，類似馬云提過的“聞味兒”。

兩次的結(jié)果沒什么區(qū)別，員工們情緒可謂是寵辱不驚，三分之二的打工人們喜氣洋洋地奔向飯?zhí)谩Ｎ易�在全家門口的板凳上聽，大家聊的都是業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的話題，偶爾吐槽一下領(lǐng)導(dǎo)和客戶，沒有人談?wù)撋鲜袉栴}。

來源：公眾號(hào)：老taik消息       作者：老編輯1989